Customer Care Boarding Fr/nl
Il y a 6 mois
**Votre mission**:
- Répondre aux questions des clients concernant les contrats
- Accompagner le client vers des solutions adaptées sur le court et le long terme
- Adapter les contrats et effectuer diverses tâches administratives
- Développer une excellente connaissance des produits afin de proposer des alternatives et participer aux actions commerciales
- Négocier et optimiser les contrats des clients
Pour un de nos clients leader dans le secteur financier dans le centre de Bruxelles, nous sommes à la recherche d'un agent
**Customer Care **pour le département contrats et acquisitions.
Vous recherchez une fonction orientée clients, au sein d’une équipe soudée et d’une structure solide en pleine expansion ?
Vous avez peut-être trouvé votre prochain challenge Lisez la suite:
**Votre profil**:
- Vous vous exprimez couramment en français et en néerlandais, l’anglais est également un atout
- Le client est votre priorité, vous savez l’écouter et l’orienter
- Vous êtes proactif et proposez des solutions en fonction du client
- Vous êtes sociable, empathique et savez convaicre
- Vous aimez le travail en équipe, êtes dynamique et conservez votre bonne humeur et votre approche professionnelle, même sous pression
- Vous êtes capable de travailler de manière autonome
- Vous êtes consciencieux et faites preuve de rigueur dans votre travail
- Vous êtes à l’aise avec les différents outils informatiques et aimez en apprendre de nouveaux.
**Nous offrons**:
- Une fonction enrichissante et passionnante avec de belles perspectives d’évolution.
- Une formation complète, un accompagnement personnalisé et des conseils appropriés
- Une atmosphère de travail ouverte et des collègues enthousiastes qui, avec vous, s'efforcent d'atteindre un niveau élevé de satisfaction des clients
- Un contrat intérimaire à option fixe dans une entreprise en pleine évolution au sein d'un groupe solide
- Un salaire compétitif, complété par un large éventail d'avantages extra-légaux (assurances, chèques repas, jours de congé extra-légaux, etc.)
- Le télétravail possible (jusqu’à trois jours par semaine après la période de formation)
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Customer Care Agent Fr/nl
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Jobmatch Temps plein**Votre mission**: - Vous êtes le premier point de contact des clients et effectuez des appels entrants et sortants - Vous effectuez un suivi qualitatif par mail, téléphone et dans le CRM(Salesforce) - Vous informez les clients sur les campagnes en cours - Vous envoyez les offres et assurez leur suivi - Vous encodez minutieusement les setups dans le...
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Expert Customer Care Bilingue Nl/fr
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique AVIV Group Temps plein**Description de l'entreprise** Le Groupe AVIV **regroupe les marques: **SeLoger & Meilleurs Agents **en France, **Immoweb **en Belgique, **Immowelt **en Allemagne, **Housell **en Espagne, **Yad2** en Israël. Notre mission est de permettre à chacun de trouver l'endroit idéal ! **Description du poste** Au sein du service client d'Immoweb, nous...
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Customer Service Fr/nl
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique HAYS Temps pleinLiège | Customer Service | FR/NL | Intérim vers CDI / CDI | 2800-3500€ brut | Temps plein | 1102482 **Votre nouveau rôle** En tant que Customer Service FR/NL vous gérez votre propre portefeuille client. Vous travaillez en binôme avec un commercial qui est sur le terrain. Vous êtes responsable du suivi des offres commerciales ainsi que de la gestion...
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Customer Service Fr/nl
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique HAYS Temps pleinLiège | Customer Service | FR/NL | Intérim vers CDI / CDI | Temps plein | 1101656 **Votre nouveau rôle** En tant que Customer Service FR/NL, vous gérez votre propre portefeuille client. Vous travaillez en binôme avec un commercial qui est sur le terrain. Vous êtes responsable du suivi des offres commerciales ainsi que de la gestion des commandes...
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Customer Care
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique HAYS Temps pleinBrussel | Customer Care | interim met optie vast | Fr-Nl | **Jouw nieuwe functie** Voor één van onze klanten, een internationale speler en grote naam in zijn sector, zijn we op zoek naar een enthousiaste Customer Care medewerker! Je bent binnen deze organisatie verantwoordelijk voor de ‘customer satisfaction’ van jouw klanten, die zowel uit...
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Customer Service Fr/nl
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half recherche pour une mission intérimaire en vue d'un long terme dans la **r**égion de la Louvière** un **customer service français / néerlandais (h/f/x)** Robert Half recherche pour une mission intérimaire en vue d'un long terme dans la **r**égion de la Louvière** un **customer service français / néerlandais (h/f/x)** Notre client est...
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Customer Care
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique HAYS Temps pleinBruxelles | FR/NL | CDI | Customer Service | Télétravail **Votre Nouvelle Fonction** Nous sommes à la recherche d’un/d’une Customer Service pour un de nos clients situé à Bruxelles. Pour cette fonction, vous serez en charge du suivi des demandes de clients A-Z. Vous serez la première personne de contact concernant les demandes d’informations...
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Customer-care Fr-nl
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique ASAP.be Temps plein**Qu'allez-vous faire?**: Nous recherchons donc deux profils Customer-Care pour notre partenaire actif des les dispositifs médicaux. Dans ce sens, votre mission consistera en: Vous saisirez les commandes; Vous résolverez les litiges; Vous vous chargerez des rappels de marchandises; Vous tiendrez à jour les fiches clients et les prix; Vous proposerez des...
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Customer Care Advisor
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Accent Temps pleinAvec plus de 100 ans d'expérience, notre client est un partenaire RH important en Flandre et en Wallonie. Il offre une gamme complète de services de A à Z. **Description** En tant que Customer Care Advisor, FR/NL ton objectif est d'offrir la meilleure expérience possible aux clients en communiquant de manière professionnelle, axée sur leurs besoins et...
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Drietalige Customer Service Fr/nl/en
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** is op zoek naar een **drietalige Customer Service FR/NL/EN (m-v-x)** voor een bedrijf in het centrum van **Brussel**, dat gemakkelijk bereikbaar is met het openbaar vervoer. **Robert Half** is op zoek naar een **drietalige Customer Service FR/NL/EN (m-v-x)** voor een bedrijf in het centrum van **Brussel**, dat gemakkelijk bereikbaar is met...
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Administratieve & Onthaal Medewerker Nl/en/fr
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Interoffices Temps plein**Are you looking for a new challenge with lots of contacts (B2B), administration, and where you will develop your commercial skills?** **Become our new Front Office Manager and make part of a young and dynamic company.** **Long experience is not required but very good linguistic (EN/FR/NL), administrative and interpersonal skills are a MUST.** **Your...
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Customer Care Coordinator
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Fonction**: **Customer Care Coordinateur - 1000 Bruxelles - Secteur d'assurance** **Contrat déterminée** **Gestion des remarques clients**: - Réceptionner les plaintes clients et en enregistrer toutes les informations - Analyse du dossier : prendre connaissance des éléments mis en avant par le client, vérifié le déroulement du dossier. Si...
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Office Manager
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Interoffices Temps plein**Become our new Junior Front Office Manager and make part of a young and dynamic company.** **Relevant experience of at least 3 years + very good linguistic (EN/FR/NL) + administrative and interpersonal skills ARE A MUST.** **Working alone is not a problem for you!** **Your responsibilities**: You are responsible of your center, and take care of the...
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Odyssee Field Service: Customer On-boarding Manager
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Odyssee Field Service Temps plein**Description** Are you customer oriented, driven and emphatic? Is your professional mantra “The customer is always right and I’m here to help”? Well, then keep scrolling down. Working as Customer On-Boarding Manager does precisely what it’s title suggests: you work to help and support customers to get the most out of Odyssee Field Service. You...
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Odyssee Field Service: Customer On-boarding Manager
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Odyssee Field Service Temps plein**Description** Are you customer oriented, driven and emphatic? Is your professional mantra “The customer is always right and I’m here to help”? Well, then keep scrolling down. Working as Customer On-Boarding Manager does precisely what it’s title suggests: you work to help and support customers to get the most out of Odyssee Field Service. You...
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On-boarding Manager
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Pauwels Consulting Temps plein-brussel / bruxelles bediende, freelancer 40 uur per week - Esra SahinTalent Acquisition Specialist IT +3293247080 - **On-boarding manager**: ICT & Digital - IT Management We are actively seeking a new team member to enhance our Brussels-based team. Are you currently exploring opportunities for a On-Boarding Manager position where your expertise will...
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Customer Care Advisor
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Onze klant in het Brusselse, een grote speler binnen de verzekeringswereld, is op zoek naar een **tweetalige (NL/FR) Technical Customer Care Advisor!** - Benieuwd hoe je dag er zal uitzien?_ - Je bent het **aanspreekpunt voor klanten die autopech hebben, dit zowel in België als in het buitenland.**: - Je behandelt de **bijstandsvragen** via...
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Customer Support Fr/nl
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique HAYS Temps pleinLiège | Customer Support | Bilingue FR/NL | 4/5ième | CDI | 3000€ brut + divers avantages | 1102859 **Votre nouveau rôle** En tant que Customer Support, vous êtes responsable du traitement des demandes d’assistance dans divers domaines. Vos tâches journalières sont : la réception et le traitement des flux entrants, l’ouverture et la gestion des...
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Customer Service Medewerker Nl/fr
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Start People Temps pleinVoor onze klant te Hasselt zijn we op zoek naar Customer Service Mederwerkers NL/FR - Behandelen van inkomende telefoongesprekken betreft schades - Inboeken van afspraken - Oplossingen voorstellen als antwoord op de klant - Je draagt bij aan klantenstrategieën en kwaliteitsprocedures **Profiel** - Je schrijft en spreekt vloeiend Nederland en Frans -...
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Customer Service Agent Fr/nl
Il y a 4 mois
Brussels, Belgique Robert Half Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een **tweetalige Customer Service Agent FR/NL (M/V/X)** voor een bedrijf in het **centrum van Brussel**, gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer. Onze klant is actief in de **technische sector.** Belangrijkste verantwoordelijkheden van de **Customer Service Agent FR/NL (m/v/x)**: - je behandelt...