Assistant Back Office
il y a 3 semaines
**Description de l’entreprise
**Vous êtes passionné-e par les défis de la transition climatique, l'économie circulaire et les processus de transformation alors rejoignez notre équipe pour participer au nouvel élan de l'Agence régionale pour la propreté, Bruxelles-Propreté.
En effet, Bruxelles-Propreté, de par ses activités de collecte, de nettoiement et de valorisation des déchets-ressources, exerce un rôle central pour améliorer notre cadre de vie et répondre aux enjeux sanitaires, environnementaux et socio-économiques de la Région de Bruxelles-Capitale.
L'agence est un organisme para régional placé sous l'autorité du ministre de tutelle du Gouvernement de la Région
**Description de la fonction**
- Vous identifiez les besoins des clients et les aidez à utiliser les fonctionnalités particulières;
- Vous faites le suivi administratif des dossiers et de toutes les demandes liées au contrats, factures...
- Vous modifiez les données clients dans notre base de données et actualisez celle-ci.
- Vous y actualisez des informations concernant les problèmes techniques et les échanges avec les clients ;
- Vous analysez et signalez les dysfonctionnements des produits ;
- Vous suivez les clients et vous vous assurez que leurs problèmes techniques soient résolus.
- Vous veillez à ce que la demande du commerçant soit traitée dans les meilleurs délais par les services concernés ;
- Vous faites remonter l'information sur des sujets pertinents (besoins, attentes, réclamation du client)
- Vous recueillez le feedback des clients et le transmettez aux collègues et services concernés.
- Vous répondez aux appels téléphoniques entrants et contactez les client
**Description du profil**
- Vous êtes titulaire d'un diplôme de secondaire supérieur (CESS) obtenu dans l'enseignement belge ou d'une équivalence de diplôme obtenu à l'étranger délivrée par la Fédération Wallonie-Bruxelles ou de la Communauté flamande.
- Vous avez une parfaite connaissance du français oral et écrit (orthographe et bonne aptitude rédactionnelle). La connaissance du néerlandais est un atout.
- Vous maitrisez la suite MS Office et êtes capable de travailler dans des programmes propres à l'Agence. Vous maitrisez les normes de l'ISO 9001 et 14001.
- Vous êtes doté-e d'excellentes capacités organisationnelles, êtes rigoureux-se et autonome.
- Vous avez le sens du travail en équipe (partage de connaissance, entraide, assistance aux collègues)
- Vous pouvez prétendre à une première expérience réussie dans une fonction similaire
- Vous êtes proactif-ve, flexible, orienté-e client et solution, empathique et communicatif-ve
- Vous respectez les deadlines notamment dans vos encodages et êtes précis-e
**Avantages du poste**
- congés payés (double pécule de vacances)
- prime de fin d'année
- chèques repas
- prime de productivité
- prime à la vie chère pour les habitants de Bruxelles
- assurance hospitalisation (gratuite pour l'intéressé-e et intervention pour le noyau familial)
- libre parcours STIB et remboursement total des frais de transport SNCB
- Possibilité de télétravail
**Informations supplementaires**
Lieu de travail Auderghem, Belgique
Type de contrat : Travail
Autres Informations :
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Executive Assistant
il y a 3 jours
oudergem, Belgique via Arcadius Temps pleinOur client is an international services company with offices located in Auderghem, Brussels. Description de la fonction The executive assistant will provide administrative and organisational support to the MD Europe:organise travel and accommodation manage schedule, calendar and rescheduling requirements manage the email inbox production of monthly reports...
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Management Assistant
Il y a 2 mois
Oudergem, Belgique Accent Temps pleinZonder dat je het zelf wellicht weet, kom je nu al elke dag in contact met onze klant want hij vertegenwoordigt de grote supermarkten, de grote winkel **Functiebeschrijving** Voor de vacature als Management Assistant te Brussel (Oudergem) draag je bij aan de goede werking van het juridisch en fiscaal team. Volgende zaken tot jouw takenpakket: - de experts...
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Back Office Specialist Fr-nl
Il y a 2 mois
Oudergem, Belgique Talentus Temps pleinTalentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. **Positionner**: **Ton futur challenge ?** _Gérer des dossiers de A à Z et entretenir des contacts avec vos clients principalement par...
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Back Office Specialist Fr-nl
il y a 3 jours
Oudergem, Belgique Talentus Temps pleinTalentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. **Positionner**: **Ton futur challenge ?** _Gérer des dossiers de A à Z et entretenir des contacts avec vos clients principalement par...
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Paralegal Assistant
Il y a 2 mois
Oudergem, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** recherche un(e)** Paralegal assistant** (h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Auderghem**. **Robert Half** recherche un(e)** Paralegal assistant** (h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Auderghem**. Notre client est une grande entreprise active dans le **secteur technologie. **Il s'agit d'une mission de **6...
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Paralegal Assistant
il y a 3 jours
Oudergem, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** recherche un(e)** Paralegal assistant** (h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Auderghem**. **Robert Half** recherche un(e)** Paralegal assistant** (h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Auderghem**. Notre client est une grande entreprise active dans le **secteur technologie. **Il s'agit d'une mission de **6...
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Assistant Juridique
il y a 3 semaines
Oudergem, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: **Over de functie** Als Legal Assistant draag je bij aan de goede werking van het Legal&Tax team en ben je de back-up van de assistente van de CEO. Je taken zijn in het bijzonder: - de experts ondersteunen bij de voorbereiding en afhandeling van commissies, seminars of presentaties en het opstellen van actualiteitsnota’s - de agenda van...
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Finance Assistant
il y a 1 mois
Oudergem, Belgique Unique Temps plein**Description**: **Finance**: - Manage clients invoicing & related finance reports in collaboration with client support - Following up foreign taxes convention & regulation with Client Support - Processing and following up tax documents for clients - Sending reminders to late payers **Administration**: - Managing purchasing process for office supplies...
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Claims Control Officer
Il y a 2 mois
Oudergem, Belgique EUROP ASSISTANCE BELGIUM Temps pleinVereiste studies - Prof. bach. Office management - Prof. bach. Office management: Management assistant - Master Verzekeringen Werkervaring - Beperkte ervaring ( < 2 jaar ) Talenkennis - Engels (goed) - Frans (zeer goed) - Nederlands (zeer goed) Contract - Vaste Job - Voltijds - Dagwerk Plaats tewerkstelling - Brussel Hoe goed pas ik bij deze vacature?
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Claims Control Officer
il y a 15 heures
Oudergem, Belgique EUROP ASSISTANCE BELGIUM Temps pleinVereiste studies - Prof. bach. Office management - Prof. bach. Office management: Management assistant - Master Verzekeringen Werkervaring - Beperkte ervaring ( < 2 jaar ) Talenkennis - Engels (goed) - Frans (zeer goed) - Nederlands (zeer goed) Contract - Vaste Job - Voltijds - Dagwerk Plaats tewerkstelling - Brussel Hoe goed pas ik bij deze vacature?
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Assistant en Pharmacie
il y a 3 semaines
Oudergem, Belgique CHIREC Temps plein**Fonction**: Le Département de la Pharmacie du CHIREC recherche pour le site hospitalier de Delta: - **un(e) assistant(e) en pharmacie** Missions principales: - Vous assurez la réception et la délivrance des médicaments - Vous vous chargez de la préparation des cytostatiques et des préparations magistrales stériles et non stériles. Une...
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Assistant en Pharmacie
il y a 2 semaines
Oudergem, Belgique CHIREC Temps plein**Fonction**: Le Département de la Pharmacie du CHIREC recherche pour le site hospitalier de Delta: - **un(e) assistant(e) en pharmacie** Missions principales: - Vous assurez la réception et la délivrance des médicaments - Vous vous chargez de la préparation des cytostatiques et des préparations magistrales stériles et non stériles. Une...
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Assistant en Pharmacie
il y a 1 semaine
Oudergem, Belgique CHIREC Temps plein**Fonction**: Le Département de la Pharmacie du CHIREC recherche pour le site hospitalier de Delta: - **un(e) assistant(e) en pharmacie** Missions principales: - Vous assurez la réception et la délivrance des médicaments - Vous vous chargez de la préparation des cytostatiques et des préparations magistrales stériles et non stériles. Une...
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Administrative Assistant/receptionist
il y a 3 semaines
Oudergem, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: **MAIN DUTIES**: As a Floating Administrative Assistant: - Provide professional secretarial and administrative support by assisting colleagues with a wide variety of daily administrative needs including but not limited to meetings set up, sending meetings’ invitations, take meeting notes, filing, uploading documents on Extranet,...
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Assistant en Pharmacie
il y a 1 semaine
Oudergem, Belgique CHIREC Temps plein**Fonction**: **Le Département de la Pharmacie recherche pour le site hospitalier de Delta**: - un(e) assistant(e) en pharmacie **Missions principales** - Vous assurez la réception et la délivrance des médicaments - Vous vous chargez de la préparation des cytostatiques et des préparations magistrales stériles et non stériles - Vous participez à la...
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Office Manager
Il y a 2 mois
Oudergem, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Als je naar tv kijkt loopt alles op wieltjes. De camera’s doen wat ze moeten, de belichting is correct etc.. Dit gebeurt niet zomaar, een topteam vol ingenieurs, IT’ers die ervoor zorgen dat je ervaring aangenaam blijft. Een klant van ons die gespecialiseerd is op zoek naar een office manager die het team kan helpen om alles tot een goed...
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Management Assistant
Il y a 2 mois
Oudergem, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: **Description** - The assistant will be the first point of contact for callers and visitors and will be responsible for the meeting rooms - taking telephone calls, welcoming visitors, and booking meeting venues. - He/she will report to the Senior Officer and to the Secretary General of the Association. - Essential Duties &...
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Assistant Pharmacie
il y a 3 semaines
Oudergem, Belgique CHIREC Temps plein**Fonction**: **Le Département de la Pharmacie recherche pour le site hospitalier de Delta**: - un(e) assistant(e) en pharmacie **Missions principales** - Vous assurez la réception et la délivrance des médicaments - Vous vous chargez de la préparation des cytostatiques et des préparations magistrales stériles et non stériles - Vous participez à la...
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Communication Assistant
Il y a 2 mois
Oudergem, Belgique Unique Temps plein**Description**: For a well-known organization specialized in communication, we are looking for a **Communication Assistant** for a very rewarding project. Indeed, many **European citizens** are invited to participate in different conferences and events in order to share their ideas on the functioning of the European Union. The tasks Thus, as a...
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Assistant(E) en Pharmacie Motive(E)
il y a 1 semaine
Oudergem, Belgique Stegmann Temps pleinFunctieomschrijving Le fil conducteur de votre travail est de fournir le meilleur service possible à nos clients. Cependant, l’éventail des tâches qui en résulte est très varié: - soutenir le fonctionnement quotidien de la pharmacie locale - faire des préparations - aider au suivi des tâches administratives - préparer les livraisons aux maisons...