Support- en Integratie Medewerker

il y a 3 semaines


Kortrijk, Belgique CCVLAB Temps plein

Functieomschrijving

CCV Lab is

Een dynamisch bedrijf dat instaat voor de innovatie & productontwikkeling binnen CCV. Naast een werkomgeving die creativiteit en zelfontplooiing aanmoedigt, zijn we een betrouwbare organisatie met een open en collegiale sfeer.

CCV Lab zoekt

Een support
- en integratie medewerker die één van onze projectteams ondersteunt.

Voor supportvragen ben je het eerste aanspreekpunt. Je beantwoordt binnenkomende tickets en kan de vertaalslag maken tussen support dat binnenkomt en het development team. Dit doe je door het verzamelen van de nodige info. Technische vragen kunnen op een gestructureerde wijze doorgegeven worden. A.d.h.v. binnenkomende support geef je verbeteringen aan over het product.

Voor de integraties ben je functioneel aanspreekpunt dit voor zowel nieuwe en als bestaande integraties. Bij integraties weet je de technische personen op de juiste manier te inschakelen. A.d.h.v. de integratietrajecten geef je verbeteringen aan over het product.

Je zet het proces, zowel voor support als integratietrajecten, naar je hand door voorstellen naar verbeteringen te doen. Meedraaien in acceptance testing is eveneens geen probleem voor jou.

Profiel

Als support
- en integratie medewerker beheers je volgende competenties:

- Je bent klantgericht : Je biedt een luisterend oor voor de klant. Je hebt een duidelijke en eerlijke communicatie en dit zowel verbaal, non-verbaal als schriftelijk.
- Je bent een teamplayer. Je werkt nauw samen met de Product Owner en development team.
- Je bent organisatorisch sterk en gaat gestructureerd en accuraat te werk.
- Je kan de juiste prioriteiten stellen.
- Je bent proactief, ondernemend en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
- Je hebt een oplossingsgerichte mindset. Voor jou bestaan er geen problemen, enkel oplossingen.
- Wisselende omstandigheden schrikken je niet af. Je kan je steeds aanpassen aan de omgeving, taken en/of mensen.

Aanvullende competenties
- Kennis Microsoft Office en Google Drive.
- Basiskennis SQL, databases en queries.
- Alog/Grafana/Elasticsearch logging kunnen lezen

Pluspunten
- Sterk in Nederlands en Engels zowel gesproken als geschreven.
- Kennis van de markt en oplossingen rondom payments.

Jobgerelateerde competenties
- Overgaan tot het uitvoeren van functionele en technische verbeteringen
De applicatie uitrollen (parametrering, opvolging,...)
- Functionele tests van de ontwikkelde toepassingen uitvoeren en opvolgen
- Functionele oplossingen formaliseren en bepalen
Evoluties en functionele uitbreidingen van het informatiesysteem voorstellen aan de opdrachtgever
- Behoeften van de opdrachtgever identificeren
Vakprocessen analyseren
Opportuniteit en uitvoerbaarheid evalueren

Persoonsgebonden competenties
- Plannen en organiseren
- Zelfstandigheid
- Samenwerken
- Klantgerichtheid

Aanbod

CCV Lab biedt

Als Support
- en integratie medewerker maak je deel uit van een team van professionals.

Je krijgt naast 'pree en congé':

- Een MacBook Pro
- Mobiel abonnement
- Een hospitalisatie
- en groepsverzekering
- Bedrijfswagen met tankkaart
- Maaltijd
- en ecocheques
- Ruim pakket aan extralegale voordelen
- Opleidingsbudget
- Heel straffe collega's waar je veel van gaat leren tijdens en na de werkuren
- Werken in één van onze nieuwe kantoren Kortrijk of Hasselt in combinatie met thuiswerk

Plaats tewerkstelling

Spinnerijstraat 99 8500 KORTRIJK
- Toon op kaart

Vereiste studies
- Professioneel (gerichte) bachelor (PBA)

Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )

Talenkennis
- Engels (zeer goed)
- Nederlands (zeer goed)

Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Voltijds
- Dagwerk

Plaats tewerkstelling
- Spinnerijstraat 99 8500 KORTRIJK



  • Kortrijk, Flandre, Belgique CCVLAB Temps plein

    FunctieomschrijvingCCV Lab isEen dynamisch bedrijf dat instaat voor de innovatie & productontwikkeling binnen CCV. Naast een werkomgeving die creativiteit en zelfontplooiing aanmoedigt, zijn we een betrouwbare organisatie met een open en collegiale sfeer.CCV Lab zoektEen support- en integratie medewerker die één van onze projectteams ondersteunt.Voor...

  • Support Medewerker

    il y a 2 semaines


    Kortrijk, Flandre, Belgique TravelNote Temps plein

    **Wie zijn wij?**:TravelNote is een software bedrijf met klanten uit de reissector. Met onze backoffice solution ondersteunen wij een 200-tal kantoren in de Benelux. We automatiseren de administratie van reisagenten, business agenten en touroperators. Ons bedrijf groeit sterk en wij zijn op zoek naar een extra support medewerker.**Wie zoeken...

  • IT Support Medewerker

    il y a 3 semaines


    Kortrijk, Belgique Move Temps plein

    Locatie **Kortrijk** Sector Administration Statuut Bediende **IT SUPPORT MEDEWERKER**: Als IT Support medewerker ben je verantwoordelijk voor meedere taken: - ondersteuning bieden aan je collega's die met IT - vragen kampen - installeren van verschillende softwareprogramma's, besturingssystemen, hardware of het aanpassen de standaardinstellingen -...

  • IT Support Medewerker

    il y a 2 semaines


    Kortrijk, Flandre, Belgique Move Temps plein

    Locatie**Kortrijk**SectorAdministrationStatuutBediende**IT SUPPORT MEDEWERKER**:Als IT Support medewerker ben je verantwoordelijk voor meedere taken:- ondersteuning bieden aan je collega's die met IT - vragen kampen- installeren van verschillende softwareprogramma's, besturingssystemen, hardware of het aanpassen de standaardinstellingen- helpen bij de...

  • Klant Support Medewerker

    il y a 4 semaines


    Kortrijk, Belgique Hoorcentrum Aerts Temps plein

    WIE ZIJN WIJ? Hoorcentrum Aerts groeide uit tot één van de meest gespecialiseerde aanbieders van gehooroplossingen. Door de laatste technologische ontwikkelingen op de voet te volgen, zijn onze aangeboden gehoorapparaten, oordoppen en hoorhulpmiddelen evenals de meet-en analysetoestellen, state of the art. De kwaliteit van onze producten evenals de...


  • Kortrijk, Belgique Search & Support Temps plein

    Wat ga je doen? - De HR mailbox dagelijks opvolgen: zelf vragen beantwoorden of doorsturen naar de verantwoordelijke collega’s - Algemeen ondersteunend administratief werk bvb. - Voorbereiden dossiers in dienst | uit dienst; documenten klaarmaken, inscannen en in personeelsdossier opslaan - aanvraag tankkaarten, - opvolgen personeelsvoordelen en...


  • Kortrijk, Flandre, Belgique Search & Support Temps plein

    Wat ga je doen?- De HR mailbox dagelijks opvolgen: zelf vragen beantwoorden of doorsturen naar de verantwoordelijke collega's- Algemeen ondersteunend administratief werk bvb.- Voorbereiden dossiers in dienst | uit dienst; documenten klaarmaken, inscannen en in personeelsdossier opslaan- aanvraag tankkaarten,- opvolgen personeelsvoordelen en attentiebeleid...

  • Klant Support Medewerker

    il y a 2 semaines


    Kortrijk, Flandre, Belgique Hoorcentrum Aerts Temps plein

    WIE ZIJN WIJ?Hoorcentrum Aerts groeide uit tot één van de meest gespecialiseerde aanbieders van gehooroplossingen. Door de laatste technologische ontwikkelingen op de voet te volgen, zijn onze aangeboden gehoorapparaten, oordoppen en hoorhulpmiddelen evenals de meet-en analysetoestellen, state of the art. De kwaliteit van onze producten evenals de...

  • Klant Support Medewerker

    il y a 2 semaines


    Kortrijk, Flandre, Belgique Hoorcentrum Aerts Temps plein

    WIE ZIJN WIJ?Hoorcentrum Aerts groeide uit tot één van de meest gespecialiseerde aanbieders van gehooroplossingen. Door de laatste technologische ontwikkelingen op de voet te volgen, zijn onze aangeboden gehoorapparaten, oordoppen en hoorhulpmiddelen evenals de meet-en analysetoestellen, state of the art. De kwaliteit van onze producten evenals de...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Kortrijk, Belgique Search & Support Temps plein

    Ben jij de Customer service medewerker die onze digitale (r)evolutie zal ondersteunen? Je bent de spelverdeler bij uitstek, die digitale issues rond ons klantenplatform weet te kaderen en verantwoordelijk is voor het bieden van een eersteklasondersteuning aan de interne medewerkers en externe klanten. Als eerste online aanspreekpunt van onze klanten via...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Kortrijk, Flandre, Belgique Search & Support Temps plein

    Ben jij de Customer service medewerker die onze digitale (r)evolutie zal ondersteunen? Je bent de spelverdeler bij uitstek, die digitale issues rond ons klantenplatform weet te kaderen en verantwoordelijk is voor het bieden van een eersteklasondersteuning aan de interne medewerkers en externe klanten.Als eerste online aanspreekpunt van onze klanten via mail,...

  • Support Medewerker

    il y a 4 semaines


    Kortrijk, Belgique TravelNote Temps plein

    **Wie zijn wij?**: TravelNote is een software bedrijf met klanten uit de reissector. Met onze backoffice solution ondersteunen wij een 200-tal kantoren in de Benelux. We automatiseren de administratie van reisagenten, business agenten en touroperators. Ons bedrijf groeit sterk en wij zijn op zoek naar een extra support medewerker. **Wie zoeken...

  • Sales Support

    il y a 4 semaines


    Kortrijk, Belgique Client of Manpower Temps plein

    MANPOWER Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'Perfect Match' tussen werkgever en sollicitant! Welcome to a world of opportunity!Wij zijn op zoek naar een Sales Support medewerker voor een van onze klanten. De klant is een toonaangevend bedrijf in de regio en is op zoek naar een gemotiveerde medewerker...

  • Sales Support

    Il y a 2 mois


    Kortrijk, Belgique Client of Manpower Temps plein

    MANPOWER Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'Perfect Match' tussen werkgever en sollicitant! Welcome to a world of opportunity!Wij zijn op zoek naar een Sales Support medewerker voor een van onze klanten. De klant is een toonaangevend bedrijf in de regio en is op zoek naar een gemotiveerde medewerker...

  • IT Support Officer

    il y a 3 semaines


    Kortrijk, Belgique Applisquare Temps plein

    Versterk jij het IT -team van dit Kortrijks bedrijf? Voor een Kortrijks bedrijf zoeken we een IT Support medewerker. Je werkt vanuit de hoofdzetel in Kortrijkse regio en ondersteunt van daaruit alle medewerkers op hoofdzetel en op de meer dan 70 vestigingen. ***: IT SUPPORT OFFICER - FunctieEerst en vooral sta je er mee voor in dat elke werknemer aan de...

  • IT Support Medewerker

    il y a 2 semaines


    Kortrijk, Flandre, Belgique DE ROUCK & VERHELLEN Temps plein

    _**DE ROUCK & VERHELLEN **_ _is sinds meer dan 30 jaar een discrete en correcte partner voor bedrijf en sollicitant voor _**werving & **_**selectie **_ _in West- en Oost-Vlaanderen._Onze opdrachtgever is een familiaal **productiebedrijf** actief in de **interieursector** met een 100-tal werknemers in de **regio** **Kortrijk**. Dankzij een sterke knowhow en...

  • IT Support

    il y a 2 semaines


    Kortrijk, Belgique Applisquare Temps plein

    We zoeken een IT SUPPORT OFFICER voor een productiebedrijf. De groep groeit sterk door interne en externe groei.. De groep telt ongeveer 800 medewerkers en heeft 5 productie sites (4 in West-Vlaanderen,1 in buitenland). Innovatie is voor hen van primair belang, dit uit zich zowel in hun innovatieve producten alsook in hun Industrie 4.0 omgeving en sterk...

  • IT Support

    il y a 2 semaines


    Kortrijk, Flandre, Belgique Applisquare Temps plein

    We zoeken een IT SUPPORT OFFICER voor een productiebedrijf. De groep groeit sterk door interne en externe groei.. De groep telt ongeveer 800 medewerkers en heeft 5 productie sites (4 in West-Vlaanderen,1 in buitenland). Innovatie is voor hen van primair belang, dit uit zich zowel in hun innovatieve producten alsook in hun Industrie 4.0 omgeving en sterk...

  • IT Support Officer

    il y a 2 semaines


    Kortrijk, Flandre, Belgique Applisquare Temps plein

    Versterk jij het IT -team van dit Kortrijks bedrijf?Voor een Kortrijks bedrijf zoeken we een IT Support medewerker. Je werkt vanuit de hoofdzetel in Kortrijkse regio en ondersteunt van daaruit alle medewerkers op hoofdzetel en op de meer dan 70 vestigingen.***:IT SUPPORT OFFICER- FunctieEerst en vooral sta je er mee voor in dat elke werknemer aan de slag...

  • IT Support Officer

    il y a 3 semaines


    Kortrijk, Belgique Applisquare Temps plein

    **IT Support Officer**: **Kortrijk**: Voor een productiebedrijf met hoofdzetel te Kortrijk zijn we op zoek naar een IT Support medewerker. Dit bedrijf is een grote speler in metaalindustrie. Er zijn verschillende sites in België, USA, Frankrijk, Italië, Slovakije en China en zijn actief in meer dan 47 landen in de wereld. Het IT-team wil zich graag...