Helpdesk 1ste Lijn

il y a 3 semaines

Anderlecht, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

Heb je affiniteit met applicaties, it systemen? Spreek je vlot nederlands en Frans? Solliciteer hiervoor

**Jouw taken**:

- Monitoring en beheer van de informaticaverwerkingen: analyse en diagnostiek van alerten, nemen van beslissingen/acties,
- Strikte opvolging van operationele procedures, beheer van de back-ups
- Beheer van de gevruikerstoegangsrechten en van de vergunningen voor de verschillende funtionaliteiten van de informaticatoepassingen
- Beheer van de informaticabronnen: SLA, respondstijd, servercapaciteit
- Beheer van de incindenten (productie en gebruikers): prioriteiten, noodsituaties in functie van de businessnoden
- Ontwikkelen van procedures en documentatie
- Invoering van ontwikkelingen en informaticatoepassingen

**Je profiel**:

- Gepassionneerd door informatica
- Uitstekende methodische en analystische vaardigheden
- Beslissingsvermogen en assertiviteit
- Stressbestendig
- Goed beheer van de prioriteiten
- doelgericht
- Klantgericht
- Leergierig
- Je beschikt over een Bachelor in informatica of over equivalente werkervaring
- Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands, een goede kennis van het Frans en noties in het Engels
- Ervaring met SAP is een pluspunt

**Wat bieden wij jou?**:
Heb je affiniteit met applicaties, it systemen? Spreek je vlot nederlands en Frans? Solliciteer hiervoor

  • Helpdesk Operator

    Il y a 5 mois

    Anderlecht, Belgique CIBG Temps plein

    **Helpdesk Operator** **Iristeam vzw** biedt de ondersteuning in IT medewerkers alsook bijstand en dienstenprestatie op het gebied van digitale transitie en IT-diensten voor haar leden. Iristeam heeft 650 mensen in dienst en fungeert als kenniscentrum. Tot de leden behoren 150 besturen en organisaties die op gewestelijk of lokaal niveau actief zijn in het...

  • Teamverantwoordelijke Anderlecht Info

    Il y a 8 mois

    Anderlecht, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - XNC23712**Langue**: - Néerlandais**Diplôme**: - Master**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - A**Type de recrutement**: - Recrutement externe**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1070 Anderlecht**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Jobinhoud**: **Niveau : A1...

  • Teamverantwoordelijke Anderlecht Info

    Il y a 7 mois

    Anderlecht, Belgique Administration Communale d'Anderlecht Temps plein

    **Onderneming**: Het gemeentebestuur van Anderlecht telt niet minder dan 1700 personeelsleden die zich dagelijks ten dienste van de Anderlechtse burger inzetten: openbare werken, netheid, loketten,... Zijn rol bestaat niet alleen uit het onthaal van elke burger, maar ook uit het onderhouden en herstellen van de straten en de leefomgeving van de...