Klantendienstmedewerker Met Administratieve Taken

il y a 7 jours


Berchem, Belgique Start People Temps plein

Ben je een **administratieve duizendpoot**?
- Spreekt de **bancaire sector** je aan?
- Kan je **nauwkeurig** werken?

**Dan ben jij misschien de collega die wij zoeken**

Voor onze bekende klant 24+ (KBC) zijn we op zoek naar administratief medewerkers op de dienst Personenbeheer.

**Wat zijn je taken als administratief medewerker Personenbeheer?**

Het team Personenbeheer (PSN) heeft een brede expertise.

In ruime zin ondersteunen zij de KBC-kantoormedewerkers bij controles en verwerkingen van vragen omtrent persoonsgegevens van KBC-klanten.

Een belangrijke taak voor dit team ligt bij de update van gegevens verbonden aan de risicofactor die KBC aan zijn klanten toekent. Deze gegevens worden normaalgezien geüpdatet met een tussentijd van 1 tot 10 jaar.
- Je voert **administratieve verwerkingen** omtrent personenbeheer van KBC klanten uit;
- Jij bent hét **eerste aanspreekpunt** bij KBC omtrent de materie;
- Je kan voor niet courante problemen en klachten van cliënten terugvallen op jouw collega's;
- Jij hebt een signaalfunctie: signalen van klanten die een weerslag kunnen hebben op de algemene werking van pakketten, worden overgemaakt aan de betrokken verantwoordelijke bij KBC.
- Continue zelfontwikkeling is een MUST bij 24+.

**Profiel**

**De ideale administratief medewerker bij 24+ voldoet aan volgende voorwaarden**:

- Je bent **communicatief** en **klantgericht.**:

- Je kan snel complexe materie analyseren en gepaste actie ondernemen.
- Je bent een geboren multitasker en kan snel schakelen tussen verschillende taken.
- Je bent een echte **teamplayer**.
- Je beschikt over een goede kennis m.b.t. PC-begrippen en Windows.
- Je spreekt en schrijft **vloeiend Nederlands**. Kennis van het Engels, Frans of Duits is een plus.

**Aanbod**

**Wat kan je verwachten eens je als administratief medewerker start bij 24+?**
- Een voltijdse functie (maandag t/m vrijdag van 08u30-17u00).
- Mogelijkheid om na deze tijdelijke functie door te schuiven naar een project op lange termijn.
- Een **marktconform salaris aangevuld met extralegale voordelen** (maaltijdcheques, tweetaligheidspremie, vergoeding treinabonnement etc):

- 24+ is gelegen aan het station van Antwerpen-Berchem. Ideaal voor de dagelijkse pendelaar
- Aantrekkelijke KBC-groepsverzekering en interessante KBC- en VAB-personeelsvoordelen eens je een vast contract hebt.
- Een betaalde interne **opleiding**en goede begeleiding.
- Een zeer **aangename werkplek**, zowel qua omgeving als sfeer. (gezellige koffiecorners, terras, veel lunchkeuze,...).
- Ben je a**mbitieus ingesteld**? Dan zijn er zeker doorgroeimogelijkheden voor jou
- Opstart: 3 februari 2025

?

**Bedrijfsinfo**

24+ is gevestigd te Berchem (Antwerpen) en is een joint venture van KBC en VAB Groep.

Wij zijn het Customer care center van KBC. We staan in voor een brede waaier aan klantencontacten van niet-commerciële aard voor KBC: we bieden gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers, verzekeringsagenten en medewerkers van KBC Live.

In al deze communicatie staat steeds de kwaliteit van de interacties centraal. Bij interne zowel als externe contacten is het ons doel om een positief gevoel achter te laten en zo bij te dragen aan het sterke imago van de producten en diensten van KBC. Deze klantbeleving is wat we onze plusfactor noemen


  • Klantendienstmedewerker

    Il y a 2 mois


    Berchem, Belgique Recrewtment Temps plein

    Onze klant, gevestigd in Berchem, is een viertalig customer care center dat zich richt op het bieden van ondersteuning op het gebied van gebruikersondersteuning, administratieve hulp en technische ondersteuning. Kwaliteit staat hierbij centraal, boven kwantiteit. **Wie ben jij?**: Als klantendienstmedewerker ben je: - Een sterke communicator - Empathisch en...

  • Klantendienstmedewerker

    Il y a 7 mois


    Berchem, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1290095 jobdetails N-Allo zoekt gemotiveerde klantendienstmedewerkers in Antwerpen Berchem voor het project Crelan Als klantendienstmedewerker bestaat jouw opdracht uit het beantwoorden van inkomende oproepen. De klant belt je op met vragen over investeringen en kredieten. Als klantendienstmedewerker...


  • Berchem, Belgique Recrewtment Temps plein

    Onze klant, gevestigd in Berchem, is een viertalig customer care center dat zich richt op het bieden van ondersteuning op het gebied van gebruikersondersteuning, administratieve hulp en technische ondersteuning. Kwaliteit staat hierbij centraal, boven kwantiteit. **Wie ben jij?**: Als klantendienstmedewerker ben je: - Een sterke communicator - Empathisch en...

  • Klantendienstmedewerker

    Il y a 7 mois


    Berchem, Belgique Accent Temps plein

    Hi, ik ben Chelsea van het Accent kantoor en graag stel ik jou voor aan jouw toekomstige werkgever, Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C)....

  • Klantendienstmedewerker Nl

    il y a 2 semaines


    Berchem, Belgique Recrewtment Temps plein

    Als telefonisch talent behandel jij de binnenkomende oproepen van onze klanten met de smiling voice. Door je luistervaardigheid ga je samen met UW klant opzoek naar een gepaste oplossing. Uw motto "klanten gelukkig = geslaagde dag". Wie ben jij? Je bent communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk. Een goede kennis Nederlands. Engels is een plus...


  • Berchem, Belgique Recrewtment NV Temps plein

    Als telefonisch talent behandel jij de binnenkomende oproepen van onze klanten met de smiling voice. Door je luistervaardigheid ga je samen met UW klant opzoek naar een gepaste oplossing. Uw motto "klanten gelukkig = geslaagde dag". **Wie ben jij?** Je bent _**communicatief sterk**_, zowel mondeling als schriftelijk. Een goede kennis Frans, Nederlands en...

  • Klantendienstmedewerker Csa

    il y a 2 semaines


    Berchem, Belgique Skillflex Temps plein

    Onze klant is gevestigd te Berchem (Antwerpen). Zij zijn een Customer care center dat instaat voor een brede waaier aan klantencontacten van niet-commerciële aard. Ze bieden gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers,... In al deze communicatie staat steeds de kwaliteit van de interacties centraal....

  • Klantendienstmedewerker Nl/fr

    il y a 2 semaines


    Berchem, Belgique Recrewtment Temps plein

    Als telefonisch talent behandel jij de binnenkomende oproepen van onze klanten met de smiling voice. Door je luistervaardigheid ga je samen met UW klant opzoek naar een gepaste oplossing. Uw motto "klanten gelukkig = geslaagde dag". Wie ben jij? Je bent communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk. Een goede kennis Frans, Nederlands en Engels is...


  • Berchem, Belgique Skillflex Temps plein

    Onze klant is gevestigd te Berchem (Antwerpen). Zij zijn een Customer care center dat instaat voor een brede waaier aan klantencontacten van niet-commerciële aard. Ze bieden gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers,... In al deze communicatie staat steeds de kwaliteit van de interacties centraal....

  • Klantendienstmedewerker

    il y a 2 semaines


    Berchem, Belgique Jobmatch Temps plein

    Je vormt het eerste aanspreekpunt voor klanten: - je luistert naar de situatie van de klant en maakt een inschatting van het probleem - je geeft correcte informatie over de te volgen stappen die de klant moet nemen - je begeleidt de klant doorheen het hele proces van begin tot einde Jobmatch Antwerpen is voor een bedrijf in volle expansie op zoek naar...


  • Berchem, Belgique Skillflex Temps plein

    Onze klant is gevestigd te Berchem (Antwerpen). Zij zijn een Customer care center dat instaat voor een brede waaier aan klantencontacten van niet-commerciële aard. Ze bieden gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers,... In al deze communicatie staat steeds de kwaliteit van de interacties centraal....


  • Berchem, Belgique Skillflex Temps plein

    Onze klant is gevestigd te Berchem (Antwerpen). Zij zijn een Customer care center dat instaat voor een brede waaier aan klantencontacten van niet-commerciële aard. Ze bieden gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers,... In al deze communicatie staat steeds de kwaliteit van de interacties centraal....


  • Berchem, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). **Functiebeschrijving** Werken als klantendienstmedewerker in de banksector in Berchem? Wat kan je...

  • Klantendienstmedewerker

    Il y a 7 mois


    Berchem, Belgique Plantyn NV Temps plein

    **Wij zijn Plantyn** Je kent ons al, dat weten we zeker: tijdens je schooltijd zaten er in je boekentas ook boeken van ons. Onze missie is om scholen en onderwijsprofessionals te faciliteren in hun job, leerkrachten comfort te bieden bij het lesgeven en ervoor te zorgen dat leerlingen hun competenties optimaal kunnen ontwikkelen en veel leersuccessen...


  • Berchem, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Klantendienstmedewerker Banksector**: Ben jij de Customer contact **expert** die we zoeken? Wil jij graag de **eerste **zijn die de klant aan de lijn krijgt? We got you! Zet jezelf op weg naar jouw droombaan en lees hieronder hoe. **Taken & profielen**: - Je bent het eerste aanspreekpunt van de klanten. Bij vragen of problemen schiet jij meteen in actie...


  • Berchem, Belgique Agilitas Temps plein

    Ben jij een empathische en oplossingsgerichte teamspeler met sterke communicatieve vaardigheden? Wij zijn op zoek naar klantendienstmedewerkers voor een **inbound functie binnen onze depannagedienst**. Als eerste aanspreekpunt help je klanten in noodsituaties met snelle, praktische oplossingen. Met jouw klantgerichtheid en stressbestendigheid zorg je voor...


  • Berchem, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Wat ga je doen?**: Word jij de nieuwe stem bij Proximus? Ben jij op zoek naar een boeiende en dynamische rol waarin je jouw klantgerichtheid en communicatieve vaardigheden kunt inzetten? Heb je een passie voor technologie en ben je klaar om deel uit te maken van een toonaangevend telecom bedrijf? Dan is deze vacature iets voor jou! Als...


  • Berchem, Belgique Adecco Temps plein

    FunctieomschrijvingKan je snel opstarten? Heb je reeds ervaring als klantendienstmedewerker? Je bent vanaf maandag 16/12 beschikbaar om te starten?Klanten blij maken op allerlei manieren is iets waar je energie van krijgt? Je kan een luisterend oor bieden maar ook correcte en snelle oplossingen aanbieden? Daarnaast ben je administratief sterk! Voor een groot...


  • Berchem, Belgique Teleperformance Benelux & Surinam Temps plein

    Als klantendienstmedewerker zal je jouw talenten inzetten om een terras of tuin aan te kleden tot een inspirerende leefruimte! Zo maak je van je passie je job! Bij Exterioo werk je in een toffe sfeer met gave collecties tuinmeubelen en decoratieartikelen. Jij bent hét aanspreekpunt voor elke klant die vragen of een probleem heeft. Die bied jij een gepaste...

  • Klantendienstmedewerker

    il y a 5 jours


    Berchem, Belgique Trixxo Temps plein

    Wij zijn op zoek naar call agents voor orange! Ben jij een geboren beller? Aarzel dan niet om te solliciteren. Volgende taken worden van je verwacht: - Telefonische (in - en outbound) en schriftelijke contacten onderhouden met prospect en klanten. - Administratieve opvolging van de oproepen - De focus ligt oa op de administratieve klantenvragen...