Verantwoordelijke Contact Center

Als verantwoordelijke binnen het contact center sta je in voor een vlotte en efficiënte werking binnen je team. Je doet hierbij beroep op je commerciële en leidinggevende skills. **vacancy_web_description**: - Vanuit het contact center zorg je voor een optimale en efficiënte werkplanning - Je bent verantwoordelijk voor het opvolgen van het commerciële...

Als verantwoordelijke binnen het contact center sta je in voor een vlotte en efficiënte werking binnen je team. Je doet hierbij beroep op je commerciële en leidinggevende skills. **Functie**: - Vanuit het contact center zorg je voor een optimale en efficiënte werkplanning - Je bent verantwoordelijk voor het opvolgen van het commerciële luik - Je staat...

Binnen ons contact center sta je in voor de service aan de klanten: antwoorden op hun vragen met betrekking tot de bestellingen (levering, beschikbaarheid van de artikels) en tot de producten (prijzen, stock, termijn); - Je verzekert de opvolging tot en met het noteren van de bestelling; - Je organiseert de levering in samenwerking met de dienst...

**Wat is je missie bij Facq?** - Je staat in voor de dagelijkse beheerstaken in het Contact Center: je neemt commerciële beslissingen, je houdt toezicht op de werkverdeling en planning, en staat garant voor een efficiënt werkende dienst; - Als people coach motiveer je je medewerkers, je biedt een luisterend oor en schept een kader van vertrouwen en...

**Quelle est votre mission chez Facq?** Au sein du Contact Center, vous assurez le service aux clients et répondez à toutes les questions relatives aux dossiers (livraisons, disponibilité des articles) et aux produits (prix, stock, délais) ; Vous assurez le suivi des commandes jusqu'à l'enregistrement du dossier en collaboration avec le commercial qui...

**Quelle est votre mission chez Facq ?** - Vous assurez la gestion opérationnelle du Contact Center : vous prenez les décisions commerciales, vous supervisez la répartition du travail et le planning, vous soutenez vos collaborateurs dans leurs tâches journalières et garantissez ainsi un service efficace. - En tant que people coach vous motivez vos...

Functieomschrijving Als Service Center Officer ben jij het eerste aanspreekpunt voor gebruikers van ons mobiliteitsaanbod. Via verschillende kanalen (chat, e-mail, telefoon) onderhoud je dagelijks contact met gebruikers over onze diensten en producten. Je beantwoordt vragen over het gebruik van onze producten en handelt deze af, waarbij je streeft naar een...

Als Service Center Officer ben je het eerste aanspreekpunt voor gebruikers van ons mobiliteitsaanbod: Via verschillende kanalen (chat, mail, telefoon) heb je dagelijks interacties met de gebruikers met betrekking tot onze diensten en producten. Vragen gerelateerd aan het gebruik van onze producten worden door jou beantwoord en afgehandeld. We streven hier...

**La Maison Du Caoutchouc - Het Rubber Huis - The Rubber Center** est une petite PME riche de sa belle et longue histoire (1879), prête à rebondir et à enclencher son plein essor. Elle est spécialisée dans la fourniture de pièces techniques en caoutchouc, qui sont soit achetées chez des fournisseurs soit réalisées en atelier, à des clients B2B et...

Ben je op zoek naar een job waarbij je jouw commercials skills tot een hoger niveau kunt tillen en daarbij ook nog de verantwoordelijkheid over het contactcenter team erbij krijgt? Dan ben jij de per persoon die wij zoeken! **Jouw taken**: Je staat in voor de dagelijkse beheerstaken in het Contact Center : je neemt commerciële beslissingen, je houdt...

Wie je bent Vind jij het leuk om klanten te helpen? Durf jij keuzes te maken en krijg je energie van het meedenken over slimme home furnishing oplossingen? Dan ben jij mogelijk onze nieuwe Customer Support Centre medewerker! - Je hebt ervaring met klantcontact en bent communicatief sterk. Je durft daarnaast zelf beslissingen te nemen en je kan snel...

**Requisition ID**: 48059 **Domain**: Support Functions/Other **Contract type**: Permanent **Schedule**: Full-Time Wij zoeken een **Dispatcher Emergency Center** voor Brussels Airport Zaventem. **Wat ga je doen?** - binnenkomende alarmen van branddetectie op de brandmeldcentrale(s) melden aan de brandweer - resetten van alarmen - telefonische oproepen...

**Office manager assessment center**: Het bedrijf is een HR Consultancy bureau dat haar klanten HR diensten op maat aanbiedt. Ze zitten meer specifiek in de niche van assessments. In hun aanpak staat de ‘mens’ steeds centraal, zowel in het contact met onze klanten als met kandidaten. Ben jij ook iemand die van contacten houdt? Houd jij ook van...

Een greep uit jouw takenpakket: - Leading by example, dat is wat je doet: mensen inspireren, motiveren en richting geven door zelf het goede voorbeeld te stellen - Beheren van de planning en opvolging van prestaties van personeel - Analyseren van taken en processen omtrent de verkoopondersteuning en deze aanpassen en optimaliseren indien nodig -...

Weet jij als geen ander talent te identificeren én te ontwikkelen? Wil je impact maken bij klanten en tegelijk jouw eigen klantenportefeuille uitbouwen? Wil je daarvoor deel uitmaken van Ascento, jouw gids in het HR-landschap en onderdeel van Agilitas Group? Lees dan snel verder! Samen met ons draag je onze kernwaarden - Focus, Lead, Action, Guts & Support...

**Functieomschrijving**: D’Ieteren Centers vertegenwoordigt alle autoverdelers van de groep D’Ieteren Automotive. Onze verdelers situeren zich in Brussel, Zaventem en Drogenbos. De merken die wij verkopen zijn die van de groep D’Ieteren Automotive: Audi, Seat, Skoda, Volkswagen, Volkswagen CVI, Bentley, Lamborghini en Bugatti. Onze verdelers bieden...

Onze klant bestaat al meer dan 50 jaar en is een familiale organisatie in slotenmakerij. Ze zijn gericht op een menselijke aanpak en goede relaties met zowel interne medewerkers als externe klanten. Je zal steeds een persoonlijke aanpak genieten. Ze investeren in nieuwe ontwikkelingen en langetermijnrelaties. Onze klant richt zich vnl. op business klanten op...

Functieomschrijving D’Ieteren Centers vertegenwoordigt alle autoverdelers van de groep D’Ieteren Automotive. Onze verdelers situeren zich in Brussel, Zaventem en Drogenbos. De merken die wij verkopen zijn die van de groep D’Ieteren Automotive: Audi, Seat, Skoda, Volkswagen, Volkswagen CVI, Bentley, Lamborghini en Bugatti. Onze verdelers bieden...

Voor een bedrijf te Zaventem, gespecialiseerd in levering van bloemen en planten over de hele wereld, zijn we op zoek naar een ervaren Marketing Verantwoordelijke. Functieomschrijving * Je zorgt mee voor de opvolging van de digitale marketing strategie * Je beheert de contant kalender en houdt toezicht op de lopende campagnes * Je analyseert lopende...

**FONCTION**: Assurer la gestion administrative et le suivi de la livraison des véhicules commandés et, par là même, veiller à la résolution des éventuels problèmes rencontrés entre le moment de la commande du véhicule et la livraison de celui-ci au client afin de contribuer à une livraison optimale répondant aux critères de qualité des...