Support Solution Specialist

il y a 2 semaines


Evere, Belgique Spring Professional Temps plein

**Introductie**:
Ontdek een uitdagende kans in het B2B Customer Experience Team van een van de grootste telecomspelers op de Belgische, die bekend staat om zijn innovatieve aanpak en focus op klantbeleving. Als Support Solution Specialist ben je cruciaal voor het oplossen van klantincidenten en het handhaven van servicekwaliteit.

**Functie**:
Jouw taken als Support Solution Specialist: Je lost klantincidenten op voor vaste B2B producten met KPI’s en SLA’s. Je reageert snel via telefoon of schriftelijke communicatie voor probleemoplossing. Je coördineert interne/externe communicatie over klantincidenten. Je informeert klanten continu proactief over de status van problemen. Je deelt kennis met collega’s en update regelmatig werkmethoden.

**Functie-eisen**:
Jouw profiel als Support Solution Specialist: Je stelt prioriteiten onder druk binnen vaste processen. Je hebt algemene technische kennis Fiber en IP-netwerk troubleshooting. Je communiceert vloeiend in het Nederlands, het Frans en het Engels. Je past nauwgezet de juiste methoden toe voor incidentoplossing. Je bent flexibel in werktijden en shifts bij escalaties of hoge bedrijfsimpact.

**Aanbod**:



  • Evere, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Functieomschrijving Ontdek een uitdagende kans in het B2B Customer Experience Team van een van de grootste telecomspelers op de Belgische, die bekend staat om zijn innovatieve aanpak en focus op klantbeleving. Als Support Solution Specialist ben je cruciaal voor het oplossen van klantincidenten en het handhaven van servicekwaliteit. Jouw taken als Support...

  • Solution Specialist Iam

    il y a 3 semaines


    Evere, Belgique Orange Cyberdefense Belgium Temps plein

    **Some highlights**: - Get in touch with the latest technologies and products within the cyber security landscape. - You have a passion for cyber security and technology and you get a lot of satisfaction from broadening your knowledge and sharing it with your colleagues. - Be able to combine your technical knowledge with your commercial skills. - Be part of...


  • Evere, Région de Bruxelles, Belgique Orange Cyberdefense International Temps plein

    Orange Cyberdefense, an Orange Group company, is one of the world's leading cyber security services and solutions providers.Orange Cyberdefense enjoys 25 years' experience in the field of global information security, providing products and services for leading organisations in over 160 Countries.We are building a safer digital society, protecting individual...

  • Junior Solution Specialist

    il y a 3 semaines


    Evere, Belgique Orange Cyberdefense Belgium Temps plein

    **Some highlights****: - Get in touch with the latest technologies and products within the cyber security landscape. - Being able to combine your technical knowledge with your commercial skills. - We provide a training program so that you can grow further in the role of Solutions Specialist. - Be part of an international organization, but locally...

  • Presales Solution Specialist

    il y a 2 semaines


    Evere, Belgique Orange Cyberdefense Temps plein

    **Some highlights**: - Being part of an international company yet with local presence - Build a safer digital society together with us **Working as a Presales Solution Specialist**: Reporting directly to the Team Lead for the protect solutions, your mission will be to support the growth of Orange Cyberdefense in our protect services in close collaboration...


  • Evere, Région de Bruxelles, Belgique Orange Cyberdefense International Temps plein

    Some highlights: Get in touch with the latest technologies and products within the cyber security landscape. Being able to combine your technical knowledge with your commercial skills. We provide a training program so that you can grow further in the role of Solutions Specialist. Be part of an international organization, but locally oriented.Working as a...

  • System Support Specialist

    il y a 5 jours


    Evere, Région de Bruxelles, Belgique beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Spécialiste en Support Système chez beBee ProfessionalsbeBee Professionals est à la recherche d'un Spécialiste en Support Système pour rejoindre son équipe à Evere.Le candidat idéal devra avoir une solide expérience en matière de support système et de dépannage, ainsi qu'une connaissance approfondie des systèmes d'exploitation...

  • CRM Specialist

    il y a 5 jours


    Evere, Région de Bruxelles, Belgique Orange Business Services Temps plein

    At SMART SERVICES NETWORK we are looking for a CRM Specialist within the CRM, Remunerations and Operations team. You ensure the support of our applications that support Smar tSN (both the corporate team and consultants) in an efficient environment. You contribute to the professionalization of our network of consultants by guaranteeing that they have easy...

  • CRM Specialist

    Il y a 2 mois


    Evere, Belgique Orange Business Services Temps plein

    At SMART SERVICES NETWORK we are looking for a CRM Specialist within the CRM, Remunerations and Operations team. You ensure the support of our applications that support Smar tSN (both the corporate team and consultants) in an efficient environment. You contribute to the professionalization of our network of consultants by guaranteeing that they have easy...

  • Sales Support Specialist

    Il y a 2 mois


    Evere, Belgique Spring Professional Temps plein

    **Introductie**: We zijn nu op zoek naar een servicegerichte en gepassioneerde Sales Support Specialist voor de B2B Sales Department van onze klant, een grote speler in de Telecomsector. **Functie-informatie**: **Jouw missie**: Je bent de onmisbare steunpilaar van het B2B-verkoopteam voor de professionele markt. Je focus ligt vooral op het vervaardigen van...

  • Sales Support Specialist

    il y a 1 jour


    Evere, Belgique Spring Professional Temps plein

    **Introductie**: We zijn nu op zoek naar een servicegerichte en gepassioneerde Sales Support Specialist voor de B2B Sales Department van onze klant, een grote speler in de Telecomsector. **Functie-informatie**: **Jouw missie**: Je bent de onmisbare steunpilaar van het B2B-verkoopteam voor de professionele markt. Je focus ligt vooral op het vervaardigen van...


  • Evere, Belgique Toyota Motor Europe Temps plein

    Company Information: **TOYOTA** is one of the world’s largest automobile manufacturers and a leading global corporation. Founded in 1937. Toyota now sells vehicles in 170 countries and employs over 350.000 people. Based in Brussels, Belgium, and staffed by 2.700 people and more than 60 nationalities, Toyota Motor Europe (TME) handles the wholesale...

  • Sales Support Specialist

    il y a 5 jours


    Evere, Région de Bruxelles, Belgique Spring Professional Temps plein

    **Introductie**:We zijn nu op zoeknaar een servicegerichte en gepassioneerde Sales Support Specialist voor de B2BSales Department van onze klant, een grote speler in de Telecomsector.**Functie-informatie**:**Jouw missie**:Je bent de onmisbare steunpilaar van het B2B-verkoopteam voor de professionele markt. Je focus ligt vooral op het vervaardigen van op maat...


  • Evere, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: En tant que spécialiste du support technique et de la communication client, vous jouerez un rôle essentiel dans l'amélioration de notre service client. Vous serez responsable d'aider nos clients, les centres de contact de première ligne et les techniciens à répondre aux questions techniques, afin de mieux servir nos clients. Vos...

  • Sales Support Specialist

    Il y a 2 mois


    Evere, Belgique Adecco Temps plein

    We zijn op zoek naar een servicegerichte en gepassioneerde Sales Support Specialist voor de B2B Sales Department van onze klant, een grote speler in de Telecomsector. Jouw missie: Je bent de onmisbare steunpilaar van het B2B-verkoopteam voor de professionele markt. Je focus ligt vooral op het vervaardigen van op maat gemaakte contracten, het doeltreffend...

  • Sales Support Specialist

    il y a 1 jour


    Evere, Belgique Adecco Temps plein

    We zijn op zoek naar een servicegerichte en gepassioneerde Sales Support Specialist voor de B2B Sales Department van onze klant, een grote speler in de Telecomsector. Jouw missie: Je bent de onmisbare steunpilaar van het B2B-verkoopteam voor de professionele markt. Je focus ligt vooral op het vervaardigen van op maat gemaakte contracten, het doeltreffend...

  • Presales Solution Architect

    il y a 1 semaine


    Evere, Belgique Orange Temps plein

    Orange Cyberdefense, an Orange Group company, is one of the world's leading cyber security services and solutions providers. Orange Cyberdefense enjoys 25 years’ experience in the field of global information security, providing products and services for leading organisations in over 160 Countries. We are building a safer digital society, protecting...


  • Evere, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    **Description**:En tant que spécialiste du support technique et de la communication client, vous jouerez un rôle essentiel dans l'amélioration de notre service client. Vous serez responsable d'aider nos clients, les centres de contact de première ligne et les techniciens à répondre aux questions techniques, afin de mieux servir nos clients.Vos...

  • Solution Architect

    Il y a 2 mois


    Evere, Belgique USG Professionals Temps plein

    **Omschrijving**: **Topic/content** Able to define a technical roadmap and solution architecture for the evolution of Dynamics CRM as part of an omnichannel customer strategy Define integration between our systems, authentication systems and data/reporting systems Identify and communicate with key stakeholders in the organisation (Operations, system...

  • Solution Architect

    il y a 1 jour


    Evere, Belgique USG Professionals Temps plein

    **Omschrijving**: **Topic/content** Able to define a technical roadmap and solution architecture for the evolution of Dynamics CRM as part of an omnichannel customer strategy Define integration between our systems, authentication systems and data/reporting systems Identify and communicate with key stakeholders in the organisation (Operations, system...