Vacature - Ticketing Expert - Leuven/remote

il y a 3 semaines


Leuven, Belgique Roucoucou Temps plein

**Vacature - Ticketing Expert - Leuven/Remote**
- Het concert van Nick Cave gaat in verkoop. Duizenden fans willen een ticket kopen en de organisatoren houden hun hart vast. Tien minuten later is de verkoop achter de rug en is de zaal uitverkocht, alles is prima verlopen. Het customer success team van onze klant krijgt een deugddoend telefoontje: " Super hoe goed jullie ons geholpen hebben bij de ticketverkoop, dankjewel"._

Onze klant, biedt een **ticketing SaaS platform** aan dat tientallen miljoenen tickets verwerkt. Hun klanten zijn **grote en kleine theaters, concertzalen en cultuurcentra in de Benelux en daarbuiten.** De ticketing sector evolueert snel alsook de manier waarop locaties tickets verkopen en evenementen op de markt brengen. Dit creëert veel mogelijkheden om ticketing naar een hoger niveau te brengen, met behulp van geavanceerde technologie.

Om onze klant te helpen om zijn ambitieuze groeiplannen waar te maken, zijn we op zoek naar een

**TICKETING EXPERT**

**We zoeken iemand die enthousiast klanten wil helpen om het meest uit het ticketing platform te halen door hen te adviseren en te begeleiden. Onze klant houdt van hun software en willen dat hun gebruikers dat ook doen. Jouw job is hen daar te brengen.**

**Je verantwoordelijkheden houden onder andere** in**:

- Je bent dé contactpersoon voor klanten op vlak van onboarding, training & ondersteuning bij het gebruik van het Ticketing SaaSplatform én cultuurmarketingmogelijkheden
- Je helpt klanten om het beste uit het Ticketing SaaSplatform te halen door hen te onthalen, op te leiden en te begeleiden bij het gebruik van het platform in de praktijk (voornamelijk via telefoon, mail en online meetings/webinars)
- Nieuwe en bestaande klanten begeleiden bij het gebruik van het Ticketing SaaSplatform
- Je bouwt een relatie op met de klanten en onderhoud deze
- Je bekijkt proactief of er bijkomende nood aan training is bij klanten alsook help je hen om het platform zo optimaal mogelijk te gebruiken
- De customer journey/experience van klanten optimaliseren en zo meehelpen aan een zeer hoge klantentevredenheid
- Je denkt proactief mee; je rapporteert bugs, je geeft suggesties voor productverbeteringen om het platform en onze diensten te verbeteren

**Profiel**:

- Je bent **geboeid door de wereld van cultuur en evenementen én hebt ervaring met ticketing in de cultuur - en/of evenementensector**:

- Je hebt interesse in software en technologie en leert graag bij. Enige technische ervaring (met HTML of SQL) is een pluspunt, maar geen vereiste
- Bachelordiploma of Masterdiploma of gelijkwaardig door ervaring.
- Je hebt een goede kennis Nederlands en Engels. Andere talen zijn een troef
- Je bent vlot in de omgang en bent communicatief sterk, zowel face-to-face, telefonisch als geschreven
- Je kan goed luisteren, organiseren, bent klantgericht, zorgvuldig en analytisch
- Je werkt graag autonoom maar evengoed in team, hebt verantwoordelijkheidszin en kan goed onder tijdsdruk werken

**Aanbod**:

- Een** uitdagende en veelzijdige klantgerichte job** waar je **veel kan leren** met **doorgroeimogelijkheden**.
- De mogelijkheid om een **belangrijke rol **te spelen **in** een** jonge, innovatieve KMO die internationaal groeit**.
- Een** mooi, nieuw kantoor** in een **rustige omgeving** te **Leuven** én **fijne collega's**.
- Een grote mate van **flexibiliteit** met mogelijkheid tot **deels thuiswerken**:

- Een **voltijds of 4/5 contract van onbepaalde duur als werknemer** met een **aantrekkelijk salaris en mooie extra's.**

Interesse in deze leuke, uitdagende en gevarieerde job? **Solliciteer vandaag



  • Leuven, Belgique Roucoucou Temps plein

    **Vacature - Customer Success/Ticketing Expert - SaaS Ticketingplatform - Cultuursector - Leuven** - Het concert van Nick Cave gaat in verkoop. Duizenden fans willen een ticket kopen en de organisatoren houden hun hart vast. Tien minuten later is de verkoop achter de rug en is de zaal uitverkocht, alles is prima verlopen. Het customer success team van onze...


  • Leuven, Belgique Roucoucou Temps plein

    **Vacature - Customer Success/Ticketing Expert - SaaS Ticketingplatform - Cultuursector - Leuven** - Het concert van Nick Cave gaat in verkoop. Duizenden fans willen een ticket kopen en de organisatoren houden hun hart vast. Tien minuten later is de verkoop achter de rug en is de zaal uitverkocht, alles is prima verlopen. Het customer success team van onze...


  • Leuven, Belgique Roucoucou Temps plein

    **Vacature - Tech Support/Developer - Leuven/Remote** - Het concert van Nick Cave gaat in verkoop. Duizenden fans willen een ticket kopen en de organisatoren houden hun hart vast. Tien minuten later is de verkoop achter de rug en is de zaal uitverkocht, alles is prima verlopen. Het customer success team van onze klant krijgt een deugddoend telefoontje: "...

  • Ticketing Expert

    il y a 2 semaines


    Leuven, Belgique Ticketmatic Temps plein

    Het concert van Nick Cave gaat in verkoop. Duizenden fans willen een ticket kopen en de organisatoren houden hun hart vast. Tien minuten later is de verkoop achter de rug en is de zaal uitverkocht, alles is prima verlopen. Ons customer success team krijgt een deugddoend telefoontje: "_Super hoe goed jullie ons geholpen hebben bij de ticketverkoop,...


  • Leuven, Belgique Roucoucou Temps plein

    Het concert van Nick Cave gaat in verkoop. Duizenden fans willen een ticket kopen en de organisatoren houden hun hart vast. Tien minuten later is de verkoop achter de rug en is de zaal uitverkocht, alles is prima verlopen. Het customer success team van onze klant krijgt een deugddoend telefoontje: "_Super hoe goed jullie ons geholpen hebben bij de...

  • Consultant Corporate Travel

    il y a 2 semaines


    Leuven, Belgique Omnia Travel Temps plein

    Om onze expansie verder te ondersteunen zoeken wij een dynamische medewerker “Consultant Corporate Travel” in ons hoofdkantoor te 3000 Leuven **Bedrijfsinformatie**: Omnia Travel, is een dynamische, middelgrote reisbureauketen, actief in de domeinen zakenreizen, vakantiereizen en groepsreizen-incentives. Omnia Travel maakt deel uit van de KBC-groep. Het...

  • Auto Inspecteur

    il y a 2 semaines


    Leuven, Belgique Macadam Europe Temps plein

    Versnel je professionele loopbaan bij Macadam, de drijvende kracht in voertuiginspecties en remarketingservice in Europa. We zijn momenteel op zoek naar een voltijds auto-inspecteur in regio Leuven, België. - Leuven **Taakbeschrijving**: **Wie ben jij?** *** **Technische vaardigheden | **Je deed al wat relevante ervaring op en bent gepassioneerd door...

  • Klantenconsulent Leuven Info

    il y a 4 semaines


    Leuven, Belgique STADSBESTUUR LEUVEN Temps plein

    Vereiste studies - Professioneel (gerichte) bachelor (PBA) Werkervaring - Beperkte ervaring ( < 2 jaar ) Talenkennis - Nederlands (goed) Contract - Vaste Job - Contract van onbepaalde duur - Voltijds - Dagwerk Plaats tewerkstelling - Professor Van Overstraetenplein 1 3000 LEUVEN Hoe goed pas ik bij deze vacature?

  • Klantenconsulent Leuven Info

    il y a 14 heures


    Leuven, Belgique STADSBESTUUR LEUVEN Temps plein

    Vereiste studies - Professioneel (gerichte) bachelor (PBA) Werkervaring - Beperkte ervaring ( < 2 jaar ) Talenkennis - Nederlands (goed) Contract - Vaste Job - Contract van onbepaalde duur - Voltijds - Dagwerk Plaats tewerkstelling - Professor Van Overstraetenplein 1 3000 LEUVEN Hoe goed pas ik bij deze vacature?

  • Verkoopmedewerker Leuven

    il y a 2 semaines


    Leuven, Belgique HOLLAND & BARRETT LEUVEN DIESTSE Temps plein

    Vereiste studies - Geen specifieke studievereisten Werkervaring - Geen ervaring Talenkennis - Nederlands (zeer goed) Contract - Vaste Job - Contract van onbepaalde duur - Deeltijds - 20.0 uren per week - Dagwerk - Weekend Plaats tewerkstelling - DIESTSESTRAAT 29 3000 LEUVEN Hoe goed pas ik bij deze vacature?

  • Finance Manager

    il y a 2 semaines


    Leuven, Belgique Ticketmatic Temps plein

    **TICKETMATIC** **biedt een ticketing SaaS platform aan dat tientallen miljoenen tickets verwerkt. Onze klanten zijn grote en kleine theaters, concertzalen en cultuurcentra in de Benelux en daarbuiten. Om ons team te versterken zijn wij op zoek naar een **FINANCE MANAGER** voor ons kantoor in Leuven. Heb je **ervaring in Finance?** Ben je** cijfermatig &...


  • Leuven, Flandre, Belgique KU Leuven Temps plein

    Expert SAP Systeembeheerder(ref. ATP-2024-22)Laatst aangepast: 01/08/24Droom je ervan om mee te draaien in een organisatie die helemaal mee is met de nieuwste SAP releases en technologieën? En zou je met plezier de brug slaan tussen onze functionele SAP teams en infrastructuurteams? Dan ben jij wellicht de SAP systeembeheerder (SAP Basis expert) die we...


  • Leuven, Flandre, Belgique KU Leuven Temps plein

    Korte beschrijving van de functieWij zoeken een expert in het gebied van netwerkbeheer en -ontwikkeling om zich aan te sluiten bij ons team in KU Leuven. Je zultverantwoordelijk zijn voor de dagdagelijkse beheeractiviteiten op het gebied van netwerkbeveiliging;initiatieven ontwikkelen om onze IT-sicherheit te verbeteren;de domeinexpertise uitbreiden en...

  • Projectmedewerker Burn Leuven

    il y a 2 semaines


    Leuven, Belgique Stad Leuven Temps plein

    Heb je een passie voor jongeren, een liefde voor de hiphopcultuur en oog voor ondernemerszin? Dan is deze job iets voor jou. BURn Leuven is een open jeugdhuis voor jongeren tussen 13 en 26 jaar, met interesse in hiphop en andere aanverwante kunstvormen. Er is een vaste werking in Vleugel F, daarnaast zetten we in op masterclasses en events. Met BURn willen...


  • Leuven, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Vacature - Schadebeheerder - Legal Assistant - B.A. Verzekeringen - Brussel/Remote, Vlaams-BrabantVacature - SCHADEBEHEERDER / LEGAL ASSISTANT - B.A. Verzekeringen - Brussel/RemoteVoor onze klant - een gevestigde verzekeraar met specialisatie in aansprakelijkheidsverzekeringen in de bouw/architectuursector, zijn we op zoek naar een SCHADEBEHEERDER - LEGAL...


  • Leuven, Belgique Five Finance Recruitment Temps plein

    Omschrijving Accountant | Accountantskantoor Leuven Wat ga je doen? Voor een familiaal accountancykantoor in de regio Leuven zijn we op zoek naar een Accountant. Je zal je bezig houden met het volgende takenpakket: Finaliseren van jaarrekeningen, opmaken en nazicht van fiscale en btw aangiftes. Onderhouden van het klantencontact en het voeren van de...


  • Leuven, Belgique Stad Leuven Temps plein

    Leuven Info is het centrale contactcenter van de stad. Het is het eerste aanspreekpunt voor iedereen met een vraag over of voor de stad. Als klantenconsulent heb je een belangrijke rol in de dienstverlening van de stad. Je helpt inwoners en bezoekers verder met hun vragen, suggesties en problemen. Zo zorg je voor een vlot contact tussen de stad en haar...


  • Leuven, Belgique STADSBESTUUR LEUVEN Temps plein

    Functieomschrijving Wat houdt de job in? - Je begeleidt de diensten van stad en OCMW bij de aankoop, installatie en verdere uitrol van applicaties. - Je omschrijft samen met de diensten de technische functionaliteiten voor het aanbestedingsdossier en volgt samen met de aankoopdienst de gunningsprocedure op. - Je bent verantwoordelijk voor de installatie en...


  • Leuven, Belgique UZ Leuven Temps plein

    **Solliciteren tot: 19-03-2025**: **Verleg grenzen binnen de financiële dienst**: De financiële dienst van UZ Leuven bestaat uit 4 afdelingen, m.n. algemene boekhouding, kas - en bankbeheer, kredietbeheer en financiële coördinatie van het Clinical Trial Center (klinische studies). Vandaag zijn we op zoek naar een enthousiaste medewerker om ons team...


  • Leuven, Belgique UZ Leuven Temps plein

    **Solliciteren tot: 19-03-2025**: **Verleg grenzen binnen de financiële dienst**: De financiële dienst van UZ Leuven bestaat uit 4 afdelingen, m.n. algemene boekhouding, kas - en bankbeheer, kredietbeheer en financiële coördinatie van het Clinical Trial Center (klinische studies). Vandaag zijn we op zoek naar een enthousiaste medewerker om ons team...