Customer Service Advisor
Il y a 5 mois
CHEP helps move more goods to more people, in more places than any other organization on earth via our 300 million pallets, crates and containers. We employ 11,000 people and operate in more than 55 countries. Through our pioneering and sustainable share-and-reuse business model, the world’s biggest brands trust us to help them transport their goods more efficiently, safely and with less environmental impact.
What does that mean for you? You’ll join an international organization big enough to take you anywhere, and small enough to get you there sooner. You’ll help change how goods get to market and contribute to global sustainability. You’ll be empowered to bring your authentic self to work and be surrounded by diverse and driven professionals. And you can maximize your work-life balance and flexibility through our
Hybrid Work Model
**Job Description**:
- You have fluent level of English and Dutch.
- Please submit your CV in English.
WHY TO WORK IN CHEP
- CHEP is an industry leader in providing sustainable supply chain solutions. Our blue pallets are the invisible backbone of the global supply chain. But rest assured, once you spot them, you'll see them everywhere._
- At CHEP, we see it as our mission to work with our customers to make logistics chains more efficient and sustainable. That's why we don't sell pallets, but let companies share and reuse them, also known as pallet pooling._
- As a result, together with our customers, we use fewer natural resources, produce fewer CO2 emissions and waste, and save costs. Blue is the new green._
- Our employees carry sustainability as a core value, it is in our DNA._
** YOUR MISSION**
As a Customer Service Advisor:
- You are the first point of contact for our B2B customers and play an important role in their experience with our products and services.
- You become an expert in handling customer inquiries. You determine what actions are needed and correctly estimate the direct and indirect consequences of your actions. In doing so, you always keep an eye on speed and quality.
- You gather as much knowledge as possible of almost all aspects of the CHEP business, enabling you to work out interesting cases and find a perfect solution for the customer.
- You question certain internal processes and look for a more efficient way of working in order to support internal and external customers even better.
- You are jointly responsible for Contract Management: you are able to draw up contracts, send them out and ensure that they are signed and returned. You take care of the creation of new customers and the corresponding administrative set-up in our systems.
** YOUR PROFILE**
- Administratively strong and accurate.
- You communicate fluently with different clients and teams and are a flexible team player.
- You are stress resistant, results-oriented and a real go-getter.
- You can quickly switch between very different customer requests.
- You are Dutch-speaking and have a good (oral and written) knowledge of French and English.
- You can work autonomously and separate main issues from side issues.
- You work systematically with your goals always in mind.
- You have a bachelor degree or equivalent through experience.
- You have a good knowledge of Excel, knowledge of SAP is a plus.
- We are an Equal Opportunity Employer and we are committed to developing a diverse workforce in which everyone is treated fairly, with respect, and has the opportunity to contribute to business success while realizing his or her potential. This means harnessing the unique skills and experience that each individual brings and we do not discriminate against any employee or applicant for employment because of race, color, sex, age, national origin, religion, sexual orientation, gender identity, status as a veteran, and basis of disability or any other federal, state, or local protected class._
- Individuals fraudulently misrepresenting themselves as Brambles or CHEP representatives have scheduled interviews and offered fraudulent employment opportunities with the intent to commit identity theft or solicit money. Brambles and CHEP never conduct interviews via online chat or request money as a term of employment. If you have a question as to the legitimacy of an interview or job offer, please contact us at _
Preferred Education
Bachelors
Preferred Level of Work Experience
1 - 3 years
We are an Equal Opportunity Employer and we are committed to developing a diverse workforce in which everyone is treated fairly, with respect, and has the opportunity to contribute to business success while realizing his or her potential. This means harnessing the unique skills and experience that each individual brings and we do not discriminate against any employee or applicant for employment because of race, color, sex, age, national origin, religion, sexual orientation, gender identity, status as a veteran, and basis of disability or any other federal, state, or local protected class.
-
Customer Service Advisor
Il y a 5 mois
Mechelen, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Ben je een administratieve duizendpoot? Kent MS Office geen geheimen voor jou? Ga je steeds stipt en nauwkeurig te werk? Dan ben je aan het juiste adres! Als customer service advisor kom je terecht in een innovatieve organisatie waar je aan klantenopvolgingen, rapporteringen en projecten kan meewerken. Elk sub-team binnen...
-
Customer Service Advisor
Il y a 5 mois
Mechelen, Belgique Merak Temps pleinVoltijds Bediende, Mechelen Kan jij dankzij je organisatietalent gemakkelijk het overzicht bewaren en het hoofd koel houden? Weet jij prioriteiten te stellen en zo deadlines te halen? Kan jij vlot werken met Excel en Word? Heb jij een analytische geest? Werk je vlot samen met verschillende partijen dankzij je goede analyse en communicatie skills? **Werk...
-
Customer Service Advisor
Il y a 4 mois
Mechelen, Belgique Xtra Interim Temps pleinKan jij dankzij je organisatietalent gemakkelijk het overzicht bewaren en het hoofd koel houden? Weet jij prioriteiten te stellen en zo deadlines te halen? Kan jij vlot werken met Excel en Word? Heb jij een analytische geest? Werk je vlot samen met verschillende partijen dankzij je goede analyse en communicatie skills? Je komt terecht in een innovatieve...
-
Service Advisor
Il y a 4 mois
Mechelen, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Ben je een administratieve duizendpoot? Heb je een eerste ervaring in de automotive achter de rug? Beschik je over sterke communicatieskills, een commerciële ingesteldheid en een klantgerichte houding? Dan zit je goed! Om hun team te versterken is onze klant op zoek naar een Service advisor Vans & Trucks. Als Service advisor...
-
Customer Care Advisor
Il y a 5 mois
Mechelen, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Hoe ziet jouw takenpakket als Customer Care Advisor eruit? Dat lees je hier: - Je gaat op zoek naar de beste oplossingen voor de klant. Voor jou is klant koning. Je doet je uiterste best om de klant tijdens het eerste belmoment al verder te helpen. - Door een juiste interesse te tonen en de juiste vragen te stellen kom je er...
-
Service Advisor
Il y a 5 mois
Mechelen, Belgique FIXX Recruitment Temps pleinVoor een garage in Mechelen zijn we op zoek naar een service advisor. Je takenpakket zal er als volgt uitzien: - Klanten ontvangen aan de balie en verder helpen aan de telefoon - Analyseren van de behoeften van de klant m.b.t. onderhoud/ herstelling van hun bedrijfswagen - Inplannen van onderhoudsbeurten - Informeren van klanten over de stand van zaken -...
-
Service Advisor
Il y a 4 mois
Mechelen, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een **Service Advisor** voor een bedrijf gevestigd in **Mechelen**. Robert Half is momenteel op zoek naar een **Service Advisor** voor een bedrijf gevestigd in **Mechelen**. Het bedrijf is actief binnen de **automotive sector**. Het bedrijf ligt op een wandelafstand van 20 minuten van het station van Mechelen. **De...
-
Service Advisor
Il y a 5 mois
Mechelen, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Ben je een administratieve duizendpoot? Heb je interesse in de wereld van auto's? Ben je een sterke communicator met een commerciële ingesteldheid en een klantgerichte houding? Dan zit je goed! Onze klant te Mechelen wil z'n team namelijk versterken met een service advisor. Deze administratief medewerker zal planningen...
-
Service Advisor
Il y a 7 mois
Mechelen, Belgique SOLIX Temps pleinVoor een garage zijn we op zoek naar een sales advisor: - Professioneel en vriendelijk onthaal van onze klanten - De binnenkomende oproepen behandelen betreffende onderhoud en herstellingen - Het op de hoogte houden van de klant i.v.m. de nodige werken - Zorgvuldig beheren van de planning - Administratie en facturatie m.b.t. onderhoud en herstellingen -...
-
Service Advisor
Il y a 4 mois
Mechelen, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Ben je een administratieve duizendpoot? Heb je interesse in de wereld van auto's? Ben je een sterke communicator met een commerciële ingesteldheid en een klantgerichte houding? Dan zit je goed! Onze klant te Mechelen wil z'n team namelijk versterken met een Service advisor. Deze administratief medewerker zal planningen...
-
Service Advisor
Il y a 5 mois
Mechelen, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Ben je een administratieve duizendpoot? Heb je interesse in de wereld van auto's? Ben je een sterke communicator met een commerciële ingesteldheid en een klantgerichte houding? Dan zit je goed! Onze klant te Mechelen wil z'n team namelijk versterken met een Service advisor. Deze administratief medewerker zal planningen...
-
Service Advisor Automotive
Il y a 4 mois
Mechelen, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Heb je een passie voor wagens? Werk je graag klantgericht? Als Service advisor ben jij de - in dit geval Nederlandse - sleutel tot klanttevredenheid van onze klant. Laat je liefde voor wagens en je klantgerichtheid samenkomen in deze functie waarin je elke dag een glimlach op het gezicht van je klanten. Jouw takenpakket als...
-
Service Advisor Automotive
Il y a 6 mois
Mechelen, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Heb je een passie voor auto's en ben je graag bezig met klantenservice? Als Service Advisor ben jij de sleutel tot klanttevredenheid voor onze klant. In deze rol combineer je jouw liefde voor auto's met je klantgerichte aanpak om elke dag een glimlach op het gezicht van je klanten te toveren! Jouw takenpakket als Service...
-
Service Advisor
Il y a 4 mois
Mechelen, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als toekomstig Service Advisor ben je verantwoordelijk voor het ontvangen en...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 5 mois
Mechelen, Belgique Square City Temps plein**_Verwacht het onverwachte voor jouw talent! _** **_Square City werkt als trusted advisor voor profielen in office, logistiek, supply chain & engineering. _** **_Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke...
-
Service Advisor Vans
Il y a 4 mois
Mechelen, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Ben je een administratieve duizendpoot? Heb je een eerste ervaring in de automotive? Beschik je over sterke communicatieskills, een commerciële ingesteldheid en een klantgerichte houding? Dan zit je goed! Om hun team te versterken is onze klant op zoek naar een Service advisor. Als Service advisor zal je onder andere instaan...
-
Service Advisor
Il y a 4 mois
Mechelen, Belgique Accent Temps pleinHet bedrijf werd in 1956 opgericht als universele garage. Sinds 1967 zijn ze officiële verdeler met 3 strategische vestigingen tussen Antwerpen en Brussel (Mechelen, Rumst en Bornem). In 2014 werd er een ander bekend automerk aan de portfolio toegevoegd en daar zijn we ondertussen de officiële verdeler voor Mechelen en Antwerpen Zuid. In 2014 werd tevens...
-
Service Advisor
Il y a 4 mois
Mechelen, Belgique D’Ieteren Mobility Company Temps pleinVoor onze vestiging in Mechelen zijn we op zoek naar een Service Advisor. Als Service Advisor ben je het aanspreekpunt van de dienst After Sales binnen je concessie. Je bent niet alleen een luisterend oor, maar evengoed een liefhebber van het betere administratiewerk. Jij bent een mulittasker, die zorgt voor een goede opvolging van de werken en zorgt voor...
-
Customer Service Adviser
Il y a 5 mois
Mechelen, Belgique Accent Temps pleinOnze klant biedt logistieke diensten aan in de e-commerce maar ook bijvoorbeeld in de gezondheidssector. Je komt terecht in een ambitieuze firma met een internationaal karakter. Klantentevredenheid staat op nummer 1, daarom wordt er gewerkt aan continue verbeteringen en nieuwe ideeën. "De favoriete bezorger worden" is de doelstelling. Daarnaast hebben ze de...
-
Service Advisor Bedrijfsvoertuigen
Il y a 5 mois
Mechelen, Belgique SOLIX Temps pleinDeze firma verkoopt, herstelt en verhuurt bedrijfsvoertuigen. Bij deze onderhoud en herstellingsdienst kan men terecht voor het ijken van tachografen, een remmentestbank, wieluitlijning van trucks en trailers, het onderhoud van de airco en reparaties en onderhoud van trailers en mobilhomes. Als service partner bieden ze vlootbeheer en een 24 uur...