Senior IT Operator
Il y a 3 mois
Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische informatie, zal papieren doktersbriefjes en doktersvoorschriften op termijn overbodig maken. Daarnaast zorgt de ICT-service Dimona er voor dat de RSZ de sociale bescherming van 4 miljoen werknemers snel kan laten evolueren, ongeacht hoe snel ze van job veranderen. Handig? Jazeker, en uitdagend ook.
**Functiebeschrijving**
Als Senior IT Operator neem je deel aan de volledige monitoring van de IT-infrastructuur en van de toepassingen die gehost worden op de IT-infrastructuur in de datacenters van Smals. Je bent verantwoordelijk voor de gecentraliseerde coördinatie van je shiftcel.
Je coördineert de incidenten in verband met het IT Service Management (Incident, Problem, Change Management) opdat de diensten aan de klanten conform de procedures en akkoorden zijn die afgesproken werden in de SLA’s. Je beheert de operationele procedures en je stelt, indien nodig, verbeteringen voor in overleg met de verantwoordelijken. Je standaardiseert de procedures en ondersteunt de medewerkers van de shift bij alle technische vragen.
Je beheert de verwerking van de incidenten en van de tickets tijdens de shift om de goede werking van de eerstelijnsdiensten van Exploitatie te garanderen en bij te dragen aan de overeengekomen SLA’s.
Tot slot rapporteer je de kwaliteit van het IT Service Management binnen de exploitatie. Je onderhoudt je kennis van de catalogus van beschikbare diensten en onderhoudt een brede kennis van de toepassings
- en infrastructuurarchitectuur.
**Profiel**
- Je beschikt over een bachelordiploma, hebt een goede basiskennis van informatica, ITIL-processen en monitoringtools.
- Je beschikt over een goed analytisch denkvermogen, werkt nauwgezet en hebt verantwoordelijkheidszin.
- Je neemt graag initiatief en gaat doeltreffend uitdagingen aan.
- Je kan zelfstandig werken met een goede teamgeest.
- Je communiceert goed, bent in staat om een duidelijke en precieze samenvatting te geven van de geleverde dienst en van de vastgestelde incidenten.
- Je bent flexibel en bent bereid om in 3 shiften te werken gedurende de week.
- Tot slot druk je je vlot uit in het Frans.
**Wij bieden**
- Je krijgt een gevarieerde, uitdagende en **maatschappelijk relevante job** waarbij je bijdraagt aan IT-oplossingen die een belangrijke rol spelen in de samenleving. Onze slogan 'ICT for society' weerspiegelt dit perfect.
- Zoek je een goede balans tussen werk en privéleven? Geniet van flexibele werkuren en maak gebruik van ons zeer **uitgebreid telewerkbeleid**.
- We bieden ruime interne en externe **opleidingsmogelijkheden**, waardoor je je technische skills en persoonlijke vaardigheden voortdurend kunt aanscherpen.
- We bieden je een competitief salaris, aangevuld met **extralegale voordelen** zoals hospitalisatieverzekering, aanvullend pensioenplan, maaltijdcheques, ecocheques,IT-functies kunnen rekenen op een mobiliteitsbudget met de keuze voor een bedrijfswagen en/of terugbetaling openbaar vervoer. Onder bepaalde voorwaarden kan je dit budget zelfs gebruiken voor de betaling van je huur of hypothecaire lening.
- Via ons 'Benefits at Work'-platform geniet je van mooie kortingen op mode, elektronica, daguitstappen, vakantieverblijven,
- We voeren een **gelijkekansenbeleid** **en** **vinden o.a. equal pay belangrijk.
**Contact
-
Senior IT Operator
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Smals Temps pleinMeer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...
-
Senior IT Service Management Process Analyst
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Europe IT Services Temps plein, Role **:Senior IT Service Management process analyst** **Location: Brussels, Belgium** **Description/Requirements**: **ITIL v3 or 4 Intermediate level *Good knowledge of business support models,Operational ITIL processes *ServiceNow integrations & discovery tools *ITIL Service Operations processes,ITIL Service Transition processes,ITIL Service Design...
-
Senior Project Manager
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique AbAKUS IT Solutions Temps pleinThis role involves comprehensive management of the entire IT project lifecycle. As a Senior Project Manager, you will be responsible for defining project structures, elaborating project plans, and utilizing project methodologies with precision and diligence. **Responsibilities**: - Define precise client requirements, conduct impact analyses, and create...
-
Senior Ontwikkelaar C en C++
il y a 23 heures
Brussels, Belgique IT-Planet Temps pleinIntroductie IT-Planet is een gespecialiseerd informatica projectsourcing bedrijf, gelegen te Gent. We zijn actief bij diverse grote klanten over heel Vlaanderen en Brussel in volgende ICT-domeinen: Application Development, Infrastructure Services & Software Testing. Om ons team van 180 medewerkers te versterken zijn we momenteel op zoek naar een **Senior...
-
Senior IT Recruiter
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Capgemini Temps pleinA challenging role, balancing between the search for the best IT talent and being a business partner for the different hiring managers across Europe. Location: Diegem, Belgium Experience: Medior/Senior professional **Your challenge as Senior IT Recruiter** Building a relationship with the tech community and hiring managers is very important. By making a...
-
Senior Controller It
il y a 2 jours
Brussels, Belgique Solvay Temps pleinSolvay is a science company whose technologies bring benefits to many aspects of daily life. Our purpose—we bond people, ideas and elements to reinvent progress—is a call to go beyond, to reinvent future forms of progress and create sustainable shared value for all through the power of science. In a world facing an ever-growing population and quest for...
-
Senior IT Functional Analyst
il y a 5 jours
Brussels, Belgique ATCON GLOBAL Temps pleinFor one of our clients in Belgium, we are looking for a **Senior IT Functional Analyst** for this team, he will have to be responsible for the E2E Functional solution with a distributed Front and back-end. **Location**:Brussels **Languages**: EN, (mandatory), NL, FR(Plus) **Employment Type**: Permanent or Freelance **Start Date**:...
-
IT Operator
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique HNM Solutions Temps plein**Job ID: HNMJD1686**: **Role**: **IT Operator** **Locations**: **Brussels,** *** **Belgium** - Job Description In the event of incidents, you perform the necessary validations, correct if possible and document your findings and actions. If necessary, you escalate to the designated domain specialists. - In addition to these tasks, you are also responsible...
-
Senior Enterprise Architect
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique IT-Planet Temps pleinIntroductie IT-Planet is dé HR specialist voor flexibele en tijdelijke staffing in IT. Wij verzorgen IT-projecten bij diverse top 100-klanten over heel Vlaanderen en Brussel in volgende IT-domeinen: Application Development, Infrastructure Services & Software Testing. Met 15 jaar ervaring achter de kiezen kunnen wij perfect tegemoet komen aan jouw...
-
Développeur .NET Senior
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique IT link Temps pleinIT LINK Benelux recherche un Développeur C# Senior pour rejoindre l'équipe d'un de nos clients, acteur majeur de la mobilité. Afin de mieux servir ses clients, notre client se transforme pour devenir un acteur plus digital. Dans cette optique, vos missions et responsabilités dans le projet à venir seront les suivantes: - Vous rédigez une...
-
Senior Project Manager
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Quanta Temps pleinSenior Project Manager - Data Centres - 12 Month Contract (extensions possible) - Brussels Are you looking for your next Senior Project Manager job? We have a fantastic opportunity opening up in Brussels, alongside our valued client - a leader in the design, build, maintenance and operation of Data Centres. Trusted by some of the world’s largest...
-
220606 C Senior IT Architect
il y a 23 heures
Brussels, Belgique Penta Recruitment Temps pleinSenior IT Architect Description 1. Our needs We are looking for multiple experienced senior IT architect profiles with broad knowledge on all aspects of IT, a deep expertise with a proven track record in.NET, Microsoft technologies and additionally at least one or preferably more fields as stated below, and a flexible, can-do attitude. She/he is able to...
-
Functioneel Analist
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique IT-Planet Temps pleinIntroductie IT-Planet is dé HR specialist voor flexibele en tijdelijke staffing in IT. Wij verzorgen IT-projecten bij diverse top 100-klanten over heel Vlaanderen en Brussel in volgende IT-domeinen: Application Development, Infrastructure Services & Software Testing. Met 15 jaar ervaring achter de kiezen kunnen wij perfect tegemoet komen aan jouw...
-
Medior/senior Tester
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique IT-Planet Temps pleinIntroductie IT-Planet is een gespecialiseerd informatica projectsourcing bedrijf, gelegen te Gent. We zijn actief bij diverse grote klanten over heel Vlaanderen en Brussel in volgende ICT-domeinen: Application Development, Infrastructure Services & Software Testing. Om ons team van 180 medewerkers te versterken zijn we momenteel op zoek naar een...
-
Senior Strategic Buyer
il y a 5 jours
Brussels, Belgique Skillbase Group Ltd Temps pleinSenior Strategic Buyer. Telecoms preferred Senior strategic buyer to manage the sourcing process for new strategic needs of the companies (Operators) - eg sourcing of products and services for defined strategic projects/strategic vendors, in alignment with the interest of Operators, to obtain a competitive advantage considering the global business case and...
-
Senior IT Operator
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique Smals Temps pleinChez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée...
-
Talent IT
il y a 4 semaines
Brussels, Brussels, Belgique Talent IT Temps pleinWe are looking for a senior Project Manager for the refactoring and enhancement program of our Global Customer Service System. This system connects call centres of 190 posts worldwide. If you're passionate about innovation, communication, and quality, and like to work in an international setting, you might be the person we are looking for. ProfileTeam...
-
Senior IT Talent Recruiter
Il y a 8 mois
Brussels, Belgique AbAKUS IT Solutions Temps pleinWe are looking for a passionate and dynamic professional, with solid experience in recruitment and business development, as well as a proven ability to lead a sourcing team with kindness. **Main Responsibilities**: - Analyze and understand clients' needs regarding IT recruitment. - Utilize advanced search tools to find matching profiles in databases and...
-
Senior IT System Architect
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique TMC Temps pleinBelgium Digital & IT Brussels Hybrid TMC is currently seeking a Senior IT System Architect who is passionate about building robust and scalable IT solutions that align with our business goals. - About The Member Company - We are a global high-tech consultancy company with a team of entrepreneurial engineers, scientists, and digital experts from around the...
-
Talent IT
il y a 4 jours
Brussels, Belgique Talent IT Temps pleinWe are looking for a senior Project Manager for the refactoring and enhancement program of our Global Customer Service System. This system connects call centres of 190 posts worldwide. If you're passionate about innovation, communication, and quality, and like to work in an international setting, you might be the person we are looking for.Profile Team...
