Customer Service Officer Vilvoorde

Il y a 5 mois


Vilvoorde, Belgique Elis Temps plein

CUSTOMER SERVICE OFFICER IN VILVOORDE

In het kader van een tijdelijke vervanging (met optie vast contract), zijn we op zoek naar een Customer Service Officer voor ons filiaal te Vilvoorde.

In deze functie speelt u een belangrijke rol, zowel administratief als logistiek voor de dienst na-verkoop naar de bestaande klanten.

**Verantwoordelijkheden**:

- U beheert de dossiers van de klanten die u worden toevertrouwd.
- U verzekert een dagdagelijkse opvolging van leveringen en omhalingen.
- U centraliseert en behandelt de verschillende aanvragen en klachten van de klanten op vlak van facturatie, interventies, beheer van de voorraad, afspraken maken.
- U onderhoudt en optimaliseert de klantenrelaties. In dit kader, zal u instaan voor het opmaken van rapporten, uitvoeren van analyses en tevredenheidsonderzoeken, opstellen van actieplannen,
- U bent verantwoordelijk voor het eventueel opmaken van de factuur of creditnota tot het opvolgen hiervan in het facturatie systeem en het innen van de onbetaalde facturen.
- U verzekert de behandeling en de opvolging van eventuele geschillen.
- U onderhoudt een goede communicatie met de service-agenten, om een goede organisatie en werksfeer te verzekeren.
- U garandeert een vlekkeloze input van de noodzakelijke informatie voor een goede dagdagelijkse flow van de leveringen naar de klanten toe (prestaties, voorziene betalingen, onbetaalde facturen enz.)

**Profiel**:

- U bent goed georganiseerd en bent in staat om prioriteiten te stellen.
- U kunt mensen motiveren, controleren en aansturen.
- U kunt een goede sfeer creëren.
- U beschikt over een commerciële houding en heeft een goede relatie met uw klanten.
- U heeft oog voor detail en u bent perfectionistisch ingesteld.
- U bent autonoom, dynamisch en flexibel.
- U heeft kennis van Office en Outlook en gaat vlot om met een PC.
- U bent tweetalig Nederlands / Frans.

Dienstverband: Voltijds

Taal:

- Frans (Vereist)
- Nederlands (Vereist)

Werklocatie: Fysiek



  • Vilvoorde, Belgique Elis Temps plein

    CUSTOMER SERVICE ASSISTENT MANAGER IN VILVOORDE In het kader van een tijdelijke vervanging (met optie vast contract), zijn we op zoek naar een Customer Service Assistent Manager voor ons filiaal te Vilvoorde. In deze functie speelt u een belangrijke rol, zowel administratief als logistiek voor de dienst na-verkoop naar de bestaande...


  • Vilvoorde, Belgique Unique Zaventem - Vilvoorde Temps plein

    Onze partner is actief in de bouw en levert werkvoertuigen aan hun klanten. Verder doen ze ook aan leasing van werkvoertuigen en het onderhoud ervan. Ze zijn gelegen in Vilvoorde.  Functieomschrijving Als Service Coördinator ben jij de verbindende factor tussen de klant, je team en de ondersteunende afdelingen. Voor de klant streef je naar een maximale...

  • Customer Service Agent

    Il y a 5 mois


    Vilvoorde, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een Administratief Medewerker Customer Service (m/v/x) voor een positie in Vilvoorde. Robert Half is momenteel op zoek naar een Administratief Medewerker Customer Service (m/v/x) voor een positie in Vilvoorde. Het betreft een voltijdse functie (38 uur per week) in de medische sector. De verantwoordelijkheden van deze...


  • Vilvoorde, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half Talent Solutions is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker (m/v/x)** voor een bedrijf gelegen in **Vilvoorde**. Robert Half Talent Solutions is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker (m/v/x)** voor een bedrijf gelegen in **Vilvoorde**. Onze klant is actief in **de automobielsector**. **De...


  • Vilvoorde, Belgique Novartis Temps plein

    **Summary**: In this role, you will be managing and coordinating customer´s orders and communicating with customers as well as internally across departments. You will work in a team of 7 people and report to the Head of Supply Chain Management & Customer Service BeLux. **About the Role**: **Key Responsibilities**: - Independent management of customer...

  • Customer Service Advisor

    il y a 1 mois


    Vilvoorde, Belgique Adecco Temps plein

    FunctieomschrijvingCustomer Service & Sales Advisor - DPG Media Vilvoorde Heb je zin om in een dynamisch experten team te werken voor wie “klant centraal” elke dag hét motto is? Ben je op zoek naar een job met de nodige afwisseling in klantencontact? Ben je nieuwsgierig om te werken in de wereld van MEDIA?Dan ben je aan het juiste adres… want wij...

  • Customer Service

    Il y a 5 mois


    Vilvoorde, Belgique HAYS Temps plein

    Vilvoorde | Customer Service| Internationaal bedrijf | 32 verlofdagen| ENG-NL |Thuiswerken **Je nieuwe functie** Voor onze klant in **Vilvoorde** is Hays op zoek naar een enthousiaste **Customer Service Medewerker** om hun team van 12 personen uit te breiden. Als **Customer Service Medewerker **ben je het eerste aanspreekpunt in verband met vragen of...

  • Customer Service a-Z

    il y a 1 mois


    Vilvoorde, Belgique HAYS Temps plein

    Vilvoorde | Customer Service a-Z I flexibility | Logistics | EN | 1105461About the organisation Our client is an ambitious company in the specialty chemicals industry, active in various sectors. They work together with partners around the world and also develop their own products so that they can offer the customers the best solutions.Your new role As a...


  • Vilvoorde, Belgique G4S Temps plein

    **VILVOORDE** ***MANAGEMENT ET SERVICES DE SUPPORT** En tant que Customer Service 1st line, vous travaillez dans le service Secure Technology Solutions. Vous recevez et traitez les demandes des clients afin de contribuer à un service optimal conformément aux dispositions contractuelles. - Vous êtes le premier interlocuteur du client : vous répondez...


  • Vilvoorde, Belgique APEX Temps plein

    **Functie omschrijving**: Help jij graag klanten verder en haal je voldoening uit een dagje aan de lijn met klanten en het uitvoeren van administratieve taken? Dan ben jij de customer service medewerker die wij zoeken voor een bedrijf actief in de energiesector. - Als customer service medewerker krijg je _energie van:_ - het beantwoorden van de vragen van...


  • Vilvoorde, Belgique G4S Temps plein

    Vilvoorde - Management en ondersteunende diensten En tant que Customer Service 1st line, vous travaillez dans le service Secure Technology Solutions. Vous recevez et traitez les demandes des clients afin de contribuer à un service optimal conformément aux dispositions contractuelles. - Vous êtes le premier interlocuteur du client : vous répondez aux...

  • Office Manager

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Belgique Daoust Temps plein

    Als werken je trots maakt, dan is Daoust het bedrijf voor jou Bij ons draait alles om een prachtig avontuur, gedreven door onze kernwaarden, toekomstgerichte visie en ons streven naar continu teit. We hechten enorm veel waarde aan de kwaliteit van onze diensten en aan onze diverse verbintenissen, vooral op het gebied van duurzaamheid. Het is dan ook met...


  • Vilvoorde, Belgique G4S Temps plein

    **VILVOORDE** ***MANAGEMENT ET SERVICES DE SUPPORT** En tant que Customer Service 1st line, vous travaillez dans le service Secure Technology Solutions. Vous recevez et traitez les demandes des clients afin de contribuer à un service optimal conformément aux dispositions contractuelles. - Vous êtes le premier interlocuteur du client : vous répondez...

  • Customer Service Agent

    Il y a 5 mois


    Vilvoorde, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een klant gevestigd in Vilvoorde. Robert Half is momenteel op zoek naar Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een klant gevestigd in Vilvoorde. Onze klant is een bekende speler binnen de energiesector, een markt in volle beweging naar verduurzaming, met werkzekerheid en een...


  • Vilvoorde, Belgique G4S Temps plein

    Vilvoorde - Management en ondersteunende diensten En tant que Customer Service 1st line, vous travaillez dans le service Secure Technology Solutions. Vous recevez et traitez les demandes des clients afin de contribuer à un service optimal conformément aux dispositions contractuelles. - Vous êtes le premier interlocuteur du client : vous répondez aux...


  • Vilvoorde, Belgique Unique Zaventem - Vilvoorde Temps plein

    Onze partner is actief in de bouw en levert werkvoertuigen aan hun klanten. Verder doen ze ook aan leasing van werkvoertuigen en het onderhoud ervan. Ze zijn gelegen in Vilvoorde.  Functieomschrijving Als ambassadeur van de organisatie, met jouw kennis van de nieuwste technieken en toepassingen, bied jij onze klant een complete oplossing. Klanttevredenheid...

  • Office manager

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Belgique Daoust Temps plein

    Als werken je trots maakt, dan is Daoust het bedrijf voor jou! Bij ons draait alles om een prachtig avontuur, gedreven door onze kernwaarden, toekomstgerichte visie en ons streven naar continu teit. We hechten enorm veel waarde aan de kwaliteit van onze diensten en aan onze diverse verbintenissen, vooral op het gebied van duurzaamheid. Het is dan ook met...

  • Office Manager

    Il y a 2 mois


    Vilvoorde, Belgique Daoust Temps plein

    Als werken je trots maakt, dan is Daoust het bedrijf voor jou! Bij ons draait alles om een prachtig avontuur, gedreven door onze kernwaarden, toekomstgerichte visie en ons streven naar continu teit. We hechten enorm veel waarde aan de kwaliteit van onze diensten en aan onze diverse verbintenissen, vooral op het gebied van duurzaamheid. Het is dan ook met...


  • Vilvoorde, Belgique Agilitas Temps plein

    Heb jij een hart voor klanten en wil je je carrière lanceren of verderzetten in Customer Care in regio Vilvoorde? Ga aan de slag als Customer Service Medewerker bij een KMO, actief in de energiesector. Je geniet van een familiale werkomgeving, heel wat opleidings - en doorgroeimogelijkheden, mooie verloning, extralegale voordelen, mogelijkheid op...


  • Vilvoorde, Belgique G4S Temps plein

    Koning Boudewijnlaan 30, 1800 Vilvoorde - Specifieke functies Voor ons planningsteam te Vilvoorde zijn we op zoek naar een nieuwe planning officer. Als planning officer sta je in voor het beheren van uren: negatief, postitief en overtime. Indien ziekte van agenten ga je op zoek naar mogelijke vervanging. Ook ga je administratief instaan voor het...