Customer Logistics Specialist

Il y a 6 mois


Mechelen, Belgique DHL Temps plein

**Als ervaren Customer Service Specialist werk je midden in de logistieke operaties van DHL Supply Chain Mechelen. Jouw team biedt logistieke ondersteuning aan klanten van DHL. Je rapporteert aan de Customer Service teamlead. Kom jij ons team versterken in de alternerende dag/late shift?**

**Jouw nieuwe job als Customer Service Specialist**:

- Je staat in voor de administratieve verwerking van orders en het behouden van een correcte status binnen het WMS.
- Je bent zeer strikt in het kader van de dienstverlening aan klanten, de leveringstermijnen, interne procedures en douanevoorschriften.
- Je het uitgebreide ervaring in het behandelen van klachten
- Je werkt zeer accuraat en het behouden van de kwaliteit in samenwerking met je operationele collega’s is één van je focuspunten
- Je zorgt ervoor dat alle inkomende voormeldingen en uitgaande orders op zodanige wijze worden ontvangen dat ze via het WMS kunnen worden verwerkt.
- Je zorgt ervoor dat eventuele afwijkingen (kwaliteit / kwantiteit) correct en tijdig worden gemeld aan de klant en/of interne klantendiensten.
- Je houdt de vereiste data gegevens bij en stelt deze ter beschikking voor de gedetailleerde dagelijkse communicatie naar interne en externe partners en klanten.
- Maandelijkse consolidatie en rapportering van alle voorraadlijsten volgens hun specifieke vereisten, van goederen in en uit het douane-entrepot.
- Je staat mee in voor het aanmaken van de juiste documenten (facturen & AWB) mbt uitvoer en lost problemen op in verband met certificaten van oorsprong (voor EG-goederen) in overleg met de douaneambtenaren en de Kamer van Koophandel.
- Je zorgt voor archiefbestanden; import
- en exportdossiers, inclusief paklijsten, vrachtbrieven, facturen, douane gerelateerde documenten,...
- Je bent zeer sterk in de communicatie met interne en externe stakeholders maar ook met name “on the floor” met je operationele collega’s.
- Openstaan voor verandering is van belang in onze steeds veranderende omgeving
- Je doet ook de overdracht van goederen aan het loket voor spoedopdrachten
- Je hebt interesse in de operationele kant van het proces en zaken mee verwerken en/of onderzoeken op de werkvloer schrikken je niet af

**Arbeidsvoorwaarden**
- Je werkt in een omgeving waarin je jouw ambities waar kan maken
- Een marktconforme verloning afhankelijk van jouw ervaring
- Maaltijdcheques
- Aanvullende ADV dagen
- Hospitalisatieverzekering
- Groepsverzekering

**Wat DHL Supply Chain zoekt in onze nieuwe Customer Service Specialist**
- Als we je in het kort samenvatten ben je ijzersterk in je communicatie (ook in het Engels), sta je stevig in je schoenen en ben je stressbestendig. Je houdt het hoofd koel terwijl je energiek de vragen van je klanten beantwoordt.
- Secundair onderwijs of gelijkwaardig door ervaring
- Een aantal jaar ervaring in een logistieke omgeving
- PC skills: Excel, Word, Access

**Solliciteren & contact



  • Mechelen, Belgique Select Temps plein

    Als **Customer Logistics Teamleader** biedt je **ondersteuning **voor verschillende klanten. Naast het meewerken binnen het team ben je ook de directe leidinggevende voor een aantal medewerkers. Een greep uit jouw takenpakket: - Je voert selectie-, functionerings - en beoordelingsgesprekken; - Je doet de werkverdeling en personeelsplanning; - Je werkt mee...


  • Mechelen, Belgique DHL Temps plein

    **Als meewerkende Customer Logistics Teamleader ben je een belangrijke schakel in de klanttevredenheid van diverse klanten voor onze DHL Supply Chain site in Mechelen.** **Naast het meewerken binnen het team ben je ook de directe leidinggevende voor een aantal medewerkers.** **Jouw nieuwe job als Customer Logistics Teamleader** - Je bent een voorbeeld voor...

  • Facility Specialist

    Il y a 2 mois


    Mechelen, Belgique GXO Logistics Temps plein

    **Logistics at full potential** Are you an organised individual who takes pride in their workplace? Do you enjoy ensuring your work environment is a safe environment? Do you enjoy working as part of a strong team and live close to Mechelen? Then read on as we could have just the role for you! We are looking for an enthusiastic and motivated **Facility...


  • Mechelen, Belgique Nippon Express Europe GmbH Temps plein

    For our Logistics department in Machelen we are looking for an operational employee Transport/Logistics. In this role, you will be a versatile transportation employee responsible for handling and shipping goods within a predetermined time frame. - Handling transportation & warehouse files. - Receiving incoming and outgoing orders. - Passing on pick-up -...

  • Operations Manager

    Il y a 3 mois


    Mechelen, Belgique GXO Logistics Temps plein

    **Logistics at full potential** We are currently recruiting for an Operations Manager to join our team here in Mechelen. You will be responsible in running the day-to-day operation of the site, train, motivate and lead a team within a warehouse environment, maintaining customer relations and ensuring safety is at the forefront of productivity. Monday to...


  • Mechelen, Belgique Nipro Europe Group Companies Temps plein

    As a total solution provider of medical devices and pharmaceutical packaging, Nipro Europe Group Companies is continuously committed to improving patient outcomes and quality of life. We are part of a large global network headed by Nipro Corporation Japan, an industry-leading healthcare company with over 35.000 employees worldwide. Our European headquarters...


  • Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Ben je een administratieve duizendpoot? Kan je vlot en nauwkeurig werken? Heb je een analytische geest? Dan zit je goed! Als junior customer service specialist kom je terecht in een innovatieve organisatie waarin je een administratieve en klantgerichte rol zal vervullen. Jouw takenpakket als junior customer service...


  • Mechelen, Belgique Mondelēz International Temps plein

    **Are You Ready to Make It Happen at Mondelēz International?** **Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It Possible.** You will improve value and service to your customers and improve supply chain efficiency. In addition, you will use internal and customer data to optimize plans and to support joint initiatives with strategic...

  • Team Manager

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique Telenet Temps plein

    As a Team Manager at our supply chain organization, you will need to keep different balls in the air like Messi would. You set the strategy of our logistics landscape and guide your team operationally to achieve that strategy, by continuously improving our processes & partnerships. At the same time, you don’t lose sight of the communication lines between...


  • Mechelen, Belgique WaW Temps plein

    **Jobomschrijving**: - Je staat in voor de administratieve verwerking van orders en het behouden van een correcte status binnen het Warehouse Management System (WMS). - Je bent zeer strikt in het kader van de dienstverlening aan klanten, de leveringstermijnen, interne procedures en douanevoorschriften. - Je het uitgebreide ervaring in het behandelen van...

  • Customer Service

    Il y a 6 mois


    Mechelen, Belgique Axalta Temps plein

    Axalta has remained at the forefront of the coatings industry by continually investing in innovative solutions. We engineer technologies that protect customers’ products - whether they are battling heat, light, corrosion, abrasion, moisture, or chemicals - and add dimension and beauty with colorful finishes. We have a vast and ever-evolving portfolio of...


  • Mechelen, Belgique Mondelēz International Temps plein

    **Are You Ready to Make It Happen at Mondelēz International?** **Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It Possible.** You will support warehouse operations in term of service, cost, health and safety, quality, food defense, sustainability, legal requirements and policies compliance. You will provide team leadership and direction for the...

  • Road Freight Planner

    il y a 3 semaines


    Mechelen, Belgique Nippon Express Europe GmbH Temps plein

    At Nippon Express Belgium, a leading international logistics provider, we are looking for a motivated Warehouse Planner in order to support our expansion and modernisation of warehouse operations. With over 100 years of international experience in the sector, we provide tailor-made solutions for all our customers and strive for service excellence. Nippon...


  • Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Do you have a service-minded attitude? Do you have good communication skills? Then you are the customer & sales support we are looking for! The customer & sales support will join the dynamic and international team in the HQ in Mechelen (Belgium). **Your main responsibilities as a customer & sales support**: - Facilitate the...


  • Mechelen, Belgique DB Schenker Logistics België Temps plein

    Customer Service Medewerker Key Account Vestiging: Mechelen Aard van het dienstverband: fulltime De afdeling Voor onze vestiging gelegen in Mechelen, zijn we op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker. In deze functie is de communicatie naar de in - en externe klant erg belangrijk en ben je verantwoordelijk voor de administratieve...

  • Customer Service

    Il y a 6 mois


    Mechelen, Belgique HAYS Temps plein

    Rumst | Engels | Hybride werken | Customer Service | Logistics | 1102886 **Over de organisatie** Voor onze klant, een sterk draaiende multinational gespecialiseerd in productie en distributie van dieselmotoren en generatoren, zijn wij op zoek naar een Customer Service analyst met zéér goede kennis Engels. Er wordt sterk ingezet op een goede opleiding en...


  • Mechelen, Belgique Start People Office Antwerpen Temps plein

     DescriptionZijn de volgende taken iets voor u? Dan ben jij de Customer Service Medewerker dat we zoeken:Je waakt over de klanttevredenheid en zorgt voor een uitstekende dienstverlening;Je helpt klanten verder met hun (logistieke) vragen en koppelt terug indien nodig;Je overlegt dagelijks met de klanten over de geplande transporten;Je verzamelt informatie...


  • Mechelen, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**: Haal jij energie uit het verlenen van een service aan klanten? Dan ben je bij de job van** Junior Customer Service Specialist** in **Mechelen-Noord **aan het juiste adres! Hierbij kom je terecht in een gevarieerde functie binnen een dynamische omgeving. Solliciteer vandaag! Jouw takenpakket onder de loep: - Je staat in voor de...

  • Llp Supervisor

    Il y a 6 mois


    Mechelen, Belgique DHL Temps plein

    **About LLP** DHL Supply Chain is a global leader in supply chain management delivering customized logistics solutions. As LLP (Lead Logistics Partner) we handle the complete 4PL (forth party logistic provider) logistics for all of our customer's European plants. Within this framework, we are represented by approx. 940 employees at fifteen locations in 10...


  • Mechelen, Belgique Mondelēz International Temps plein

    **Job Description**: **Are You Ready to Make It Happen at Mondelēz International?** **Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It Possible.** You will be responsible for order modification and allocation of available stock to customer orders when stock is constrained, delivering against service and fill rate targets. **How you will...