Senior IT Operator
Il y a 2 mois
Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische informatie, zal papieren doktersbriefjes en doktersvoorschriften op termijn overbodig maken. Daarnaast zorgt de ICT-service Dimona er voor dat de RSZ de sociale bescherming van 4 miljoen werknemers snel kan laten evolueren, ongeacht hoe snel ze van job veranderen. Handig? Jazeker, en uitdagend ook.
**Functiebeschrijving**
Als Senior IT Operator neem je deel aan de volledige monitoring van de IT-infrastructuur en van de toepassingen die gehost worden op de IT-infrastructuur in de datacenters van Smals. Je bent verantwoordelijk voor de gecentraliseerde coördinatie van je shiftcel.
Je coördineert de incidenten in verband met het IT Service Management (Incident, Problem, Change Management) opdat de diensten aan de klanten conform de procedures en akkoorden zijn die afgesproken werden in de SLA’s. Je beheert de operationele procedures en je stelt, indien nodig, verbeteringen voor in overleg met de verantwoordelijken. Je standaardiseert de procedures en ondersteunt de medewerkers van de shift bij alle technische vragen.
Je beheert de verwerking van de incidenten en van de tickets tijdens de shift om de goede werking van de eerstelijnsdiensten van Exploitatie te garanderen en bij te dragen aan de overeengekomen SLA’s.
Tot slot rapporteer je de kwaliteit van het IT Service Management binnen de exploitatie. Je onderhoudt je kennis van de catalogus van beschikbare diensten en onderhoudt een brede kennis van de toepassings
- en infrastructuurarchitectuur.
**Profiel**
- Je beschikt over een bachelordiploma, hebt een goede basiskennis van informatica, ITIL-processen en monitoringtools.
- Je beschikt over een goed analytisch denkvermogen, werkt nauwgezet en hebt verantwoordelijkheidszin.
- Je neemt graag initiatief en gaat doeltreffend uitdagingen aan.
- Je kan zelfstandig werken met een goede teamgeest.
- Je communiceert goed, bent in staat om een duidelijke en precieze samenvatting te geven van de geleverde dienst en van de vastgestelde incidenten.
- Je bent flexibel en bent bereid om in 3 shiften te werken gedurende de week.
- Tot slot druk je je vlot uit in het Frans.
**Wij bieden**
- Je krijgt een gevarieerde, uitdagende en **maatschappelijk relevante job** waarbij je bijdraagt aan IT-oplossingen die een belangrijke rol spelen in de samenleving. Onze slogan 'ICT for society' weerspiegelt dit perfect.
- Zoek je een goede balans tussen werk en privéleven? Geniet van flexibele werkuren en maak gebruik van ons zeer **uitgebreid telewerkbeleid**.
- We bieden ruime interne en externe **opleidingsmogelijkheden**, waardoor je je technische skills en persoonlijke vaardigheden voortdurend kunt aanscherpen.
- We bieden je een competitief salaris, aangevuld met **extralegale voordelen** zoals hospitalisatieverzekering, aanvullend pensioenplan, maaltijdcheques, ecocheques,IT-functies kunnen rekenen op een mobiliteitsbudget met de keuze voor een bedrijfswagen en/of terugbetaling openbaar vervoer. Onder bepaalde voorwaarden kan je dit budget zelfs gebruiken voor de betaling van je huur of hypothecaire lening.
- Via ons 'Benefits at Work'-platform geniet je van mooie kortingen op mode, elektronica, daguitstappen, vakantieverblijven,
- We voeren een **gelijkekansenbeleid** **en** **vinden o.a. equal pay belangrijk.
**Contact
-
Senior Project Manager
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique AbAKUS IT Solutions Temps pleinThis role involves comprehensive management of the entire IT project lifecycle. As a Senior Project Manager, you will be responsible for defining project structures, elaborating project plans, and utilizing project methodologies with precision and diligence. **Responsibilities**: - Define precise client requirements, conduct impact analyses, and create...
-
Senior IT Recruiter
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Capgemini Temps pleinA challenging role, balancing between the search for the best IT talent and being a business partner for the different hiring managers across Europe. Location: Diegem, Belgium Experience: Medior/Senior professional **Your challenge as Senior IT Recruiter** Building a relationship with the tech community and hiring managers is very important. By making a...
-
Senior Enterprise Architect
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique IT-Planet Temps pleinIntroductie IT-Planet is dé HR specialist voor flexibele en tijdelijke staffing in IT. Wij verzorgen IT-projecten bij diverse top 100-klanten over heel Vlaanderen en Brussel in volgende IT-domeinen: Application Development, Infrastructure Services & Software Testing. Met 15 jaar ervaring achter de kiezen kunnen wij perfect tegemoet komen aan jouw...
-
Senior IT Operator
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Smals Temps pleinChez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée...
-
Functioneel Analist
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique IT-Planet Temps pleinIntroductie IT-Planet is dé HR specialist voor flexibele en tijdelijke staffing in IT. Wij verzorgen IT-projecten bij diverse top 100-klanten over heel Vlaanderen en Brussel in volgende IT-domeinen: Application Development, Infrastructure Services & Software Testing. Met 15 jaar ervaring achter de kiezen kunnen wij perfect tegemoet komen aan jouw...
-
Senior IT Talent Recruiter
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique AbAKUS IT Solutions Temps pleinWe are looking for a passionate and dynamic professional, with solid experience in recruitment and business development, as well as a proven ability to lead a sourcing team with kindness. **Main Responsibilities**: - Analyze and understand clients' needs regarding IT recruitment. - Utilize advanced search tools to find matching profiles in databases and...
-
Senior IT Service Manager
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique FST Temps pleinWe are seeking an experienced Senior IT Service Manager. This role is key to aligning IT services with our organizational objectives, driving operational efficiency, and fostering innovation. **Key Responsibilities**: - Develop and implement IT service management strategies and frameworks to support organizational objectives and establish a robust IT...
-
Senior IT Program Manager
il y a 1 mois
Brussels, Belgique Proximus Group Temps pleinProximus is active as a provider of digital services and communication solutions on the Belgian and international markets. We offer our customers a world of digital opportunities so that they can live better and work smarter. We do this by offering products and services tailored to the needs of every customer and by being a partner of citizens, companies and...
-
Project Manager
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique Prosper-IT Temps pleinRegio Brussels Type Hybrid Contract Freelance Posted on: September 9, 2024 **About the company**: Our client is helping to implement the digital transformation of one of the Belgian governmental organisations. Digitising processes and offering innovative solutions, they will always focus on the end user. The work done has a tangible impact on...
-
Senior IT System Architect
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique TMC Temps pleinBelgium Digital & IT Brussels Hybrid TMC is currently seeking a Senior IT System Architect who is passionate about building robust and scalable IT solutions that align with our business goals. - About The Member Company - We are a global high-tech consultancy company with a team of entrepreneurial engineers, scientists, and digital experts from around the...
-
Salesforce Senior Analyst Developer
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique IT-Planet Temps pleinIntroductie IT-Planet is dé HR specialist voor flexibele en tijdelijke staffing in IT. Wij verzorgen IT-projecten bij diverse top 100-klanten over heel Vlaanderen en Brussel in volgende IT-domeinen: Application Development, Infrastructure Services & Software Testing. Met 15 jaar ervaring achter de kiezen kunnen wij perfect tegemoet komen aan jouw...
-
Onsite IT Support Senior Analyst
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Baker McKenzie Temps plein**Role Purpose** *** Senior Analyst, On-site IT Support manages all procedures related to the identification, prioritisation, and resolution of end user requests, including the monitoring, tracking, and coordination of on-site IT support functions. The Senior Analyst will also contribute to problem resolution by giving in-person, hands-on support to end...
-
On-site IT Support Senior Analyst
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique bakermckenzieuk Temps plein**Role Purpose** Senior Analyst, On-site IT Support manages all procedures related to the identification, prioritisation, and resolution of end user requests, including the monitoring, tracking, and coordination of on-site IT support functions. The Senior Analyst will also contribute to problem resolution by giving in-person, hands-on support to end users...
-
Senior IT Recruiter
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Capgemini Temps plein**Senior IT Recruiter - Capgemini BE** Are you currently looking for a new opportunity in ICT Recruitment? Then you came to the right place. We are currently with 9 people split over different Capgemini Businesses and looking for an extra colleague. **What makes the role unique is that we really work together with the business in a strong partnership...
-
IT Developer
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique AbAKUS IT Solutions Temps pleinJoin us to shape the future of cutting-edge technologies We are looking for a **Senior Front-End Java Development Engineer** to join our dynamic team, where you will be responsible for creating, maintaining, and enhancing state-of-the-art development frameworks. You will work closely with technical teams and project leads to ensure efficient and...
-
IT Project Manager
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps pleinAre you looking for a dynamic and challenging opportunity to take your IT project management career to the next level? Look no further! We are seeking an experienced Junior/Medior/Senior IT Project Manager to join our team. In this role, you will be responsible for the end-to-end delivery of complex IT projects. You will work closely with our clients to...
-
IT Project Manager
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein**Role**: Are you looking for a dynamic and challenging opportunity to take your IT project management career to the next level? Look no further! We are seeking an experienced Junior/Medior/Senior IT Project Manager to join our team. In this role, you will be responsible for the end-to-end delivery of complex IT projects. You will work closely with our...
-
Frontend Architect
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Madison IT & Engineering Recruitment Temps plein**Beschrijving**: Voor onze klant (regio Hasselt) ben ik op zoek naar een **Frontend Architect**. Deze onderneming is een grote telecommunicatieprovider, een virtuele operator die gebruik maakt van het Proximus netwerk. Indien je zelf gebruiker bent van deze virtuele operator ken je ongetwijfeld hun belangrijkste **web - en mobiele applicatie**. De...
-
Senior IT Consultant
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Boston Consulting Group Temps pleinWho We Are Boston Consulting Group partners with leaders in business and society to tackle their most important challenges and capture their greatest opportunities. BCG was the pioneer in business strategy when it was founded in 1963. Today, we help clients with total transformation-inspiring complex change, enabling organizations to grow, building...
-
Senior IT Consultant
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Boston Consulting Group Temps pleinWho We Are Boston Consulting Group partners with leaders in business and society to tackle their most important challenges and capture their greatest opportunities. BCG was the pioneer in business strategy when it was founded in 1963. Today, we help clients with total transformation-inspiring complex change, enabling organizations to grow, building...
