Customer Service Medewerker Provisioning Mobile B2C

il y a 2 semaines

Evere, Belgique Unique Temps plein

**Description**:
Contribuez à l'expérience client d'Orange Orange est le leader de la croissance sur le marché des télécommunications. Pour continuer à le faire, nous recherchons des personnes bilingues et motivées pour renforcer l'équipe **Provisioning Mobile B2C**. Cette équipe prend toutes les mesures nécessaires à l'activation des services TV, internet et mobile. La satisfaction du client est le but ultime

**Quelques-unes de vos tâches**:

- Vous assurez le suivi des demandes de provisioning.
- Vous effectuez une analyse de première ligne des difficultés et des problèmes techniques liés à l'activation.
- Après analyse, vous proposez la solution adéquate au client. Vous déléguez les problèmes spécifiques à d'autres départements.
- Vous vous occupez de l'introduction des données du client dans la base de données afin d'activer les services pour le client.
- Vous vous occupez des adaptations nécessaires des contrats des clients.

**Profil**
- Vous avez au moins un diplôme de l'enseignement secondaire
- Vous parlez couramment le néerlandais et le français avec une bonne base en anglais
- Vous avez un esprit analytique
- Vous êtes orienté solutions
- Vous aimez travailler dans un environnement B2C
- Vous avez de solides compétences en matière de communication et une excellente capacité d'écoute.
- Vous avez une attitude très orientée vers le client
- Vous êtes dynamique et motivé(e)

**Offre**
- Un poste stimulant dans une entreprise dynamique et stable offrant des possibilités d'évolution.
- Vous travaillerez du lundi au vendredi, avec un samedi toutes les 4 à 5 semaines, selon un système de roulement entre 8 heures et 17 heures 30.
- Vous recevrez un salaire compétitif complété par 12 jours de congés supplémentaires par an
- des chèques-repas
- un remboursement à 100 % des frais de déplacement domicile-travail
- Option permanente

**Entreprise**

Choisir de travailler pour Orange, c’est choisir de faire partie de l’évolution d’une entreprise dynamique, innovante et en constant développement Etre employé chez Orange, c'est aussi synonyme d’épanouissement, de mobilité et d’opportunités. Votre environnement de travail évolue, en adéquation avec vos responsabilités. Notre façon de travailler est claire : chez Orange, l’information est accessible et nos collaborateurs sont tout autant ouverts et disponibles En résumé, Orange, c’est : Une entreprise à la pointe des évolutions techniques Un environnement ouvert et accessible Une opportunité d’évolution au sein d’une équipe soudée et à taille humaine Des avantages supplémentaires en tant que employée chez Orange (GSM à votre disposition avec abonnement gratuit et tarifs d'appel réduits pour la famille, restaurant d'entreprise, pressing et repassage, sport dans nos locaux, Happy Hour, réduction pour certains événements, certains achats )

  • Customer Service Medewerker Provisioning Mobile B2C

    il y a 1 semaine

    Evere, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    **Description**:Contribuez à l'expérience client d'Orange Orange est le leader de la croissance sur le marché des télécommunications. Pour continuer à le faire, nous recherchons des personnes bilingues et motivées pour renforcer l'équipe **Provisioning Mobile B2C**. Cette équipe prend toutes les mesures nécessaires à l'activation des services TV,...

  • Customer Service Medewerker B2C Telecombedrijf

    Il y a 2 mois

    Evere, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Orange is dé groeier op de telecom-markt. Om dit te blijven doen, zoeken we tweetalige gemotiveerde teamplayers om het team **Provisioning Mobile B2C** te versterken. Dit team neemt alle nodige acties voor de activatie van de diensten tv, internet en mobile. Klantentevredenheid is de ultieme doelstelling! **Een greep uit je...

  • Customer Service Medewerker Provisioning Tv

    Il y a 2 mois

    Evere, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: **Orange **is dé groeier op de telecom-markt. Om dit te blijven doen, zoeken we tweetalige gemotiveerde customer service medewerker m/v/x om het team Provisioning afdeling Mobile te versterken. Dit team neemt alle nodige acties voor de activatie van de diensten mobile. Klantentevredenheid is de ultieme doelstelling! Een greep uit je...

  • Customer Service Medewerker Provisioning Tv

    il y a 18 heures

    Evere, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: **Orange **is dé groeier op de telecom-markt. Om dit te blijven doen, zoeken we tweetalige gemotiveerde customer service medewerker m/v/x om het team Provisioning afdeling Mobile te versterken. Dit team neemt alle nodige acties voor de activatie van de diensten mobile. Klantentevredenheid is de ultieme doelstelling! Een greep uit je...

  • Customer Service Medewerker Provisioning

    il y a 1 semaine

    Evere, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    Job DescriptionOrange is a leading player in the telecom market and is on a growth trajectory. To continue this success, we are looking for motivated bilingual customer service representatives (m/f/x) to join the Provisioning department Cable team. This team is responsible for all actions required for the activation of mobile services. Customer satisfaction...

  • Customer Service Medewerker B2C Telecombedrijf

    il y a 1 semaine

    Evere, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Orange is dé groeier op de telecom-markt. Om dit te blijven doen, zoeken we tweetalige gemotiveerde teamplayers om het team **Provisioning Mobile B2C** te versterken. Dit team neemt alle nodige acties voor de activatie van de diensten tv, internet en mobile. Klantentevredenheid is de ultieme doelstelling**Een greep uit je takenpakket**:- Je...

  • Customer Service Medewerker Provisioning Tv

    il y a 1 semaine

    Evere, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:**Orange **is dé groeier op de telecom-markt. Om dit te blijven doen, zoeken we tweetalige gemotiveerde customer service medewerker m/v/x om het team Provisioning afdeling Mobile te versterken. Dit team neemt alle nodige acties voor de activatie van de diensten mobile. Klantentevredenheid is de ultieme doelstellingEen greep uit je...

  • Customer Service Medewerker Provisioning

    il y a 1 mois

    Evere, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Orange is dé groeier op de telecom-markt. Om dit te blijven doen, zoeken we tweetalige gemotiveerde customer service medewerker m/v/x om het team Provisioning afdeling Cable te versterken. Dit team neemt alle nodige acties voor de activatie van de diensten mobile. Klantentevredenheid is de ultieme doelstelling!Een greep uit je takenpakket:Je...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine

    Evere, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Het bedrijf is de groeier op de telecom-markt. Om dit te blijven doen, zoeken we tweetalige gemotiveerde customer service medewerker om het team Provisioning afdeling Mobile te versterken. Dit team neemt alle nodige acties voor de activatie van de diensten mobile. Klantentevredenheid is de ultieme doelstelling! Een greep uit je...

  • Customer Service Medewerker Provisioning

    il y a 4 semaines

    Evere, Belgique Unique Aalst Temps plein

    Als werknemer bij Orange maak je deel uit van een dynamisch en innoverend bedrijf dat voortdurend evolueert.Werken bij Orange staat gelijk met ontwikkeling, mobiliteit en opportuniteiten.Onze manier van werken is duidelijk: bij Orange is de informatie toegankelijk en al onze medewerkers zijn open en beschikbaar!  Functieomschrijving Vacature: Tweetalige...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine

    Evere, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Het bedrijf is de groeier op de telecom-markt. Om dit te blijven doen, zoeken we tweetalige gemotiveerde customer service medewerker om het team Provisioning afdeling Mobile te versterken. Dit team neemt alle nodige acties voor de activatie van de diensten mobile. Klantentevredenheid is de ultieme doelstellingEen greep uit je takenpakket:-...

  • Customer Service Medewerker Telecom

    il y a 2 semaines

    Evere, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Orange is dé groeier op de telecom-markt. Om dit te blijven doen, zoeken we een tweetalige gemotiveerde customer service medewerker om het team Provisioning te versterken regio Evere m/v/x. Dit team neemt alle nodige acties voor de activatie van de diensten tv, internet en mobile. Klantentevredenheid is de ultieme doelstelling! Een greep...

  • Csr Back Office Technical Mobile B2C

    il y a 1 semaine

    Evere, Région de Bruxelles, Belgique Orange Business Services Temps plein

    Contribute to Orange Belgium's best customer experience Orange is a bold challenger on the Belgian telecom market. We count more than 3.3 million residential and B2B customers. We offer mobile, fix, internet & TV solutions on the Belgian market. As an innovative company focusing on the customer care, we are continuously investing in digital...

  • Csr Back Office Technical Mobile B2C

    il y a 3 semaines

    Evere, Belgique Orange Business Services Temps plein

    Contribute to Orange Belgium’s best customer experience ! Orange is a bold challenger on the Belgian telecom market. We count more than 3.3 million residential and B2B customers. We offer mobile, fix, internet & TV solutions on the Belgian market. As an innovative company focusing on the customer care, we are continuously investing in digital...

  • Csr Back Office Technical Mobile B2C

    Il y a 2 mois

    Evere, Belgique Orange Business Services Temps plein

    Contribute to Orange Belgium’s best customer experience ! Orange is a bold challenger on the Belgian telecom market. We count more than 3.3 million residential and B2B customers. We offer mobile, fix, internet & TV solutions on the Belgian market. As an innovative company focusing on the customer care, we are continuously investing in digital...

  • Customer Service Medewerker Telecomsector Regio

    il y a 1 semaine

    Evere, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Orange is dé groeier op de telecom-markt. Om dit te blijven doen, zoeken we tweetalige gemotiveerde customer service medewerker m/v/x om het team Provisioning afdeling Mobile te versterken. Dit team neemt alle nodige acties voor de activatie van de diensten mobile. Klantentevredenheid is de ultieme doelstellingEen greep uit je takenpakket:-...

  • Customer Service Medewerker Telecom

    il y a 1 semaine

    Evere, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Orange is dé groeier op de telecom-markt. Om dit te blijven doen, zoeken we een tweetalige gemotiveerde customer service medewerker om het team Provisioning te versterken regio Evere m/v/x. Dit team neemt alle nodige acties voor de activatie van de diensten tv, internet en mobile. Klantentevredenheid is de ultieme doelstellingEen greep uit...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines

    Evere, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Orange is dé groeier op de telecom-markt. Om dit te blijven doen, zoeken we tweetalige gemotiveerde customer service medewerker om het team Provisioning op de afdeling Cable te versterken. Dit team neemt alle nodige acties voor de activatie van de diensten mobile. Klantentevredenheid is de ultieme doelstelling!Een greep uit je takenpakket:Je...

  • Customer Service Medewerker Evere

    il y a 1 mois

    Evere, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Contribute to Orange’s Customer Experience! Orange is dé groeier op de telecom-markt. Om dit te blijven doen, zoeken we tweetalige gemotiveerde teamplayers om het team Provisioning te versterken. Dit team neemt alle nodige acties voor de activatie van de diensten tv, internet en mobile. Klantentevredenheid is de ultieme doelstelling!TakenJe...

  • Customer Service Medewerker Evere

    il y a 3 semaines

    Evere, Belgique Unique BXL Urban Temps plein

    Als werknemer bij Orange maak je deel uit van een dynamisch en innoverend bedrijf dat voortdurend evolueert. Werken bij Orange staat gelijk met ontwikkeling, mobiliteit en opportuniteiten. Je werkomgeving evolueert naar gelang je verantwoordelijkheden veranderen. Onze manier van werken is duidelijk: bij Orange is de informatie toegankelijk en al onze...