Customer Care Medewerker
il y a 1 semaine
Hou je van **klantencontacten**, maar werk je het liefst van al **back-office**?
Binnen Vandelanotte zijn we op zoek naar een customer care bediende voor ons eigen **digitaal ondernemingsplatform, MyVandelanotte**, een online tool die heel wat bedrijfsprocessen (boekhouding, rapportering, payroll,..) van onze cliënten automatiseert, digitaliseert en efficiënter maakt.
Als customer care bediende ben je hoofdzakelijk **verantwoordelijk voor de first-line support**: je biedt **eerstelijnsadvies** over het digitaal portaal en treedt op als **eerste hulplijn bij vragen** (bij. inloggen in portaal, etc.), bij inhoudelijke/technische vragen verwijs je de cliënt door naar de verantwoordelijke collega.
Daarnaast behartig je ook een deeltje van het **administratief proces** (controle aanmaak klantengegevens in portaal, etc.), volg je de flow op en informeer je de cliënt en de collega's waar nodig.
Kan je volmondig JA antwoorden op de volgende vragen?
- Heb je **relevante ervaring opgebouwd in een commerciële binnendienst/inside sales**?
- Komt de klant voor jou op de eerste plaats?
- Ben je een teamspeler en hou je collega's graag op de hoogte?
- Ben je communicatief sterk (mondeling en geschreven), dit zowel in het Nederlands als het Frans?
- Denk je probleemoplossend en proactief?
- Laat je jou niet afschrikken door wat druk en veranderingen (de tool wordt nog steeds verder uitgebreid)?
- Werk je nauwkeurig?
- Heb je geduld, kan je goed luisteren en blijf je klantvriendelijk in elke situatie?
We bieden je een werkomgeving die sterk inzet op **professionalisering**, **digitalisering**, **innovatie en teamwork.** Wij behoren tot de **top 10 accountancy
- en auditkantoren** in België en groeien nog steeds verder. En dat kan tellen als **familiale onderneming** Zo vindt onze CEO Nikolas Vandelanotte het belangrijk om een persoonlijk contact te hebben met alle collega's in de verschillende kantoren.
Ook aan jouw **individuele groei en wensen** hechten we immens veel waarde (denk maar aan jouw persoonlijk groeipad) en we bieden je tal van **opleidingsmogelijkheden**. Binnen Vandelanotte is doorgroeien of jobcrafting mogelijk, wat werken bij ons zo uitdagend en leuk maakt
Naast een mooi salaris bieden we je graag ook de mogelijkheid om jouw werksituatie optimaal af te stemmen op jouw privésituatie (denk maar aan **thuiswerk, flexibele werkuren, optie bedrijfswagen, cafetariaplan**, etc.).
En niet te vergeten... In deze functie als bediende customer care word je omringd door enthousiaste collega's die van elke werkdag een geluksdag maken
-
Customer Care Medewerker
il y a 3 jours
Kortrijk, Belgique Agilitas Temps pleinOnze klant is een pionier in de aanlevering naar zorginstellingen met een maximale IMV-oplossing. Heb jij een passie voor de pharmacie en ben je communicatief vaardig? Solliciteer dan nu! **vacancy_web_description**: Je zal operationeel meewerken binnen het customer care-departement. Je werkt proactief samen met andere departementen binnen de firma. Je kan...
-
Customer Care Medewerker
il y a 1 semaine
Kortrijk, Belgique Agilitas Group NV Temps pleinOnze klant is een pionier in de aanlevering naar zorginstellingen met een maximale IMV-oplossing. Heb jij een passie voor de pharmacie en ben je communicatief vaardig? Solliciteer dan nu! **Jouw taken**: Je zal operationeel meewerken binnen het customer care-departement. Je werkt proactief samen met andere departementen binnen de firma. Je kan het...
-
Medewerker Customer Care
il y a 5 jours
Kortrijk, Belgique Noël Franklin Temps pleinBen je steeds in staat om een oplossing te vinden, ben je klantgericht en communicatief sterk? Heb je affiniteit met de bouwsector? Zin in een job als **customer care medewerker / export** in de regio van **Kortrijk**? Dan ben je hier aan het juiste adres. Lees snel verder voor meer informatie. **De functie inhoud**: Welke taken heb je als customer care...
-
Medewerker Export/customer Care
il y a 2 semaines
Kortrijk, Belgique Wienerberger Temps pleinWienerberger is wereldwijd, n°1 in productie en verkoop van snelbouw. In Europa zijn we marktleider in de productie en verkoop van gevelstenen, dakpannen en kleiklinkers. Bekende merken binnen de groep zijn Porotherm, Terca en Koramic. In België tellen we 11 productievestigingen, 2 showrooms en een hoofdzetel. Dagelijks zetten meer dan 1.100 enthousiaste...
-
Customer Care Medewerker
il y a 5 jours
Kortrijk, Belgique ELTEX Temps plein**Word jij de nieuwe Customer Care medewerker bij Eltex?** Eltex is een scale-up in hernieuwbare energie uit Kortrijk met reeds 3 internationale vestigingen, en dit op minder dan 4 jaar tijd. Naast een grote focus op zonnepanelen, doen we ook airco's, laadpalen en thuisbatterijen. Ben jij gebeten door **hernieuwbare energie** en **customer care**? Dan wordt...
-
Back-office Medewerker Customer Care
il y a 3 semaines
Kortrijk, Belgique Europal Packaging Temps pleinOne-stop-shop for packaging solutions!Europal ontwikkelt, ontwerpt en produceert verpakkingsoplossingen in karton. Zowel industriële reeksen, technische complexe stuks als heavy duty toepassingen, die aan uw meest verregaande **praktische, technische, visuele** en **ecologische** uitdagingen voldoen. Naast onze twee productiesites, gelegen in Moeskroen en...
-
Customer Care IMV
il y a 3 semaines
Kortrijk, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinCustomer Care IMV (Farmaceutisch Technisch Assistent - Apotheker), KortrijkKortrijk, BelgiumMINT, een divisie binnen de PHOENIXgroep, is een unieke speler op de Belgische gezondheidsmarkt.Als pionier op de Belgische markt in de totaalfractionering naar zorginstellingen waarborgt MINT de aanlevering van een maximale IMV-oplossing (geïndividualiseerde...
-
CUSTOMER CARE
il y a 2 semaines
Kortrijk, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinSocial network you want to login/join with:CUSTOMER CARE - Vast Contract, West FlandersClient:Manpower BELocation:West FlandersJob Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:c4b469a61950Job Views:2Posted:06.03.2025Expiry Date:20.04.2025Job Description:Client Description:MANPOWER is a specialist in recruiting employees. We always strive for the...
-
Customer Care IMV
il y a 3 semaines
Kortrijk, Flandre, Belgique PHOENIX Belgium Temps pleinMINT, een divisie binnen de PHOENIXgroep, is een unieke speler op de Belgische gezondheidsmarkt.Als pionier op de Belgische markt in de totaalfractionering naar zorginstellingen waarborgt MINT de aanlevering van een maximale IMV-oplossing (geïndividualiseerde medicatie voorbereiding).De medewerkers van MINT staan elke dag klaar om efficiënte, individuele...
-
Customer care medewerker
il y a 2 semaines
Kortrijk, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinDoet de geur van versgebakken kip je hart sneller slaan en breng je de liefde hiervoor graag over aan klanten? Dan is onze Customer care job gegarandeerd iets voor jouAls Customer care medewerker werk je in een team van 5 en sta je in voor het contact met de klanten over gans België.Jouw takenpakket:Je werkt samen met de account manager en bent...
-
Customer Care IMV
il y a 2 semaines
Kortrijk, Flandre, Belgique PHOENIX Belgium Temps pleinEntiteit: MDD Mint MINT, een divisie binnen de PHOENIXgroep, is een unieke speler op de Belgische gezondheidsmarkt. Als pionier op de Belgische markt in de totaalfractionering naar zorginstellingen waarborgt MINT de aanlevering van een maximale IMV-oplossing. (geïndividualiseerde medicatie voorbereiding) De medewerkers van MINT staan elke dag klaar om...
-
Customer Care IMV
il y a 2 semaines
Kortrijk, Flandre, Belgique PHOENIX Belgium Temps pleinEntiteit: MDD MintMINT, een divisie binnen de PHOENIXgroep, is een unieke speler op de Belgische gezondheidsmarkt.Als pionier op de Belgische markt in de totaalfractionering naar zorginstellingen waarborgt MINT de aanlevering van een maximale IMV-oplossing. (geïndividualiseerde medicatie voorbereiding)De medewerkers van MINT staan elke dag klaar om...
-
Customer Care
il y a 2 jours
Kortrijk, Belgique Rock Recruitment Temps pleinBedrijfsinfo Onze klant is een echt **West**-**Vlaams familiebedrijf **met heel grote namen als klant. Tot hun klanten behoren bekende merken zoals Zalando, Bol.Com, Torfs, en nog veel meer. Momenteel gaan zij op zoek naar een **Customer Care Officer**. - Interesse in een _**afwisselende commerciële job**_ _binnen een stabiel bedrijf dat op zoek gaat naar...
-
Back Office Customer Care Medewerker
il y a 1 semaine
Kortrijk, Belgique Europal Packaging Temps pleinOne-stop-shop for packaging solutions! Europal ontwikkelt, ontwerpt en produceert verpakkingsoplossingen in karton. Zowel industriële reeksen, technische complexe stuks als heavy duty toepassingen, die aan uw meest verregaande **praktische, technische, visuele** en **ecologische** uitdagingen voldoen. Naast onze twee productiesites, gelegen in Moeskroen...
-
customer care
il y a 2 semaines
Kortrijk, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinBen jij een technisch talent met een passie voor klantenservice? Wil je deel uitmaken van een internationaal team dat zich toelegt op het leveren van hoogwaardige technische oplossingen voor de voedingsmiddelenindustrie? Dan is dit jouw kansAls technisch customer care medewerker zul je een cruciale rol spelen bij het ondersteunen van onze klanten en het...
-
Customer Care
il y a 1 semaine
Kortrijk, Belgique ELTEX Temps plein**Word onze nieuwe Customer Experience!** Eltex is een scale-up in hernieuwbare energie uit Kortrijk met reeds 3 internationale vestigingen, en dit op minder dan 4 jaar tijd. Naast een grote focus op zonnepanelen, doen we ook airco's, laadpalen en thuisbatterijen. Ben jij gebeten door **hernieuwbare energie** en **customer care**? Dan wordt het tijd dat we...
-
Customer Care Officer
il y a 4 jours
Kortrijk, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinVoor een **KMO** gelegen centraal in **Kortrijk** ben ik op zoek naar een **Customer Care Officer.** Voor een **KMO** gelegen centraal in **Kortrijk** ben ik op zoek naar een **Customer Care Officer.** Je komt terecht in een bedrijf actief in de **IT**. Jouw takenpakket: - Je bent het **aanspreekpunt** van hun klanten; - Je beantwoordt de...
-
Customer Care Officer
il y a 4 jours
Kortrijk, Belgique Oxida Temps plein**Customer Care Officer** **OXIDA - 512809** Regio Kortrijk **Wat doe je als Customer Care Officer** - Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding. - Problemen oplossen, een luisterend oor bieden en klanten kunnen helpen geven jou energie. - Nederlands? Check! Frans? Bien sûr! Engels? Extra punten voor jou! - Je...
-
Back-office Employee Customer Care
il y a 3 semaines
Kortrijk, Belgique Europal Packaging Temps pleinOne-stop-shop for packaging solutions!Europal develops, designs and produces cardboard packaging solutions. In addition to our two production sites located in Mouscron and Blandain, Europal has a splendid office building in Kortrijk, the base of our employees. **Back-Office Employee Customer Care**: - We are looking for an accurate and customer-focused...
-
Employé Back-office Customer Care
il y a 3 semaines
Kortrijk, Belgique Europal Packaging Temps pleinVotre interlocuteur unique pour vos solutions d'emballage!Europal développe, conçoit et produit des solutions d'emballage en carton. En plus de nos deux sites de production, situés à Mouscron et à Blandain, Europal dispose d'un magnifique immeuble de bureaux à Courtrai, qui constitue la base opérationnelle de nos employés. **Employé Back-Office...