Customer Experience Support
il y a 4 semaines
Added 22/01/2024
- Heeft de administratieve opvolging op de backoffice geen geheimen voor jou?
- Ben jij vlot in het Frans en klantgericht ingesteld?
**About Our Client**:
Onze klant is actief in de retail, fashion industrie met drie modemerken onder zich. Ze zijn verdeler van kledij naar winkels in Europa. Voornamelijk Frankrijk is een grote klant.
Hun hoofdkantoor is gelegen in Mechelen en hun Customer service afdeling voor Frankrijk en de Benelux bevindt zich in Mechelen. De site in Mechelen is een familiaal gegeven binnen een groter bedrijf.
Ze zijn goed bereikbaar met het openbaar vervoer en de wagen.
Momenteel zijn ze op zoek naar versterking voor hun Customer Service team.
**Wat doet een Client Experience Support ?**
- Jij bent het aanspreekpunt voor onze klanten en winkel verantwoordelijken.
- Je voert bestellingen in en leveringen op de voet volgen is jouw specialiteit
- Met je internationale flair, rapporteer je aan het hoofdkantoor in Duitsland.
- Naast bestelling verwerken, zorg je ook voor vlotte retours.
- Je traceert openstaande betalingen zoals de dagelijkse facturatie en credit nota's.
**The Successful Applicant**:
**Klinkt dit als iets voor jou? Lees dan verder **
- **Je staat Franse klanten vloeiend te woord. Daarnaast is communicatie met het hoofdkantoor in het Engels en/of Duits geen probleem voor jou.**:
- Jouw ervaring is een pluspunt, motivatie is een must
- Je gaat vlot te werk met MS Office.
- Multitasken en prioriteiten stellen is voor jou als een evidentie.
- Je gaat nauwkeurig en efficiënt te werk en vind het belangrijk dat je afgewerkte product klopt.
**What's on Offer**:
**Wat hebben zij jou te bieden?
- Je komt terecht in een parttime 90% functie (4 dagen per week)
- Als Client Experience Support ziet jouw dag er elke dag anders uit.
- Bovenop je loon geniet je va deze mooie extra's:
- 20 vakantiedagen voor ontspanning
- 50% personeelskorting om uw garderobe aan te vullen
- Dagelijkse maaltijdcheques ter waarde van € 7,00
- Jaarlijkse ecocheques ter waarde van € 250,00
- Eigen parkeerplaats voor uw gemak
- Woon-werk vergoeding
- Contact- Kirsty Gerin- Quote job ref- JN-102023-6232287**Job summary**:
- Sector- Business Support- Sub Sector- Sales Administration- Industry- Business Services- Location- Mechelen- Contract Type- Temporary- Consultant name- Kirsty Gerin- Job Reference- JN-102023-6232287
-
IT Support
il y a 1 mois
Mechelen, Belgique IT Support Temps plein**Responsibilities**: - Provide technical support for desktop computers, laptops, printers, and other peripheral devices - Respond to user inquiries and troubleshoot hardware and software issues - Install, configure and maintain software and hardware systems - Manage user accounts, security groups and permissions - Collaborate with other IT teams to resolve...
-
Customer Support Agent
il y a 4 jours
Mechelen, Belgique Customs4trade Temps pleinWe are currently seeking a driven and customer-oriented Customer Support Agent to join our growing team. Our product CAS offers our clients real-time communication with customs. The Customer Support Agent is responsible for customer support according to the agreed support SLA. That includes using CAS for the customer under specific conditions and based on...
-
Technical Customer Support
Il y a 2 mois
Mechelen, Belgique Synergie Temps pleinThis company is looking for an addition to their Technical Customer Support team. Do you have an interest in technical products? Do you speak English on business level? Do you love customer contact? Then our client might have found their new Customer Support! A summary of your responsibilities: - Give training to colleagues and clients, also on site! -...
-
Customer Support Officer
il y a 1 mois
Mechelen, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: The Customer Support Officer is responsible for the processing of customer orders and invoices, the processing of return orders and credit notes, the handling of complaints related to these activities, for handling customer inquiries and for the maintenance of the assigned databases underlying these activities. This according to procedures...
-
Technical Customer Support
il y a 1 mois
Mechelen, Belgique Synergie Temps pleinDo you have an interest in technical products? Do you speak English on business level? Do you love customer contact? Then our client might have found their new Technical Customer Support! Your key responsibilities: - Troubleshooting with customers and the Sales Engineers via different channels regarding your assigned product line. You try to find out what...
-
Customer Support
il y a 6 jours
Mechelen, Belgique Page Personnel Temps pleinAdded 08/06/2023 - Wereldleider in het creëren van duurzame oplossingen - Servicegerichte functie **About Our Client**: Voor onze klant, een wereldleider in het creëren van duurzame oplossingen, zijn we momenteel op zoek naar een Customer Support Medewerker ter ondersteuning van het huidige team. Het bedrijf is gelegen in Mechelen en vlot bereikbaar met...
-
Technical Customer Support
il y a 1 mois
Mechelen, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Do you have an interest in technical products? Do you speak English on business level? Do you love customer contact? Then our client might have found their new Technical Customer Support! Your key responsibilities: - Troubleshooting with customers and the Sales Engineers via different channels regarding your assigned product...
-
IT Technician
il y a 1 mois
Mechelen, Belgique IT Support Temps plein**Responsibilities**: - Provide technical support for desktop computers, laptops, printers, and other peripheral devices - Respond to user inquiries and troubleshoot hardware and software issues - Install, configure and maintain software and hardware systems - Manage user accounts, security groups and permissions - Collaborate with other IT teams to resolve...
-
Customer and Sales Support
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Do you have a service-minded attitude? Do you have good communication skills? Then you are the customer & sales support we are looking for! The customer & sales support will join the dynamic and international team in the HQ in Mechelen (Belgium). **Your main responsibilities as a customer & sales support**: - Facilitate the...
-
Customer Support Representative
il y a 3 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique Dupont Temps pleinEn DuPont, trabajamos en cosas que importan, ya sea en proporcionar agua limpia a más de mil millones de personas en el planeta, producir materiales esenciales en los dispositivos tecnológicos cotidianos (desde smartphones hasta vehículos eléctricos) o proteger a los trabajadores de todo el mundo. Si deseas ser parte de una empresa multindustrial líder...
-
Customer Support Representative
il y a 7 jours
Mechelen, Flandre, Belgique Dupont Temps pleinEn DuPont, trabajamos en cosas que importan, ya sea en proporcionar agua limpia a más de mil millones de personas en el planeta, producir materiales esenciales en los dispositivos tecnológicos cotidianos (desde smartphones hasta vehículos eléctricos) o proteger a los trabajadores de todo el mundo. Si deseas ser parte de una empresa multindustrial líder...
-
Customer Service Coordinator
Il y a 2 mois
Mechelen, Belgique Telenet Temps pleinThe complexity of the position comes from the variety of the job content, the knowledge of the typical SME/LE products and the different systems applicable for a proper follow-up of SME/LE customers. The biggest challenge is that as a Customer Service Coordinator you not only perform operational tasks at the customer level but also have to make end-to-end...
-
Customer Experience Officer
il y a 1 mois
Mechelen, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Customer Experience Officer**: Heb jij goesting om aan de slag te gaan en te schitteren met jouw titel als Customer Experience Officer? Ben jij iemand dat gemakkelijk een gesprek durft aan te gaan en sterk in je schoenen staat? **Taken & profielen**: Voor onze klant te Mechelen zijn we op zoek naar echte sales toppers! Jij weet mensen te overtuigen als...
-
Customer Service Support
il y a 7 jours
Mechelen, Belgique Start People Temps pleinVoor DHL Freight in Mechelen zijn we op zoek naar een Customer Service support medewerker ! Vind je het leuk om mensen verder te helpen en ben je administratief sterk? Lees dan zeker verder! Want jij als customer service support bent het visitekaartje van DHL, want 'ja' jij zal het eerste aanspreekpunt zijn van jullie klanten. Je bouwt met hen sterke...
-
Administratief Bediende Customer Support
il y a 6 jours
Mechelen, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Voor ons Customer Support Center Benelux zijn we op zoek naar een enthousiaste **Customer Support Officer** voor onze locatie in Mechelen. Als Customer Support Officer maak je integraal deel uit van het Customer Support Center als aanspreekpunt voor klanten en leveranciers (ook internationaal, onze hoofdzetel is namelijk in Zweden). Met...
-
Customer Support Officer
Il y a 2 mois
Mechelen, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: De Customer Support Officer is verantwoordelijk voor de verwerking van klantenorders en facturen, de verwerking van retourorders en creditnota's, de behandeling van klachten in verband met deze activiteiten, de behandeling van vragen van klanten en het onderhoud van de toegewezen databases die aan deze activiteiten ten grondslag liggen. Dit...
-
Customer Support Officer
il y a 2 jours
Mechelen, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: De Customer Support Officer is verantwoordelijk voor de verwerking van klantenorders en facturen, de verwerking van retourorders en creditnota's, de behandeling van klachten in verband met deze activiteiten, de behandeling van vragen van klanten en het onderhoud van de toegewezen databases die aan deze activiteiten ten grondslag liggen. Dit...
-
Customer Experience Manager B2B
il y a 1 mois
Mechelen, Belgique Telenet Temps pleinWe zijn op zoek naar een enthousiaste customer experience manager om onze B2B marketing tribe te vervoegen. Je maakt deel uit van een klein dynamisch team dat verantwoordelijk is voor strategy activation. We werken samen met content, brand en segment marketeers, event specialists, campaigners, communicatie-experts, digitale marketeers en digitale...
-
Customer & Sales Support
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique ASAP.be Temps plein**Wat ga je doen?**: Position Summary You will join our dynamic and international Customer What will be your responsibilities? Facilitating the order process and making sure that all requests are handled efficiently Ticket handling and assigning tickets to the correct queues Supporting directly our sales teams across 10 different countries in...
-
Senior Consultant Customer Experience and
Il y a 2 mois
Mechelen, Belgique Bluecrux Temps plein**Our company**: **We're **Bluecrux**. Pleased to meet you! Founded in 2011, Bluecrux is a value chain consulting and technology company. Our experts and software solutions help to transform today’s supply chains into smart, efficient, and fully integrated value chains. We believe that only true collaboration leads to innovation, by converging at the...