Alarm Operator

Il y a 6 mois

Brussels, Belgique Verisure NV Temps plein

**Functie**
- Als alarmoperator behandel je inkomende alarmen volgens de vooropgestelde procedure
- Op een professionele manier zorg je er mee voor dat onze klanten zich veilig voelen
- Je houdt ervan om mensen te helpen en bouwt meer aan continuïteit van onze service, je bent in staat om snel en correct te handelen en je denkt oplossingsgericht.

**Profiel**
- Je hebt een goed analytisch denkvermogen
- Je bent dynamisch, flexibel en proactief
- Je bent in staat om zowel zelfstandig als in team te werken
- Je werkt klant
- en resultaatgericht en bent luistervaardig
- Je bent stressbestendig en blijft kalm ten opzichte van de klant
- Je vindt het belangrijk om een goede kwaliteit en service te leveren
- Je bent 2-talig (Frans/Nederlands), Engels is een pluspunt
- Je bent flexibel op gebied van werkuren: 24/7
- Bij voorkeur bezit je een wagen
- Zelfdiscipline, professionalisme, motivatie en betrokkenheid zijn voor jou belangrijk

**Wat bieden wij?**
- Aantrekkelijk salaris
- Interne en externe opleiding
- Weekend, nacht en standby premies volgens PC317
- Maaltijdcheques van €8
- Hospitalisatieverzekering
- Groepsverzekering
- Eco - Cheques
- 6 ADV dagen
- Sectorale premie

**Fonction**
- Comme Employé Centrale d'alarme, vous traitez les alarmes entrantes selon une procédure imposée
- Vous donnez à nos clients un sentiment de sécurité d'une manière professionnelle
- Vous aimez aider et vous prenez soin de la continuité du service en résolvant des défis opérationnels

**Profil**
- Vous avez un bon esprit analytique
- Vous êtes dynamique, flexible et proactive
- Vous êtes capable de travailler seul et en équipe
- Vous travaillez axé sur le client et les résultats et vous êtes à l'écoute
- Vous êtes immunisé au stress et restez calme vers le client
- Vous trouvez important d'offrir de la qualité et un bon service
- Vous êtes bilingue (français et néerlandais), l'anglais est un plus
- Vous êtes flexible en ce qui concerne les heures de travail : 24/7
- De préférence vous possédez une voiture
- L'auto-discipline, professionnalisme, motivation et implication sont indispensables

**Package attractif**
- Formation interne et externe
- Contrat non limité avec un salaire attractif
- Des primes de nuit, weekend et standby d'après PC317
- Des cheques repas de €8
- Assurance d'hospitalisation
- Assurance collective
- Cheques éco
- 6 jours RTT
- Prime sectoriel annuel
- Prime axé sur vos résultats

  • Technical Service Operator

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Verisure NV Temps plein

    **Opérateur Service Technique - Systèmes d'Alarmes** **Description du poste**: En tant qu'Opérateur Service Technique spécialisé dans les systèmes d'alarmes, vous jouerez un rôle crucial dans notre entreprise en assurant le bon fonctionnement, la maintenance et le soutien technique des installations de sécurité de nos clients. Vous serez le point...

  • Technical Service Operator

    Il y a 4 mois

    Brussels, Belgique Verisure NV Temps plein

    **Opérateur Service Technique - Systèmes d'Alarmes** **Description du poste**: En tant qu'Opérateur Service Technique spécialisé dans les systèmes d'alarmes, vous jouerez un rôle crucial dans notre entreprise en assurant le bon fonctionnement, la maintenance et le soutien technique des installations de sécurité de nos clients. Vous serez le point...

  • Technical Service Operator

    il y a 4 jours

    Brussels, Belgique Verisure Temps plein

    **Opérateur Service Technique - Systèmes d'Alarmes** **Description du poste**: En tant qu'Opérateur Service Technique spécialisé dans les systèmes d'alarmes, vous jouerez un rôle crucial dans notre entreprise en assurant le bon fonctionnement, la maintenance et le soutien technique des installations de sécurité de nos clients. Vous serez le point...

  • Customer Loyalty Operator

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Verisure NV Temps plein

    Vous avez le gout pour les challenges ? Vous êtes doué(e) pour la négociation avec les clients au travers de contacts téléphoniques ? Vous souhaitez travailler dans une équipe engagée et dynamique ? Alors vous êtes le talent que nous recherchons pour rejoindre notre équipe Loyalty, dédiée à l’activité de rétention du portefeuille client,...

  • Customer Loyalty Operator

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Verisure NV Temps plein

    Vous avez le gout pour les challenges ? Vous êtes doué(e) pour la négociation avec les clients au travers de contacts téléphoniques ? Vous souhaitez travailler dans une équipe engagée et dynamique ? Alors vous êtes le talent que nous recherchons pour rejoindre notre équipe Loyalty, dédiée à l’activité de rétention du portefeuille client,...

  • Noodoperator

    il y a 1 mois

    Brussels, Belgique Xtra Interim Kortenberg Temps plein

    FunctieomschrijvingOntdek een opwindende carrièrekans! Wij zijn op zoeknaar gedreven teamleden voor de positie van Operator Alarmcentrale,gevestigd in een centraal kantoor in het bruisende hart vanBrussel. Als Operator Alarmcentrale ben jij de spil in hethandhaven van de veiligheid van onze klanten. Maak gebruik vanstate-of-the-art technologie, op maat...

  • Csr Back Office Technical Cable

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Orange Temps plein

    **Contribute to Orange Belgium’s best customer experience !** Orange is the next generation operator in the Belgian Telecom market. We offer mobile, fix, internet & TV solutions on the Belgian market. As an innovative company focusing on the customer care, we are continuously investing in digital transformation in order to offer that extra mile for our...

  • Csr Back Office Technical Mobile B2C

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Orange Temps plein

    **Contribute to Orange Belgium’s best customer experience !** Orange is the next generation operator in the Belgian Telecom market. We offer mobile, fix, internet & TV solutions on the Belgian market. As an innovative company focusing on the customer care, we are continuously investing in digital transformation in order to offer that extra mile for our...

  • Teamleader Monitoring

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Verisure NV Temps plein

    **Teamleader Monitoring (24/7)** Bij Verisure, Europa's onbetwiste nummer 1 in intelligente beveiligingssystemen, streven we ernaar om niet alleen grenzen te verleggen, maar ook gemoedsrust te bieden aan onze gewaardeerde klanten. We zijn op zoek naar individuen die gedreven zijn door succes, gepassioneerd en klaar staan om samen met ons de wereldwijde...