Customer Service Support
il y a 1 jour
QUI TU ES
'- Vous avez l'expérience du contact avec les clients et vous avez un très bon sens de la communication.
- Vous avez également le courage de prendre des décisions et vous pouvez rapidement vous adapter aux différentes demandes.
- Vous êtes orienté client et veillez à ce que celui-ci se sente toujours entendu et compris.
- Vous parlez et écrivez de préférence les deux langues nationales (NL/FR).
- Vous êtes résistant au stress, vous considérez les problèmes comme des défis qui méritent la meilleure solution possible.
- vous êtes flexible à travailler en shifts et le Samedi.
A QUOI RESSEMBLE UNE JOURNEE AVEC NOUS ?
Pendant votre journée de travail, vous aidez votre client par téléphone, mail ou par notre chat. Les questions qui se posent sont diverses. Il est possible que le client vous appelle pour des conseils sur l'installation d'une nouvelle cuisine, une plainte concernant un article endommagé, des pièces manquantes ou un retard de livraison. Vous êtes préparé à toutes les réactions possibles du client. Dans chaque conversation, vous finissez par donner au client le sentiment des "yeux qui brille". C'est vous qui déterminez comment la question ou le problème du client sera résolu, ce qui vous laisse une grande liberté. Nous vous offrons la possibilité de travailler depuis notre centre CSC à Zaventem et de travailler à domicile après une formation approfondie. Il sagit bien d'un service support à la clientèle, pas d'un call center classique
A PROPOS DE CE SECTEUR D'ACTIVITÉ
Nous sommes un leader international dans le domaine de la décoration intérieure et nous sommes fiers de nos valeurs et de la culture suédoise. Ensemble, nous travaillons chaque jour à la réalisation de notre vision, à savoir créer un meilleur environnement de vie pour le plus grand nombre de personnes possible. Le Customer Contact Center est le point de contact pour tous les clients qui font leurs achats dans notre magasin en ligne IKEA.be ou dans l'un de nos 8 magasins.
POSTULE MAINTENANT
Si tu te développes, IKEA se développe avec Découvres avec nous des opportunités de carrière dans un atmosphère de travail inspirant dans un contexte international. Un endroit où les entrepreneurs obtiennent leur chance de faire ce qu’ils font le mieux. Il y a de nombreuses possibilités pour grandir ensemble
Nous vous proposons un contrat à durée indéterminée de 8h/semaine, avec un salaire conforme au marché et de nombreux avantages légaux complémentaires tels que : remise personnel, éco-chèques, assurance groupe et hospitalisation
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Customer Service Support
il y a 4 jours
Zaventem, Belgique HAYS Temps pleinZaventem | Administratie | NL-FR| Homeworking | Familiale sfeer **Je nieuwe functie** *** Als **Customer service** **support **ben je verantwoordelijk voor de **administratieve opvolging** van bestellingen van **a-z**. Deze zal je invoeren in het systeem via **SAP**. Je staat in contact met doe-het-zelf zaken zoals Hubo, Brico en hun klanten, waarvoor...
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Customer Support Agent
il y a 4 jours
Zaventem, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is op zoek naar een **Customer Support Agent** (M/V/X) voor de Belgische hoofdzetel van een **internationaal bedrijf.** Na de eerste interimperiode krijgt u een vast contract. Robert Half is op zoek naar een **Customer Support Agent** (M/V/X) voor de Belgische hoofdzetel van een **internationaal bedrijf.** Na de eerste interimperiode krijgt u...
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Customer Support Agent
il y a 13 heures
Zaventem, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is op zoek naar een **Customer Support Agent** (M/V/X) voor de Belgische hoofdzetel van een **internationaal bedrijf.** Na de eerste interimperiode krijgt u een vast contract. Robert Half is op zoek naar een Customer Support Agent (M/V/X) voor de Belgische hoofdzetel van een internationaal bedrijf. Na de eerste interimperiode krijgt u een vast...
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Team Manager It-support
Il y a 7 mois
Zaventem, Belgique BASYS IT-Service Temps pleinAre you ready for new horizons? BASYS IT-Service GmbH currently provides IT services in 14 different European countries and operates in more than 30 locations, including London, Munich, Barcelona, and Prague. We help to create pragmatic solutions through our exclusive operations. Our clients place their trust in our expert and reliable service. This is what...
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Customer Service Representative
Il y a 7 mois
Zaventem, Belgique Hologic Temps plein**Customer Service Representative - UK&I** **Role location - Zaventem, Brussels** As a leading innovator of women’s health, we at Hologic are empowering people to live healthier lives everywhere, every day. Our three divisions, Breast and Skeletal, Diagnostics and GYN Surgical rely on our customer service teams to provide vital support across the world...
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Customer Service Representative
il y a 2 semaines
Zaventem, Belgique Hologic Temps plein**Customer Service Representative - France** **Role location - Zaventem, Brussels** As a leading innovator of women’s health, we at Hologic are empowering people to live healthier lives everywhere, every day. Our three divisions, Breast and Skeletal, Diagnostics and GYN Surgical rely on our customer service teams to provide vital support across the world...
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Customer Service Representative
il y a 4 jours
Zaventem, Belgique Hologic Temps plein**Customer Service Representative - Nordics** **Role location - Zaventem, Brussels** As a leading innovator of women’s health, we at Hologic are empowering people to live healthier lives everywhere, every day. Our three divisions, Breast and Skeletal, Diagnostics and GYN Surgical rely on our customer service teams to provide vital support across the...
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Customer Service Representative
Il y a 7 mois
Zaventem, Belgique Hologic Temps plein**Customer Service Representative - DACH** **Role location - Zaventem, Brussels** As a leading innovator of women’s health, we at Hologic are empowering people to live healthier lives everywhere, every day. Our three divisions, Breast and Skeletal, Diagnostics and GYN Surgical rely on our customer service teams to provide vital support across the world...
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IT Support Specialist
Il y a 7 mois
Zaventem, Belgique BASYS IT-Service GmbH Temps plein**Your mission**: - You will be responsible for handling and logging error messages and technical queries and analysing possible causes of problems. - You will provide on-site support solving 1st and 2nd level support issues, and forward issues to the relevant international teams, where applicable. - You will provide end users with support for a variety of...
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Customer Service
il y a 3 semaines
Zaventem, Flanders, Belgique HAYS Temps pleinZaventem | Customer service | Technische sector | Thuiswerk | NL + FR Solliciteer direct op deze vacature Heb je interesse in deze job? Solliciteer dan zeker via deze onderstaande knop. Voor andere jobs binnen Office Support kan je contact opnemen met Cato Vandenplas van Hays Diegem op 02/206.68.48 Over de organisatie Je komt terecht in een milieubewuste en...
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Customer Service Agent
il y a 2 semaines
Zaventem, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half **is currently looking for a** Customer Service Agent (M/F/x) **for a company located in** Zaventem. **It concerns a mission** until the end of the summer.** **Robert Half **is currently looking for a** Customer Service Agent (M/F/x) **for a company located in** Zaventem. **It concerns a mission** until the end of the summer.** Our client is...
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Customer Service Associate
Il y a 7 mois
Zaventem, Belgique Marken Temps plein**Title**: Customer Service Associate **Job Purpose**: To provide an enhanced level of customer services and operational support. Customer Services agent will deal with shipment specific and other service-related issues. **Main Duties and Responsibilities**: - To monitor all shipments on a daily basis to ensure that shipments are collected and delivered...
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Customer Service Associate
Il y a 8 mois
Zaventem, Belgique Marken Temps plein**Title**: Customer Service Associate **Job Purpose**: To provide an enhanced level of customer services and operational support. Customer Services agent will deal with shipment specific and other service-related issues. **Main Duties and Responsibilities**: - To monitor all shipments on a daily basis to ensure that shipments are collected and delivered...
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Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Zaventem, Belgique HAYS Temps pleinZaventem | Customer Service met SAP | Nederlands en Frans | familiale omgeving | Interim optie vast | 1089403 **Jouw nieuwe functie** **Jouw profiel** Voor deze job als customer service is Hays op zoek naar een kandidaat die vlot kan communiceren in het **Nederlands **en **Frans**. Je hebt een **eerste **relevante **werkervaring **met **orderverwerking**...
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Customer Service
Il y a 6 mois
Zaventem, Belgique HAYS Temps pleinZaventem | Customer Service Medewerker | Aantrekkelijk salaris | Familiale sfeer | Vast contract | 1102350 **Over de organisatie** Je komt terecht in een **stabiel team **waar er aandacht is voor **teambuildings.** De werknemers zijn zodanig tevreden dat er amper sprake is van verloop. Tot slot wordt er een **snelle opstart** voorzien. **Jouw nieuwe...
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Customer Service
il y a 1 mois
Zaventem, Belgique HAYS Temps pleinZaventem | Customer service | Technische sector | Thuiswerk | NL + FR **Over de organisatie** Je komt terecht in een **milieubewuste** en open **werkomgeving** met aangename collega’s, waarbij het harde werk wordt beloond. **Jouw nieuwe functie** Voor onze klant in **Zaventem** is Hays op zoek naar een gemotiveerde kandidaat voor de functie **customer...
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Customer Relations Teamleader
il y a 1 semaine
Zaventem, Belgique IKEA Temps pleinWHAT YOU'LL NEED TO HAVE - The IKEA values reflect your own values - Good communication skills. Fluent in Dutch, French and English. - Ability to take responsibility and delegate when necessary. - Leading business through people. - Ability to find solutions for customers and operational issues. - Coaching and conflict handling skills. - You put the customer...
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Teamleader Customer Support Center
il y a 13 heures
Zaventem, Belgique IKEA Temps pleinWHO YOU ARE Our Customer Support Center in Zaventem, is looking for a Teamleader: You have a passion for customer support and customer satisfaction. The IKEA values reflect your own values. You are business-minded and result-driven with a customer focus. Experienced working in a highly customer focused organization and you have preferably experience in...
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Customer Service
Il y a 4 mois
Zaventem, Belgique HAYS Temps pleinCustomer Service Zaventem | Customer service | NL/FR/ENG | Gereedschappen | Thuiswerk | 32 vakantiedagen **Over de organisatie** Je komt terecht in een **internationaal bedrijf** in **Zaventem **met een toffe werksfeer die het accent legt op **stabiliteit. **Het bedrijf is actief in de **productie van gereedschappen **voor grote industrieën. Naast een...
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Customer Service Representative
il y a 5 jours
Zaventem, Belgique IQVIA Temps plein**Customer Service Representative**: For our customer, a leading medical technology company, we are looking for a customer service agent to effectively execute the OTC (Order to Cash) and Order Management processes. **Objectives**: Provide “Best in Class” Customer Service Ensure the highest level of customer satisfaction and experience to both internal...
