Salesforce Business Analyste Informatique

il y a 1 mois


Brussels, Belgique K2 Partnering Solutions Temps plein

Collecter et analyser les exigences métiers, les traduire en scénarios utilisateur détaillés pour l'installation, la configuration et le développement de Salesforce.
Préparer et documenter les spécifications fonctionnelles et non fonctionnelles.
Identifier et décrire les éléments techniques nécessitant une analyse pour guider les programmeurs analystes responsables des configurations et des développements.
Élaborer et exécuter des plans de test, les valider avec les utilisateurs clés et s'assurer que des cas de test complets et des contrôles de qualité (y compris les rapports de test) sont effectués avant le déploiement en production.
Documenter les aspects de configuration et d'installation mis en ?uvre dans Salesforce.
5 ans d'expérience de travail avec Salesforce.
Forte expertise en analyse commerciale, avec une solide compréhension des processus et des besoins commerciaux.
Expérience avérée dans l'analyse des besoins commerciaux dans le cadre d'implémentations Salesforce, y compris l'utilisation du module Case Management.
Capacité à animer des ateliers, à mener des entretiens avec les clients et à faciliter des discussions efficaces.
Excellentes capacités de synthèse pour simplifier des concepts complexes et fournir des user stories claires.
La connaissance du secteur public bruxellois est un plus.
Parle couramment le français (niveau natif) avec une bonne maîtrise de l'anglais.



  • Brussels, Belgique EMGS CONSULTING Temps plein

    Le consultant interagira avec les représentants métiers, autres analystes fonctionnels, le responsable technique Salesforce, le coordinateur de déploiement Salesforce et les analystes des processus métiers. Assurer le support sur les solutions Salesforce FSL / Service Cloud (gestion des utilisateurs, gestion des données de référence) Définir les...

  • Salesforce Analyst

    il y a 3 jours


    Brussels, Belgique Equans Temps plein

    **Domaine**: Fonctions Supports/IT et Digital - **Type d'emploi**: Standard - **Temps de travail**: Full-Time - We are looking for a **Salesforce Analyst (Business/Functional)** to strengthen the Equans Belux Salesforce Expertise team in Brussels. In this role you are assigned to a specific Product team. You become part of a team of different analysts,...


  • Brussels, Belgique ENGIE Temps plein

    Bienvenue chez **ENGIE Belgium **! Chaque jour, nous construisons des solutions énergétiques efficaces qui nous emmènent vers un monde neutre en carbone ! Pour la Business Unit **Marketing & Sales**, nous recherchons un(e) **Technical Analyst Salesforce** ! **NOUS VOUS OFFRONS comme Technical Analyst Salesforce**: - Un package salarial compétitif avec...


  • Brussels, Belgique EPM Formations Temps plein

    In this role you are assigned to a specific Product team. You become part of a team of different analysts, architects, developers, SDMs, service coordinators and PL’s. Do you have a thorough Salesforce background, possess good organization skills as well as the ability to interact with the business (analyze new requirements and turn them into good...


  • Brussels, Belgique NRB Temps plein

    **Looking for a change? New challenges?** Want to boost your career in a **Functional Analyst Salesforce Field Service (Medior) **role? Join our **Local Managed Staffing team** at NRB! **The NRB group, now a leader in Belgium's ICT sector**, offers a wide range of IT services to meet all IT needs, from Infrastructure & Cloud to Software Development,...


  • Brussels, Belgique Oliver James Associates Temps plein

    **Oliver James** is looking for a **Salesforce Business Analyst** for one of our clients in the NPO sector, with strong capabilities. The position is open for **permanent**. We introduce talented people to great organisations so that both may grow and benefit from each others experiences, helping to fulfil their potential. As such, you can come to expect a...

  • Salesforce Analyst

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique Sympl Temps plein

    Heb jij een **passie** voor **technologie** en ben je klaar om je carrière naar een **hoger** niveau te tillen? Heb jij ervaring met **Salesforce technology** en wil je deel uitmaken van een stabiel bedrijf? Dan is de functie van **Salesforce** **Analyst** bij Equans echt iets voor jou! Aarzel niet en solliciteer nu! - Groei door bij een stabiel bedrijf-...


  • Brussels, Belgique Sibelga Temps plein

    Digital Business Solutions (Dbs), le département IT chez Sibelga, a pour objectif de soutenir l'ensemble des activités business de Sibelga. Il veille à doter Sibelga de processus efficaces et d'un système d'information performant pour soutenir ces processus, au GRE de l'évolution des besoins et des technologies. Au sein du département Dbs, le unit...

  • Business Analyst Testing

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique Talencia Consulting Temps plein

    Talencia Consulting est à la recherche d'un business analyst testing pour l'un de ses clients. **Location**: Liège **Start Date**: Mi-Avril **Duration**: 6 mois + extension **Language**: FR and/or NL + EN **Homeworking**: 3 jours par semaine **Contexte**: En tant que Business analyst, vous êtes chargé de l'analyse approfondie et de la formalisation...


  • Brussels, Belgique Salesforce Temps plein

    **Job Category **:Sales **Job Details**: **Business Development Representative voor de Belgische markt** Locatie: Dublin, ons Europees Hoofdkwartier Salesforce is 's werelds nummer 1 CRM-bedrijf. Wij helpen bedrijven hun klanten centraal te stellen in alles wat ze doen dankzij een geïntegreerd cloudplatform - met onder andere marketing, verkoop en...


  • Brussels, Brussels, Belgique Sibelga Temps plein

    Digital Business Solutions (Dbs), le département IT chez Sibelga, a pour objectif de soutenir l'ensemble des activités business de Sibelga. Il veille à doter Sibelga de processus efficaces et d'un système d'information performant pour soutenir ces processus, au GRE de l'évolution des besoins et des technologies.Au sein du département Dbs, le unit...


  • Brussels, Belgique Sibelga Temps plein

    Digital Business Solutions (Dbs), le département IT chez Sibelga, a pour objectif de soutenir l'ensemble des activités business de Sibelga. Il veille à doter Sibelga de processus efficaces et d'un système d'information performant pour soutenir ces processus, au GRE de l'évolution des besoins et des technologies.Au sein du département Dbs, le unit...

  • Industry Business Architect

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Salesforce Temps plein

    **Job Category**:Sales **Job Details**:**Industry Business Architect - Financial Services**:**Location**:Netherlands or Belgium**:** **Job Description**: **The Industry Business Architect is a key customer-facing role within the Northern European Solution Engineering (SE) function. You will act as a domain expert to dedicated accounts and sales teams on how...


  • Brussels, Belgique Salesforce Temps plein

    **Job Category**:Sales **Job Details**:**Business Development Representative - Belgium (Dutch Speaking)**: - Location of the role: Dublin, Ireland - Market served: Belgium and Luxemburg Salesforce is the world’s #1 CRM company. We help companies put their customers at the centre of everything they do. How do we do this? By providing them with one...


  • Brussels, Belgique Salesforce Temps plein

    **Job Category**:Sales **Job Details**:**Business Development Representative - Benelux (Dutch Speaking)**: Salesforce is the world’s #1 CRM company. We help companies put their customers at the centre of everything they do. How do we do this? By providing them with one integrated cloud platform across their entire business - sales, service, marketing and...


  • Brussels, Belgique Salesforce Temps plein

    **Job Category **:Sales **Job Details**: **Business Development Representative - Belux (Dutch Speaking)**: - Markets served: Belgium, Luxemburg - Location: Dublin (Ireland) Salesforce is the world’s #1 CRM company. We help companies put their customers at the centre of everything they do. How do we do this? By providing them with one integrated cloud...


  • Brussels, Belgique Salesforce Temps plein

    **Job Category **:Sales **Job Details**: **Business Development Representative - Belux (Dutch Speaking)**: - Markets served: Belgium, Luxembourg - Location: Dublin (Ireland) Salesforce is the world’s #1 CRM company. We help companies put their customers at the centre of everything they do. How do we do this? By providing them with one integrated cloud...


  • Brussels, Belgique Salesforce Temps plein

    **Job Category **:Sales **Job Details**: **Business Development Representative - Belux (French Speaking)**: - Markets served: Belgium, Luxemburg - Location: Dublin (Ireland) Salesforce is the world’s #1 CRM company. We help companies put their customers at the centre of everything they do. How do we do this? By providing them with one integrated cloud...


  • Brussels, Belgique Mindquest Temps plein

    Le consultant interagira avec nos équipes projets et maintenance. En tant que tel vos missions seront de: - Support sur la solution Salesforce FSL/Service Cloud (gestion des utilisateurs, gestion des données de référence). - Définition des cas d?utilisation et des user stories en collaboration avec le Business Analyst. - Configuration des user...

  • Salesforce Architect

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Equans Temps plein

    **Requisition ID**: ITD00000130**Domaine**: Fonctions Supports/IT et Digital**Type d'emploi**: CDI**Temps de travail**: Temps pleinPour renforcer l'équipe **Salesforce Expertise** d’EQUANS Belux, située à **Bruxelles,** nous recherchons un(e) **Fonctional & Salesforce Architect.** Vous travaillez dans les locaux d'EQUANS Belux à Bruxelles, et êtes...