Chargé de Clientèle

Il y a 6 mois


Brussels, Belgique Monsiegesocial Temps plein

Le Service Clientèle est le premier interlocuteur des clients de Mon Siège Social et le relais avec les autres services internes. Il répond par téléphone et par mail aux questions et demandes des clients, et les aide dans leurs démarches.

Les conseillers clientèle reçoivent des appels inbound et des mails concernant la création d’entreprise, la domiciliation

Les appels outbound permettent de conseiller et aider au mieux les (futurs) gérants et gérantes d’entreprises.

**VOTRE JOB**
- Vous traitez toutes les questions des clients relatives aux activités de Mon Siège Social.
- Vous informez le client sur les questions relatives à sa domiciliation, ses factures, ses courriers et/ou, vous transférez les appels vers les services concernés si nécessaire.
- Vous planifiez les rendez-vous entre les clients et les account managers.
- Vous gérez les réclamations par téléphone et par mail et en assurez le suivi.

**VOTRE PROFIL**
- Vous êtes orienté client et communiquez clairement et aisément par téléphone.
- Vous avez la fibre commerciale.
- Vous avez l’esprit d’analyse.
- Vous respectez les règles et les procédures établies, vous êtes résistant au stress.
- Si vous avez une expérience en service après-vente ou dans le secteur des services et/ou avez déjà travaillé avec un logiciel de Client Relantioship Management

**NOTRE OFFRE**
- Un job porteur de sens, au service des entreprises
- Un contrat à durée déterminée d'un an (renouvelable deux fois 6 mois) avec potentielle évolution ultérieure vers un CDI dans une autre fonction.
- Des conditions de travail offrant un équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
- Une équipe avec une bonne ambiance de travail.

Vous êtes la personne que nous recherchons? N’attendez plus et postulez chez Mon Siège Social Vous rejoindrez une entreprise dynamique et en perpétuelle évolution.

Type d'emploi : Temps plein, Stage
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 950,00€ par mois

Avantages:

- Aide au transport quotidien
- Chèques repas
- Éco-chèques
- GSM de fonction
- Ordinateur de fonction

Flexible Language Requirement:

- Néerlandais non requis

Programmation:

- Lun-Ven
- Pauses
- Travail de jour

Lieu du poste : En présentiel



  • Brussels, Belgique BNP Paribas Temps plein

    **Description de fonction**: Rejoignez notre équipe de Chargé Clientèle Bancaire pour BNP Paribas Fortis à Bruxelles ! Transformation Digitale, Expérience Client Exceptionnelle, Opportunités de Carrière : voici ce qui vous attend chez BNP Paribas Fortis ! Si vous êtes prêt à relever le challenge, BNP Paribas Fortis vous accompagnera dans votre...

  • Chargé Clientèle

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Presta Service Belgium Temps plein

    Description du poste Le contact client n'a plus de secret pour vous ? Notre société de Facility management vous offre un poste de chargé de clientèle. **Qui sommes-nous ?** Créé en France en 2004 et en Belgique en 2017, Presta Service est une société de Facility Management spécialisée dans la maintenance multi-technique et multi-services de...

  • Chargé Clientèle

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Presta Service Belgium Temps plein

    Description du poste Le contact client n'a plus de secret pour vous ? Notre société de Facility management vous offre un poste de chargé de clientèle. **Qui sommes-nous ?** Créé en France en 2004 et en Belgique en 2017, Presta Service est une société de Facility Management spécialisée dans la maintenance multi-technique et multi-services de...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus est le partenaire de votre carrière !_ - Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients._ - Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel.**Positionner**: En tant que chargé de clientèle voici tes principales missions: - Tu identifies les besoins des différents...


  • Brussels, Belgique Start People Temps plein

    En qualité de conseiller clientèle (h/f/x), vous aurez en charge: - Le contact pour les client.e.s et prospects. - Vous serez au centre d’expertise et de conseils à distance, vous serez une des premières lignes pour notre client - Vous avez pour mission de satisfaire les besoins des client.e.s et prospects en privilégiant la voie digitale aussi bien...

  • Assistant.e Clientèle

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique SNCB Temps plein

    Comment pouvez-vous faire la différence ?- En tant qu’Assitant.e clientèle, vous êtes le point de contact des voyageurs en gare. Vous les aidez en leur communiquant la bonne information ou en leur prêtant main forte quand ils en ont besoin. En plus de cette mission, vous êtes également responsable de la sécurité. Vous faites réellement toute la...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Start People Temps plein

    Start People à la recherche d'un **_Conseiller Clientèle h/f/x_** pour un de ses clients actif dans le secteur bancaire. Vos missions seront la suivante: - Vous serez chargé de fournir des conseils financiers, d'assister les clients dans leurs transactions bancaires, de gérer leurs comptes et de les informer sur les produits financiers disponibles. -...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique ORES Temps plein

    ORES, c’est une équipe d’environ 2.400 personnes, à votre service dans 75% des communes wallonnes. Chargés de gérer les réseaux de distribution d’électricité et de gaz naturel dans ces communes, nos collaborateurs veillent quotidiennement à l’approvisionnement en énergie de quelque 1,3 million de foyers et d’entreprises sur le territoire...


  • Brussels, Belgique NMBSSNCB Temps plein

    Comment pouvez-vous faire la différence ? En tant qu’Assitant.e clientèle, vous êtes le point de contact des voyageurs en gare. Vous les aidez en leur communiquant la bonne information ou en leur prêtant main forte quand ils en ont besoin. En plus de cette mission, vous êtes également responsable de la sécurité. Vous faites réellement toute...


  • Brussels, Belgique NMBSSNCB Temps plein

    Comment pouvez-vous faire la différence ? En tant qu’Assitant.e clientèle, vous êtes le point de contact des voyageurs en gare. Vous les aidez en leur communiquant la bonne information ou en leur prêtant main forte quand ils en ont besoin. En plus de cette mission, vous êtes également responsable de la sécurité. Vous faites réellement toute...


  • Brussels, Belgique ProSelect Temps plein

    **Description du job**: Notre client qui est un partenaire privilégié pour les entrepreneurs et les employeurs est à la recherche d’un: **« Conseiller clientèle payroll » (H/F/X)**Votre défi !**: - Déployer vos talents- En tant que conseiller clientèle payroll: - Vous êtes chargé(e) du **calcul mensuel des salaires** ainsi que des** tâches...


  • Brussels, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus est le partenaire de votre carrière !_ - Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients._ - Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel.**Positionner**: En tant que chargé de clientèle voici tes principales missions: - Tu identifies les besoins des différents...

  • Chargé-e D’opération

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique Centre National de Coopération au Développement Temps plein

    **DÉTAILS DE L'ANNONCE**: Organisation **:Centre National de Coopération au Développement** Lieu de l'emploi **:Bruxelles** / **Belgium** Type d'emploi **:Contrat à durée indéterminée** Type de contrat **:Temps plein** Fonction **:Récolte de fonds** Date de publication **:18/09/2024** Date limite **:06/10/2024** **PROFIL**: **_PROFIL :_** -...


  • Brussels, Belgique Jobmatch Temps plein

    Votre défi: - Compléter et faire le suivi des dossiers d'assistance à l'étranger auprès des clients et collègues - Contacter les prestatires à l'étranger - Faire le suivi des dépenses existantes et lancer les actions appropriées en consultation avec votre coordinateur - Prendre en charge les réservations des dossiers d'assistance à l'étranger...


  • Brussels, Belgique ProSelect Temps plein

    **Description du job**: Notre mandant est un **leader reconnu dans le domaine de l’assistance**, offrant des solutions innovantes et un service exceptionnel. Il s’engage à fournir une assistance de premier ordre à ses clients, où qu’ils se trouvent dans le monde. Afin de renforcer leur équipe opérationnelle, notre client s’associe à Proselect...


  • Brussels, Belgique Centre National de Coopération au Développement Temps plein

    **DÉTAILS DE L'ANNONCE**: Organisation **:Centre National de Coopération au Développement** Lieu de l'emploi **:Bruxelles** / **Belgium** Type d'emploi **:Autre** Type de contrat **:Temps plein** Fonction **:Entretien/logisitique** Date de publication **:14/10/2024** Date limite **:30/10/2024** **PROFIL**: **PROFIL ATTENDU**: - Expérience d’au moins...

  • Chargé D'assistance

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. **Positionner**: **Ton futur challenge ?** Gérer les dossiers d’assistance et solutionner les problèmes des membres ou des clients...


  • Brussels, Belgique Alliance française de Bruxelles-Europe Asbl Temps plein

    **Environnement** Créée en 1945, l’Alliance française de Bruxelles Europe - AFBE / CELF est une association belge sans but lucratif - Asbl - faisant partie d’un **réseau mondial de plus de 800 associations** de droit local réparties dans environ 130 pays. L’AFBE a pour mission l’enseignement du français, la promotion des cultures française...


  • Brussels, Belgique Université libre de Bruxelles Temps plein

    offre d'emploi 2024/105CDD Le Département des Relations et des Ressources Humaines - Service Transformation et Amélioration Continue recrute: Un-e chargé-e de missions et de projets Pour un CDD de 6 mois à temps plein **Contexte**: L’Université libre de Bruxelles est une université complète qui assure des missions d’enseignement et de recherche au...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique HOGAN Temps plein

    Vous contribuez à la réalisation du chiffre d'affaires de la boutique et veillez à la satisfaction de notre clientèle Vous occuperez les missions suivantes: Réaliser et développer les ventes de la boutique: - Prendre en charge la clientèle et respecter le selling ceremony - Présenter les produits et l’univers de la marque aux clients - Identifier...