Customer Logistics Teamleader

Il y a 6 mois


Mechelen, Belgique DHL Temps plein

**Als meewerkende Customer Logistics Teamleader ben je een belangrijke schakel in de klanttevredenheid van diverse klanten voor onze DHL Supply Chain site in Mechelen.**

**Naast het meewerken binnen het team ben je ook de directe leidinggevende voor een aantal medewerkers.**

**Jouw nieuwe job als Customer Logistics Teamleader**
- Je bent een voorbeeld voor jouw team en speelt een actieve rol in hun actieve ontwikkeling. Je voert selectie-, functionerings
- en beoordelingsgesprekken.
- Je doet de werkverdeling en zet de juiste prioriteiten uit voor jouw team
- Je beheert de personeelsplanning van jouw team in samenspraak met jouw collega teamleads binnen Customer Service en speelt in op groeiende noodzaak van cross training
- Je zorgt samen met jouw team voor het behalen van de KPI’s
- Je zorgt voor een dagelijks communicatie moment met je team (Performance Dialogue)
- Je werkt mee met jouw team om de orderstatus in de logistieke systemen actueel te houden en schakelt snel met klanten en andere teams om data te corrigeren of te vervolledigen
- Je staat samen met jouw team in voor transportboekingen en overhandigen van goederen aan het loket
- Je behandelt samen met je team, alle mogelijk gestelde vragen en klachten omtrent orders. Je gaat samen met het team op zoek naar de oorzaak van de klacht en de juiste antwoorden.
- Zorgt voor het behouden van de veiligheid op onze werkvloer
- Je waakt over de goeie contacten met de interne en externe klanten
- Je treedt op als escalatie punt
- Je denkt proactief mee en analyseert de bestaande customer service processen en doet voorstellen ter verbetering.
- Je werkt graag in een operationele logistieke omgeving

**Arbeidsvoorwaarden**
- Werken in een fijne omgeving waar jij je ambities waar kan maken
- Een competitieve verloning op basis van jouw ervaring. Het bruto startsalaris zonder ervaring bedraagt €3000 euro.
- Maaltijdcheques en ecocheques
- Hospitalisatieverzekering + groepsverzekering
- 42 vakantiedagen

**Wat DHL Supply Chain zoekt in onze nieuwe Customer Logistics Teamleader**
- Je bent een leider en een teamplayer
- Je bent vlot in Nederlands en Engels
- Je hebt aandacht voor regels en procedures en de naleving en verbetering hiervan
- Ervaring in een Orderdesks afdeling is een plus.
- Je hebt een bachelor of gelijkaardig door ervaring
- Je bent klantgericht en nauwkeurig

**Solliciteren & contact



  • Mechelen, Belgique Select Temps plein

    Als **Customer Logistics Teamleader** biedt je **ondersteuning **voor verschillende klanten. Naast het meewerken binnen het team ben je ook de directe leidinggevende voor een aantal medewerkers. Een greep uit jouw takenpakket: - Je voert selectie-, functionerings - en beoordelingsgesprekken; - Je doet de werkverdeling en personeelsplanning; - Je werkt mee...


  • Mechelen, Belgique DHL Temps plein

    **Als meewerkende Customer Service Teamleader ben je een belangrijke schakel in de klanttevredenheid van diverse klanten voor onze DHL Supply Chain site in Mechelen.** **Naast het meewerken binnen het team ben je ook de directe leidinggevende voor een aantal medewerkers. Je werkt in een wisselende dag/late shift** **Jouw nieuwe job als Customer Service...


  • Mechelen, Belgique Select Temps plein

    Als **Teamleader Customer Service** biedt je **ondersteuning **voor verschillende klanten. Naast het meewerken binnen het team ben je ook de directe leidinggevende voor een aantal medewerkers. Een greep uit jouw takenpakket: - Je voert selectie-, functionerings - en beoordelingsgesprekken; - Je doet de werkverdeling en personeelsplanning; - Je werkt mee met...


  • Mechelen, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**: Op zoek naar een klantgerichte job waar je jouw people management skills kan inzetten? Als **Teamlead Customer Service** in **Mechelen **neem jij verantwoordelijkheid over het team van 20 à 30 personen. Solliciteer meteen! In jouw takenpakket als Teamlead Customer Service heb je volgende verantwoordelijkheden: - Je staat in voor het...


  • Mechelen, Belgique DHL Temps plein

    **Als ervaren Customer Service Specialist werk je midden in de logistieke operaties van DHL Supply Chain Mechelen. Jouw team biedt logistieke ondersteuning aan klanten van DHL. Je rapporteert aan de Customer Service teamlead. Kom jij ons team versterken in de alternerende dag/late shift?** **Jouw nieuwe job als Customer Service Specialist**: - Je staat in...


  • Mechelen, Belgique WaW Temps plein

    **Jobomschrijving**: - je werkt telkens één week van 8u-16u30 en de andere week van 14u-22u. - je bent een voorbeeld voor jouw team en speelt een actieve rol in hun actieve ontwikkeling. Je voert selectie-, functionerings - en beoordelingsgesprekken. - Je doet de werkverdeling en zet de juiste prioriteiten uit voor jouw team - Je beheert de...


  • Mechelen, Belgique Nippon Express Europe GmbH Temps plein

    For our Logistics department in Machelen we are looking for an operational employee Transport/Logistics. In this role, you will be a versatile transportation employee responsible for handling and shipping goods within a predetermined time frame. - Handling transportation & warehouse files. - Receiving incoming and outgoing orders. - Passing on pick-up -...

  • Teamleader Administratie

    Il y a 6 mois


    Mechelen, Belgique Select Temps plein

    Als **Teamleader Administratie** biedt je **ondersteuning **voor verschillende klanten. Naast het meewerken binnen het team ben je ook de directe leidinggevende voor een aantal medewerkers. Een greep uit jouw takenpakket: - Je voert selectie-, functionerings - en beoordelingsgesprekken; - Je doet de werkverdeling en personeelsplanning; - Je werkt mee met...

  • Operations Manager

    Il y a 3 mois


    Mechelen, Belgique GXO Logistics Temps plein

    **Logistics at full potential** We are currently recruiting for an Operations Manager to join our team here in Mechelen. You will be responsible in running the day-to-day operation of the site, train, motivate and lead a team within a warehouse environment, maintaining customer relations and ensuring safety is at the forefront of productivity. Monday to...

  • Facility Specialist

    Il y a 2 mois


    Mechelen, Belgique GXO Logistics Temps plein

    **Logistics at full potential** Are you an organised individual who takes pride in their workplace? Do you enjoy ensuring your work environment is a safe environment? Do you enjoy working as part of a strong team and live close to Mechelen? Then read on as we could have just the role for you! We are looking for an enthusiastic and motivated **Facility...


  • Mechelen, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: - Je bent verantwoordelijk voor het aansturen van de klantendienstmedewerkers; - Je bent het eerste aanspreekpunt bij vragen van de collega's; - Je werkt nauw samen met je collega-teamleaders; - Je streeft ernaar de doelstellingen te behalen; - Je biedt de nodige coaching en begeleiding; - Je team motiveren is...


  • Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Ben jij een goede leider en een echte teamspeler? Communiceer je vloeiend in zowel Nederlands als Engels? Blijf jij steeds aandachtig tijdens het volgen van regels en procedures? Dan is deze vacature misschien wel iets voor jou. Als operationele teamleider customer service ben je een cruciale factor in het waarborgen van...


  • Mechelen, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Wat ga je doen?**: Ben jij klaar voor een uitdagende leiderschapsrol in een dynamische omgeving? Heb je een passie voor het leveren van uitstekende klantenservice en het coachen van een team naar succes? Dan is dit jouw kans om deel uit te maken van ons gepassioneerde team als Teamleider Customer Service! Over ons: Wij zijn een toonaangevend bedrijf in...


  • Mechelen, Belgique Asap.be Temps plein

    Wat ga je doen? Ben jij klaar voor een uitdagende leiderschapsrol in een dynamische omgeving?Heb je een passie voor het leveren van uitstekende klantenservice en het coachen van een team naar succes?Dan is dit jouw kans om deel uit te maken van ons gepassioneerde team als Teamleider Customer Service!Over ons:Je zal werken in een toonaangevend...


  • Mechelen, Belgique Mondelēz International Temps plein

    **Are You Ready to Make It Happen at Mondelēz International?** **Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It Possible.** You will improve value and service to your customers and improve supply chain efficiency. In addition, you will use internal and customer data to optimize plans and to support joint initiatives with strategic...

  • IT Infra Projectmanager

    Il y a 6 mois


    Mechelen, Belgique Prosource bv Temps plein

    Voor onze klant in de farmaceutische sector zijn wij opzoek naar een teamlead / projectmanager die een IT Infrastructuur Team aanstuurd. Ben jij op zoek naar een uitdagende positie waarin je zowel jouw leiderschapskwaliteiten als jouw passie voor IT-Infrastructuur projecten kunt combineren? Dan hebben wij de perfecte functie voor jou als Teamlead binnen ons...


  • Mechelen, Belgique Hrit Temps plein

    Taken en verantwoordelijkheden: - Dagdagelijkse taken verdelen en opvolgen met de verschillende afdelingen - Targets bepalen voor de verschillende afdelingen en tijdig bijsturen - Elke functie binnen de Customer Service begrijpen en kunnen inspringen indien nodig - Processen begrijpen en tijdig evalueren ter efficiëntie van het dagelijks werk - Herkennen...


  • Mechelen, Belgique Mondelēz International Temps plein

    **Are You Ready to Make It Happen at Mondelēz International?** **Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It Possible.** You will support warehouse operations in term of service, cost, health and safety, quality, food defense, sustainability, legal requirements and policies compliance. You will provide team leadership and direction for the...

  • Teamleader

    Il y a 6 mois


    Mechelen, Belgique Eneco Temps plein

    Mechelen Customer Service Eneco Belgium 1 - 2 jaar Waar ga je werken?- Hoe kan jouw dag eruit zien?Na een lekkere kop koffie begin je je dag met het inzichtelijk maken van de actuele werkvoorraad. Vervolgens deel je de opgedane inzichten met het team en je manager door middel van een dagelijkse update. Om te zorgen dat de dossiers tijdig opgepikt worden,...

  • Road Freight Planner

    il y a 3 semaines


    Mechelen, Belgique Nippon Express Europe GmbH Temps plein

    At Nippon Express Belgium, a leading international logistics provider, we are looking for a motivated Warehouse Planner in order to support our expansion and modernisation of warehouse operations. With over 100 years of international experience in the sector, we provide tailor-made solutions for all our customers and strive for service excellence. Nippon...