Back Office Customer Care Medewerker

il y a 1 semaine


Kortrijk, Belgique Europal Packaging Temps plein

One-stop-shop for packaging solutions

Europal ontwikkelt, ontwerpt en produceert verpakkingsoplossingen in karton.

Zowel industriële reeksen, technische complexe stuks als heavy duty toepassingen, die aan uw meest verregaande **praktische, technische, visuele** en **ecologische** uitdagingen voldoen.

Naast onze twee productiesites, gelegen in Moeskroen en Blandain, beschikt Europal Packaging over een schitterend kantoorgebouw in Kortrijk, de uitvalsbasis van onze bedienden.

***

**Back Office Customer Care Medewerker**:

- Als Back Office Medewerker sta je garant voor de correcte input van de orderadministratie en opvolging van bestellingen van de klanten van Europal Group, ten einde een optimale dienstverlening en levering te verzekeren evenals de klantentevredenheid permanent te garanderen. Tevens bied je als back-up voor de Customer Care Officers de nodige administratieve ondersteuningJe werkt ook samen met collega’s uit andere departementen, zo vraag je bijvoorbeeld ook om de nodige checks te doen aan de collega’s in de finance-afdeling en geef je informatie door aan de collega’s van de productie-planning.

Je gebruikt daarvoor het softwaresysteem dat aanwezig is.

Je houdt dan ook een oogje in het zeil of de verwerking en de levering correct verlopen en je doet interventies wanneer dit in het gedrang zou komen.

Je gaat ook samen met de klant op zoek naar oplossingen als er een probleem opduikt. Laattijdige leveringen volg je nauwgezet op en je werkt samen met je collega’s aan stappen om dit zo beperkt mogelijk te houden.

Je rapporteert dan ook regelmatig aan de Coördinator zodat die het team goed kan sturen.

Je houdt ook een overzichtelijke administratie bij (inkomende documenten, ) en je neemt er graag enkele ad hoc administratieve taken bij, zoals bijvoorbeeld ondersteuning bij interne en externe audits.

Je houdt van juistheid en kwaliteit en je hebt dan ook een neus voor verbeteringen. Zo kom je in overleg met je collega’s tot goede verbetervoorstellen
- en plannen.

**Welke competenties willen we bij jou herkennen?**:

- In deze rol zoeken we vooral iemand die graag de taken van de job eigen maakt en die accuraat kan werken. Geen dag is hetzelfde, je manoeuvreert vlot en je vindt die actie in de job net leuk. Het is dan ook vanzelfsprekend dat je die taken doelgericht kan afwerken en je een open communicatie met je collega’s behoudt - samen staan we sterk Bovenal hou je top of mind dat je een belangrijk steentje bijdraagt aan de klanttevredenheid.**Ons aanbod**:

- In ons familiebedrijf kan je mee het verschil maken en is de impact zichtbaar. De korte lijnen en de vlakke overlegstructuur ondersteunen dit. One team is de rode draad doorheen onze activiteiten, sustainability zit in alles wat we doen en we zijn gedreven om de klant de beste customer journey te bieden met een pakket aan totaaloplossingen
- Je mag rekenen op een aantrekkelijk salarispakket, in functie van je ervaring.



  • Kortrijk, Belgique Europal Packaging Temps plein

    One-stop-shop for packaging solutions!Europal ontwikkelt, ontwerpt en produceert verpakkingsoplossingen in karton. Zowel industriële reeksen, technische complexe stuks als heavy duty toepassingen, die aan uw meest verregaande **praktische, technische, visuele** en **ecologische** uitdagingen voldoen. Naast onze twee productiesites, gelegen in Moeskroen en...


  • Kortrijk, Belgique Europal Packaging Temps plein

    Votre interlocuteur unique pour vos solutions d'emballage!Europal développe, conçoit et produit des solutions d'emballage en carton. En plus de nos deux sites de production, situés à Mouscron et à Blandain, Europal dispose d'un magnifique immeuble de bureaux à Courtrai, qui constitue la base opérationnelle de nos employés. **Employé Back-Office...


  • Kortrijk, Belgique Europal Packaging Temps plein

    One-stop-shop for packaging solutions!Europal develops, designs and produces cardboard packaging solutions. In addition to our two production sites located in Mouscron and Blandain, Europal has a splendid office building in Kortrijk, the base of our employees. **Back-Office Employee Customer Care**: - We are looking for an accurate and customer-focused...


  • Kortrijk, Belgique Wienerberger Temps plein

    Wienerberger is wereldwijd, n°1 in productie en verkoop van snelbouw. In Europa zijn we marktleider in de productie en verkoop van gevelstenen, dakpannen en kleiklinkers. Bekende merken binnen de groep zijn Porotherm, Terca en Koramic. In België tellen we 11 productievestigingen, 2 showrooms en een hoofdzetel. Dagelijks zetten meer dan 1.100 enthousiaste...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 1 semaine


    Kortrijk, Belgique Vandelanotte Temps plein

    Hou je van **klantencontacten**, maar werk je het liefst van al **back-office**? Binnen Vandelanotte zijn we op zoek naar een customer care bediende voor ons eigen **digitaal ondernemingsplatform, MyVandelanotte**, een online tool die heel wat bedrijfsprocessen (boekhouding, rapportering, payroll,..) van onze cliënten automatiseert, digitaliseert en...

  • Medewerker Customer Care

    il y a 5 jours


    Kortrijk, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ben je steeds in staat om een oplossing te vinden, ben je klantgericht en communicatief sterk? Heb je affiniteit met de bouwsector? Zin in een job als **customer care medewerker / export** in de regio van **Kortrijk**? Dan ben je hier aan het juiste adres. Lees snel verder voor meer informatie. **De functie inhoud**: Welke taken heb je als customer care...

  • Customer Care Officer

    il y a 4 jours


    Kortrijk, Belgique Oxida Temps plein

    **Customer Care Officer** **OXIDA - 512809** Regio Kortrijk **Wat doe je als Customer Care Officer** - Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding. - Problemen oplossen, een luisterend oor bieden en klanten kunnen helpen geven jou energie. - Nederlands? Check! Frans? Bien sûr! Engels? Extra punten voor jou! - Je...

  • Customer Care Officer

    il y a 4 jours


    Kortrijk, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Voor een **KMO** gelegen centraal in **Kortrijk** ben ik op zoek naar een **Customer Care Officer.** Voor een **KMO** gelegen centraal in **Kortrijk** ben ik op zoek naar een **Customer Care Officer.** Je komt terecht in een bedrijf actief in de **IT**. Jouw takenpakket: - Je bent het **aanspreekpunt** van hun klanten; - Je beantwoordt de...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 3 jours


    Kortrijk, Belgique Agilitas Temps plein

    Onze klant is een pionier in de aanlevering naar zorginstellingen met een maximale IMV-oplossing. Heb jij een passie voor de pharmacie en ben je communicatief vaardig? Solliciteer dan nu! **vacancy_web_description**: Je zal operationeel meewerken binnen het customer care-departement. Je werkt proactief samen met andere departementen binnen de firma. Je kan...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 1 semaine


    Kortrijk, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

    Onze klant is een pionier in de aanlevering naar zorginstellingen met een maximale IMV-oplossing. Heb jij een passie voor de pharmacie en ben je communicatief vaardig? Solliciteer dan nu! **Jouw taken**: Je zal operationeel meewerken binnen het customer care-departement. Je werkt proactief samen met andere departementen binnen de firma. Je kan het...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 5 jours


    Kortrijk, Belgique ELTEX Temps plein

    **Word jij de nieuwe Customer Care medewerker bij Eltex?** Eltex is een scale-up in hernieuwbare energie uit Kortrijk met reeds 3 internationale vestigingen, en dit op minder dan 4 jaar tijd. Naast een grote focus op zonnepanelen, doen we ook airco's, laadpalen en thuisbatterijen. Ben jij gebeten door **hernieuwbare energie** en **customer care**? Dan wordt...

  • Customer care medewerker

    il y a 2 semaines


    Kortrijk, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Doet de geur van versgebakken kip je hart sneller slaan en breng je de liefde hiervoor graag over aan klanten? Dan is onze Customer care job gegarandeerd iets voor jouAls Customer care medewerker werk je in een team van 5 en sta je in voor het contact met de klanten over gans België.Jouw takenpakket:Je werkt samen met de account manager en bent...


  • Kortrijk, Flandre, Belgique AGO Interim Temps plein

    Kortrijk, BEInterim optie vastDag - VoltijdsLoon volgens ervaringFunctieomschrijvingEfficiënte administratie & orderverwerking:Beheren en actualiseren van klant- en ordergegevens in de CRM- en ERP-systemen.Verwerken en controleren van klantendossiers, inclusief contracten, bestellingen en facturen.Ondersteunen bij facturatie en...

  • Customer Care Officer

    il y a 5 jours


    Kortrijk, Belgique Vandelanotte Temps plein

    **Functie**: Ben jij op zoek naar een sterk gevarieerde functie waarin je klanten te woord kan staan, problemen kan oplossen en tegelijkertijd je organisatorische vaardigheden kan inzetten? Wel, dan hebben we dé kans waar je al die tijd op hebt gewacht: stel je voor, jij als Customer Care Officer bij het altijd opgewekte team van Vandelanotte! Als Customer...

  • Customer Care

    il y a 2 jours


    Kortrijk, Belgique Rock Recruitment Temps plein

    Bedrijfsinfo Onze klant is een echt **West**-**Vlaams familiebedrijf **met heel grote namen als klant. Tot hun klanten behoren bekende merken zoals Zalando, Bol.Com, Torfs, en nog veel meer. Momenteel gaan zij op zoek naar een **Customer Care Officer**. - Interesse in een _**afwisselende commerciële job**_ _binnen een stabiel bedrijf dat op zoek gaat naar...

  • Customer Care IMV

    il y a 3 semaines


    Kortrijk, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Customer Care IMV (Farmaceutisch Technisch Assistent - Apotheker), KortrijkKortrijk, BelgiumMINT, een divisie binnen de PHOENIXgroep, is een unieke speler op de Belgische gezondheidsmarkt.Als pionier op de Belgische markt in de totaalfractionering naar zorginstellingen waarborgt MINT de aanlevering van een maximale IMV-oplossing (geïndividualiseerde...

  • CUSTOMER CARE

    il y a 2 semaines


    Kortrijk, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Social network you want to login/join with:CUSTOMER CARE - Vast Contract, West FlandersClient:Manpower BELocation:West FlandersJob Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:c4b469a61950Job Views:2Posted:06.03.2025Expiry Date:20.04.2025Job Description:Client Description:MANPOWER is a specialist in recruiting employees. We always strive for the...

  • Customer Care IMV

    il y a 3 semaines


    Kortrijk, Flandre, Belgique PHOENIX Belgium Temps plein

    MINT, een divisie binnen de PHOENIXgroep, is een unieke speler op de Belgische gezondheidsmarkt.Als pionier op de Belgische markt in de totaalfractionering naar zorginstellingen waarborgt MINT de aanlevering van een maximale IMV-oplossing (geïndividualiseerde medicatie voorbereiding).De medewerkers van MINT staan elke dag klaar om efficiënte, individuele...

  • Customer Care IMV

    il y a 2 semaines


    Kortrijk, Flandre, Belgique PHOENIX Belgium Temps plein

    Entiteit: MDD Mint MINT, een divisie binnen de PHOENIXgroep, is een unieke speler op de Belgische gezondheidsmarkt. Als pionier op de Belgische markt in de totaalfractionering naar zorginstellingen waarborgt MINT de aanlevering van een maximale IMV-oplossing. (geïndividualiseerde medicatie voorbereiding) De medewerkers van MINT staan elke dag klaar om...

  • Customer Care IMV

    il y a 2 semaines


    Kortrijk, Flandre, Belgique PHOENIX Belgium Temps plein

    Entiteit: MDD MintMINT, een divisie binnen de PHOENIXgroep, is een unieke speler op de Belgische gezondheidsmarkt.Als pionier op de Belgische markt in de totaalfractionering naar zorginstellingen waarborgt MINT de aanlevering van een maximale IMV-oplossing. (geïndividualiseerde medicatie voorbereiding)De medewerkers van MINT staan elke dag klaar om...