Technical Support Manager

Il y a 3 mois


Aalst, Belgique AquaSecurity Temps plein

**Technical Support Manager**

Misschien kan je het al afleiden van onze naam: wij zijn actief in de brandbeveiliging. Als sprinkler expert maken we sinds 1992 het verschil. Onze missie is om een wereld te creëren waarin brandrisico's gemínimaliseerd worden en levens en bezittingen beschermd blijven. Met de kwaliteit van onze producten en diensten kunnen we concurreren met de allergrootste, al blijven wij met zo’n 150 medewerkers een gezellige familiale KMO.

Met trots kunnen we zeggen dat we blijven groeien, vandaar we opzoek zijn naar vele nieuwe collega’s waaronder een nieuwe **Technical Support Manager**
- **Werken bij Aquasecurity, waar mag ik me aan verwachten?**_

Als technical support manager ben je mede verantwoordelijk voor het leiden, begeleiden en ontwikkelen van ons toegewijde Field Service-team.

Uw takenpakket:

- Je begeleidt een team van 8 mensen die verantwoordelijk zijn voor de coördinatie en uitvoering van onderhouds
- en reparatiewerkzaamheden aan sprinklersystemen op locatie bij onze klanten.
- Je streeft naar een hoge klanttevredenheid.
- Je kan medewerkers begeesteren en motiveren, duidelijk communiceren en verwachtingen formuleren.
- Je kan klanten ontzorgen.
- Je ziet mee toe op de planning en structureert en beheert de interne overlegmomenten.
- Je vormt de draaischijf van de operations en bewaakt de kwaliteit van onze dienst.
- Je zorgt ervoor dat werkzaamheden veilig en efficiënt worden uitgevoerd.
- Je zal een sleutelrol spelen in het toepassen van principes zoals Innovative Root Cause Analysis (iRCA) om terugkerende problemen te identificeren en op te lossen
- Je streeft naar een continue verbetering binnen de afdeling.
- Je bent de schakel tussen de field service medewerkers en de service manager.
- **Naar wie zijn we op zoek?**_

We herkennen graag het volgende bij jou:

- Minimaal 3-5 jaar ervaring in een soortgelijke leidinggevende rol binnen de Field Service, Onderhoudsafdeling of sprinklerindustrie.
- Ervaring met het gebruik van Enterprise Resource Planning (ERP), Computerized Maintenance Management Systems (CMMS), of Enterprise Asset Management (EAM) systemen.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.
- Sterke organisatorische en probleemoplossende vaardigheden.
- Niveau master, bij voorkeur ingenieur.
- Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands of Engels.
- Je bent flexibel ingesteld naar werkschema.
- Je bent zorgvuldig met procedures en werkdocumenten.
- Je hebt verantwoordelijkheidszin en houdt van resultaat.
- Je bent leer
- & nieuwsgierig.
- **Wat krijg je hiervoor in ruil?**_

Naast lid worden van een enthousiast team binnen een dynamisch, innovatief & financieel gezond familiebedrijf, bieden we jou ook nog het volgende:

- Een full-time vast contract van onbepaalde duur.
- Een uitnodigend salaris dat in verhouding staat met je ervaring.
- Een wagen met tankkaart
- Aanvullende extra legale voordelen zoals km-vergoeding, maaltijdcheques van 8 euro per dag, groeps
- en hospitalisatieverzekering DKV
- Wij werken in een 40 uren week, dus naast je wettelijke 20 vakantiedagen krijg je er nog 12 ADV dagen bovenop.
- GSM & abonnement.
- Op regelmatige basis zijn er verschillende after-work events.
- Een persoonlijk opleidingstraject met een duurtijd van enkele weken tot maanden, te volgen bij onze ‘Aqua Academy’, onze volledige inhouse A tot Z opleiding.

Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs

Loon: €3.000,00 - €6.000,00 per maand

Extralegale voordelen:

- Bedrijfscomputer
- Bedrijfskleding
- Bedrijfsopleidingen
- Bedrijfswagen
- Ecocheques
- Een gsm voor professioneel gebruik
- Eindejaarsgeschenk
- Elektronische maaltijdcheques
- Extra vakantiedagen
- Fietsvergoeding
- GSM-vergoeding
- Hospitalisatieverzekering
- Pensioensparen
- Tankkaart
- Thuiswerkopties

Rooster:

- Dagdienst
- ma-vr

Soorten aanvullende vergoedingen:

- 13e maand
- Vakantiegeld

Werklocatie: Fysiek


  • Technical Sales Manager

    Il y a 3 mois


    Aalst, Belgique Martens & Brijs Temps plein

    Als Technical Sales Manager beheer je heel wat interessante klanten actief in een **complexe omgeving**. Een boeiende rol voor iemand die graag in een **internationale setting** werkt zonder continu de baan op te zijn. Je werkt vooral vanuit de kantoren in Aalst, of vanuit je home office, en ongeveer 15% van jouw tijd ben je internationaal op pad. - Via...


  • Aalst, Belgique Jan de Nul Group Temps plein

    **Employee Technical Support**: **Aalst, België*** Onze positie als wereldspeler hebben we te danken aan onze technische innovatieve knowhow en de modernste baggervloot ter wereld. Jan De Nul Group blijft investeren in zijn vloot.. Elk project is anders en telkens opnieuw wordt de optimale configuratie samengesteld. En als het niet bestaat, maken we het...


  • Aalst, Belgique TD SYNNEX Temps plein

    **Job Purpose**: Certified engineer with specialist single (in some cases multiple) vendor, multiple technology knowledge within a BU supporting, primarily working internally/externally with the partner base and sales organisation on defining solutions and projects **Responsibilities**: - Ability to support the design of vendor solutions to meet customer...


  • Aalst, Belgique TD SYNNEX Temps plein

    **Job Purpose**: Certified engineer with specialist single (in some cases multiple) vendor, multiple technology knowledge within a BU supporting, primarily working internally/externally with the partner base and sales organisation on defining solutions and projects **Responsibilities**: - Ability to support the design of vendor solutions to meet customer...


  • Aalst, Belgique TD SYNNEX Temps plein

    **Why Choose TD SYNNEX**: As a **Fortune 500 global corporation, **number 64,operating in over 100 countries, TD SYNNEX values its diverse workforce of 22,000 employees. As the biggest IT distributor in the world, our mission is to provide top-notch cybersecurity solutions, empowering businesses and individuals to navigate the digital world safely and...

  • Technical Team Lead C#

    Il y a 3 mois


    Aalst, Belgique CHILI publish Temps plein

    **Join Our Team as a Technical Team Lead C#!** Are you passionate about leading a team of talented software engineers and driving excellence in software development? We’re looking for a dynamic Technical Team Lead C# to join our Delivery team. With our unique product making waves in the market and a vibrant scale-up spirit, this is the perfect opportunity...

  • Technical Sales Manager

    Il y a 3 mois


    Aalst, Belgique Jan de Nul Group Temps plein

    **Technical Sales Manager**: **Aalst, België** *** Voor de optimale ondersteuning van Envisan haar milieuactiviteiten zijn we momenteel op zoek naar een Senior Proces Engineer. Jouw taken en verantwoordelijkheden zijn: - Onderhouden van contacten met potentiële en bestaande klanten. - Alert zijn voor potentiële opdrachten in grondreiniging of sanering...


  • Aalst, Belgique valantic NL Temps plein

    **What we are searching for** - Connecting the dots between customers and colleagues from various areas: - Translation of business processes and requirements towards technical solution together with the functional consultants - Collaborating and extending the high-level architecture with detailed architectural designs until detailed technical specifications...

  • Newly Graduated

    Il y a 3 mois


    Aalst, Belgique VPK Packaging Group Temps plein

    Ben jij een **pas afgestudeerde technische duizendpoot** die graag **ownership** neemt én graag **impact** **maakt**? Spreekt een productie omgeving en veiligheidsprocessen jou aan? Zoek niet verder, want bij VPK Golfkarton Erembodegem bieden wij jou de perfecte kans om jouw talenten te ontplooien in een innovatieve en dynamische omgeving met een uitdagend...


  • Aalst, Belgique TD SYNNEX Belgium B.V. Temps plein

    Why Choose TD SYNNEX:As a Fortune 500 global corporation, number 64, operating in over 100 countries, TD SYNNEX values its diverse workforce of 22,000 employees. As the biggest IT distributor in the world, our mission is to provide top-notch cybersecurity solutions, empowering businesses and individuals to navigate the digital world safely and...

  • Sales Suport

    Il y a 3 mois


    Aalst, Belgique Copaco Belgium Temps plein

    Weet de IT-sector je te boeien en maak je graag deel uit van een groeiend verhaal? Wil je daarbij volop inzetten op je persoonlijke ontwikkeling? Dan is mogelijks de functie als Sales Suport bij Copaco een match! Laten we van start gaan met eerst onszelf voor te stellen. Met ons hoofdkantoor te Eindhoven (NL) en Belgische vestiging te Erembodegem (vlakbij...

  • Solution Manager

    Il y a 3 mois


    Aalst, Belgique Bluecrux Temps plein

    **We’re Bluecrux. Pleased to meet you!**: Founded in 2011, Bluecrux is a value chain consulting and technology company. Our experts and software solutions help to transform today’s supply chains into smart, efficient, and fully integrated value chains. We believe that only true collaboration leads to innovation, by converging at the intersection of our...


  • Aalst, Belgique valantic NL Temps plein

    **What we are looking for** At valantic, our distinct culture is shaped by four core values: Passion, Accountability, Commitment, and Integrity. Our team's passion drives innovation in business, people, and technology, ensuring we approach every project with enthusiasm. Accountability is key to our growth, as we embrace learning from experiences to enhance...


  • Aalst, Belgique nanoGrid bv Temps plein

    _**Your challenges**_ - **Manage roadmap and release planning. Feature** planning & documentation per release. Collaborate with the development team to create sprint planning per release. - **Manage maintenance process of product/modules**. Developing and following up a maintenance process for certain services/ features/ modules. Analyzing/ proposing phase...


  • Aalst, Belgique TD SYNNEX Temps plein

    Ben jij gebeten door het uitbouwen van een duurzame klantenrelatie? Werk je graag samen met mensen en zet je de wens van de klant centraal ? Laat jij je niet zomaar uit je lood slaan en kan je anderen vlot overtuigen? Heb je enige affiniteit met ICT producten? Dan zijn wij op zoek naar jou! Kom werken bij de grootste en leukste IT-distributeur van België:...


  • Aalst, Belgique Jan de Nul Group Temps plein

    **Contract Manager Offshore Renewables (Graduate)**: **Aalst, Belgium*** For years, Jan De Nul Group offers specialized services for the installation of offshore structures for the renewable energy markets. Together with our civil and marine activities, we offer a total package to our customers: installation of offshore wind farms, subsea cables and...


  • Aalst, Belgique Tereos Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** **Tereos **figure parmi les leaders des marchés du sucre, de l’alcool et de l’amidon. Les engagements sociétaux et environnementaux du Groupe contribuent à la performance de l’entreprise dans la durée tout en renforçant sa contribution en tant qu’acteur responsable. Groupe coopératif, Tereos rassemble **11 200...

  • SAP Functional Analysts

    Il y a 2 mois


    Aalst, Belgique Oxida Temps plein

    **Functie** - Validation, implementation and documenting of the changes approved by the change advisory board - Participate in projects ensuring a qualitative implementation of new solutions as defined in the blueprint - Provide second line support to the business users via the helpdesk tool - Customizing of new setups in close co-operation with other team...

  • Integration Consultant

    Il y a 3 mois


    Aalst, Belgique Globis Temps plein

    **Location** Globis Software Industrielaan 27 / 4 9320 Aalst, East-Flanders Belgium Being ‘cloud native’ and growing with its customers, the Globis suite offers mid-sized and large companies in Belgium and abroad the ability to streamline their processes. This gives manufacturing, trade and logistics companies the agility to create new growth...


  • Aalst, Belgique Jan de Nul Group Temps plein

    **Operational support en contract manager - Civiele afdeling**: **Aalst, België** *** Dagelijks staat Jan De Nul Group voor grote uitdagingen en vereist het veel inzet om de doelstellingen te halen zowel in de voorbereidingen als tijdens en na de uitvoeringen. Zo sta je in, in overleg en samenwerking met het contractmanagement team, voor het **opvolgen van...