Employé Du Service D'assistance Technique

Il y a 5 mois


Evere, Belgique Unique Temps plein

**Description**:
Pour notre client situé à Evere, nous recherchons un collaborateur technique Back Office.

**Tes tâches seront les suivantes**:

- Tu assistes nos clients, les centres de contact de première ligne et les techniciens en ce qui concerne les questions techniques afin de mieux servir nos clients.
- Tu analyses, résous, envoies et suis tous les tickets de problèmes et les courriels, en collaboration avec d'autres équipes.
- En outre, tu informes en permanence les clients de l'état de leur problème en fonction de la priorité du problème technique (clients internes et externes).
- Tu rassembles les informations pertinentes pour préparer une communication efficace avec nos clients, la direction, les partenaires et les équipes opérationnelles et tu traduis les informations techniques dans le langage du client.

**Profil**
- Tu as 1 à 2 ans d'expérience dans un environnement de service à la clientèle.
- Tu as un intérêt marqué pour les nouvelles technologies (produits Telco, services, questions techniques, réseau, données et internet).
- Tu es enthousiaste et tu apprends vite.
- Tu as une connaissance des opérations d'un centre de contact
- Tu as de bonnes aptitudes à l'écoute et à la communication.
- En ce qui concerne la mentalité et parfois les heures de travail, tu fais preuve d'une attitude flexible, car tu seras en régime de "standby". Tu travailleras aussi occasionnellement le samedi ou le dimanche.
- Tu communiques couramment en néerlandais, en français et en anglais.

**Offre**

Un environnement de travail dynamique où tu peux t'épanouir pleinement en travaillant avec des collègues hautement qualifiés et en suivant une formation continue.

**En outre, tu peux compter sur la rémunération et les avantages suivants**:

- Un salaire compétitif
- Une prime de performance
- 32 jours de congé
- Chèques-repas
- Assurance médicale
- Un contrat à durée indéterminée

**Entreprise**

Tu feras partie d'une entreprise dynamique et innovante en constante évolution.

Tu bénéficieras d'un développement, d'une mobilité et d'opportunités.
Notre façon de travailler est claire : l'information est accessible et tous nos collaborateurs sont ouverts et disponibles



  • Evere, Belgique Federale Politie Temps plein

    Niveau d'études- Bachelier (enseignement supérieur de type court) - Degré- Consultant- Lieu d'embauche- ZP POLBRUNO - Square S. Hoedemaekers 9, 1140 Evere- Date limite d'inscription- 11.08.23- Numéro de référence- 102009/S5T**Description d'emploi**: Afin de renforcer le Service d'Assistance policière aux Victimes, la Zone de Police recherche un...


  • Evere, Belgique Federale Politie Temps plein

    Niveau d'études- Secondaire inférieur ou aucun diplôme - Degré- Employé- Lieu d'embauche- ZP POLBRUNO - Square S. Hoedemaekers 9, 1140 Evere- Date limite d'inscription- 11.08.23- Numéro de référence- 102007/S7T**Description d'emploi**: - Vous travaillerez au sein du service K9 (canine), qui est sous l'autorité de la Direction des unités...


  • Evere, Belgique Euromatec Temps plein

    Entreprise spécialisée depuis 50 ans dans le matériel de sécurité (intrusion, CCTV, incendie, contrôle d'accès), reconnue pour sa fiabilité, la qualité de ses produits et son excellent service client. Nous sommes fabricants et distributeurs, situés à Evere, à proximité de l'OTAN. Notre équipe dynamique et professionnelle travaille ardemment...


  • Evere, Belgique Administration communale d'Evere Temps plein

    Administration communale d'Evere10 square Hoedemaekers1140 EvereBelgique Description de la fonction MISSION En tant que gestionnaire de dossiers, je réalise des marchés publics d'achats et d'investissement répondant aux besoins de l'administration dans le respect des prescrits légaux.TACHES & ACTIVITÉS En concertation étroite avec le...


  • Evere, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: Contribuez à l'expérience client d'Orange ! Orange est le leader de la croissance sur le marché des télécommunications. Pour continuer à le faire, nous recherchons des personnes bilingues et motivées pour renforcer l'équipe **Provisioning Mobile B2C**. Cette équipe prend toutes les mesures nécessaires à l'activation des services...


  • Bruxelles Evere, Belgique ACT Temps plein

    **AUTO CONTROLE TECHNIQUE** SA, est une entreprise privée agréée pour effectuer le contrôle technique des véhicules, ainsi que l’organisation des examens pour l’obtention d’un permis de conduire dans la Région de Bruxelles-Capitale. A.C.T. a 2 établissements situés à Schaerbeek et Haren et recherche des collaborateurs bien formés pour...

  • Business Developer

    il y a 3 semaines


    Evere, Belgique Equans Temps plein

    Equans est la référence en matière d’installations multi-techniques et services de maintenance en fait partie du groupe Bouygues. Dans notre entreprise, nous concevons, installons et fournissons des solutions et services personnalisés pour améliorer les infrastructures, les équipements, les systèmes et les processus techniques de nos clients. Notre...

  • Business Developer

    il y a 3 semaines


    Evere, Belgique Equans Temps plein

    Equans est la référence en matière d’installations multi-techniques et services de maintenance en fait partie du groupe Bouygues. Dans notre entreprise, nous concevons, installons et fournissons des solutions et services personnalisés pour améliorer les infrastructures, les équipements, les systèmes et les processus techniques de nos clients. Notre...


  • Evere, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: En tant que spécialiste du support technique et de la communication client, vous jouerez un rôle essentiel dans l'amélioration de notre service client. Vous serez responsable d'aider nos clients, les centres de contact de première ligne et les techniciens à répondre aux questions techniques, afin de mieux servir nos clients. Vos...

  • Collaborateur Technique

    Il y a 2 mois


    Bruxelles Evere, Belgique ACT Temps plein

    **AUTO CONTROLE TECHNIQUE** SA, est une entreprise privée agréée pour effectuer le contrôle technique des véhicules, ainsi que l’organisation des examens pour l’obtention d’un permis de conduire dans la Région de Bruxelles-Capitale. A.C.T. a 2 établissements situés à Schaerbeek et Haren et recherche des collaborateurs pour renforcer ces...


  • Evere, Belgique Express Medical Temps plein

    **Description**: Vous êtes assistant en pharmacie ? Passionné par la rigueur scientifique et l'innovation? A la recherche d'un nouveau défi professionel ? Express Medical recrute un assistant en pharmacie - préparateur pour une société phamaceutique famililale et indépendante de renom. Votre mission : vous êtes en charge de la préparation et du...


  • 1140 Evere, Belgique Administration communale d'Evere Temps plein

    Administration communale d'Evere 10 square Hoedemaekers 1140 Evere Belgique Description de la fonction MISSION En tant que gestionnaire de dossiers, je réalise des marchés publics d'achats et d'investissement répondant aux besoins de l'administration dans le respect des prescrits légaux. TACHES & ACTIVITÉS En concertation...


  • 1140 Evere, Belgique Administration communale d'Evere Temps plein

    Administration communale d'Evere 10 square Hoedemaekers 1140 Evere Belgique Description de la fonction MISSION En tant que gestionnaire de dossiers, je réalise des marchés publics d'achats et d'investissement répondant aux besoins de l'administration dans le respect des prescrits légaux. TACHES & ACTIVITÉS En concertation...


  • 1140 Evere, Belgique Administration communale d'Evere Temps plein

    Administration communale d'Evere 10 square Hoedemaekers 1140 Evere Belgique Description de la fonction MISSION En tant que gestionnaire de dossiers, je réalise des marchés publics d'achats et d'investissement répondant aux besoins de l'administration dans le respect des prescrits légaux. TACHES & ACTIVITÉS En concertation...


  • Evere, Belgique Federale Politie Temps plein

    Niveau d'études- Secondaire inférieur ou aucun diplôme - Degré- Employé- Lieu d'embauche- ZP POLBRUNO - Square S. Hoedemaekers 9, 1140 Evere- Date limite d'inscription- 11.08.23- Numéro de référence- 102006/S7T**Description d'emploi**: Afin d'assurer son fonctionnement optimal, la zone de police est à la recherche de nouveaux collaborateurs (h/f/x)...

  • Employé Commercial

    Il y a 5 mois


    Evere, Belgique Carrefour Temps plein

    Rejoignez Carrefour Belgium et rencontrez plus de 11.000 employé-e-s motivé-e-s ! Depuis nos 705 magasins ou du siège, nous nous engageons à satisfaire nos clients chaque jour et travaillons ensemble vers un objectif commun : devenir le leader de la transition alimentaire pour tous ! **Mission**: En tant qu’employé de magasin, vous travaillez suivant...


  • Evere, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonction Commercial- - référence DUOTT-1258010 offre d'emploi - Vous aimez répondre au téléphone - Vous aimez donner un bon service - Vous adorez le monde de la technologie - Vous avez une excellente connaissance du français, du néerlandais et de l'anglais - Vous cherchez un travail qui aboutirait peut être à un emploi fixe si tout se...


  • Bruxelles Evere, Belgique Marriott International, Inc Temps plein

    **Job Number** 24160002 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** Courtyard Brussels, Avenue des Olympiades 6, Brussels, Brussel, Belgium VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about putting food on the table that our guests will enjoy until...


  • Evere, Belgique M&S Services Temps plein

    **M&S Services est à la recherche de plusieurs Conseiller commerciaux Service Apres-vente** Missions: En tant que conseiller commercial service, vous assurez l’accueil et la réception du Client conformément aux préconisations du Constructeur. Vous conseillez le Client sur les travaux à réaliser. Vous participez au développement du chiffre...


  • Evere, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - AFG24301**Langue**: - Français**Diplôme**: - Bachelier - Master **Type de contrat**: - Statutaire**Niveau de fonction**: - B**Type de recrutement**: - Recrutement externe**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1140 Evere**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Résumé**: **Contenu de la...