Team Leader Centrale D'alarmes
Il y a 6 mois
**Team leader Centrale D’alarmes (24/7)**
Chez Verisure, le numéro un incontesté des systèmes de sécurité intelligents en Europe, nous nous efforçons non seulement de repousser les limites, mais aussi d'assurer la tranquillité d'esprit de nos précieux clients. Nous recherchons des personnes motivées par le succès, passionnées et prêtes à nous rejoindre pour devenir le numéro 1 mondial.
Motivateur né et leader inspirant, vous serez la force motrice de notre équipe de surveillance, prête 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 à assurer la sécurité de nos clients. Votre mission ? Fournir un service inégalé et une tranquillité d'esprit, ce qui est au cœur de la promesse que nous faisons à nos clients.
**Qu'est-ce que cela implique ?**
Vous dirigez au quotidien notre équipe de surveillance, en veillant à ce que chaque membre de l'équipe fonctionne de manière optimale et à ce que nos statistiques KPI soient atteintes.
Vous suivez de près les performances de l'équipe et des individus et veillez à ce que chacun reste motivé pour exceller.
En cas d'écart par rapport aux objectifs fixés, vous prenez proactivement les mesures qui s'imposent et offrez votre soutien si nécessaire.
Vous avez à cœur de résoudre les problèmes et vous traitez les plaintes avec empathie et de manière constructive, en veillant à ce que la satisfaction des clients reste toujours élevée.
**Que recherchons-nous ?**
Un leader naturel capable de motiver et d'inspirer les autres pour qu'ils donnent le meilleur d'eux-mêmes.
Un joueur d'équipe doté d'excellentes compétences en communication et d'une attitude positive, orientée vers la recherche de solutions.
Quelqu'un qui s'épanouit dans un environnement 24h/24 et 7j/7 et qui est flexible pour travailler en horaires décalés.
Une expérience dans le domaine de la surveillance ou de la sécurité est un plus, mais ce n'est pas une obligation. Nous accordons plus d'importance à votre potentiel et à votre engagement à évoluer avec nous.
**Pourquoi travailler avec nous ?**
Chez Verisure, nous croyons qu'il est important de cultiver le talent et d'offrir de nombreuses possibilités de croissance et de développement professionnels. Vous ferez partie d'une équipe dynamique, animée par l'innovation et une passion commune pour la qualité des services offerts à nos clients.
Prêt à nous rejoindre pour changer l'avenir de la sécurité ? Postulez maintenant et faites partie de notre équipe gagnante
**Vos responsabilités**
- Enregistrer les informations en temps réel dans le système.
- Contrôler les résultats qualitatifs et quantitatifs (KPI) de l'équipe.
- Mettre en œuvre et ajuster les processus de suivi.
- Établir, exécuter et suivre la planification quotidienne après approbation du Manager de l’équipe Monitoring.
- Assurer l'exécution correcte du travail au sein de l'équipe et un transfert fluide entre les équipes.
- Suivre et évaluer les indicateurs clés de performance individuelle et les résultats des performances de l'équipe de Monitoring.
- Organiser des réunions mensuelles et hebdomadaires avec chaque membre de l'équipe de Monitoring.
- Diriger, former et encadrer l'équipe de surveillance pour assurer l'excellence du service à la clientèle en suivant les indicateurs clés de performance et les résultats.
- Traiter les plaintes pour la chambre de contrôle.
- Planifier la formation et l'accompagnement des nouveaux employés.
**Votre profil**
- Minimum 3-5 ans d'expérience en tant que chef d'équipe, de préférence dans le secteur de la sécurité (ce n'est pas une obligation).
- **Parfaitement bilingue néerlandais/français.**:
- Esprit d'initiative et proactivité pour assurer l'efficacité de l'équipe de Monitoring.
- Décisif et capable de prendre des décisions rapides et claires, même dans des situations complexes.
- Motivateur inspirant qui motive et oriente l'équipe.
- Esprit de coaching, axé sur les possibilités de développement pour les membres de l'équipe et sur la médiation des conflits afin de favoriser l'esprit d'équipe.
- Expérience en PowerPoint pour la création de présentations et aisance à s'exprimer devant un grand groupe.
- Motivé par l'efficacité et le respect des délais tout en se concentrant sur la satisfaction du client et le respect des procédures.
**Notre offre**
- Un processus d'intégration de 2 à 4 mois au cours duquel vous commencerez en tant qu'opérateur d'alarme et évoluerez ensuite vers le rôle de chef d'équipe.
- Un salaire attractif et une voiture de société.
- Possibilité de formation interne et externe.
- Chèques-repas d'une valeur de 8 euros par jour presté.
- Assurance hospitalisation et assurance groupe.
- Eco chèques.
- 6 jours Adv (jours fériés supplémentaires).
- Primes sectorielles
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Installateur D'alarmes Verisure-liege-luxembourg
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Accent Temps pleinPour l' un de nos client, je suis à la recherche d' installateurs d' alarmes pour la société Verisue. Notre client n'a plus sa réputation à pouver et ils sont à la recherche de collaborateur pour du long terme! Vous rejoignez une équipe soudée et de spécialistes dans le secteur. **Description** En tant qu' installateur d' alarme, vos tâches seront...
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Alarm Operator
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Verisure NV Temps plein**Functie** - Als alarmoperator behandel je inkomende alarmen volgens de vooropgestelde procedure - Op een professionele manier zorg je er mee voor dat onze klanten zich veilig voelen - Je houdt ervan om mensen te helpen en bouwt meer aan continuïteit van onze service, je bent in staat om snel en correct te handelen en je denkt...
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Team Leader Operation
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique I-City Temps pleinLa Ville à portée de clic, où je veux, quand je veux ! i-CITY est le partenaire technologique de la Ville de Bruxelles et de ses organisations liées (Instruction publique, Asbl). La Ville a pour ambition de devenir une smart city qui induit un changement de paradigme informatique qui place le citoyen au centre de l'action politique et lui offre un...
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Team Leader Fullstack
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique HAYS Temps pleinBrussels | Team Leader | Java | Agile | 1103217 For one of our clients, HAYS is looking for an experienced team leader, Fullstack. **Your new role** - You will coach and lead your team to ensure the quality of the work. - You will take on new resources if necessary and supervise their integration into the team. - You'll define the team's schedule and...
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Team Leader Infrastructure
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique NRB Temps pleinVous souhaitez booster votre carrière dans un rôle de **IT Network Team Leader **? Rejoignez **notre équipe Local Managed Staffing **au sein de NRB ! Le **groupe NRB,** aujourd’hui **leader du secteur ICT en Belgique**, propose de nombreux services informatiques qui répondent à l’ensemble des besoins en IT, que ce soit en Infrastructure & Cloud, en...
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Team Leader
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Unique Temps plein**Description**: Pour l'un de nos client spécialisé dans la sous-traitance logistique, nous sommes actuellement à la recherche d'un Team Leader. En qualité de responsable logistique vous serez en charge de: - Gerer les besoins d'effectifs - Suivre la productivité et la performance des collaborateurs - Veiller à ce que tout le monde respecte les...
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Ai Team Lead
Il y a 8 mois
Brussels, Belgique Radix.AI Temps plein**Are you ready to become your best self and deliver impact with AI?** At Radix, we deliver AI solutions that have a positive impact on the world. We are driven, go the extra mile and we have lots of fun! We foster an open culture of collaboration and knowledge sharing where everyone has a voice. We want to improve as many people’s lives as possible and...
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Team Leader Credit Collection
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique BUY WAY Personal Finance Temps pleinBuy Way, active sur le marché BeLux, est une Fintech proposant des solutions de financement essentiellement digitales. Plus de 200 partenaires (Ikea, Vanden Borre, MediaMarkt…) et 550 points de ventes dans divers secteurs nous font confiance. Nos solutions de financement assurent, tant aux clients particuliers qu'aux enseignes du commerce, des...
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Team Leader
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein**Job Overview**: The Team Leader is responsible for overseeing the daily activities of their team, ensuring that projects are completed on time and within budget, and maintaining high levels of team performance and morale. This role involves strategic planning, managing team dynamics, and providing support and guidance to team members. **Responsibilities...
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Team Leader Marketing
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Fednot Temps pleinAperçu: **Qui sommes-nous ?** FEDNOT est l’association professionnelle du notariat. Avec ses 195 collaborateurs, elle œuvre à la fois comme bureau d’études au développement de la profession notariale et comme entreprise de services aux études notariales de manière à permettre à ces dernières de rencontrer les besoins de leur clientèle de...
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Team Leader Infrastructure
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Prosource Temps plein**Responsibilities** - ** Team management** - Manage a team of 5, including a senior architect - Develop team skills and improve work organization - Lead follow-up meetings and ensure internal communication - Monitor project progress and team member performance Encourage positive behavior and team spirit - **Project and run activity management** -...
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Team Leader Ag Team
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique AG Insurance Temps plein**Daarom kies je voor AG**: Een werkplek waar je zelf **het heft in handen** mag nemen. Waar je de beste versie van jezelf kán en mág zijn. Waar je gestimuleerd wordt om te groeien. En waar je collega’s samen met jou hun schouders zetten onder de toekomst. Jij bent een **durver** die de klant écht centraal zet? Tot binnenkort dan, bij AG. **Dit is jouw...
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Field Service Engineer H/F
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Fichet Group Temps pleinL'innovation dans la sécurité, notre ADN depuis 200 ans ! Leader dans le domaine de la sécurité, Fichet Group développe des solutions dédiées à la protection des entreprises, services publics, commerces pour faire face aux risques des plus courants jusqu'aux plus extrêmes. Fichet Group mobilise sa créativité et son expertise pour que ses...
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Team Leader
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Maison Dandoy Temps pleinApply! Posts / **Team leader**: **_Bruxelles_**_, _**_Belgium_**_ _** **Chez Dandoy notre ‘’Team Leader’’ supervise les activités et la productivité des collaborateurs de son équipe. Il garantit le bon déroulement des opérations en s'assurant que les collaborateurs exécutent les instructions et soient au meilleur de leurs performances. Ils...
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Team Leader
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Museum of Illusions Temps plein**Team leader au Musée des Illusions** Le Musée des Illusions, une destination captivante où la réalité se mêle à l'illusion, est à la recherche d'un(e) professionnel(le) dynamique pour occuper le poste de Responsable Opérationnel. Si vous êtes passionné(e) par les arts visuels, la gestion opérationnelle et que vous parlez couramment français...
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Team Leader
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique SD Worx Jobs Temps plein**Introductie**: Nous sommes à la recherche d'un leader dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe en tant que team leader. Si vous êtes passionné par le développement des talents, la collaboration et l'atteinte d'objectifs ambitieux, cette opportunité pourrait être la prochaine étape excitante de votre carrière! **Wie zoeken we?**: -...
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Team Lead Central Financial Business Partner
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Infrabel Temps plein**DE JOB**: Je treedt op als bevoorrechte partner voor de toegewezen director(s) en head of(s). Je draagt bij tot de ontwikkeling van de financiële strategie van de betrokken directies en dit met betrekking tot het financieel plan, het meerjareninvesteringsplan en het performantiecontract. Je neemt initiatieven die leiden tot de ontwikkeling en lancering...
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Technical Team Planner
Il y a 8 mois
Brussels, Belgique Verisure Security BV Temps pleinWe are seeking a detail-oriented individual to join our technical team as a Planner. As a Planner, you will be responsible for efficiently managing the schedules and resources of our team of technicians involved in alarm system installations and services. Your primary role will be to ensure optimal planning and coordination, guaranteeing customer...
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SANDER. - Team Lead Java | Personal Data Protection
il y a 1 mois
Brussels, Belgique SANDER. Temps pleinNotre partenaire, leader dans le domaine de la sécurité de l'identité nationale, recherche un Team Lead Java expérimenté pour piloter ses projets. Cette entreprise belge est spécialisée dans les solutions de sécurité pour l'identité nationale des citoyens, ayant déjà conquis plus de 15 pays avec ses technologies de pointe. En intégrant cette...
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Healthcare Team Lead
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique BCW Temps pleinAbout Burson Burson is the global communications leader built to create value for clients through reputation. With highly specialized teams, industry-leading technologies, and breakthrough creative, we help brands and businesses redefine reputation as a competitive advantage so they can lead today and into the future. Burson operates under WPP (NYSE: WPP),...