Administrative Support Cio Office

il y a 2 semaines


Brussels, Belgique Sibelga Temps plein

**Titre de la fonction**:
ADMINISTRATIVE SUPPORT CIO OFFICE (H/F/X)

**Type de contrat**:
CDI

**Régime de travail**:
Temps plein

**TRAVAILLER CHEZ SIBELGA, ÇA BOOSTE MON ÉNERGIE **:
Sibelga est le gestionnaire des réseaux de gaz et d’électricité à Bruxelles. Nos 1000 collaborateurs s’investissent chaque jour pour garantir l’approvisionnement en énergie des 500.000 foyers et entreprises bruxellois. Sur les chantiers ou depuis notre siège social situé au cœur de la capitale, nos équipes améliorent la qualité de vie des Bruxellois et sont un moteur de la transition énergétique.

**QUEL SERVICE REJOIGNEZ VOUS?**:
Le département « Digital Business Solutions » (DBS) a pour objectif de soutenir l’ensemble des activités business de Sibelga. Il veille à doter Sibelga de processus efficaces et d’un système d’information performant pour soutenir ces processus, au gré de l’évolution des besoins et des technologies.

**VOTRE JOB**:
Au sein du département DBS, le « Administrative Support CIO Office » sera responsable de fournir un support aux responsables IT sur un ou plusieurs de ces domaines:

- La gestion des licences applicatives: le suivi du « Licence Life Cycle » (nombre de licences actives, anticipation des renouvellements, etc.) et l’animation du processus de Licence management nouvellement mis en place;
- La gestion des contrats gérés par DBS : le suivi du contract lifecycle en vue de préparer les reconductions de contrats IT ou les marchés, la mise en place et le suivi des SLA pour les contrats critiques, la rédaction ou le support à la rédaction des cahier des charges pour les appels d'offres (RFI, RFP), le suivi du processus d'appel d'offre en collaboration avec les achats;
- La gestion des processus capacitaires de DBS : accompagner les managers d’équipe sur les réservations et les allocations de leurs ressources (internes comme externes), contrôler le bon suivi des prestations (timesheets), challenger les managers d’équipe sur la balance capacité-charge et synthétiser la vue sur les vacatures vers le Management Team DBS (ressources externes en contrat Time & Material) et le département RH (ressources internes);
- La gestion budgétaire : l’allocation des budgets par équipe au sein de DBS, la fourniture de rapports de dépenses aux responsables d'équipe, la collecte des demandes de réaffectation budgétaire, la création de tableaux de bord de performance budgétaire et la supervision du processus de clôture mensuelle de l’ensemble de DBS;
- Le reporting opérationnel.

En outre, il/elle assistera à définir les méthodologies afférentes à ces processus, et en assurera la formation et l’accompagnement auprès des Team Managers et Team Leaders.

Il/elle sera également chargé(e) de fournir un support administratif de première ligne pour la gestion des activités de maintenance évolutive et des users en Planview.

**VOTRE PROFIL**:

- Vous êtes titulaire d’un diplôme universitaire;
- Vous avez au moins 2-5 ans d'expérience dans le domaine de la gestion des licences, de la gestion des contrats et de la gestion de la capacité des ressources au sein d'un service informatique;
- Vous avez une connaissance générale des fonctions IT;
- La maîtrise d'un outil de gestion de licences tel que Snow serait considérée comme un atout;
- Vous maitrisez parfaitement une des deux langues nationales principales (NL, FR) et connaissez bien l'autre. Vous maîtrisez l'anglais technique professionnel;
- Vous êtes orienté service-client et vous êtes un partenaire de confiance pour les managers d'équipe;
- Vous avez une approche efficace, concentrée, pragmatique et consciencieuse dans votre travail;
- Vous travaillez de manière confidentielle et vous êtes également discret dans votre communication;
- Vous êtes en mesure de convertir des sujets difficiles et complexes en concepts simples et compréhensibles;
- Vous avez un bon esprit d'équipe et un sens de l’écoute aiguisé pour travailler efficacement avec les différentes parties prenantes;
- Vous êtes orienté solution pour trouver des solutions appropriées aux problèmes rencontrés.

**NOTRE OFFRE**:

- Un job porteur de sens, au service de la ville et de ses habitants dans un secteur d’activité en perpétuelle évolution;
- Une formation de qualité et valorisante, ainsi que des perspectives de carrière;
- Un environnement de travail dynamique, au cœur de Bruxelles, qui place la sécurité de tous, collaborateurs et habitants en tête de ses priorités;
- Un équilibre vie privée-professionnelle sain (possibilité de télétravail, etc.);
- Un package financier et extra légal avantageux (voiture de société et carte essence, GSM, frais internet, allocation de représentation, 33 jours de congé, chèques-repas, assurances telles que soins de santé, hospitalisation et pension, 30% de réduction sur la facture d’énergie, etc.).

Vous vous retrouvez dans cette des


  • Reporting Officer CIO

    il y a 7 jours


    Brussels, Belgique AG Insurance Temps plein

    Un lieu de travail où vous pouvez prendre des initiatives. Où vous pouvez être la meilleure version de vous-même. Où on vous encourage à vous développer. Et où vous construisez l'avenir avec vos collègues. Vous avez de l'audace et le client est au centre de vos préoccupations ? Alors, à très bientôt chez AG ! Et si c'était votre...

  • Reporting Officer CIO

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique AG Insurance Temps plein

    Een werkplek waar je zelf het heft in handen mag nemen. Waar je de beste versie van jezelf kán en mág zijn. Waar je gestimuleerd wordt om te groeien. En waar je collega's samen met jou hun schouders zetten onder de toekomst. Jij bent een durver die de klant écht centraal zet? Tot binnenkort dan, bij AG.Onze organisatie Het Finance & Performance-team...


  • Brussels, Belgique ELECTRABEL Temps plein

    Identifiant de la demande: 8816- Lieu de travail: BRUXELLES, BE, 1000Welcome to **ENGIE Belgium**! Every day, we work together to develop efficient energy solutions to build a carbon neutral future! - Nous ne disposons pas du texte français en regard de l'annonce ci-dessous, veuillez nous en excuser. Vous pouvez momentanément la consulter en anglais....

  • Business Analyst Cio

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    Brussels, Belgique AG Insurance Temps plein

    **Daarom kies je voor AG**: Een werkplek waar je zelf het heft in handen mag nemen. Waar iedereen je aanmoedigt om te tonen wat _jij_ in je mars hebt. En waar je collega’s samen met jou hun schouders zetten onder de **toekomst**. Jij bent een **durver** die de klant écht centraal zet? Tot binnenkort dan, bij AG. **Dit is jouw topjob**: Voor ons...


  • Brussels, Belgique ELECTRABEL Temps plein

    ID vacature aanvraag: 8816- Standplaats: BRUXELLES, BE, 1000Welcome to **ENGIE Belgium**! Every day, we work together to develop efficient energy solutions to build a carbon neutral future! - De Nederlandstalige tekst is niet beschikbaar. Gelieve ons hiervoor te verontschuldigen. Je kan echter hieronder de Engelse versie raadplegen. _ For the T&G Belgium IT...


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    **Senior Administrative Assistant - **Working Location**:Brussels, Belgium** - **Security Clearance**: NATO Secret** - **Language**:High proficiency level in English language **EXPERIENCE AND EDUCATION: **Essential Qualifications/Experience: - 4+ years of recent experience in administrative work **Desirable Qualifications/Experience**: - Prior experience...


  • Brussels, Belgique ELECTRABEL Temps plein

    Requisition ID: 8816- Location: BRUXELLES, BE, 1000Welcome to **ENGIE Belgium**! Every day, we work together to develop efficient energy solutions to build a carbon neutral future! For the T&G Belgium IT located in Brussels,** **we are currently looking for a **Financial and Administrative Support **Manager** ! **YOUR CHALLENGE as **Financial and...


  • Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** recherche un(e)** Assistant administratif et support **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Bruxelles.** **Robert Half** recherche un(e)** Assistant administratif et support **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Bruxelles.** Notre client est une grande structure active dans le **secteur de la consultance. **Vous...

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    Il y a 2 mois


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    **Administrative Officer (Brussels based)** **Performing all tasks pertaining to the office’s management**: - Managing payroll, - Issuance and payment of invoices, - Managing office supplies, - Booking of travel and accommodation when needed, - Keeping mail distribution lists up-to-date, - Contribute to keep the EOS website up-to-date, - Support the CEO...


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    At GeoPostcodes, a fast growing Belgian tech company, we are looking for a devoted Administrative Officer to support the Head of Operations and the HR Manager in their operational responsibilities. Main duties include managing payroll, preparing regular reports (e.g. expenses and office budgets) and organizing financial and employee administration....

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