IT Operations Support

Il y a 5 mois


Wavre, Belgique SGS Temps plein

Description de l'entreprise
- SGS est une importante société internationale d’inspection, de vérification, de testing et de certification. La société emploie plus de 97 000 personnes et dispose d’un réseau de plus de 2600 bureaux et laboratoires dans le monde._

**Afin de rejoindre le département IT, nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) : IT operations support.**

Description du poste

En tant qu’employé du centre de service informatique, vous êtes le premier / deuxième point de contact pour le support informatique des utilisateurs en ce qui concerne les problèmes matériels et logiciels informatiques.

Vous installez du matériel et des logiciels, gérez le parc de PC et assurez un fonctionnement optimal conformément aux besoins des utilisateurs et aux règles d’exploitation afin d’améliorer la productivité.

**Contenu**:

- Vous vous occupez des installations techniques et de la maintenance des équipements informatiques et des logiciels informatiques liés aux PC.
- Vous vous assurez du bon fonctionnement des logiciels utilisés dans l’entreprise
- Vous vous occupez de la réception du matériel informatique
- Vous maintenez l’inventaire matériel et logiciel à jour
- Vous assistez les utilisateurs en ce qui concerne tous les matériels et logiciels standard de SGS.
- Vous fournissez toutes les informations nécessaires à la validation des systèmes automatisés
- Vous vous occupez de l’installation de tout matériel et/ou logiciel conformément aux procédures informatiques pertinentes
- Vous fournissez des informations pour la rédaction de documents liés à la gestion du contrôle des changements
- Vous supprimez les droits d’accès au réseau SGS d’employés qui quittent l’entreprise sur la base des informations reçues du service RH
- Vous assurez un flux adéquat d’informations et de données liées à l’informatique
- Vous assurez la confidentialité des données en gérant les noms et mots de passe des utilisateurs du réseau, et ce à la demande du responsable des données concernées.

**Qualifications**:

- Vous avez un diplôme en informatique et une expérience pertinente avérée dans un poste similaire
- Vous avez une connaissance approfondie de l’utilisation des outils informatiques et des équipements informatiques connexes
- Vous avez une connaissance approfondie de l’installation et de la gestion du matériel et des logiciels utilisés au sein de l’entreprise
- Vous parlez couramment le français et l’anglais et la connaissance basique du néerlandais est demandée
- Vous avez de l’expérience avec le support aux utilisateurs finaux dans un environnement géré par Microsoft Active Directory.

**Atouts**:

- Vous pouvez travailler avec des délais et les respecter
- Vous travaillez avec précision, méthodiquement, bien organisé avec un grand souci du détail
- Vous suivez correctement les workflows et les SOP
- Vous avez évidemment de bonnes compétences en communication, Windows 10, O365 et Active Directory n’ont plus de secrets pour vous

Informations supplémentaires
**Offre**:
Vous pouvez être amené à travailler sur différents sites en Wallonie et Bruxelles pour des travaux de soutien ou des projets (Wavre, Anderlecht, Gembloux, Zellik, Liège)
- Contrat à durée indéterminée
- Temps plein
- 12 jours de RTT par an
- Salaire brut + Chèques-repas 8€ + assurance groupe + assurance hospitalisation (à tarif réduit)
- Voiture de société + carte essence


  • IT Support

    Il y a 5 mois


    Wavre, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. **Positionner**: Vous êtes curieux de connaitre votre rôle en tant que IT Support ? Je vous en dis plus sans plus tarder: - Vous êtes...

  • IT Support Specialist

    Il y a 5 mois


    Wavre, Belgique Sharp Brains Ltd Temps plein

    Job Description - Deskside Support 1. The Deskside engineer will be L1 Skill level with at least 3-4 Years of relevant experience - End user domain and support handling the Incident /SR as assigned for resolution. 3. Provides Desktop support and support for Computer hardware systems, memory modules, and peripherals. 4. Handle basic issues related to...

  • Team Leader Support IT

    Il y a 5 mois


    Wavre, Belgique NEXIS Temps plein

    Dans le cadre de son expansion, Trustteam est à la recherche d’un **Team Leader pour l'équipe Support IT** de Wavre. Vous serez en charge de la gestion de l'équipe support/helpdesk. Vous travaillerez en nos bureaux afin de partager vos connaissances mais aussi de maintenir vos relations avec vos collègues. Votre temps sera divisé entre de la...

  • Business Analyst Support

    Il y a 5 mois


    Wavre, Belgique Eezee-it Temps plein

    **EEZEE-IT, WIE ZIJN ZE, WAT DOEN ZE ?** Eezee ondersteunt zijn klanten bij hun digitale transformatie zodat zij de kwaliteit van hun relaties met hun partners kunnen verbeteren. We ondersteunen de ontwikkeling van onze klanten aan de hand van de mogelijkheden die de technologische evoluties ons bieden. Eezee is een Gold Partner van Odoo sinds 2010. Odoo...

  • Business Analyst Support

    Il y a 5 mois


    Wavre, Belgique Eezee-it Temps plein

    **EEZEE-IT, C’EST QUI, C’EST QUOI ?** Eezee accompagne ses clients dans leur transformation digitale pour améliorer la qualité de la relation avec leurs partenaires. L'objectif est de soutenir le développement de nos clients en tirant parti des opportunités offertes par la mutation technologique. Notre ambition : rendre le changement "eezee" et...

  • Facility, IT

    Il y a 5 mois


    Wavre, Belgique Eezee-it Temps plein

    **L’ENTREPRISE** Ils proposent une large gamme de produits, de services et d'activités avec un niveau élevé d'engagement, un partenariat fort et un service exceptionnel avec plus de 120 centres de services à travers le monde. Ils sont actuellement 80 collaborateurs en Belgique et sont à la recherche d’un(e) Facility, IT & QSE Officer pour leur...


  • Wavre, Belgique Protection Unit Temps plein

    Training UNIT - Région - Limal (Wavre) - Secteurs - Fonctions administratives - Administratif- Expérience - 3 ans - Contrat - CDI **Training Operations Support (h/f/x)**: À propos de Protection UNIT **Training UNIT** est le centre de formation de Protection Unit (* via FACT TRAINING CENTER) acteur 100% belge premier dans son secteur. Le centre de...

  • Desktop Support Engineer L1

    il y a 2 semaines


    Wavre, Belgique Excis Compliance ltd Temps plein

    Job DescriptionJob Description: Desktop Technician will provide day to day local\remote desktop support, receive inbound calls, answer questions, troubleshoot and document steps performed to resolve challenges with hardware, software and application issues in a ticketing system. The candidate will also need to facilitate customer resolution for calls and...

  • Business Analyst Support

    Il y a 5 mois


    Wavre, Belgique Eezee-it Temps plein

    **EEZEE-IT, WIE ZIJN ZE, WAT DOEN ZE ?** Eezee ondersteunt zijn klanten bij hun digitale transformatie zodat zij de kwaliteit van hun relaties met hun partners kunnen verbeteren. We ondersteunen de ontwikkeling van onze klanten aan de hand van de mogelijkheden die de technologische evoluties ons bieden. Eezee is een Gold Partner van Odoo sinds 2010. Odoo...


  • Wavre, Belgique GSK Temps plein

    **Site Name**: UK - London - New Oxford Street, Barnard Castle, Ware, Wavre **Posted Date**: Sep 25 2024 We have an opportunity for a Site Operations Senior Tech Analyst to join our team here at GSK. The Site Operations Senior Tech Analyst will provide support for the definition and the implementation of the GSK Tech sites Operating Model. You will provide...

  • IT Servicedesk

    Il y a 5 mois


    Wavre, Belgique SGS Temps plein

    Description de l'entreprise - SGS est une importante société internationale d’inspection, de vérification, de testing et de certification. La société emploie plus de 97 000 personnes et dispose d’un réseau de plus de 2600 bureaux et laboratoires dans le monde._ **Afin de rejoindre le département IT, nous sommes actuellement à la recherche...

  • IT Technician

    Il y a 5 mois


    Wavre, Belgique CTG Temps plein

    **IT Service Management**Brussels**: Andrada Mocian Recruitment Manager **Your Mission**: - Conduct research and analysis on hardware products, staying up-to-date with industry trends and advancements. - Utilize ticketing systems for incident tracking, resolution, and documentation. - Implement ITIL foundations and best practices (ITIL V4) in daily...

  • Team Leader Support

    Il y a 5 mois


    Wavre, Belgique Trustteam Temps plein

    Dans le cadre de son expansion, Trustteam est à la recherche d’un Teamleader pour l'équipe Support IT de Wavre. Vous serez en charge de la gestion de l'équipe support/helpdesk. Vous travaillerez en nos bureaux afin de partager vos connaissances mais aussi de maintenir vos relations avec vos collègues. Votre temps sera divisé en, une partie gestion...

  • IT Project Coordinator

    Il y a 5 mois


    Wavre, Belgique CTG Temps plein

    **Regulatory Compliance**Brussels**: Sylvain Marsal Recruiter **IT Project Coordinator**: We are currently looking for a talented** IT Project Coordinator **to join our team. Are you ready to take on a pivotal role in the dynamic world of Telecommunications? Are you a seasoned IT professional with a knack for bridging the gap between business needs and...


  • Wavre, Belgique GSK Temps plein

    **Site Name**: Upper Providence, Mississauga Milverton Drive, Stevenage, Warsaw Zwirki Wigury, Wavre **Posted Date**: Oct 18 2024 **_ Job Purpose_**: GSK’s success absolutely depends on our people. While getting ahead of disease together is about our ambition for patients and shareholders, it’s also about making GSK a place where people can thrive. We...

  • Vmware Specialist

    Il y a 5 mois


    Wavre, Belgique CTG Temps plein

    **IT Service Management**Brussels**: Pauline Lebeau Recruiter **Join our Multicultural Team as a VMware Specialist !**: **Your Missions**: **As a VMware Specialist, you will have a range of responsibilities, including**: - Managing the **VDI infrastructure** and its integration in the GSC landscape, ensuring 3rd line support and ticket handling, and...

  • Head of Operations

    Il y a 6 mois


    Wavre, Belgique VELUX Group Temps plein

    Your challengesAt our office in Wavre, you will be heading Operations Belgium where you will be responsible for the management and strategic development of our Customer Interaction Centre, After Sales Service (consisting of Field Service) and Technical & Remote Service.Your primary job will be to ensure the delivery of exceptional service to our customers...

  • Business IT Manager

    Il y a 5 mois


    Wavre, Belgique SGS Temps plein

    **Company Description** SGS is the world’s leading inspection, verification, testing and certification company. The company employs over 97 000 people and operates a network of more than 2 600 offices and laboratories around the world. **SGS Life Sciences **is a leading contract research organization offering Clinical Research Drug Development and Quality...

  • Administrateur Réseau

    il y a 1 mois


    Wavre, Belgique Province du Brabant Wallon Temps plein

    Vous êtes titulaire d'un master en architecture des systèmes informatiques ou un master en sciences informatiques et/ou tout autre diplôme de même niveau à condition de pouvoir justifier d’un ensemble de compétences, connaissances et comportements suffisants ou d’une expérience professionnelle probante en lien avec la fonction (dans le cas où...

  • Responsable qualité

    il y a 4 semaines


    Wavre, Belgique Novhire Temps plein

    Vous êtes un Responsable qualité/sécurité orienté solutions, innovation et passionné par le monde IT ? Cette offre est faites pour vous ! Notre client est un leader dans le domaine des technologies de pointe, offrant des solutions innovantes qui transforment les environnements financiers et technologiques. Avec une présence internationale,...