Process Support Officer
Il y a 6 mois
Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische informatie, zal papieren doktersbriefjes en doktersvoorschriften op termijn overbodig maken. Daarnaast zorgt de ICT-service Dimona er voor dat de RSZ de sociale bescherming van 4 miljoen werknemers snel kan laten evolueren, ongeacht hoe snel ze van job veranderen. Handig? Jazeker, en uitdagend ook.
**Functiebeschrijving**
Als Process Support Officer werk je voor teams die zich inzetten voor de toepassingsbeveiliging van de RSZ, voor de elektronische (documenten)bus e-Box alsook voor het opvolgingsproces van de sociale verplichtingen van werkgevers tegenover de RSZ, met inbegrip van de vorderingen. Andere diensten zetten zich in voor processen gelinkt aan de Gezondheidszorg en Defensie.
Je zorgt ervoor dat de verschillende toepassingen goed werken en behandelt eventuele technische of businessproblemen in samenwerking met de ICT-teams.
Je schrijft testscenario's (acceptance-testen) op basis van de analysedocumenten, voert ze uit en rapporteert over de bekomen resultaten.
Je biedt tweedelijnssupport (via SNOW) voor de vragen met betrekking tot de applicaties die beheerd worden binnen het team.
Je fungeert als aanspreekpunt voor de klanten voor alle vragen en informatieaanvragen.
Je schrijft procedures voor de verschillende operationele taken die binnen het team worden uitgevoerd en reviseert ze regelmatig.
Je rapporteert aan de hiërarchie over de domeinen die jou zijn toevertrouwd.
Je biedt ondersteuning aan de Team Leader om een goed people management te garanderen binnen het team.
**Profiel**
Je beschikt over een bachelordiploma en hebt enkele jaren ervaring in procesbeheer of in een gelijkaardige functie. Je bent vertrouwd met complexe administratieve processen.
Dankzij je communicatievaardigheden, je verantwoordelijkheidszin en je klantgerichtheid ben je succesvol in deze functie.
Software zoals MS Office en Windows heeft geen geheimen meer voor jou.
Je drukt je vlot uit in het Nederlands en het Frans.
**Wij bieden**
- Je krijgt een gevarieerde, uitdagende en **maatschappelijk relevante job** waarbij je bijdraagt aan IT-oplossingen die een belangrijke rol spelen in de samenleving. Onze slogan 'ICT for society' weerspiegelt dit perfect.
- Zoek je een goede balans tussen werk en privéleven? Geniet van flexibele werkuren en maak gebruik van ons zeer **uitgebreid telewerkbeleid**.
- We bieden ruime interne en externe **opleidingsmogelijkheden**, waardoor je je technische skills en persoonlijke vaardigheden voortdurend kunt aanscherpen.
- We bieden je een competitief salaris, aangevuld met **extralegale voordelen** zoals hospitalisatieverzekering, aanvullend pensioenplan, maaltijdcheques, ecocheques, vergoeding voor je woon-werkverkeer (fiets - openbaar vervoer),
- We voeren een **gelijkekansenbeleid** en vinden o.a. equal pay belangrijk.
**Contact
-
Sales Support Officer
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique Citymesh NV Temps pleinAt DIGI BELGIUM, we're not just stepping into the telecom landscape; we're here to revolutionize it. With bold ambitions and a relentless drive, our mission is to disrupt the status quo, championing a customer-centric approach and a commitment to innovation. We're not just participants in the telecom industry; we're leading a transformative wave, reshaping...
-
Process and Contract Officer
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Equans Temps plein**Requisition ID**: 55449 **Domain**: Support Functions/Other **Contract type**: Permanent **Schedule**: Full-Time **Equans** is currently looking for a **Process & Contract Officer **in Brussel** **to support business development and implementation of projects in line with EQUANS’ Energy Transition strategy to minimize the carbon footprint of its...
-
Process Support Officer
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Smals Temps pleinChez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée...
-
Compliance Support Officer
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique ES Tractebel L2 Temps pleinRequisition ID: 24590- Location: Brussels, Brussels-Capital Region, Belgium**TRACTEBEL ENGINEERING S.A.** **Boulevard Simón Bolívar 34-36** **1000 Brussels - BELGIUM** **JOB DESCRIPTION** - As one of the world’s largest engineering consultancy companies and with more than 150 years of experience, TRACTEBEL is able to offer to its customers...
-
Compliance Support Officer
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Tractebel Temps plein**TRACTEBEL ENGINEERING S.A.** **Boulevard Simón Bolívar 34-36** **1000 Brussels - BELGIUM** **JOB DESCRIPTION** - As one of the world’s largest engineering consultancy companies and with more than 150 years of experience, TRACTEBEL is able to offer to its customers multidisciplinary solutions in energy, water and infrastructure. Its broad range of...
-
Customer Support Officer
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Monument Re Temps plein**About the role**: **Interested to become part of a strongly growing and dynamic international reinsurance company? Monument group has a unique business model in the insurance sector that consists in acquiring Life Insurance Businesses.** **Monument Belgium is currently looking for a Customer Service Officer to further support its growth. You will be based...
-
Internal IT Support Officer
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Esn Temps pleinWe are looking for an IT Support Officer to start in July. **Mission**: As an IT Support Officer, you are involved in all levels of support and provide extensive assistance to internal users. You provide IT support to employees at both hardware and software level: installation, configuration, maintenance, troubleshooting, software training, server...
-
Process Management Officer
Il y a 8 mois
Brussels, Belgique Sparagus Temps plein**Description of tasks**: - Define and analyze existing business models using process modeling techniques and methods - Manage end-to-end process description (AS IS and TO BE) - Reviewing and updating existing process descriptions, model data - Develop process strategies - Process governance - Process documentation and optimization - Document management -...
-
Office Support Administrator
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique MUFG Bank, Ltd. Temps pleinOffice Support Administrator (Brussels) **Do you want your voice heard and your actions to count?** Discover your opportunity with Mitsubishi UFJ Financial Group (MUFG), one of the world's leading financial groups. Across the globe, we're 120,000 colleagues, striving to make a difference for every client, organization, and community we serve. We stand for...
-
Business Support Officer
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Sopra Steria Temps plein**Company Description** A positive future for all - that’s what we at Sopra Steria work towards. With over 56.000 colleagues in 30 countries, we are Europe’s leading digital solutions provider. We believe it’s not only technology that powers transformation. It’s people who are at the core of change. That’s why it’s people that are at the heart of...
-
[slle] Compliance Support Officer
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique ENGIE Temps plein**TRACTEBEL ENGINEERING S.A.** **Boulevard Simón Bolívar 34-36** **1000 Brussels - BELGIUM** **JOB DESCRIPTION** As one of the world’s largest engineering consultancy companies and with more than 150 years of experience, TRACTEBEL is able to offer to its customers multidisciplinary solutions in energy, water and infrastructure. Its broad range of...
-
[slle] Compliance Support Officer
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Tractebel Temps plein**TRACTEBEL ENGINEERING S.A.** **Boulevard Simón Bolívar 34-36** **1000 Brussels - BELGIUM** **JOB DESCRIPTION** - As one of the world’s largest engineering consultancy companies and with more than 150 years of experience, TRACTEBEL is able to offer to its customers multidisciplinary solutions in energy, water and infrastructure. Its broad range of...
-
Sales Support Officer
Il y a 4 mois
Brussels, Belgique Start People Brussels GT Temps pleinDescriptionYour responsibilities?As a Sales Support Officer you have a dual function. On the one hand you are responsible for preparing quotations for our customers. On the other hand, you distribute the various incoming questions from our customers to the right people within the right departments and beyond. Your tasks are varied and challenging:You...
-
Commercial(E) Terrain Independant(E)
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique BIOCOLD PROCESS Temps pleinVous recherchez un emploi stable et bien rémunéré, mais vous aimez également le challenge du travail autonome ? Notre entreprise innovante est à la recherche **d'1 commercial(e) terrain indépendant(e)** capable de décrocher de nouveaux clients et d'augmenter la valeur de notre offre à nos clients existants. - **BIOCOLD PROCESS**_ _est aujourd'hui le...
-
Policy & Administrative Support Officer
Il y a 4 mois
Brussels, Belgique iEthanol Temps plein**Job Category**: **Policy** **Job Experience**: **1 to 3 years** **Job Location**: **Brussels** **Expiration Date**: **16 Sep 2024** **Role and responsibilities**: Policy: - Monitor EU policy and legislative developments relevant for the ethanol sector; - Research on relevant issues and topics; - Write, edit and distribute various types of content,...
-
Security Process
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique STIB MIVB Temps plein**Votre environnement**: La STIB, c'est plus de 10.000 collaborateurs et collaboratrices engagés parmi plus de 300 métiers différents ! Saviez-vous que nous faisons partie des rares entreprises de transport publique au monde s'occupant tant de la conceptualisation et la construction que de la planification et l'exploitation de son réseau ? C'est ce qui...
-
PMO Officer
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique 3D-ICT Temps pleinIntroductie Omschrijving Dans le cadre de sa mission de support et de Quality Assurance des Project Managers (PM), le Corporate PMO de le client recherche un consultant PMO Officer pour: 1. Aider dans le support opérationnel (process et outil) aux PM 2. Supporter le processus mensuel de quality review des Project Status Report et de Gating 3....
-
PMO Support
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Centric Temps pleinFor our client in the region of Brussels, we are looking for a freelancer who can support and assist the PMO. What you do Daily tasks: Meeting Organisation (including internal events and workshops): Organisation of collaboration meetings: availability checking, organizing room, agenda preparation, practical arrangements (internal &...
-
Application Support Officer
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique XLG&CO Temps pleinFort de 35 ans de métier, **XLG** est un groupe belge qui rassemble et unifie plus de 24 sociétés de services à destination des entreprises et des particuliers. Nos sociétés sont maintenant regroupées en **4 grands pôles d’activité** **:FACILITY - INDUSTRY - BUILDING - HOME. **Rejoindre XLG... C'est rejoindre un groupe dont les valeurs sont **la...
-
Security Process
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique STIB MIVB Temps plein**Votre environnement**: La STIB, c'est plus de 10.000 collaborateurs et collaboratrices engagés parmi plus de 300 métiers différents ! Saviez-vous que nous faisons partie des rares entreprises de transport publique au monde s'occupant tant de la conceptualisation et la construction que de la planification et l'exploitation de son réseau ? C'est ce qui...
