Emplois actuels liés à Customer & Property Care - Belgium - Elsene - Electra
-
Health Solution Partner Hematology North-belgium
il y a 4 jours
Elsene, Belgique Pfizer Temps pleinHealth Solution Partner Hematology (Commercial field based role within Oncology Category) North Belgium Area HOW WE IMPACT PATIENTS As Health Solution Partner (HSP) Hematology you will be asked to provide scientific content on the product and the disease and support HCP’s (Health Care Professionals) to improve their impact with our medicines on patients...
-
Health Solution Partner Primary Care
il y a 2 semaines
Elsene, Belgique Pfizer Temps pleinBreakthroughs that change patients' lives... At Pfizer we are a patient centric company, guided by our four values: Courage, Joy, Equity and Excellence. Our breakthrough culture lends itself to our dedication to transforming millions of lives. At Pfizer we know that great things happen anywhere people come together with one shared goal. Health Solution...
-
Customer Care Expert
Il y a 7 mois
Elsene, Belgique EDI - Electric by D'Ieteren Temps plein**Au sujet d’Electric by D’Ieteren (EDI)** EDI révolutionne l’écosystème des véhicules électriques en proposant une solution prête à l’emploi, dès la décision d’achat jusqu’à l’utilisation quotidienne d’un véhicule électrique. Concrètement, EDI vend à la fois des bornes de recharge électriques et des services d’installation...
-
Customer Care Assistant in Logistieksector Brussel
il y a 2 semaines
Elsene, Belgique Customer Delight BXL Temps pleinFunctieomschrijving Wil je werken in een team dat je als een echte familie beschouwt? Gedijt u in een dynamische werkomgeving? En behandelt u uw klanten altijd als royalty's? Lees dan verder. Als transportbedrijf zijn wij altijd op zoek naar enthousiaste medewerkers. Voor ons zijn ervaring en persoonlijkheid belangrijker dan een diploma. Als je jezelf...
-
Customer Care Assistant Luminus
il y a 3 semaines
Elsene, Belgique Customer Delight BXL Temps pleinFunctieomschrijving “In een keer goed” is jouw motto! Door jouw persoonlijke aanpak voelt de klant van Luminus zich gehoord, geholpen en gewaardeerd. Na het contact met jou weet de klant dat hij de juiste beslissing heeft genomen om voor Luminus te kiezen als zijn energieleverancier. Bedrijfsprofiel: “In een keer goed” is jouw motto! Door jouw...
-
Customer Service Agent Fr
il y a 5 jours
Elsene, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** recherche actuellement un(e) **Customer service agent FR / NL** (M/F/X) pour une société dans **le secteur du logement**. **Robert Half** recherche actuellement un(e) **Customer service agent FR / NL** (M/F/X) pour une société dans **le secteur du logement**. Cette structure est située à **Ixelles** et facilement accessible en...
-
Customer Care Assistant in Verzekering
il y a 4 jours
Elsene, Belgique Customer Delight BXL Temps pleinFunctieomschrijving Onze klant komt tussen voor noodhulp en herstellingen in natura bij klanten die een brandverzekering hebben afgesloten. - Je ontvangt en verwerkt oproepen als onderdeel van de dienstverlening van onze opdrachtgever. - Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten - Je beantwoordt telefoontjes van klanten met respect voor een...
-
Health Solution Partner Covid
il y a 23 heures
Elsene, Belgique Pfizer Temps pleinBreakthroughs that change patients' lives... At Pfizer we are a patient centric company, guided by our four values: Courage, Joy, Equity and Excellence. Our breakthrough culture lends itself to our dedication to transforming millions of lives. At Pfizer we know that great things happen anywhere people come together with one shared goal. - Health Solution...
-
Health Solution Partner Oncology North-east
il y a 1 semaine
Elsene, Belgique Pfizer Temps pleinHealth Solution Partner Oncology (Commercial field based role Breast Cancer & Gastro-Urothelial Cancer) Location: North East Belgium Vlaams Brabant-Limburg As Health Solution Partner (HSP) Oncology you will be asked to provide scientific content on the product and the disease and support HCP’s (Health Care Professionals) to improve their impact with our...
-
Marketeer - Specialty Care
Il y a 2 mois
Elsene, Belgique Pfizer Temps pleinMarketeer - Specialty Care Do you want to be part of an international, innovative, world-class pharmaceutical company? Of an organization committed to putting patients first? Pfizer has always evolved with the changing needs of the people who rely on us to create a healthier world. Guided by our four values: Courage, Joy, Equity and Excellence, our...
-
Health Solution Partner I&i
il y a 3 semaines
Elsene, Belgique Pfizer Temps pleinHealth Solution Partner Inflammation & Immunology (Commercial field based role) North East Belgium Breakthroughs that change patients' lives... At Pfizer we are a patient centric company, guided by our four values: Courage, Joy, Equity and Excellence. Our breakthrough culture lends itself to our dedication to transforming millions of lives. - At Pfizer we...
-
Customer Care Assistant in Verzekering Nl/fr
il y a 3 semaines
Elsene, Belgique Customer Delight BXL Temps pleinFunctieomschrijving Onze klant komt tussen voor noodhulp en herstellingen in natura bij klanten die een brandverzekering hebben afgesloten. - Je ontvangt en verwerkt oproepen als onderdeel van de dienstverlening van onze opdrachtgever. - Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten - Je beantwoordt telefoontjes van klanten met respect voor een...
-
Customer Care Assistant in Verzekering Fr/nl
il y a 1 semaine
Elsene, Belgique Customer Delight BXL Temps pleinFunctieomschrijving Onze klant komt tussen voor noodhulp en herstellingen in natura bij klanten die een brandverzekering hebben afgesloten. - Je ontvangt en verwerkt oproepen als onderdeel van de dienstverlening van onze opdrachtgever. - Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten - Je beantwoordt telefoontjes van klanten met respect voor een...
-
Klantendienst Medewerker
il y a 2 semaines
Elsene, Belgique Customer Delight BXL Temps pleinFunctieomschrijving Heb jij kennis of ervaring als dossierbeheerder of medewerker klantenservice in de verzekeringensector? Kan je je vlot uitdrukken in het Nederlands en het Frans? Ben je bovendien ook nog klantgericht? Mijn klant is op zoek naar jou voor de functie als klantendienst medewerker! Voor de versterking van haar klantendienst zoekt mijn klant...
-
Customer Care Advisor
Il y a 9 mois
Elsene, Belgique Accent Temps pleinHet bedrijf is een gekende speler in employee benefits. Ze staan bekend om hun goede werksfeer, veel feedback naar hun werknemers toe en een opleidinggericht hr-beleid. Your mission as Customer Succes Advisor in Brussels is to contribute to an easy, fluid and efficient journey for all the customers. In collaboration with other departments (customer service,...
-
Health Solution Partner
il y a 2 semaines
Elsene, Belgique Pfizer Temps pleinBreakthroughs that change patients' lives... At Pfizer we are a patient centric company, guided by our four values: Courage, Joy, Equity and Excellence. Our breakthrough culture lends itself to our dedication to transforming millions of lives. At Pfizer we know that great things happen anywhere people come together with one shared goal. Right now we are...
-
Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Elsene, Belgique Synergie Temps pleinYour mission - The organisation and follow-up of the installation and commissioning with technical support - The training of the nursing team, ergo, physiotherapist; training for the quality manager - The follow-up of the use of the solution with teams and management - The integration of the solution with existing IT systems - The Presentation and training...
-
Customer Success Associate
il y a 3 semaines
Elsene, Belgique D’Ieteren Automotive Temps pleinFunctieomschrijving - Understanding the leasing market, LIZY’s products and services and the stakeholders we interact with on a daily basis - Identifying our customers’ mobility needs, and guiding them towards the right decisions for their specific situations. - Developing relationships with our recurring customers and stakeholders and making them feel...
-
Microsoft Data Architect
il y a 4 jours
Elsene, Belgique AGILOS Temps plein**Microsoft** **Data Architect** (Belgium or Luxembourg) As a Data Architect, you are at the heart of the organization. You 'll be responsible to evaluate the current state of our customer's data systems and identify new solutions to increase efficiency and performance. - Your role_ You will support our customers to take control of their data and to get...
-
Country Medical Director, Belgium-luxemburg
il y a 7 jours
Elsene, Belgique Pfizer Temps pleinThe Role reports to the Western Europe Cluster Medical Lead Do you want to be part of an international, innovative, world-class pharmaceutical company? Of an organization committed to putting patients first? Pfizer has always evolved with the changing needs of the people who rely on us to create a healthier world. Guided by our four values: Courage, Joy,...
Customer & Property Care - Belgium
Il y a 8 mois
**Bedrijfsomschrijving**:
**Geboren in 2021, uit de wens om steden groener en stiller te maken,** draagt Electra bij aan de verschuiving naar elektrische mobiliteit door het grootste obstakel aan te pakken: opladen.
**Electra innoveert voortdurend om het opladen van elektrische voertuigen te vergemakkelijken met een netwerk van snellaadstations (maximaal 15 tot 30 minuten) en een sterk vereenvoudigde gebruikerservaring.**
Met vestigingen in Parijs, Lyon, Brussel, Milaan, Zürich, Wenen, Madrid, **hebben de teams van Electra als doel om tegen 2030 een netwerk van 8 000 snellaadpunten te vestigen;** wij zijn trots om bij te dragen aan de energietransitie in België en Europa.
**In 2 jaar tijd hebben we**:
- Meer dan 200 snellaadpunten beschikbaar gesteld
- Voldoende stations beveiligd om Electra marktleider te maken
- Meerdere kantoren in België en Europa geopend
- 175 miljoen euro opgehaald bij gerenommeerde investeerders
- Een team van meer dan 140 talenten samengebracht... en dit is nog maar het begin
- Zijn we genomineerd door de Franse Tech Next40
**Jouw missies**:
Binnen het Operations-team zul je rapporteren aan de Head of Operations en werken aan de volgende onderwerpen:
**Opzetten van Customer Care**
Je zult verantwoordelijk zijn voor het voorbereiden en uitvoeren van klantenservice taken.
De homogeniteit en updates van de gebruikte tools, toon en processen waarborgen op basis van wat is vastgesteld in Frankrijk.
Behoeften en problemen uit België en Luxemburg communiceren naar Frankrijk.
**Klantrelaties**
Je zult verantwoordelijk zijn voor directe interacties met klanten via belangrijke communicatiekanalen:
- Ondersteuning bieden bij het gebruik van onze service; oplossingen bieden, gesprekken personaliseren, vriendelijk en educatief zijn
- Sociale media, opinieplatforms en winkels
- Reviews en het beantwoorden van opmerkingen
- Facebook, Instagram, Chargemap, App Store, Play Store
- Telefoon
- Klanten met specifieke problemen nu en dan opnieuw contacteren om passende antwoorden te bieden
**Relaties met landeigenaren**
U bent verantwoordelijk voor de directe interactie met landeigenaren:
- bij de opening van laadstations: zorgen voor de overdracht van basiskennis over de werking van het station
- tijdens onderhoudswerkzaamheden: de inzet van interventieteams vergemakkelijken
- ervoor zorgen dat de verplichtingen van de grondeigenaar worden nagekomen (onderhoud en netheid)
**Externe kennisbasis**
Je zult verantwoordelijk zijn voor de consistentie en verrijking van onze Helpdesk:
- Bijwerken van bestaande artikelen
- Schrijven van nieuwe artikelen (in het Frans, Nederlands, Engels)
- Beheer van vertalingen van artikelen in verschillende talen en hun implementatie in het systeem
**Productontwikkeling**
Mogelijkheden voor verbetering van de gebruikerservaring identificeren
Deelnemen aan verbeteringen in het Customer Care proces
**Gewenst profiel**:
We zoeken een **gemotiveerd en vriendelijk** persoon om ons klantenteam te versterken.
Ervaring in B2C klantrelaties is een vereiste.
Je hebt uitstekende interpersoonlijke vaardigheden en bent nieuwsgierig, sociaal en vriendelijk.
Je spelling en grammatica zijn onberispelijk in zowel het Nederlands,Frans als het Engels.
Je bent gemotiveerd om deel uit te maken van een snelgroeiende startup.
Je spreekt vloeiend Frans, Nederlands en Engels.
**Wat Electra te bieden heeft ️**:
Gedeeltelijk thuiswerken is mogelijk.
Alan ziektekostenverzekering.
Maaltijdcheques.
Een aantrekkelijk pakket (vast salaris + variabele beloning + aandelenparticipatie in het bedrijf).
Een geweldige professionele uitdaging met getalenteerde collega's en een zeer stimulerende omgeving.
**Wervingsproces ️**:
- Gesprek met Raphaël, Talent Acquisition Manager.
- Ontmoeting met Virginie, Hoofd van Customer Care bij Electra.
- Ontmoeting met Bastien, Hoofd van Operations bij Electra BeLux.
- Ontmoeting met Louis-Charles, Algemeen Directeur bij Electra BeLux.
