Customer Service Advisor

il y a 23 heures


SintNiklaas, Belgique Start People Temps plein

Als** Customer Service Advisor **verleen je samen met een team van collega’s praktische ondersteuning en technisch advies aan de eindgebruikers en doe-het-zelvers (B2C), alsook aan professionele installateurs (B2B), volgende taken behoren tot je takenpakket:

- Je zorgt voor een vlotte en klantgerichte service bij het beantwoorden van vragen over de producten en oplossingen. Je hebt contact met klanten via verschillende kanalen, zowel telefonisch als schriftelijk.
- Je bent een goed luisteraar, stelt de juiste vragen en denkt mee met de klant. Je kan oplossingen op een efficiënte, doelgerichte en constructieve manier verwoorden. Bij complexe problemen doe je beroep op het team van experten.
- Je zorgt voor een nauwkeurige afhandeling volgens bestaande processen. Waar nodig geef je relevante informatie door aan andere afdelingen.
- Je denkt proactief mee binnen het team over toekomstige verbeteringen en mogelijke oplossingen

**Profiel**

Voor de functie van **Cutsomer Service Advisor** zijn we op zoek naar iemand met een passie voor onze oplossingen en/of een ware doe-het-zelver:

- Je bent bij voorkeur technisch onderlegd, leergierig en je hebt affiniteit met o.a. thuisnetwerken, energiemanagement en huisautomatisering.
- Je bent geduldig en je neemt je tijd om onze klanten met duidelijke taal te ondersteunen bij het selecteren, installeren en gebruiken van de juiste oplossing. Je wijst klanten de weg naar informatie.
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en een ondernemende klantgerichte instelling.
- Je bent een dynamische en flexibele teamspeler met zin voor initiatief.
- Je werkt nauwkeurig, volgt werkinstructies op en je houdt ervan resultaten te behalen.
- Je hebt een goede kennis van het Nederlands. Kennis Frans en Engels is een pluspunt.
- Je kan vlot werken met MS Office.

**Aanbod**

Als **Customer Service Advisor **bieden wij jou:

- Je komt terecht in een boeiende, uitdagende en afwisselende functie in een professionele omkadering.
- Je ontvangt een aantrekkelijk salaris, aangevuld met een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen.
- Je krijgt de kans tot zelfontwikkeling, opleiding en doorgroeimogelijkheden. Schoolverlaters zijn dus welkom
- Verantwoordelijkheid en ruimte voor initiatief worden hier gestimuleerd.
- Je wordt omringd door toffe, open collega’s waarop je kunt bouwen.
- Je maakt deel uit van een professioneel en solide groeibedrijf met een duidelijke toekomstvisie. We zijn een no-nonsens bedrijf dat doet wat het zegt, en zegt wat het doet. Je zal je nooit vervelen

**Bedrijfsinfo**

Onze klant, een heus familiebedrijf, ontwerpt elektr(on)ische oplossingen die gebouwen beter laten werken voor iedereen die erin leeft en werkt. Door minder energie te verbruiken, lichtcomfort en veiligheid te verhogen en door alle toepassingen naadloos te laten samenwerken.



  • Sint-Gillis, Belgique NN Temps plein

    **Description de fonction**: En tant que Customer Advisor Home Insurance, vous rejoindrez une équipe dynamique qui vise à offrir un service de haute qualité dans le domaine des assurances incendie ou voiture. Chez nous, le client est toujours au centre de nos préoccupations et nous faisons tout pour offrir un service de qualité supérieure. En quoi...

  • Customer Service Advisor

    il y a 1 semaine


    Sint-Truiden, Belgique Amby Dienstencheques Temps plein

    Samen met onze klant zoeken wij**:Een customer service advisor voor concessiehouders.** Wat zal het takenpakket juist inhouden en wat mag je verwachten? - ** Administratie: Klantendossiers opvolgen van A tot Z Je bent een krak in cijfers en je kan cijfermatig het overzicht bewaren - ** Klantgericht**: Je staat de klanten gericht en professioneel te woord,...

  • Customer Service Advisor

    il y a 1 semaine


    Sint-Truiden, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**: Samen met onze klant zoeken wij**:Een customer service advisor voor concessiehouders.** Wat zal het takenpakket juist inhouden en wat mag je verwachten? - ** Administratie**: Klantendossiers opvolgen van A tot Z Je bent een krak in cijfers en je kan cijfermatig het overzicht bewaren - ** Klantgericht**: Je staat de klanten gericht...

  • Service Advisor

    Il y a 6 mois


    Sint-Niklaas, Belgique FIXX Recruitment Temps plein

    Als service advisor in de showroom in Sint-Niklaas ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten via mail, telefonie en in de showroom. Hier zal je instaan voor het inplannen van afspraken en het beheren van de planning van de werkplaats. Ook voer je bijhorende administratieve taken uit en geef je technisch advies aan klanten. **Gezocht profiel** - Minstens...

  • Service Advisor

    Il y a 7 mois


    Sint-Niklaas, Belgique FIXX Recruitment Temps plein

    Als service advisor in de garage in Sint-Niklaas ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten via mail, telefonie en in de showroom. Hier zal je instaan voor het inplannen van afspraken en het beheren van de planning van de werkplaats. Ook voor je bijhorende administratieve taken uit. **Gezocht profiel** - Ervaring in een administratieve functie (bij...


  • Sint-Truiden, Belgique Telenet Temps plein

    **Werken in een Telenet Business Support Center?** Bel je het liefst met klanten terwijl je rond de keukentafel wandelt, of al zittend aan je bureau? Wie je ook bent: bij ons mag je 100% jezelf zijn. Als customer service advisor - of liever: ‘Care Advisor! - voor onze kleinere zakelijke klanten kom je terecht in een **open cultuur en een warm nest **waar...

  • Service Advisor

    il y a 1 semaine


    Sint-Niklaas, Belgique IMACAR VANHOECKE - PEUGEOT, CITROËN, DS & OPEL Temps plein

    Functieomschrijving IMACAR VANHOECKE maakt deel uit van de Groep IMACAR die bestaat uit 6 dealerbedrijven (bekend onder de namen VANHOECKE en DE KEUKELEIRE). In ons gebouw te Sint-Niklaas verenigden wij de merken van de Stellantis-groep onder één dak waardoor we met trots volgende merken kunnen aanbieden: Peugeot, Citroën, DS en Opel. Wij zoeken een...

  • Service Advisor

    il y a 1 semaine


    Sint-Niklaas, Belgique IMACAR VANHOECKE - PEUGEOT, CITROËN, DS & OPEL Temps plein

    Functieomschrijving IMACAR VANHOECKE maakt deel uit van de Groep IMACAR die bestaat uit 6 dealerbedrijven (bekend onder de namen VANHOECKE en DE KEUKELEIRE). In ons gebouw te Sint-Niklaas verenigden wij de merken van de Stellantis-groep onder één dak waardoor we met trots volgende merken kunnen aanbieden: Peugeot, Citroën, DS en Opel. Wij zoeken een...


  • Sint-Gillis, Belgique NN Temps plein

    **Functieomschrijving**: Als Customer Advisor Insurance kom je terecht in een jong en energiek team dat streeft naar topkwaliteit in dienstverlening binnen de brand - of autoverzekeringen. Bij ons staat de klant altijd op de eerste plaats en het geeft je voldoening om hen een uitstekende service te bieden. Hoe ziet jouw job eruit als Customer Advisor Home...

  • Customer Care Advisor

    Il y a 7 mois


    Sint-Stevens-Woluwe, Belgique D’Ieteren Centers Temps plein

    D'Ieteren Centers est une entreprise de mobilité de premier plan avec des points de distribution à Zaventem, Anderlecht et Drogenbos. Nous sommes le distributeur officiel des marques Volkswagen, Audi, SEAT, ŠKODA et Volkswagen Commercial Vehicle. Les D'ieteren Centers font partie de D'Ieteren Mobility Company, qui fait elle-même partie du groupe...


  • Sint-Niklaas, Belgique WaW Temps plein

    **Jobomschrijving**: Onze opdrachtgever is een gerenommeerd, internationaal maar onafhankelijk bedrijf. Vanuit hun vestiging regio Waasland staan ze dagelijks in voor de distributie van hun producten over heel België. Ter versterking van hun Customer Service team kijken zij dringend uit naar een **deeltijdse, dynamische Customer Service medewerker** met een...

  • Student Customer Service

    il y a 1 semaine


    Sint-Niklaas, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Functieomschrijving** Voor onze klant in Temse kijken we momenteel uit naar een student die de customer service afdeling zal ondersteunen! Ben je op zoek naar een studentenjob voor komende zomervakantie? Als student customer service: - Zal je klanten telefonisch en per mail te woord staan gaande van vragen tot klachten - Vul je de nodige gegevens aan in...

  • Customer Advisor

    il y a 1 semaine


    Sint-Agatha-Berchem, Belgique QIS JOBS Temps plein

    Functieomschrijving - Als Customer advisor ben je verantwoordelijk voor: - Je bent verantwoordelijk voor het contracteren, onboarden en trainen van nieuwe contacten en zorgt ervoor dat zij over alle documentatie beschikken. - Je treedt op als SPOC (single point of contact) voor alle contacten door vragen te beantwoorden of problemen in eerste instantie op te...

  • Service Advisor

    il y a 6 jours


    Sint-Niklaas, Belgique MARO Temps plein

    Functieomschrijving Met meer dan 40 jaar ervaring is Garage Maro een begrip in het Waasland. Als officiële Hyundai verdeler en sterk in het aan - en verkopen van 2dehandswagens, zijn wij een bedrijf in volle groei. Om deze groei verder te ondersteunen zijn wij op zoek naar een Service Advisor / Receptionist/Receptioniste. - Je bent medeverantwoordelijk...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 4 semaines


    Sint-Niklaas, Belgique ITZU Temps plein

    Customer service medewerker About the job Ben jij communicatief ? Ben je zo goed als tweetalig NL/FR? En ben je klantgericht ? Lees dan zeker verder. Your responsibilities Voor een klant regio Sint-Niklaas, actief in de automobielsector, zijn wij op zoek naar een customer service medewerker. Jij zal: vragen van klanten behandelen via mail en telefoon; ...


  • Sint-Niklaas, Belgique DIVEU Belgium Temps plein

    **Job Information**: **Position Summary**:Provide administrative sales and customer care support to a Distributor Network of 15-20, mixed size Dealerships, as the single point of contact for the Dealers commercial queries, requests, issues, claims etc. Good Customer Service aptitude is essential for this position as well as the ability to work cohesively in...

  • Virtual Service Advisor

    Il y a 7 mois


    Sint-Martens-Latem, Belgique Tesla Temps plein

    What to Expect At Tesla, our Virtual Service Advisors consistently create a seamless and industry-leading ownership experience. From the moment a customer raises a concern or request (schedules a service visit) the Virtual Service Advisor is responsible for managing customer appointments and communication across digital platforms. By listening to the...

  • Service Advisor

    il y a 1 semaine


    Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een garagebedrijf en wordt gekenmerkt door zijn familiale echter uiterst professionele manier van aanpak. Elke klant, van Jan met de pet tot CEO van een grote internationale organisatie wordt op een even klantvriendelijke manier verder geholpen. Als verdeler van een merk dat een toonaangevende rol speelt bij de ontwikkeling en productie van...


  • Sint-Niklaas, Belgique Xtra Interim Temps plein

    9100 Sint-Niklaas | Voltijds | Kans op vast contract Draag jij klantvriendelijkheid hoog in het vaandel? Ben je gedreven en enthousiast om klanten dagelijks de juiste begeleiding te bieden? Dan ben je de ideale Customer Service Medewerker om ons team mee te versterken! We zijn een Belgische groothandel gelegen in Sint-Niklaas, gespecialiseerd in de import,...

  • Student Customer Service

    Il y a 7 mois


    Sint-Niklaas, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Wie zoeken we?** - Jij bent student en kan je vrijmaken van half juli tot half augustus - Jij bent snel mee met nieuwe softwarepakketten - Franse communicatie? Dat schrikt jou niet af! **Wat bieden we jou?** - Leuke collega's en een mooie uitdaging als student - Werkplaats bereikbaar met het openbaar vervoer - Goede verloning **Functieomschrijving** Voor...