Customer Service Medewerker Telecomsector Regio

il y a 3 jours


Evere, Belgique Unique Temps plein

**Omschrijving**:
Orange is dé groeier op de telecom-markt. Om dit te blijven doen, zoeken we tweetalige gemotiveerde customer service medewerker m/v/x om het team Provisioning afdeling Mobile te versterken. Dit team neemt alle nodige acties voor de activatie van de diensten mobile. Klantentevredenheid is de ultieme doelstelling

Een greep uit je takenpakket:

- Je verzorgt de opvolging van de provisioning-aanvragen.
- Je maakt een analyse op de eerste lijn van de moeilijkheden en technische problemen bij de activatie.
- Na analyse stel je de juiste oplossing voor aan de klant. Specifieke problemen delegeer je naar andere diensten.
- Je verzorgt de input van klantengegevens in de database om de diensten voor de klant te activeren.
- Je behandelt de nodige aanpassingen in klantencontracten.

**Profiel**
- Je beschikt minstens over een diploma secundair onderwijs
- Je hebt een analytisch denkvermogen
- Je bent een echte problem solver
- Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden, met een uitmuntende luisterhouding
- Je hebt een zeer klantgerichte houding
- Je bent tweetalig Nederlands / Frans met goede basis Engels
- Je bent handig met verschillende computerapplicaties
- Je bent dynamisch en gemotiveerd

**Aanbod**
- Een uitdagende functie in een dynamisch en stabiel bedrijf met doorgroeimogelijkheden
- Je werkt van maandag tot vrijdag met 1 zaterdag per 4-5 weken, in een shiftsysteem tussen 8u en 18u
- Je ontvangt een competitief salaris aangevuld met 12 extra vakantiedagen per jaar
- Maaltijdcheques
- 100% terugbetaling woon-werk-verkeer
- Optie vast

**Bedrijfsinfo**

Als werknemer bij Orange maak je deel uit van een dynamisch en innoverend bedrijf dat voortdurend evolueert.
Werken bij Orange staat gelijk met ontwikkeling, mobiliteit en opportuniteiten.
Onze manier van werken is duidelijk: bij Orange is de informatie toegankelijk en al onze medewerkers zijn open en beschikbaar



  • Evere, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Het bedrijf is de groeier op de telecom-markt. Om dit te blijven doen, zoeken we tweetalige gemotiveerde customer service medewerker om het team Provisioning afdeling Mobile te versterken. Dit team neemt alle nodige acties voor de activatie van de diensten mobile. Klantentevredenheid is de ultieme doelstelling! Een greep uit je...


  • Evere, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **voltijdse** **Customer Service Medewerker** voor een klant actief in de industriële sector. Een tewerkstelling in 4/5de of 90% is bespreekbaar. Robert Half is momenteel op zoek naar een **voltijdse** **Customer Service Medewerker** voor een klant actief in de industriële sector. Een tewerkstelling in 4/5de of...


  • Evere, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **voltijdse Customer Service Medewerker** voor een gekende speler in de recyclagesector. Robert Half is momenteel op zoek naar een **voltijdse Customer Service Medewerker** voor een gekende speler in de recyclagesector. Het bedrijf is gelegen in **Evere**. Het gaat om een voltijdse opdracht met zicht op vast...


  • Evere, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Als Customer support medewerker B2B bij Orange zal je instaan voor volgende taken: - Je beantwoordt vragen van klanten en lost hun problemen op, Indien nodig schakel je hen door naar het Back Office Team. - Je bent het aanspreekpunt voor je klanten en zorgt ervoor dat de dienstenniveau-overeenkomst altijd gerespecteerd wordt. - Je...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Evere, Brussels, Belgique Accent Temps plein

    Wed gemakkelijk online, de enige Belgische bookmaker. Geniet van de beste noteringen. Beleef de matchs en weddenschappen live. Beveiligde omgeving. Functieomschrijving Als Customer Service Medewerker in Laken, treedt u toe tot de dynamische kern van het Operations-team. In deze veelzijdige en essentiële rol bent u het eerste aanspreekpunt voor de klanten...


  • Evere, Brussels, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een voltijdse Medewerker Customer Care/Service Desk (M/V/X) voor een gekende speler in de technische dienstverlenging. Onze klant is gelegen in Evere. Het gaat om een uitzendopdracht van drie maanden met kans op verlenging. Onze klant is één van de grootste technische dienstverleners van België. Ze zijn gelegen in Evere. Je...


  • Evere, Belgique Recrewtment Temps plein

    Voor de customer service afdeling zijn we op zoek naar de twaalfde missende kracht. Als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor de binnenkomende tickets betreffende activatieproblemen bij de klanten. Je zal voornamelijk zelf contact opnemen met de klanten ter opvolging van de tickets en hun problemen zo goed mogelijk problemen op te...


  • Evere, Belgique Spring Professional Temps plein

    Hé daar! Op zoek naar een job waar je je helemaal thuis voelt in een gezellig en dynamisch team? Ben jij die persoon die een oprechte glimlach krijgt van klantencontact en altijd klaarstaat om hen verder te helpen? Voel je de drang om deel uit te maken van een bedrijf dat volop groeit en bloeit? Dan ben jij precies degene die we zoeken! Als Customer...


  • Evere, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een voltijdse Medewerker Customer Care/Service Desk (M/V/X) voor een gekende speler in de technische dienstverlenging. Onze klant is gelegen in Evere . Het gaat om een uitzendopdracht van drie maanden met kans op verlenging. Onze klant is één van de grootste technische dienstverleners van België. Ze zijn gelegen in Evere....


  • Evere, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een voltijdse Medewerker Customer Care/Service Desk (M/V/X) voor een gekende speler in de technische dienstverlenging. Onze klant is gelegen in Evere. Het gaat om een uitzendopdracht van drie maanden met kans op verlenging. Onze klant is één van de grootste technische dienstverleners van België. Ze zijn gelegen in Evere. Je...


  • Evere, Brussels, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een voltijdse Medewerker Customer Care/Service Desk (M/V/X) voor een gekende speler in de technische dienstverlenging. Onze klant is gelegen in Evere. Het gaat om een uitzendopdracht van drie maanden met kans op verlenging. Onze klant is één van de grootste technische dienstverleners van België. Ze zijn gelegen in Evere. Je...


  • Evere, Belgique Spring Professional Temps plein

    **Introductie**: Hé daar! Op zoek naar een job waar je je helemaal thuis voelt in een gezellig en dynamisch team? Ben jij die persoon die een oprechte glimlach krijgt van klantencontact en altijd klaarstaat om hen verder te helpen? Voel je de drang om deel uit te maken van een bedrijf dat volop groeit en bloeit? Dan ben jij precies degene die we zoeken!...

  • Customer Service

    il y a 1 semaine


    Evere, Belgique Heads & Hunters Temps plein

    Heads & Hunters is hiring a **CUSTOMER SERVICE SUPPORT **(Brussels - homeworking) Our client based in Evere is active in the technical industry and is currently looking for Customer Service Support to reinforce their Logistics team! As Customer Service Support you will be responsible for the entire cycle order flow, from reception of the customer’s order...


  • Evere, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Orange is dé groeier op de telecom-markt. Om dit te blijven doen, zoeken we tweetalige gemotiveerde customer service medewerker om het team Provisioning op de afdeling Cable te versterken. Dit team neemt alle nodige acties voor de **activatie van de diensten mobile**. Klantentevredenheid is de ultieme doelstelling! Een greep uit je...


  • Evere, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Onze klant, een familievriendelijke speler in de **farmaceutische sector, gespecialiseerd in homeopathie,** is op zoek naar een toegewijde Customer Service Medewerker/Administratief assistent voor een** tijdelijke positie tot in ieder geval midden juli.** U wordt onder leiding van de chef of zijn assistent, de **voortdurende telefonische...

  • Back Office B2C

    il y a 17 heures


    Evere, Belgique Spring Professional Temps plein

    Voor één van onze klanten, een grote speler in de **Telecomsector**, zijn we op zoek naar een_**Technical Customer Service Medewerker B2C.**_ Hoe ziet je dag eruit? - _Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en eerstelijnscontactcenters._ - _Je analsyeert de vraag van de klant en biedt hen een gepaste oplossing. _ - _Proactiviteit = je tweede...

  • Back Office B2C

    il y a 17 heures


    Evere, Belgique Spring Professional Temps plein

    Voor één van onze klanten, een grote speler in de **Telecomsector**, zijn we op zoek naar een_**Technical Customer Service Medewerker B2C & B2B.**_ Hoe ziet je dag eruit? - _Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en eerstelijnscontactcenters._ - _Je analsyeert de vraag van de klant en biedt hen een gepaste oplossing. _ - _Proactiviteit = je tweede...


  • Evere, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: - Je assisteert onze klanten, eerstelijns contact centers en technici met betrekking tot technische vragen om onze klanten op een betere manier te bedienen. - Je analyseert, lost op, verstuurt en volgt alle trouble tickets en mails op, in samenwerking met andere teams. - Je detecteert incidenten met betrekking tot transversale producten,...


  • Evere, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Draag bij aan Orange's Customer Experience! **Orange is marktleider in de telecommarkt**. Om deze groei te behouden, zijn we op zoek naar t**weetalige, gemotiveerde teamspelers om de klantendienstteams te versterken in Gent en Evere**. Dit team neemt alle nodige acties, gaande van de **activatie van TV, internet en mobiele diensten,...


  • Evere, Belgique Recrewtment Temps plein

    Voor de technische customer service afdeling zijn we op zoek naar een back office medewerker. Als (technische) back office medewerker ben je verantwoordelijk voor de binnenkomende tickets betreffende facturaties, klachtenbehandeling, technische problemen betreffende mobiel bellen. Je zal voornamelijk zelf contact opnemen met de klanten ter opvolging van de...