Chargé D'assistance

Il y a 3 mois


Brussels, Belgique Talentus Temps plein

Talentus est le partenaire de votre carrière

Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients.

Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel.

**Positionner**:
**Ton futur challenge ?** Gérer les dossiers d’assistance et solutionner les problèmes des membres ou des clients

**_ Au programme :_**
- Tu es le premier contact de tes clients afin de les prendre en charge
- Tu fais l'état des lieux de la situation afin de pouvoir transmettre les informations nécessaires aux différents départements pour qu'ils leur viennent en aide
- Tu t'assures que les dossiers soient bien complets afin de les transmettre à tes collègues du Back-Office

**Tenté de rejoindre l'aventure?**

**Offrir**:
Tu souhaites intégrer une entreprise dont les maitres mots sont **positivité**, **confiance** et **valeurs humaines** ? Voici ce que nous te proposons:

- Un contrat fixe après une période d'intérim réussie (6 mois)
- L’opportunité d’intégrer un environnement de travail dans de magnifiques bureaux flambant neufs
- La chance d’exercer une fonction passionnante et stimulante
- Un salaire compétitif à la hauteur de ton potentiel
- Des bureaux très faciles d’accès en transports en commun
- Des avantages extra-légaux : chèques repas, écochèques, intervention dans les frais de transport (100%), diverses primes,

**››** Tu ne coches pas toutes les cases mais tu sens que tu peux avoir réellement une valeur ajoutée ? N’hésite pas à postuler**: nous recherchons toujours nos talents de demain **

**Profil et compétences**:
Si tu réponds « **oui** » aux points ci-dessous, tu as trouvé ton **prochain challenge**
- Tu maitrises le** français, le néerlandais** et **l’anglais**.
- Tu démontres** une première expérience réussie** dans le **contact client** (customer care, chargé clientèle,...)
- Tu fais preuve d’une belle empathie tout en sachant te distancer de situations parfois compliquées
- L’aisance relationnelle et une excellente communication font partie intégrante de ta personnalité
- Teamplayer, tu te montres coopératif et tu aimes travailler en équipe
- Flexible, travailler selon des **shifts** ne te pose pas de problème (du lundi au dimanche, entre 07h30 et 22h30)

**À propos de l'organisation**:
Notre formidable partenaire est un des leaders dans le domaine de l’assistance en Belgique et à l’étranger.

**Leur ADN ?** Une société de marque prônant de véritables valeurs

**Au programme**: un accueil chaleureux, une ambiance de travail humaine, des journées qui ne se ressemblent pas, des collaborateurs motivés et enthousiastes et un réel Talent Management


  • Chargé D'assistance

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Description**: Vous êtes à la recherche d'une fonction de Chargé d'assistance dans la région de Liège ? Vous avez une excellente mâitrise du néerlandais ? Vous êtes ouvert à la possibilité de faire des horaires variables ? Postulez maintenant ! Dans le cadre de cette fonction de **Chargé d'assistance**, vos responsabilités seront les...


  • Brussels, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Notre **Assistance Center** est accessible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Les chargés d’assistance solutionnent les problèmes auxquels les membres, les clients de constructeurs automobiles et les clients de sociétés de leasing ou d’assurance sont confrontés en Belgique et à l’étranger (assistance technique et/ou médicale)....

  • Gestionnaire de Dossiers

    Il y a 4 mois


    Brussels, Belgique TOURING Temps plein

    Notre **Assistance Center** est accessible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Les chargés d’assistance solutionnent les problèmes auxquels nos clients B2B (constructeur automobile, société de leasing ou société d'assurance) et B2C sont confrontés en Belgique et à l’étranger (assistance technique et/ou médicale). Chaque journée est différente,...

  • Gestionnaire Polyvalent

    Il y a 4 mois


    Brussels, Belgique TOURING Temps plein

    Notre **Assistance Center** est accessible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Les chargés d’assistance solutionnent les problèmes auxquels nos clients B2B (constructeur automobile, société de leasing ou société d'assurance) et B2C sont confrontés en Belgique et à l’étranger (assistance technique et/ou médicale). Chaque journée est différente,...

  • Chargé D'assistance

    Il y a 4 mois


    Brussels, Belgique Touring Temps plein

    **Société**: **Touring** est un acteur majeur dans le monde, en constante évolution, de la mobilité d’aujourd’hui et de demain, en Belgique et à l’étranger. Nous informons et assistons nos clients dans tous leurs déplacements, peu importe leur moyen de transport, pour que leur mobilité soit une expérience efficace et agréable. Nous...

  • Chargé D'assistance

    Il y a 4 mois


    Brussels, Belgique TOURING Temps plein

    **Touring** est un acteur majeur dans le monde, en constante évolution, de la mobilité d’aujourd’hui et de demain, en Belgique et à l’étranger. Nous informons et assistons nos clients dans tous leurs déplacements, peu importe leur moyen de transport, pour que leur mobilité soit une expérience efficace et agréable. Nous développons les...


  • Brussels, Belgique ProSelect Temps plein

    **Description du job**: Notre mandant est un **leader reconnu dans le domaine de l’assistance**, offrant des solutions innovantes et un service exceptionnel. Il s’engage à fournir une assistance de premier ordre à ses clients, où qu’ils se trouvent dans le monde. Afin de renforcer leur équipe opérationnelle, notre client s’associe à Proselect...

  • Front Office

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Forum Jobs Temps plein

    **Front Office - Chargé d'Assistance FR/NL/EN** **FUNCTIE OMSCHRIJVING** Nous sommes à la recherche de** Chargé d'assistance**: - **Front Office** pour un de nos clients. En tant que Front office - Chargé d'assistance vous êtes en première ligne et réceptionnez les appels entrant des clients. Vous collectez les informations concernant le client et...

  • Chargé D'assistance

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique Allianz Partners Temps plein

    **Allianz Partners**, le numéro 1 mondial de l'assurance voyage et assistance. Toutes les deux secondes, nous effectuons une intervention quelque part dans le monde. Aujourd'hui, le groupe compte quelque 20 000 employés qui sont chargés de cette aide et de cette assistance au quotidien. Dans le monde entier, nous pouvons compter sur un réseau de plus de...


  • Brussels, Belgique Jobmatch Temps plein

    Votre défi: - Compléter et faire le suivi des dossiers d'assistance à l'étranger auprès des clients et collègues - Contacter les prestatires à l'étranger - Faire le suivi des dépenses existantes et lancer les actions appropriées en consultation avec votre coordinateur - Prendre en charge les réservations des dossiers d'assistance à l'étranger...


  • Brussels, Belgique Jobmatch Temps plein

    Pour l'un de ses clients actif dans l'assistance, Jobmatch est à la recherche de plusieurs **chargés d'assistance/Opérateurs**. Au sein d'une équipe dynamique, vous êtes en charge de la réception des appels des assurés. Grâce à votre formation et votre empathie, vous êtes capable de réceptionner les demandes (de dépannage, de rapatriement,......

  • Legal HR Officer

    Il y a 4 mois


    Brussels, Belgique Europ Assistance Temps plein

    **_You live, we care! _**: Europ Assistance, leader innovant dans le secteur de l'assistance avec plus de 60 ans d'expérience. Nous sommes reconnus pour notre assistance technique et médicale, notre expertise en assistance domicile, assistance aux personnes et assistance en voyage. En tant qu'entreprise innovante, nous nous efforçons d'appliquer et de...

  • Claims Control Officer

    Il y a 4 mois


    Brussels, Belgique Europ Assistance Temps plein

    Rejoignez Europ Assistance, pionnier de l'assistance depuis plus de 50 ans, renommée pour son expertise en assistance technique et médicale, en assurance habitation et en assistance voyage. Nous sommes à la recherche d'un Claims Control Officer enthousiaste pour dynamiser notre division, supervisant la gestion méticuleuse de nos cas d'assistance et...

  • Team Leader

    Il y a 4 mois


    Brussels, Belgique TOURING Temps plein

    En tant que **Team leader - Assistance Center**, vous serez responsable d’une **équipe de « chargés d’assistance »**. Notre **Assistance Center** est accessible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 et les équipes sont en charge de solutionner les problèmes techniques auxquels nos clients sont confrontés en Belgique et à l’étranger. Vous rapportez...

  • Stagiaire Quality

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique Europ Assistance Temps plein

    Découvrez le Monde de la Gestion de la Qualité au sein des Opérations_ **Quelles seront vos missions?** En tant que membre de notre équipe, vous jouerez un rôle essentiel en: - Définissant et mettant en œuvre la stratégie Qualité. - Assurant le suivi des dossiers complexes, notamment médicaux. - Gérant l'équipe des Experts. - Prendant en...

  • Stagiaire Communication

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique Europ Assistance Temps plein

    Plongez dans le Monde de la Communication et de la Gestion de la Qualité_ Êtes-vous un étudiant enthousiaste avec une passion pour la communication, la gestion de la qualité et les processus opérationnels ? Alors, c'est l'opportunité idéale pour faire partie de notre équipe ! En tant que Stagiaire Comm Ops au sein du département des Opérations,...

  • Gestionnaire de Dossiers

    Il y a 4 mois


    Brussels, Belgique Start People Temps plein

    Le Centre d'Assistance de notre client est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Il résout les problèmes médicaux, où qu'ils se produisent, offrant ainsi une journée de travail variée et passionnante au sein d'une équipe passionnée. **Description du poste**: En tant que Gestionnaire de Dossiers - Chargé d'Assistance au Medical Back Office,...

  • Claims Control Officer

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique Europ Assistance Belgium Temps plein

    **Société**: Êtes-vous prêt à rejoindre une équipe dynamique au sein d'une entreprise renommée pour son expertise en assistance technique et médicale, en assurance habitation et en assistance voyage depuis plus de 50 ans ? Europ Assistance vous offre une** opportunité passionnante en tant que Claims Control Officer** ! Le département des sinistres...

  • Team Leader

    Il y a 4 mois


    Brussels, Belgique Touring Temps plein

    **Société**: **Touring **est un acteur majeur dans le monde, en constante évolution, qu’est la mobilité d’aujourd’hui et de demain, que ce soit en Belgique ou à l’étranger. Nous informons et assistons nos clients dans tous leurs déplacements, peu importe leur moyen de transport, pour que leur mobilité soit une expérience efficace et...

  • Executive Assistant

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique D-Network Temps plein

    Company Notre client est un gestionnaire de fonds d'investissement immobilier durable et responsable basé à Bruxelles. Description **b.verRéception**: accueil des visiteurs et préparation de la salle de réunion gestion des appels téléphonique et courriels généraux gestion du courrier belge et luxembourgeois (envoyés par AFC ou Annick) gestion des...