Support Solution Specialist

Il y a 7 mois


Evere, Belgique Spring Professional Temps plein

**Introductie**:
Ontdek een uitdagende kans in het B2B Customer Experience Team van een van de grootste telecomspelers op de Belgische, die bekend staat om zijn innovatieve aanpak en focus op klantbeleving. Als Support Solution Specialist ben je cruciaal voor het oplossen van klantincidenten en het handhaven van servicekwaliteit.

**Functie**:
Jouw taken als Support Solution Specialist: Je lost klantincidenten op voor vaste B2B producten met KPI’s en SLA’s. Je reageert snel via telefoon of schriftelijke communicatie voor probleemoplossing. Je coördineert interne/externe communicatie over klantincidenten. Je informeert klanten continu proactief over de status van problemen. Je deelt kennis met collega’s en update regelmatig werkmethoden.

**Functie-eisen**:
Jouw profiel als Support Solution Specialist: Je stelt prioriteiten onder druk binnen vaste processen. Je hebt algemene technische kennis Fiber en IP-netwerk troubleshooting. Je communiceert vloeiend in het Nederlands, het Frans en het Engels. Je past nauwgezet de juiste methoden toe voor incidentoplossing. Je bent flexibel in werktijden en shifts bij escalaties of hoge bedrijfsimpact.

**Aanbod**:


  • Solution Specialist Iam

    il y a 4 jours


    Evere, Belgique Orange Cyberdefense Belgium Temps plein

    **Some highlights**: - Get in touch with the latest technologies and products within the cyber security landscape. - You have a passion for cyber security and technology and you get a lot of satisfaction from broadening your knowledge and sharing it with your colleagues. - Be able to combine your technical knowledge with your commercial skills. - Be part of...

  • Junior Solution Specialist Iam

    il y a 2 semaines


    Evere, Belgique Orange Cyberdefense International Temps plein

    **Some highlights**: - Receive all the necessary training to develop in this role. - Get in touch with the latest technologies and products within the cyber security landscape. - You have a passion for cyber security and technology and you get a lot of satisfaction from broadening your knowledge and sharing it with your colleagues. - Be able to combine your...

  • Solution Specialist

    il y a 1 mois


    Evere, Belgique Orange Cyberdefense Temps plein

    Orange Cyberdefense, an Orange Group company, is one of the world's leading cyber security services and solutions providers. Orange Cyberdefense enjoys 25 years’ experience in the field of global information security, providing products and services for leading organisations in over 160 Countries. We are building a safer digital society, protecting...


  • Evere, Belgique Orange Cyberdefense Belgium Temps plein

    **Some highlights****: - Get in touch with the latest technologies and products within the cyber security landscape. - Being able to combine your technical knowledge with your commercial skills. - We provide a training program so that you can grow further in the role of Solutions Specialist. - Be part of an international organization, but locally...

  • Customer Technical Support

    il y a 2 semaines


    Evere, Belgique Efficy CRM Temps plein

    **L1 Customer Support (M/F/X) - Brussels, Belgium** Vous êtes analytique, technique, et vous avez l'esprit d'équipe ? Vous avez un excellent sens du contact client et aimez trouver la solution à un problème ? Alors vous êtes le support client L1 que nous recherchons ! Au sein du département support (Customer expérience ?) de l'entreprise, vous...

  • Solution Architect

    il y a 3 semaines


    Evere, Belgique Orange Cyberdefense Temps plein

    **Some highlights**: - Get in touch with the latest technologies and products within the cyber security landscape. - The chance to be innovative and contribute to the development of our future capabilities. - Combine your technical expertise with your commercial skills to inform and guide customers to make a well-founded decision. - Be part of an...


  • Evere, Belgique Toyota Motor Europe Temps plein

    Company Information: **TOYOTA** is one of the world’s largest automobile manufacturers and a leading global corporation. Founded in 1937. Toyota now sells vehicles in 170 countries and employs over 350.000 people. Based in Brussels, Belgium, and staffed by 2.700 people and more than 60 nationalities, Toyota Motor Europe (TME) handles the wholesale...

  • Sales Support Specialist

    Il y a 7 mois


    Evere, Belgique Spring Professional Temps plein

    **Introductie**: We zijn nu op zoek naar een servicegerichte en gepassioneerde Sales Support Specialist voor de B2B Sales Department van onze klant, een grote speler in de Telecomsector. **Functie-informatie**: **Jouw missie**: Je bent de onmisbare steunpilaar van het B2B-verkoopteam voor de professionele markt. Je focus ligt vooral op het vervaardigen van...


  • Evere, Belgique Orange Temps plein

    Orange Cyberdefense, an Orange Group company, is one of the world's leading cyber security services and solutions providers. Orange Cyberdefense enjoys 25 years’ experience in the field of global information security, providing products and services for leading organisations in over 160 Countries. We are building a safer digital society, protecting...

  • Customer Support Officer Fr/nl

    il y a 2 semaines


    Evere, Belgique Talentus Temps plein

    Les experts RH de Talentus vous mettent en contact avec votre futur employeur. Ces spécialistes passionnés travaillent principalement pour des PME belges. Leurs missions sont de leur sélectionner les meilleurs talents et de vous trouver un job sur-mesure. **vacancy_web_description**: **Le cœur de ton activité ?** _Traiter les demandes des clients et...

  • Solution Architect

    Il y a 7 mois


    Evere, Belgique USG Professionals Temps plein

    **Omschrijving**: **Topic/content** Able to define a technical roadmap and solution architecture for the evolution of Dynamics CRM as part of an omnichannel customer strategy Define integration between our systems, authentication systems and data/reporting systems Identify and communicate with key stakeholders in the organisation (Operations, system...


  • Evere, Belgique Toyota Motor Europe Temps plein

    In a nutshell: Join Toyota’s Energy Business division to lead customer support for innovative EV charging solutions, enhancing user experience and driving operational excellence in the HomeCharge program. Company Information: **TOYOTA** is one of the world’s largest automobile manufacturers and a leading global corporation. Founded in 1937. Toyota now...


  • Evere, Belgique Toyota Motor Europe Temps plein

    In a nutshell: - Join our Mobility team to support the roll-out of assets-based services, enhance market configurations, and train markets for autonomous operations in Digital Rent, Car-Sharing, and Subscriptions.Company Information: **TOYOTA** is one of the world’s largest automobile manufacturers and a leading global corporation. Founded in 1937. Toyota...


  • Evere, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Description de l'emploiVous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies et prêt(e) à relever des défis stimulants ? Vous souhaitez contribuer à une entreprise où votre talent et vos compétences seront réellement valorisés ? Cette opportunité est faite pour vous !Vos missions en tant qu'Application EngineerAu sein d’une équipe IT dynamique...

  • Retail Support Services

    il y a 2 semaines


    Evere, Belgique Carrefour Temps plein

    A subsidiary of the _Carrefour Belgium Group_, _**_Retail Support Services (RSS)_**_ offers support services for information management and related issues to promote integrated electronic service delivery for the _**_Carrefour's stores_**_._ **RSS**, _A subsidiary of the _Carrefour Belgium Group_ _is looking forward to hiring **8** **OnSite IT Service...


  • Evere, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Description de l'emploiEn tant que Business Analyst et Développeur IT, vous jouerez un rôle clé dans l'optimisation des processus informatiques et le développement d'outils stratégiques au sein d'une entreprise en pleine évolution.Vous aurez l’opportunité d'être au cœur des projets digitaux de transformation, en collaborant directement avec des...

  • Retail Support Services: IT

    il y a 2 semaines


    Evere, Belgique Carrefour Temps plein

    A subsidiary of the _Carrefour Belgium Group_, _**_Retail Support Services (RSS)_**_ offers support services for information management and related issues to promote integrated electronic service delivery for the _**_Carrefour's stores_**_._ **RSS**, _A subsidiary of the _Carrefour Belgium Group_ _is looking forward to hiring **8** **OnSite IT Service...

  • Solution Architect M/v/x

    Il y a 7 mois


    Evere, Belgique USG Professionals Temps plein

    **Omschrijving**: Design and implement IT solutions for value chain portfolio. **Topic/content** Define integration between TME system, authentication systems and data/reporting systems daily Identify and communicate with key stakeholders daily Design and document target architecture daily Collaborate between various project teams to deliver...


  • Evere, Belgique Adecco Temps plein

    En tant que Business Analyst et Développeur IT, vous jouerez un rôle clé dans l'optimisation des processus informatiques et le développement d'outils stratégiques au sein d'une entreprise en pleine évolution.Vous aurez l'opportunité d'être au cœur des projets digitaux de transformation, en collaborant directement avec des parties prenantes clés...


  • Evere, Belgique Euromatec Temps plein

    Entreprise spécialisée depuis 50 ans dans le matériel de sécurité (intrusion, CCTV, incendie, contrôle d'accès), reconnue pour sa fiabilité, la qualité de ses produits et son excellent service client. Nous sommes fabricants et distributeurs, situés à Evere, à proximité de l'OTAN. Notre équipe dynamique et professionnelle travaille ardemment...