Technical Support Manager

Il y a 7 mois

Aalst, Belgique AquaSecurity Temps plein

**Technical Support Manager**

Misschien kan je het al afleiden van onze naam: wij zijn actief in de brandbeveiliging. Als sprinkler expert maken we sinds 1992 het verschil. Onze missie is om een wereld te creëren waarin brandrisico's gemínimaliseerd worden en levens en bezittingen beschermd blijven. Met de kwaliteit van onze producten en diensten kunnen we concurreren met de allergrootste, al blijven wij met zo’n 150 medewerkers een gezellige familiale KMO.

Met trots kunnen we zeggen dat we blijven groeien, vandaar we opzoek zijn naar vele nieuwe collega’s waaronder een nieuwe **Technical Support Manager**
- **Werken bij Aquasecurity, waar mag ik me aan verwachten?**_

Als technical support manager ben je mede verantwoordelijk voor het leiden, begeleiden en ontwikkelen van ons toegewijde Field Service-team.

Uw takenpakket:

- Je begeleidt een team van 8 mensen die verantwoordelijk zijn voor de coördinatie en uitvoering van onderhouds
- en reparatiewerkzaamheden aan sprinklersystemen op locatie bij onze klanten.
- Je streeft naar een hoge klanttevredenheid.
- Je kan medewerkers begeesteren en motiveren, duidelijk communiceren en verwachtingen formuleren.
- Je kan klanten ontzorgen.
- Je ziet mee toe op de planning en structureert en beheert de interne overlegmomenten.
- Je vormt de draaischijf van de operations en bewaakt de kwaliteit van onze dienst.
- Je zorgt ervoor dat werkzaamheden veilig en efficiënt worden uitgevoerd.
- Je zal een sleutelrol spelen in het toepassen van principes zoals Innovative Root Cause Analysis (iRCA) om terugkerende problemen te identificeren en op te lossen
- Je streeft naar een continue verbetering binnen de afdeling.
- Je bent de schakel tussen de field service medewerkers en de service manager.
- **Naar wie zijn we op zoek?**_

We herkennen graag het volgende bij jou:

- Minimaal 3-5 jaar ervaring in een soortgelijke leidinggevende rol binnen de Field Service, Onderhoudsafdeling of sprinklerindustrie.
- Ervaring met het gebruik van Enterprise Resource Planning (ERP), Computerized Maintenance Management Systems (CMMS), of Enterprise Asset Management (EAM) systemen.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.
- Sterke organisatorische en probleemoplossende vaardigheden.
- Niveau master, bij voorkeur ingenieur.
- Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands of Engels.
- Je bent flexibel ingesteld naar werkschema.
- Je bent zorgvuldig met procedures en werkdocumenten.
- Je hebt verantwoordelijkheidszin en houdt van resultaat.
- Je bent leer
- & nieuwsgierig.
- **Wat krijg je hiervoor in ruil?**_

Naast lid worden van een enthousiast team binnen een dynamisch, innovatief & financieel gezond familiebedrijf, bieden we jou ook nog het volgende:

- Een full-time vast contract van onbepaalde duur.
- Een uitnodigend salaris dat in verhouding staat met je ervaring.
- Een wagen met tankkaart
- Aanvullende extra legale voordelen zoals km-vergoeding, maaltijdcheques van 8 euro per dag, groeps
- en hospitalisatieverzekering DKV
- Wij werken in een 40 uren week, dus naast je wettelijke 20 vakantiedagen krijg je er nog 12 ADV dagen bovenop.
- GSM & abonnement.
- Op regelmatige basis zijn er verschillende after-work events.
- Een persoonlijk opleidingstraject met een duurtijd van enkele weken tot maanden, te volgen bij onze ‘Aqua Academy’, onze volledige inhouse A tot Z opleiding.

Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs

Loon: €3.000,00 - €6.000,00 per maand

Extralegale voordelen:

- Bedrijfscomputer
- Bedrijfskleding
- Bedrijfsopleidingen
- Bedrijfswagen
- Ecocheques
- Een gsm voor professioneel gebruik
- Eindejaarsgeschenk
- Elektronische maaltijdcheques
- Extra vakantiedagen
- Fietsvergoeding
- GSM-vergoeding
- Hospitalisatieverzekering
- Pensioensparen
- Tankkaart
- Thuiswerkopties

Rooster:

- Dagdienst
- ma-vr

Soorten aanvullende vergoedingen:

- 13e maand
- Vakantiegeld

Werklocatie: Fysiek

  • Technical Manager Site Equipment

    il y a 4 semaines

    Aalst, Belgique Jan De Nul Group Temps plein

    About the role: Excavators, bulldozers, road rollers, cranes and telehandlers: as **technical manager**for our Belgian construction sites, you make sure that all these machines keep running smoothly. In Belgium, Jan De Nul builds smart mobility and sustainable, innovative buildings. Think of the Oosterweel Connection, the new Toots Thielemans metro station,...

  • Employee Technical Support

    il y a 1 semaine

    Aalst, Belgique Jan de Nul Group Temps plein

    **Employee Technical Support**: **Aalst, België** *** Onze positie als wereldspeler hebben we te danken aan onze technische innovatieve knowhow en de modernste baggervloot ter wereld. Jan De Nul Group blijft investeren in zijn vloot.. Elk project is anders en telkens opnieuw wordt de optimale configuratie samengesteld. En als het niet bestaat, maken we het...

  • Technical Sales Manager

    Il y a 7 mois

    Aalst, Belgique Martens & Brijs Temps plein

    Als Technical Sales Manager beheer je heel wat interessante klanten actief in een **complexe omgeving**. Een boeiende rol voor iemand die graag in een **internationale setting** werkt zonder continu de baan op te zijn. Je werkt vooral vanuit de kantoren in Aalst, of vanuit je home office, en ongeveer 15% van jouw tijd ben je internationaal op pad. - Via...

  • Employee Technical Support

    Il y a 7 mois

    Aalst, Belgique Jan de Nul Group Temps plein

    **Employee Technical Support**: **Aalst, België*** Onze positie als wereldspeler hebben we te danken aan onze technische innovatieve knowhow en de modernste baggervloot ter wereld. Jan De Nul Group blijft investeren in zijn vloot.. Elk project is anders en telkens opnieuw wordt de optimale configuratie samengesteld. En als het niet bestaat, maken we het...

  • Technical Consultant

    il y a 2 semaines

    Aalst, Belgique TD SYNNEX Temps plein

    This is a fantastic opportunity to join an exciting, fast-paced industry in a caring, nurturing and motivational culture that allows for true personal advancement and career progression. We can offer you: - A value-based culture - all of our employees live by our shared core values which in turn brings everyone together in a collaborative culture with a...

  • Technical Consultant Security

    Il y a 7 mois

    Aalst, Belgique TD SYNNEX Temps plein

    **Job Purpose**: Certified engineer with specialist single (in some cases multiple) vendor, multiple technology knowledge within a BU supporting, primarily working internally/externally with the partner base and sales organisation on defining solutions and projects **Responsibilities**: - Ability to support the design of vendor solutions to meet customer...

  • Technical Consultant Security

    Il y a 7 mois

    Aalst, Belgique TD SYNNEX Temps plein

    **Job Purpose**: Certified engineer with specialist single (in some cases multiple) vendor, multiple technology knowledge within a BU supporting, primarily working internally/externally with the partner base and sales organisation on defining solutions and projects **Responsibilities**: - Ability to support the design of vendor solutions to meet customer...

  • Technical Solutions Expert

    il y a 2 semaines

    Aalst, Belgique MultiMinds Temps plein

    **Great MultiMinds think alike**. First and foremost, we believe in unlocking the power of data to help companies and organizations create compelling customer experiences. We also believe in a no-nonsense attitude, trust and independent expertise as a basis for long-term partnerships. If you like how that sounds, read on and find out where you fit...

  • Google Technical Consultant

    il y a 2 semaines

    Aalst, Belgique TD SYNNEX Temps plein

    **Job Purpose**: **Responsibilities**: - Ability to support the design of vendor solutions to meet customer requirements - Design, plan and deliver Google Cloud (Gsuite) Services Demonstrations and Proofs of Concept - Provision of an outstanding quality of service and meet predefined customer service level agreements (SLAs) - Use internal and vendor tools...

  • Technical Presales Consultant Cisco

    il y a 2 semaines

    Aalst, Belgique TD SYNNEX Temps plein

    **Job Purpose**: Certified engineer with specialist single (in some cases multiple) vendor, multiple technology knowledge within a BU supporting, primarily working internally/externally with the partner base and sales organisation on defining solutions and projects **Responsibilities**: - Ability to support the design of vendor solutions to meet customer...

  • North Cisco Security Technical Presales

    Il y a 7 mois

    Aalst, Belgique TD SYNNEX Temps plein

    **Why Choose TD SYNNEX**: As a **Fortune 500 global corporation, **number 64,operating in over 100 countries, TD SYNNEX values its diverse workforce of 22,000 employees. As the biggest IT distributor in the world, our mission is to provide top-notch cybersecurity solutions, empowering businesses and individuals to navigate the digital world safely and...

  • Product & Support Specialist

    Il y a 2 mois

    Aalst, Belgique Bluecrux Temps plein

    **About the role**: Are you ready to **dive into software innovation and problem-solving**? Look no further! We're seeking a passionate individual to join our support team as a Software Product & Support Specialist. **Key responsibilities** - This is a new role for our team, and a very important one. - You'll be at the forefront of resolving specific issues...

  • Technical Team Lead C#

    Il y a 7 mois

    Aalst, Belgique CHILI publish Temps plein

    **Join Our Team as a Technical Team Lead C#!** Are you passionate about leading a team of talented software engineers and driving excellence in software development? We’re looking for a dynamic Technical Team Lead C# to join our Delivery team. With our unique product making waves in the market and a vibrant scale-up spirit, this is the perfect opportunity...

  • Technical Ms Dynamics Consultant

    Il y a 7 mois

    Aalst, Belgique valantic NL Temps plein

    **What we are searching for** - Connecting the dots between customers and colleagues from various areas: - Translation of business processes and requirements towards technical solution together with the functional consultants - Collaborating and extending the high-level architecture with detailed architectural designs until detailed technical specifications...

  • Technical Presales

    il y a 2 semaines

    Aalst, Belgique TD SYNNEX Temps plein

    **Who we are?** We're **TD SYNNEX**, a leading IT distributor and solutions aggregator for the IT ecosystem. We're 22,000 of the IT industry's best and brightest, who share an unwavering passion for bringing compelling technology products, services and solutions to the world. We're an innovative partner that helps our customers maximize the value of IT...

  • Newly Graduated

    Il y a 7 mois

    Aalst, Belgique VPK Packaging Group Temps plein

    Ben jij een **pas afgestudeerde technische duizendpoot** die graag **ownership** neemt én graag **impact** **maakt**? Spreekt een productie omgeving en veiligheidsprocessen jou aan? Zoek niet verder, want bij VPK Golfkarton Erembodegem bieden wij jou de perfecte kans om jouw talenten te ontplooien in een innovatieve en dynamische omgeving met een uitdagend...

  • Service Support Medewerker

    il y a 4 semaines

    Aalst, Flanders, Belgique CTRL-F Technical Engineering Waas en Dender Temps plein

    Onze klant is een jong en dynamisch bedrijf gespecialiseerd in het implementeren van gebouwbeheersystemen. Ze behartigen het volledige proces; van engineering tot indienstname, voornamelijk binnen de tertiaire sector (scholen, gemeenten,…). Heb jij een passie voor moderne HVAC technologieën en wil je graag meewerken aan het verlagen van de ecologische...

  • Solutions Manager Saas

    Il y a 3 mois

    Aalst, Belgique Bluecrux Temps plein

    **Our Company**: **We’re bluecrux. Pleased to meet you!** Founded in 2011, Bluecrux is a value chain consulting and technology company. Our experts and software solutions help to transform today’s supply chains into smart, efficient, and fully integrated value chains. We believe that only true collaboration leads to innovation, by converging at the...

  • Technical Facility Coördinator

    il y a 5 jours

    Aalst, Belgique Indigo Park Belgium Temps plein

    Doel van de functie: - Je beheert de bestaande technische installaties met uitzondering van de parkeerbeheers-systemen - Je plant, organiseert en coördineert alle nodige herstellingen, preventieve onderhoudswerken, keuringen en controles (HVAC/liften/hoog - en laagspanning/ branddetectie/alarminstallatie/noodgroepen/ ) zodat de continuïteit en de...

  • Sales Suport

    Il y a 7 mois

    Aalst, Belgique Copaco Belgium Temps plein

    Weet de IT-sector je te boeien en maak je graag deel uit van een groeiend verhaal? Wil je daarbij volop inzetten op je persoonlijke ontwikkeling? Dan is mogelijks de functie als Sales Suport bij Copaco een match! Laten we van start gaan met eerst onszelf voor te stellen. Met ons hoofdkantoor te Eindhoven (NL) en Belgische vestiging te Erembodegem (vlakbij...