Medi Assistance Officer
il y a 1 semaine
**MEDI ASSISTANCE OFFICER**
**Location: Brussels**
**Reporting to**:T**eam Leader Healthcare**
Assisting the customer by telephone or digitally in opening claims files.
Answering the customer's questions relating to the guarantees and the expected level of reimbursement.
Requesting information to ensure the follow-up of the processing of the files.
**Our organisatie**
AXA Partners is dedicated to designing tailored solutions that combine insurance, protection and assistance to protect what counts on important moments.
The mission of our Healthcare department is to be a solid and reliable healthcare partner for our clients. We put all our professionalism into supporting our clients in the best possible way so that they can go about their hospitalization or care in general without any worries. This in the context of hospitalization insurance, insurance for outpatient expenses or serious illness, and in offering additional health-related services.
Customer orientation is our DNA and our availability and willingness to listen ensure a customized approach.
As a part of the AXA Group, our 8500 employees across 30 countries share the same mission: to empower people to live a better life.
AXA Partners is the market leader in Belgium and the Belgian team consists of over 400 people.
**Position summary**
As a Medi Assistance Officer, you will provide optimal support to clients by providing general information about their case in relation to the activities and cases of health care and wellbeing.
On the basis of requests received by telephone, by mail or via the Internet, you are opening a claim file or providing the customer with information.
**Your Profile** Required experience and skills**
You are bilingual FR/NL, a good knowledge of English and/or German is recommended
A first experience in the insurance sector is a plus
Knowledge of the social security system and healthcare in Belgium is a plus
**What do we offer?**
Permanent employment type in a dynamic environment with interesting career opportunities, an attractive salary package with extra-legal benefits (group insurance, health insurance ) and a good work life balance with 3 days homeworking and 2 days at the office.
LI-BE
**About AXA**
AXA Group is the world leader in insurance and asset management. We protect and advise our clients at every step in their lives, by offering products and services which satisfy their needs in the areas of insurance, personal protection, saving and asset management. AXA is the leading insurance brand worldwide, with over 100 million clients. We are transforming from payer to partner for our client, with a strong focus on risk prevention.
Our mission: Empower people to live a better life.
Our values: Customer First, Courage, Integrity and One AXA.
**About the Entity**
AXA Partners is an AXA transversal business unit offering a wide range of solutions in assistance services, travel insurance and credit protection.
AXA Partners’ role is also to implement innovative solutions emerging from the AXA Innovation unit.
Combining passion with advanced expertise, we design and deliver worldwide solutions for partners and communities. We protect what matters, when it matters.
**What We Offer**
By joining AXA Partners, you will work in a responsible company, which offers a real culture of expertise & diversity. Our focus is on accelerating the development of everyone’s skills, whilst offering attractive and competitive compensation and opportunities for professional development and growth.
Additionally, at AXA, we work to make a real difference to people - when amazing things happen and when we create opportunities for a better life, the feeling of pride is extraordinary.
-
Medi-Assistance Officer
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique AXA Partners Temps pleinAXA Partners is een transversale business unit van AXA die een breed scala aan oplossingen biedt op het gebied van ondersteuning, reisverzekering en kredietbescherming. De rol van AXA Partners is ook om innovatieve oplossingen te implementeren die voortkomen uit de AXA Innovation unit.Combineer passie met expertise, wij ontwerpen en leveren wereldwijd...
-
Mediateur Pensions
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Werkenvoor.be Temps plein**Résumé**: **Contenu de la fonction**: **Raison d'être de la fonction** Il s’agit notamment: - d’examiner les réclamations qui ont trait aux activités ou au fonctionnement des services des pensions chargés de l'attribution et du paiement des pensions légales ; - examiner les réclamations relatives: - à l'établissement des droits des...
-
Claims Control Officer
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Europ Assistance Temps pleinRejoignez Europ Assistance, pionnier de l'assistance depuis plus de 50 ans, renommée pour son expertise en assistance technique et médicale, en assurance habitation et en assistance voyage. Nous sommes à la recherche d'un Claims Control Officer enthousiaste pour dynamiser notre division, supervisant la gestion méticuleuse de nos cas d'assistance et...
-
Claims Control Officer
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Europ Assistance Belgium Temps plein**Société**: Êtes-vous prêt à rejoindre une équipe dynamique au sein d'une entreprise renommée pour son expertise en assistance technique et médicale, en assurance habitation et en assistance voyage depuis plus de 50 ans ? Europ Assistance vous offre une** opportunité passionnante en tant que Claims Control Officer** ! Le département des sinistres...
-
Esthetician in Institute
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Medi-Market Temps pleinESTHETICIAN IN INSTITUTE MEDI-MARKET GROUP est un groupe belge actif dans le secteur de la santé et du bien-être. Le groupe exploite une enseigne de parapharmacies (Medi-Market Parapharmacies) et une enseigne de pharmacies (Pharmacies by Medi-Market Group). Ces deux enseignes regroupent 90 de points de vente (400 à 1.000 m2), 8 Instituts de santé et...
-
Chargé D'assistance
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Touring Temps plein**Société**: **Touring** est un acteur majeur dans le monde, en constante évolution, de la mobilité d’aujourd’hui et de demain, en Belgique et à l’étranger. Nous informons et assistons nos clients dans tous leurs déplacements, peu importe leur moyen de transport, pour que leur mobilité soit une expérience efficace et agréable. Nous...
-
Chargé D'assistance
il y a 4 jours
Brussels, Belgique Touring Temps plein**Société**: **Touring** est un acteur majeur dans le monde, en constante évolution, de la mobilité d’aujourd’hui et de demain, en Belgique et à l’étranger. Nous informons et assistons nos clients dans tous leurs déplacements, peu importe leur moyen de transport, pour que leur mobilité soit une expérience efficace et agréable. Nous...
-
Chargé D'assistance
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique TOURING Temps plein**Touring** est un acteur majeur dans le monde, en constante évolution, de la mobilité d’aujourd’hui et de demain, en Belgique et à l’étranger. Nous informons et assistons nos clients dans tous leurs déplacements, peu importe leur moyen de transport, pour que leur mobilité soit une expérience efficace et agréable. Nous développons les...
-
Legal HR Officer
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique Europ Assistance Temps plein**_You live, we care!_**: ***: Europ Assistance, innovatieve marktleider in de bijstandssector met meer dan 60 jaar ervaring. We staan bekend om onze technische en medische bijstandsverlening, expertise in bijstand aan de woning, bijstand aan personen en naadloze reisbijstand. Als innovatief bedrijf streven we ernaar om onze “We Care” waarden zelf toe te...
-
Legal HR Officer
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Europ Assistance Temps plein**_You live, we care!_**: Europ Assistance, innovatieve marktleider in de bijstandssector met meer dan 60 jaar ervaring. We staan bekend om onze technische en medische bijstandsverlening, expertise in bijstand aan de woning, bijstand aan personen en naadloze reisbijstand. Als innovatief bedrijf streven we ernaar om onze “We Care” waarden zelf toe te...
-
Financial Control Officer
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Europ Assistance Belgium Temps plein**Société**: **Disposez-vous d'un esprit analytique fort et d'une connaissance approfondie en finance et analyse?** Souhaitez-vous faire partie d'une équipe d'experts en matière de budgétisation, de contrôle et d'analyse financière? Voulez-vous élargir vos compétences en matière de contrôle interne ? Si votre réponse est trois fois OUI, alors...
-
Chargé D'assistance
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Bright Plus Temps plein**Description**: Vous êtes à la recherche d'une fonction de Chargé d'assistance dans la région de Liège ? Vous avez une excellente mâitrise du néerlandais ? Vous êtes ouvert à la possibilité de faire des horaires variables ? Postulez maintenant ! Dans le cadre de cette fonction de **Chargé d'assistance**, vos responsabilités seront les...
-
Sales Advisor
il y a 7 jours
Brussels, Belgique Medi-Market Italia Temps pleinMEDI-MARKET GROUP est un groupe belge actif dans le secteur de la santé et du bien-être. Le groupe exploite une enseigne de parapharmacies (Medi-Market Parapharmacies) et une enseigne de pharmacies (Pharmacie by Medi-Market Group). Ces deux enseignes regroupent une cinquantaine de points de vente (400 à 1.000 m2) situés en Belgique et au Luxembourg ainsi...
-
Legal HR Officer
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Europ Assistance Temps plein**_You live, we care! _**: Europ Assistance, leader innovant dans le secteur de l'assistance avec plus de 60 ans d'expérience. Nous sommes reconnus pour notre assistance technique et médicale, notre expertise en assistance domicile, assistance aux personnes et assistance en voyage. En tant qu'entreprise innovante, nous nous efforçons d'appliquer et de...
-
Claims Control Officer
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Europ Assistance Belgium Temps plein**Onderneming**: Sluit je aan bij Europ Assistance, een pionier in de hulpverleningssector gedurende meer dan 50 jaar. We zijn bekend om onze technische en medische ondersteuning, expertise in woningverzekeringen en naadloze reisbijstand. De claims afdeling bij Europ Assistance is op zoek naar een enthousiaste **CLAIMS CONTROL OFFICER** om het team te...
-
Travel Assistance Officer
il y a 2 jours
Brussels, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Fonction**: **Chargé.e d’assistance I Customer care advisor HFX** **Département Technique (assurances auto et habitation) ou médical (assurances rapatriement)** Notre client national avec des bureaux situés dans le centre de Bruxelles recherche des profils** bilingues FR/NL**. Le lieu de travail est agréable avec une équipe et une hiérarchie...
-
Front Office
Il y a 4 mois
Brussels, Belgique Forum Jobs Temps plein**Front Office - Chargé d'Assistance FR/NL/EN** **FUNCTIE OMSCHRIJVING** Nous sommes à la recherche de** Chargé d'assistance**: - **Front Office** pour un de nos clients. En tant que Front office - Chargé d'assistance vous êtes en première ligne et réceptionnez les appels entrant des clients. Vous collectez les informations concernant le client et...
-
Financial Control Officer
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Europ Assistance Belgium Temps plein**Onderneming**: Beschik je over een sterke analytische geest en een doorgronde Financieel/analytische kennis? Wens je deel uit te maken van een team van experten op vlak van budgettering, controle en financiële analyse? Is je antwoord twee keer JA, dan is deze functie als **Financial Control Officer** bij Europ Assistance de ideale opportuniteit! Europ...
-
Etudiants Chargés D'assistance
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique SD Worx Jobs Temps plein**Introductie**: Notre **Assistance Center** est accessible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Les chargés d’assistance solutionnent les problèmes auxquels les membres, les clients de constructeurs automobiles et les clients de sociétés de leasing ou d’assurance sont confrontés en Belgique et à l’étranger (assistance technique et/ou médicale)....
-
Gestionnaire Polyvalent
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique TOURING Temps pleinNotre **Assistance Center** est accessible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Les chargés d’assistance solutionnent les problèmes auxquels nos clients B2B (constructeur automobile, société de leasing ou société d'assurance) et B2C sont confrontés en Belgique et à l’étranger (assistance technique et/ou médicale). Chaque journée est différente,...