Gestionnaire de Dossiers Dans L’accompagnement Du
il y a 1 mois
Rejoins l’équipe UCM et épanouis toi en participant au développement de l’entrepreneuriat
UCM, c’est quoi ?
UCM est l’organisation de représentation et d’accompagnement des indépendants et entrepreneurs francophones. Nos équipes ont pour rôle d’aider des milliers d’entrepreneurs et d’entreprises dans leur développement quotidien, avec pour objectif collectif d’œuvrer à la prospérité économique de notre pays.
Des forces partagées
Guidée par la volonté de booster le développement des indépendants et des entrepreneurs, UCM est une organisation vectrice d’énergie. C’est grâce à son sens de l’humain et des responsabilités mais aussi à sa connaissance profonde des différents secteurs, qu’UCM compte atteindre sa mission : réussir un projet de société(s).
Ta mission ?
En tant que gestionnaire de dossiers au sein de l’équipe « Accompagnement » de la Caisse d’assurances sociales, tu te positionnes comme un spécialiste du statut social des travailleurs indépendants. Avec tes collègues, tu soutiens les indépendants dans la gestion du paiement de cotisations sociales en proposant via les moyens légaux à ta disposition toutes les solutions pour leur permettre de bénéficier de leurs droits sociaux actuels et futurs.
Plus précisément:
- Tu es en charge de la gestion et le suivi administratif des dossiers « Accompagnement » afin de répondre aux demandes de paiement différé des clients (plan d’apurement, report de paiement, dispense, levée de majorations );
- Tu conseilles et accompagnes les clients afin de les aider à remplir leurs obligations sociales, via tous les moyens à ta disposition et si nécessaire, dans le but de leur éviter une procédure en contentieux ;
- Tu es en contact régulier, principalement par téléphone, avec les indépendants mais aussi avec les partenaires (comptables, ONEM ), les autorités de tutelle (INASTI, )
- Tu assures un rôle de première ligne pour répondre par téléphone aux demandes de nos clients suite aux nombreux courriers que nous leur envoyons dans le cadre de notre mission légale d’accompagnement.
- Tu gères les flux entrants dans le système informatique, tu suis les dossiers et demandes électroniques et tu participes à l’amélioration des outils de la cellule.
Ton profil
Tu as:
- Un Bachelier en comptabilité, en droit, en GRH ou expérience équivalente
- Idéalement, une première expérience dans une fonction support clients
- Tu montres un intérêt particulier pour les échanges téléphoniques avec le client indépendant ou chef d'entreprise
- Une affinité avec le secteur des indépendants et PME et la matière relative à la caisse d’assurances sociales
- Un bon esprit d’analyse qui te permet de bien cerner le besoin du client
- Une bonne gestion du stress et des émotions
- Une bonne maîtrise de la suite Office
- D’excellentes aptitudes administratives et organisationnelles
- Une bonne capacité à intégrer une matière qui est en perpétuelle évolution.
Et tu es:
- Autonome mais doté d’un réel esprit d’équipe : pour toi, collaborer, c’est mieux avancer
- Soucieux de répondre aux besoins de tes clients, cela fait partie de ton ADN
- Rigoureux et organisé, tu te tiens aux engagements que tu prends
- Proactif, tu fais preuve d’initiative et tu es capable de prendre des responsabilités
- Assertif, tes messages sont constructifs et renforcent tes rapports interpersonnels
- Positif et enthousiaste
- Innovant, tu proposes des solutions à toute situation (ou presque )
Notre offre - des avantages indéniables
- Un contrat temps plein, à durée déterminée d'un an
- Une opportunité de participer à un projet qui a du sens
- Un package salarial assorti d’avantages extra-légaux
- Remboursement des frais de déplacement ;
- Assurances groupe ;
- Chèques-repas ;
- Un environnement de travail propice à l’épanouissement
- Des équipes soudées, qui n’hésitent pas à partager de nombreux moments conviviaux (fête du personnel, teambuildings...)
Intéressé(e) ?
Cette offre est publiée jusqu'au 31 octobre.
As-tu des questions ? Florence est là pour y répondre.
Informations pratiques
Type de contrat
Contrat de remplacement
Employé
Temps plein
Lieu de travail
chaussée de Marche, 637
5100 Wierde
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Gestionnaire de Dossiers Dans L’accompagnement Du
Il y a 6 mois
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Il y a 6 mois
Namur, Belgique Start People Temps pleinEn tant que **Gestionnaire de dossiers** au sein de l'équipe calcul cotisations, vous vous positionnez comme un(e) spécialiste du statut social des travailleurs indépendants. Vous gèrez de manière autonome les dossiers de nos clients: - Vous procèdez au **calcul des cotisations** ; - Vous avez des **contacts réguliers** avec les indépendants mais...
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Gestionnaire de Dossiers Juridiques
Il y a 6 mois
Namur, Belgique Start People Temps pleinEn tant que **Gestionnaire de dossiers juridiques (h/f/x)**, vous serez le point de contact privilégié pour nos clients internes et externes. Vos principales missions consisteront à: - Recevoir et traiter les **demandes **des clients relatives aux **successions** ; - Assurer un suivi efficace et attentif de chaque dossier, en veillant à respecter les...
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Gestionnaire dossiers assurances
il y a 4 semaines
Namur, Belgique Accent Temps pleinBureau de courtage en assurance familial de renom situé près de Namur. Description de la fonction Dans un bureau de courtage, en tant que gestionnaire interne polyvalent de A à Z production/sinistres.Vous faites partie intégrante de l'équipe assurance et vous suivez les dossiers de A à Z.Vous avez un portefeuille attitré.Vous vous positionnez en tant...
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Bachelier - Gestionnaire de Dossiers Sécurité
Il y a 5 mois
Namur, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein**Code de sélection**: - XFC24066**Langue**: - Français**Diplôme**: - Bachelier**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - B**Type de recrutement**: - Convention premier emploi**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 5000 Namur - 7000 Mons **Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Contenu de la...
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Gestionnaire de Dossiers
il y a 4 semaines
Namur, Belgique Solidaris Temps pleinVous voulez travailler pour une entreprise à haute valeur humaine ?_ - S’investir chez Solidaris, c'est mettre vos compétences au service d'une cause aussi importante que juste : l'accès à la santé pour tous !_ - Vous recherchez un équilibre vie privée - vie professionnelle ? Solidaris contribue à votre bien-être en proposant du télétravail, des...
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Gestionnaire de Dossiers
Il y a 4 mois
Namur, Belgique Unique Finance Wallonie Temps pleinNotre partenaire est actif dans le monde fiduciaire. Il s'agit d'une entreprise à taille humaine basée dans plusieurs régions : Namuroise / Bruxelloise / LuxembourgeoiseA propos d'Unique : Vous êtes parfait, peu importe qui vous êtes et d'où vous venez. Chez Unique, diversité et inclusion sont des valeurs que nous privilégions. Ici, vous pouvez...
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Cbc Assurances
Il y a 6 mois
Namur, Belgique CBC Banque Temps plein**Forme contractuelle**: - Durée indéterminée **Régime de travail**: - Temps partiel **Adresse**: - Namur **Niveau d'expérience**: - Junior (0-2 ans), Medior (2-5 ans), Senior (> 5 ans) **Quelle est votre mission?**: **Description de la fonction**: Defendo, l’assureur Protection Juridique au sein du groupe CBC Assurances (dénomination...
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Gestionnaire Payroll Et Administration RH
Il y a 5 mois
Namur, Belgique BEP Temps pleinÀ la recherche d'un job qui a du sens, dans une entreprise qui a le service et la pluridisciplinarité dans son ADN ? Rejoins-nous ! Le BEP recherche actuellement **u**n(e) Gestionnaire Payroll et Administration RH (h/f/x)**: - contrat à durée indéterminée** - pour renforcer son équipe **Ressources Humaines.** En tant que **Gestionnaire Payroll et...
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Gestionnaire Administratif
Il y a 6 mois
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Gestionnaire Etudes
Il y a 5 mois
Namur, Belgique Thomas & Piron Temps plein**Description de la mission**: **Thomas & Piron** est à la recherche d'un(e) **Gestionnaire **Études** pour son entité "bâtiment".** **Que fait un "Gestionnaire Études" chez Thomas & Piron Bâtiment ?** **En tant que **Gestionnaire **Études**, vous êtes en charge de plusieurs aspects.** **Coordination administrative**: - ** Vous gérez les...
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Il y a 5 mois
Namur, Belgique Unique Temps plein**Description**: Dans le cadre de cette fonction de gestionnaire sinistres, vos responsabilités sont les suivantes: - Vous jouez un rôle actif dans les différentes étapes liées aux conseils et à la gestion des sinistres pour nos clients. - Vous réalisez une analyse juridique des sinistres pour le compte de nos clients. - Vous prenez en charge la...
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Gestionnaire de Projets Investissements
Il y a 5 mois
Namur, Belgique SPGE Temps pleinSPGE **La SPGE recrute - Gestionnaire de projets investissements**: La SPGE assure la coordination et le financement du secteur de l’eau en Région wallonne. Dans le cadre de ses missions, la SPGE développe des synergies entre acteurs publics wallons du secteur de l’eau. En tant que gestionnaire des projets investissements, vous rejoindrez le processus...
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Gestionnaire Contentieux
il y a 1 mois
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Gestionnaire Clients Fr/nl
Il y a 5 mois
Namur, Belgique Unique Temps plein**Description**: En tant que **Gestionnaire Customer Care,** vous assumez la coordination et le suivi des dossiers en plaintes de l’ensemble des magasins belges et luxembourgeois en partenariat avec les divers départements de la société. Vos tâches principales: - Assurer le suivi du dossier en plainte dans le but d'assurer une prise en charge optimale...
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Namur, Belgique InGensia Temps plein**Geographic**:Namur**Sectors**:Construction**Seniority level**:Medior (3-10) Senior (10+)**Le gestionnaire études joue un rôle crucial dans la liaison entre les coordinateurs de développement et l’équipe de production. Il est responsable de la préparation et de la coordination des dossiers techniques et administratifs nécessaires pour la production...
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Gestionnaire de Sinistres
Il y a 5 mois
Namur, Belgique Unique Temps plein**Description**: **Dans le cadre de cette fonction de Gestionnaire des sinistres, vous avez pour principales missions**: Rattaché(e) au Département Claims, vous gérez les dossiers sinistre relatifs aux assurés français et intervenez comme référent auprès des équipes Business.*** - **L’analyse des dossiers sinistres**: Déterminer la recevabilité...
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Gestionnaire Contentieux
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Conseiller Clientèle
Il y a 5 mois
Namur, Belgique ORES Temps pleinDescription du poste **Intitulé du poste**: - Conseiller Clientèle (Namur) H/F/X **Contrat**: - Durée déterminée **Durée du contrat**: - 1 an **Service**: - Travaux planifiés clientèle **Contexte**: - ORES, c’est une équipe d’environ 2.400 personnes, à votre service dans 75% des communes wallonnes. Chargés de gérer les réseaux de...
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Conseiller Clientèle
Il y a 5 mois
Namur, Belgique ORES Temps pleinDescription du poste **Intitulé du poste**: - Conseiller Clientèle (Namur) H/F/X **Contrat**: - Durée déterminée **Durée du contrat**: - 1 an **Service**: - Travaux planifiés clientèle **Contexte**: - ORES, c’est une équipe d’environ 2.400 personnes, à votre service dans 75% des communes wallonnes. Chargés de gérer les réseaux de...