Salesforce Business Analyste Informatique

il y a 6 jours


Brussels, Belgique K2 Partnering Solutions Temps plein

Collecter et analyser les exigences métiers, les traduire en scénarios utilisateur détaillés pour l'installation, la configuration et le développement de Salesforce.
Préparer et documenter les spécifications fonctionnelles et non fonctionnelles.
Identifier et décrire les éléments techniques nécessitant une analyse pour guider les programmeurs analystes responsables des configurations et des développements.
Élaborer et exécuter des plans de test, les valider avec les utilisateurs clés et s'assurer que des cas de test complets et des contrôles de qualité (y compris les rapports de test) sont effectués avant le déploiement en production.
Documenter les aspects de configuration et d'installation mis en ?uvre dans Salesforce.
5 ans d'expérience de travail avec Salesforce.
Forte expertise en analyse commerciale, avec une solide compréhension des processus et des besoins commerciaux.
Expérience avérée dans l'analyse des besoins commerciaux dans le cadre d'implémentations Salesforce, y compris l'utilisation du module Case Management.
Capacité à animer des ateliers, à mener des entretiens avec les clients et à faciliter des discussions efficaces.
Excellentes capacités de synthèse pour simplifier des concepts complexes et fournir des user stories claires.
La connaissance du secteur public bruxellois est un plus.
Parle couramment le français (niveau natif) avec une bonne maîtrise de l'anglais.



  • Brussels, Belgique EMGS CONSULTING Temps plein

    Le consultant interagira avec les représentants métiers, autres analystes fonctionnels, le responsable technique Salesforce, le coordinateur de déploiement Salesforce et les analystes des processus métiers. Assurer le support sur les solutions Salesforce FSL / Service Cloud (gestion des utilisateurs, gestion des données de référence) Définir les...


  • Brussels, Belgique NRB Temps plein

    **Looking for a change? New challenges?** Want to boost your career in a **Functional Analyst Salesforce Field Service (Medior) **role? Join our **Local Managed Staffing team** at NRB! **The NRB group, now a leader in Belgium's ICT sector**, offers a wide range of IT services to meet all IT needs, from Infrastructure & Cloud to Software Development,...

  • Salesforce Analyst

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Sympl Temps plein

    Heb jij een **passie** voor **technologie** en ben je klaar om je carrière naar een **hoger** niveau te tillen? Heb jij ervaring met **Salesforce technology** en wil je deel uitmaken van een stabiel bedrijf? Dan is de functie van **Salesforce** **Analyst** bij Equans echt iets voor jou! Aarzel niet en solliciteer nu! - Groei door bij een stabiel bedrijf-...


  • Brussels, Belgique Sibelga Temps plein

    Digital Business Solutions (Dbs), le département IT chez Sibelga, a pour objectif de soutenir l'ensemble des activités business de Sibelga. Il veille à doter Sibelga de processus efficaces et d'un système d'information performant pour soutenir ces processus, au GRE de l'évolution des besoins et des technologies. Au sein du département Dbs, le unit...

  • Business Analyst Testing

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Talencia Consulting Temps plein

    Talencia Consulting est à la recherche d'un business analyst testing pour l'un de ses clients. **Location**: Liège **Start Date**: Mi-Avril **Duration**: 6 mois + extension **Language**: FR and/or NL + EN **Homeworking**: 3 jours par semaine **Contexte**: En tant que Business analyst, vous êtes chargé de l'analyse approfondie et de la formalisation...

  • Global Account Manager

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Salesforce Temps plein

    Job Category Sales Job Details **About Salesforce** We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your performance...


  • Brussels, Belgique Sibelga Temps plein

    Digital Business Solutions (Dbs), le département IT chez Sibelga, a pour objectif de soutenir l'ensemble des activités business de Sibelga. Il veille à doter Sibelga de processus efficaces et d'un système d'information performant pour soutenir ces processus, au GRE de l'évolution des besoins et des technologies.Au sein du département Dbs, le unit...


  • Brussels, Belgique Salesforce Temps plein

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  • Brussels, Belgique Salesforce Temps plein

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  • Brussels, Belgique Mindquest Temps plein

    Le consultant interagira avec nos équipes projets et maintenance. En tant que tel vos missions seront de: - Support sur la solution Salesforce FSL/Service Cloud (gestion des utilisateurs, gestion des données de référence). - Définition des cas d?utilisation et des user stories en collaboration avec le Business Analyst. - Configuration des user...

  • Functional Analyst Salesforce

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Sibelga Temps plein

    **Titre de la fonction**: FUNCTIONAL ANALYST SALESFORCE (H/F/X) **Type de contrat**: CDI **Régime de travail**: Temps plein **TRAVAILLER CHEZ SIBELGA, ÇA BOOSTE MON ÉNERGIE !**: Vous souhaitez jouer un rôle important chez Sibelga dans l'implémentation des solutions numériques pour la gestion de nos travaux ? Les technologies mobiles et la...


  • Brussels, Belgique IT-Planet Temps plein

    Introductie IT-Planet is dé HR specialist voor flexibele en tijdelijke staffing in IT. Wij verzorgen IT-projecten bij diverse top 100-klanten over heel Vlaanderen en Brussel in volgende IT-domeinen: Application Development, Infrastructure Services & Software Testing. Met 15 jaar ervaring achter de kiezen kunnen wij perfect tegemoet komen aan jouw...


  • Brussels, Belgique Salesforce Temps plein

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  • Enterprise Architect

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Salesforce Temps plein

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  • Sr. Account Executive

    Il y a 6 mois


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  • Brussels, Belgique Salesforce Temps plein

    Job Category Sales Job Details **About Salesforce** We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your performance...


  • Brussels, Belgique EMGS CONSULTING Temps plein

    **Le Consultant se chargera de**: 2- Support opérationnel aux utilisateurs. 3- Analyse fonctionnelle dans le cadre des projets de la feuille de route (collecte des besoins métier, conception, support au développement, tests, support au déploiement et à l'accompagnement du changement, suivi post-mise en service). 4- Analyse fonctionnelle pour la...


  • Brussels, Belgique Salesforce Temps plein

    Job Category Sales Job Details **About Salesforce** We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your performance...

  • Ecs Account Executive

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Salesforce Temps plein

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  • Named Account Executive

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique Salesforce Temps plein

    Job Category Sales Job Details **About Salesforce** We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your performance...