Vacature - Ticketing Expert - Leuven/remote

il y a 4 semaines


Leuven, Belgique Roucoucou Temps plein

**Vacature - Ticketing Expert - Leuven/Remote**
- Het concert van Nick Cave gaat in verkoop. Duizenden fans willen een ticket kopen en de organisatoren houden hun hart vast. Tien minuten later is de verkoop achter de rug en is de zaal uitverkocht, alles is prima verlopen. Het customer success team van onze klant krijgt een deugddoend telefoontje: " Super hoe goed jullie ons geholpen hebben bij de ticketverkoop, dankjewel"._

Onze klant, biedt een **ticketing SaaS platform** aan dat tientallen miljoenen tickets verwerkt. Hun klanten zijn **grote en kleine theaters, concertzalen en cultuurcentra in de Benelux en daarbuiten.** De ticketing sector evolueert snel alsook de manier waarop locaties tickets verkopen en evenementen op de markt brengen. Dit creëert veel mogelijkheden om ticketing naar een hoger niveau te brengen, met behulp van geavanceerde technologie.

Om onze klant te helpen om zijn ambitieuze groeiplannen waar te maken, zijn we op zoek naar een

**TICKETING EXPERT**

**We zoeken iemand die enthousiast klanten wil helpen om het meest uit het ticketing platform te halen door hen te adviseren en te begeleiden. Onze klant houdt van hun software en willen dat hun gebruikers dat ook doen. Jouw job is hen daar te brengen.**

**Je verantwoordelijkheden houden onder andere** in**:

- Je bent dé contactpersoon voor klanten op vlak van onboarding, training & ondersteuning bij het gebruik van het Ticketing SaaSplatform én cultuurmarketingmogelijkheden
- Je helpt klanten om het beste uit het Ticketing SaaSplatform te halen door hen te onthalen, op te leiden en te begeleiden bij het gebruik van het platform in de praktijk (voornamelijk via telefoon, mail en online meetings/webinars)
- Nieuwe en bestaande klanten begeleiden bij het gebruik van het Ticketing SaaSplatform
- Je bouwt een relatie op met de klanten en onderhoud deze
- Je bekijkt proactief of er bijkomende nood aan training is bij klanten alsook help je hen om het platform zo optimaal mogelijk te gebruiken
- De customer journey/experience van klanten optimaliseren en zo meehelpen aan een zeer hoge klantentevredenheid
- Je denkt proactief mee; je rapporteert bugs, je geeft suggesties voor productverbeteringen om het platform en onze diensten te verbeteren

**Profiel**:

- Je bent **geboeid door de wereld van cultuur en evenementen én hebt ervaring met ticketing in de cultuur - en/of evenementensector**:

- Je hebt interesse in software en technologie en leert graag bij. Enige technische ervaring (met HTML of SQL) is een pluspunt, maar geen vereiste
- Bachelordiploma of Masterdiploma of gelijkwaardig door ervaring.
- Je hebt een goede kennis Nederlands en Engels. Andere talen zijn een troef
- Je bent vlot in de omgang en bent communicatief sterk, zowel face-to-face, telefonisch als geschreven
- Je kan goed luisteren, organiseren, bent klantgericht, zorgvuldig en analytisch
- Je werkt graag autonoom maar evengoed in team, hebt verantwoordelijkheidszin en kan goed onder tijdsdruk werken

**Aanbod**:

- Een** uitdagende en veelzijdige klantgerichte job** waar je **veel kan leren** met **doorgroeimogelijkheden**.
- De mogelijkheid om een **belangrijke rol **te spelen **in** een** jonge, innovatieve KMO die internationaal groeit**.
- Een** mooi, nieuw kantoor** in een **rustige omgeving** te **Leuven** én **fijne collega's**.
- Een grote mate van **flexibiliteit** met mogelijkheid tot **deels thuiswerken**:

- Een **voltijds of 4/5 contract van onbepaalde duur als werknemer** met een **aantrekkelijk salaris en mooie extra's.**

Interesse in deze leuke, uitdagende en gevarieerde job? **Solliciteer vandaag



  • Leuven, Belgique Roucoucou Temps plein

    **Vacature - Customer Success/Ticketing Expert - SaaS Ticketingplatform - Cultuursector - Leuven** - Het concert van Nick Cave gaat in verkoop. Duizenden fans willen een ticket kopen en de organisatoren houden hun hart vast. Tien minuten later is de verkoop achter de rug en is de zaal uitverkocht, alles is prima verlopen. Het customer success team van onze...


  • Leuven, Belgique Roucoucou Temps plein

    **Vacature - Customer Success/Ticketing Expert - SaaS Ticketingplatform - Cultuursector - Leuven** - Het concert van Nick Cave gaat in verkoop. Duizenden fans willen een ticket kopen en de organisatoren houden hun hart vast. Tien minuten later is de verkoop achter de rug en is de zaal uitverkocht, alles is prima verlopen. Het customer success team van onze...


  • Leuven, Belgique Roucoucou Temps plein

    **Vacature - Tech Support/Developer - Leuven/Remote** - Het concert van Nick Cave gaat in verkoop. Duizenden fans willen een ticket kopen en de organisatoren houden hun hart vast. Tien minuten later is de verkoop achter de rug en is de zaal uitverkocht, alles is prima verlopen. Het customer success team van onze klant krijgt een deugddoend telefoontje: "...


  • Leuven, Belgique Roucoucou Temps plein

    Het concert van Nick Cave gaat in verkoop. Duizenden fans willen een ticket kopen en de organisatoren houden hun hart vast. Tien minuten later is de verkoop achter de rug en is de zaal uitverkocht, alles is prima verlopen. Het customer success team van onze klant krijgt een deugddoend telefoontje: "_Super hoe goed jullie ons geholpen hebben bij de...

  • Ticketing Expert

    il y a 3 semaines


    Leuven, Belgique Ticketmatic Temps plein

    Het concert van Nick Cave gaat in verkoop. Duizenden fans willen een ticket kopen en de organisatoren houden hun hart vast. Tien minuten later is de verkoop achter de rug en is de zaal uitverkocht, alles is prima verlopen. Ons customer success team krijgt een deugddoend telefoontje: "_Super hoe goed jullie ons geholpen hebben bij de ticketverkoop,...


  • Leuven, Belgique Ticketmatic Temps plein

    Het concert van Nick Cave gaat in verkoop. Duizenden fans willen een ticket kopen en de organisatoren houden hun hart vast. Tien minuten later is de verkoop achter de rug en is de zaal uitverkocht, alles is prima verlopen. Ons customer success team krijgt een deugddoend telefoontje: "Super hoe goed jullie ons geholpen hebben bij de ticketverkoop,...


  • Leuven, Belgique Roucoucou Temps plein

    Het concert van Nick Cave gaat in verkoop. Duizenden fans willen een ticket kopen en de organisatoren houden hun hart vast. Tien minuten later is de verkoop achter de rug en is de zaal uitverkocht, alles is prima verlopen. Het customer success team van onze klant krijgt een deugddoend telefoontje: "_Super hoe goed jullie ons geholpen hebben bij de...


  • Leuven, Belgique Roucoucou Temps plein

    Onze klant, biedt een **SaaS Ticketingplatform** aan dat tientallen miljoenen tickets verwerkt. Hun klanten zijn **grote en kleine theaters, concertzalen en cultuurcentra in de Benelux en daarbuiten.** De ticketing sector evolueert snel alsook de manier waarop locaties tickets verkopen en evenementen op de markt brengen. Dit creëert veel mogelijkheden om...


  • Leuven, Belgique Roucoucou Temps plein

    **Vacature - Account Manager - SaaS Ticketingplatform - Cultuursector - Leuven** - Het concert van Nick Cave gaat in verkoop. Duizenden fans willen een ticket kopen en de organisatoren houden hun hart vast. Tien minuten later is de verkoop achter de rug en is de zaal uitverkocht, alles is prima verlopen. Het customer success team van onze klant krijgt een...


  • Leuven, Belgique Roucoucou Temps plein

    **Vacature - Customer Success Specialist - SaaS Ticketingplatform - Cultuursector - Leuven** - Het concert van Nick Cave gaat in verkoop. Duizenden fans willen een ticket kopen en de organisatoren houden hun hart vast. Tien minuten later is de verkoop achter de rug en is de zaal uitverkocht, alles is prima verlopen. Het customer success team van onze klant...

  • Account Manager

    il y a 2 semaines


    Leuven, Belgique Ticketmatic Temps plein

    Het concert van Nick Cave gaat in verkoop. Duizenden fans willen een ticket kopen en de organisatoren houden hun hart vast. Tien minuten later is de verkoop achter de rug en is de zaal uitverkocht, alles is prima verlopen. Ons customer success team krijgt een deugddoend telefoontje: "_Super hoe goed jullie ons geholpen hebben bij de ticketverkoop,...


  • Leuven, Belgique Ticketmatic Temps plein

    organisatie Ticketmatic online sinds 09/09/2024 type vast contract reageren tot en met 30/09/2024 **over de organisatie**: Het concert van Nick Cave gaat in verkoop. Duizenden fans willen een ticket kopen en de organisatoren houden hun hart vast. Tien minuten later is de verkoop achter de rug en is de zaal uitverkocht, alles is prima verlopen. Ons...

  • Account Manager

    il y a 5 jours


    Leuven, Belgique Ticketmatic Temps plein

    Het concert van Nick Cave gaat in verkoop. Duizenden fans willen een ticket kopen en de organisatoren houden hun hart vast. Tien minuten later is de verkoop achter de rug en is de zaal uitverkocht, alles is prima verlopen. Ons customer success team krijgt een deugddoend telefoontje: "_Super hoe goed jullie ons geholpen hebben bij de ticketverkoop,...


  • Leuven, Belgique Ticketmatic Temps plein

    Het concert van Nick Cave gaat in verkoop. Duizenden fans willen een ticket kopen en de organisatoren houden hun hart vast. Tien minuten later is de verkoop achter de rug en is de zaal uitverkocht, alles is prima verlopen. Ons customer success team krijgt een deugddoend telefoontje: "Super hoe goed jullie ons geholpen hebben bij de ticketverkoop,...

  • Auto Inspecteur

    il y a 3 semaines


    Leuven, Belgique Macadam Europe Temps plein

    Versnel je professionele loopbaan bij Macadam, de drijvende kracht in voertuiginspecties en remarketingservice in Europa. We zijn momenteel op zoek naar een voltijds auto-inspecteur in regio Leuven, België. - Leuven **Taakbeschrijving**: **Wie ben jij?** *** **Technische vaardigheden | **Je deed al wat relevante ervaring op en bent gepassioneerd door...

  • Consultant Corporate Travel

    il y a 3 semaines


    Leuven, Belgique Omnia Travel Temps plein

    Om onze expansie verder te ondersteunen zoeken wij een dynamische medewerker “Consultant Corporate Travel” in ons hoofdkantoor te 3000 Leuven **Bedrijfsinformatie**: Omnia Travel, is een dynamische, middelgrote reisbureauketen, actief in de domeinen zakenreizen, vakantiereizen en groepsreizen-incentives. Omnia Travel maakt deel uit van de KBC-groep. Het...

  • Management Assistant

    il y a 5 jours


    Leuven, Belgique UZ Leuven Temps plein

    **Verleg grenzen als management assistant voor het Leuven Kankerinstituut**: Het Leuven Kankerinstituut (LKI) is opgericht in de schoot van UZ Leuven en KU Leuven. Het wil basiswetenschappers, klinische onderzoekers, artsen en verpleegkundigen hun kennis en ervaring samen laten inzetten in de strijd tegen kanker. Binnen het LKI vinden onderzoek, therapie en...


  • Leuven, Belgique UZ Leuven Temps plein

    **Verleg grenzen als secretarieel medewerker expert**: Binnen de dienst abdominale van UZ Leuven wensen we steeds de beste zorg voor onze patiënten te garanderen. Een dynamisch en deskundig secretariaatsteam biedt de nodige ondersteuning bij de verdere groei en uitbouw van onze activiteiten. Momenteel zijn we op zoek naar een secretarieel medewerker...

  • Verkoopmedewerker Leuven

    il y a 3 semaines


    Leuven, Belgique HOLLAND & BARRETT LEUVEN DIESTSE Temps plein

    Vereiste studies - Geen specifieke studievereisten Werkervaring - Geen ervaring Talenkennis - Nederlands (zeer goed) Contract - Vaste Job - Contract van onbepaalde duur - Deeltijds - 20.0 uren per week - Dagwerk - Weekend Plaats tewerkstelling - DIESTSESTRAAT 29 3000 LEUVEN Hoe goed pas ik bij deze vacature?

  • Sales Lead Bij Ticketmatic

    il y a 2 semaines


    Leuven, Belgique Ticketmatic Temps plein

    organisatie Ticketmatic online sinds 09/09/2024 type vast contract reageren tot en met 30/09/2024 **over de organisatie**: Het concert van Nick Cave gaat in verkoop. Duizenden fans willen een ticket kopen en de organisatoren houden hun hart vast. Tien minuten later is de verkoop achter de rug en is de zaal uitverkocht, alles is prima verlopen. Ons...