Customer Service Assistant

il y a 6 jours


Machelen, Belgique Accent Temps plein

Onze klant is een logistieke partner die uiterst zorgvuldig met goederen omgaat. Onze klant levert op tijd en is specialist in het vervoer van breekbare, volumineuze en tijdgevoelige producten. Van afhalen tot retourneren, zij organiseren het hele proces van A tot Z. Hun opdrachtgevers, waaronder grote importeurs van auto, truck
- en bandenmerken, vooraanstaande bedrijven in de elektrotechnische en installatiebranche, kiezen daarom ook al jaren voor de betrouwbare diensten van onze klant.

**Functiebeschrijving**
We kijken uit naar een Customer Service Assistant te Vilvoorde die volgende taken zal opnemen:

- Telefonische vragen behandelen
- Orders inbregen
- Ontvangen en controleren van afgewerkte afleverlijsten, vrachtbrieven en bestellijsten
- Behandelen van klachten
- inbrengen van noodzakelijke informatie in het systeem, afwijkingen registreren.
- Contacteren van klanten om bijkomende informatie te verschaffen, om de ophaling van goederen te bevorderen/
- Ontvangen van remboursgelden
- Informatie verstrekken van schadedossiers aan het claimsdepartement

**Functie-eisen**
Voor onze functie als Customer Service Assistant te Vilvoorde kijken we uit naar iemand met volgende profiel:

- Je omschrijft jezelf als klantgericht en hebt een probleemoplossend vermogen.
- Je bent vlot in het Nederlands en kan u zeer goed behelpen in het Frans.
- Heb je reeds ervaring in de logistieke sector dan is dit een meervaarde maar zeker geen vereiste. Indien je leergierig bent kan je dit aanleren on the job.
- Je bent flexibel en dit zowel naar uurrooster als naar jobinhoud.
- Je werkt graag met verschillende systemen.
- Je werkt graag in een team samen.

**Arbeidsvoorwaarden**
Onze klant heeft voor deze functie een aantrekkelijk voorstel uitgewerkt: Ze bieden een voltijdse job aan van 9u tem 17u36 van maandag tem vrijdag. Je ontvangt een verloning adhv PC 226 + extralegale voordelen als:

- Ecocheques, € 250 / Volledig jaar
- Maaltijdcheques, € 8 euro
- Fietsleasing,
- Giftcard, op het einde van het jaar
- Hospitalisatie van DKV + Ambulante dekking
- Bonus afhankelijk van de resultaten

Je hebt recht op 20 dagen wettelijk verlof + 6 ADV dagen + 2 Sectordagen. Verlof kan je vrij opnemen maar wel in samenspraak met je team. Per schijf van 5 jaar ancienniteit komt er nog een dag verlof bij. Per week is er na de opleidingsperiode een thuiswerkdag op donderdag.



  • Machelen, Belgique Direct Way Worldwide Temps plein

    The leading company for VIP chauffeured services in Belgium, with a national and Worldwide coverage, and offices in Brussels, Paris and covering other cities, searches a new team member for its operations department. The company, established in 1990 in Brussels, provides premium chauffeured transportation in Belgium and outside Belgium to local and...


  • Machelen, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een logistieke partner die uiterst zorgvuldig met goederen omgaat. Onze klant levert op tijd en is specialist in het vervoer van breekbare, volumineuze en tijdgevoelige producten. Van afhalen tot retourneren, zij organiseren het hele proces van A tot Z. Hun opdrachtgevers, waaronder grote importeurs van auto, truck - en bandenmerken,...

  • Customs Assistant

    il y a 1 semaine


    Machelen, Belgique DSV Temps plein

    Job Req Number: 63266 Time Type: **Customs Assistant** Move forward as Customs Assistant at DSV in Puurs. **About the role** As a Customs Assistant, you will join our support desk and provide support to our customs department. You will assist our customs staff with administrative tasks and preparing reports. **Tasks**: - Verification of documents...


  • Machelen, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Description**: - You will join a company of 60 persons and will work in a team of 13 Sales Assistants in a multicultural environment (9 different nationalities), the working language is English. - You are the contact person for customers, distributors, agents throughout Europe and our supplier in Japan - You support the Sales Manager of one or two...

  • CUSTOMER SERVICE

    il y a 3 semaines


    Machelen, Flanders, Belgique Manpower Temps plein

    Onze klant is een wereldwijd technologieleider die de digitale transformatie van industrieën stimuleert en bijdraagt aan een duurzamere en productievere maatschappij. Ter versterking van ons team in Diegem zijn wij op zoek naar een gedreven Customer Service Medewerker. Jouw verantwoordelijkheden als customer service zijn: Beheren van een...

  • Customer Service Agent

    il y a 8 heures


    Machelen, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** recherche un(e)** Customer Service Agent **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Machelen**. **Robert Half** recherche un(e)** Customer Service Agent **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Machelen**. Notre client est une entreprise active dans le **secteur automobile.** Les **responsabilités** principales de...

  • Customer Service Agent

    il y a 1 semaine


    Machelen, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** is currently looking for a **Customer Service Agent** (M/F/x) for a company located in **Machelen**. **Robert Half** is currently looking for a **Customer Service Agent** (M/F/x) for a company located in **Machelen**. Our client is active in the **Chemical sector**. **The responsibilities** for this function as **Customer Service Agent**...

  • Customer Service Agent

    il y a 4 jours


    Machelen, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half **is currently looking for a** Customer Service Agent (M/F/x) **for a company located in** Machelen.** **Robert Half **is currently looking for a** Customer Service Agent (M/F/x) **for a company located in** Machelen.** Our client is active in the** Chemical sector.** **The responsibilities** for this function as **Customer Service Agent**...


  • Machelen, Belgique DHL Temps plein

    **DHL** Bij DHL Express staan mensen centraal. Daarom is ons doel altijd geweest, wereldwijd de beste mensen aan te trekken en te behouden. Wij bieden uitdagingen en kansen voor persoonlijke en professionele ontwikkeling. Wij erkennen de unieke eigen bijdrage van iedereen en zijn er trots op samen te bouwen aan HET logistieke bedrijf voor de wereld. DHL...

  • customer service specialist

    il y a 3 semaines


    Machelen, Flanders, Belgique Robert Walters Temps plein

    Onze klant is een dynamisch en groeiend bedrijf dat bekend staat om zijn klantgerichte aanpak en hoogwaardige producten. Gevestigd in het hart van Diegem, combineren ze innovatie met een warme servicecultuur. Of het nu gaat om technische vragen, bestellingen of gewoon een luisterend oor: ze zetten de klant altijd centraal. Om hun team te versterken, zijn ze...


  • Machelen, Belgique Abbott Laboratories Temps plein

    _Abbott is a global healthcare leader that helps people live more fully at all stages of life. Our portfolio of life-changing technologies spans the spectrum of healthcare, with leading businesses and products in diagnostics, medical devices, nutritionals and branded generic medicines. Our 109,000 colleagues serve people in more than 160 countries._ As our...

  • Customer Service Specialist

    il y a 3 semaines


    Machelen, Flanders, Belgique Robert Walters Temps plein

    Onze klant is een dynamisch en groeiend bedrijf dat bekend staat om zijn klantgerichte aanpak en hoogwaardige producten. Gevestigd in het hart van Diegem, combineren ze innovatie met een warme servicecultuur. Of het nu gaat om technische vragen, bestellingen of gewoon een luisterend oor: ze zetten de klant altijd centraal. Om hun team te versterken, zijn ze...


  • Machelen, Belgique Abbott Laboratories Temps plein

    Abbott is a global healthcare leader that helps people live more fully at all stages of life. Our portfolio of life-changing technologies spans the spectrum of healthcare, with leading businesses and products in diagnostics, medical devices, nutritionals and branded generic medicines. Our 113,000 colleagues serve people in more than 160 countries. For our...


  • Machelen, Belgique Select Temps plein

    Hoe zullen jouw dagen als **Customer service luchtvracht** eruit zien? - De orders van deze klanten accepteer je en geef je door aan het operations department. - Door je pro - actieve ingesteldheid ben je continue op de hoogte van de lopende zendingen en communiceer je dit ook naar je klanten. - Klanten informeer je over prijsaanvragen en andere operationele...

  • Customer Service Luchtvracht

    il y a 1 semaine


    Machelen, Belgique Select Temps plein

    Hoe zullen jouw dagen als **Customer service luchtvracht** eruit zien? - **Orders van de klant behandelen **met passie. Je begeleidt de klant in het vertrekkensklaar maken van zijn zending. - Een minder positieve note van een klant neem je ter harte en gaat hier mee aan de slag door de juiste oplossing te bieden. - **Je informeert klanten pro-actief over de...


  • Machelen, Belgique Abbott Laboratories Temps plein

    Abbott is a global healthcare leader that helps people live more fully at all stages of life. Our portfolio of life-changing technologies spans the spectrum of healthcare, with leading businesses and products in diagnostics, medical devices, nutritionals and branded generic medicines. Our 113,000 colleagues serve people in more than 160 countries. **PURPOSE...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Machelen, Belgique Internationale leider in Energie sector Temps plein

    **Headit zoekt een tweetalige Customer Service Medewerker voor een internationale leider in de Energiesector, regio Diegem.** **Waar zal je werken?** Een internationaal bedrijf actief in de distributie en verkoop van energieproducten, met kantoor in Diegem. **Wat zijn jouw verantwoordelijkheden als Customer Service Medewerker?** Je speelt een sleutelrol...

  • Customer Service Supervisor

    il y a 3 semaines


    Machelen, Flanders, Belgique DHL International BV Temps plein

    Bij DHL Express staan mensen centraal. Daarom is ons doel altijd geweest, wereldwijd de beste mensen aan te trekken en te behouden. Wij bieden uitdagingen en kansen voor persoonlijke en professionele ontwikkeling. Wij erkennen de unieke eigen bijdrage van iedereen en zijn er trots op samen te bouwen aan HET logistieke bedrijf voor de wereld. DHL Express...

  • Logistiek Customer Service

    il y a 22 heures


    Machelen, Belgique Select Temps plein

    Hoe zullen jouw dagen als **Customer Service** **medewerker **eruit zien? - **Orders van de klant behandelen **met passie. - **Minder goed nieuws**? Ik heb de **oplossing**! - De **klanten**? Die zien jouw telefoonnummer graag verschijnen omdat ze weten dat JIJ hen de oplossing zal bieden op al hun vragen. - **Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten** en...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Machelen, Belgique FIXX Recruitment Temps plein

    Als customer service medewerker ben jij verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van interne afdelingen en klanten. Je zal communiceren via mail en telefoon. Concreet bestaat je takenpakket uit; - Contact opnemen met klanten en collega's om dossiers te vervolledigen - Vertragingen of onregelmatigheden doorgeven aan de klanten - Vragen van klanten...