Medewerker Klantendienst/digitaal Loket Mechelen

il y a 2 semaines


Mechelen, Belgique Solidaris Antwerpen Temps plein

Solidaris Antwerpen | Mechelen

Voltijds - Onbepaalde duur

reageer voor wo, 27/03/2024 - 12:00

**Je functie**:
Hou je van contact met mensen? Goesting om je te buigen over onze mailbox, chat en inkomende telefoons? Ga je voor niks minder dan klantvriendelijkheid en fullservice? Dan ben jij de collega die we zoeken voor ons digitaal ziekenfondskantoor.

Als lid van het Customer Service team geef je elke dag mensen een helder antwoord op hun vragen, telefonisch, via mail of chat. 75% van je tijd besteed je aan inkomende telefoons, de rest van je tijd beantwoord je vragen via mail of chat. Je wisselt belmomenten netjes af met collega’s.

**Je profiel**:

- Je hebt een warm hart voor mensen en vindt solidariteit erg belangrijk.
- Je leert snel en wil je tanden te zetten in een stevige opleiding over ons ziekenfonds en de sociale zekerheid. Met die kennis sta je sterk om onze klanten daarna verder te helpen.
- Een tikkeltje commercieel ingesteld, bewaar je een goed evenwicht tussen klantenbinding en klantenwerving.
- Correct, verzorgd en vlot Nederlands spreken en schrijven is een must.
- Je luistert actief, vraagt door en komt zo met een oplossing of antwoord op maat.
- Je werkt zorgvuldig en nauwkeurig. Je hecht veel belang aan een correcte dossieropvolging.
- Je volgde minstens een A2-opleiding in een administratieve richting of gelijkwaardig door relevante ervaring.

**Je werkomgeving**:
Je werkt op ons kantoor in het centrum van Mechelen.

**Ons aanbod**:

- Een contract voor onbepaalde duur.
- Je werkt voltijds: 36 uur per week met een vrije vrijdagnamiddag.
- Een mooie balans tussen werk
- en privéleven (door thuiswerk, glijdende werkuren).
- Loon volgens ziekenfondsbarema’s, altijd stipt uitbetaald. Daarnaast krijg je een mooi pakket extralegale voordelen (maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering).
- Interessante vakantieregeling met ADV-dagen en extra-legale vakantiedagen bovenop de wettelijke vakantiedagen.

**Selectieprocedure**:
Na een eerste selectie op basis van de binnengekomen CV’s en motivatiebrieven, worden selectieproeven georganiseerd.

**Interesse?**:
Wil je graag solliciteren voor deze functie? Vul dan het formulier onderaan in, wij nemen zo snel mogelijk met jou contact op. Vergeet zeker niet je motivatiebrief en CV op te laden.

**Meer info**:
Wij moedigen iedereen aan om te solliciteren. Kwaliteiten en competenties zijn belangrijker dan afkomst, leeftijd, geslacht of arbeidshandicap.



  • Mechelen, Belgique SOLIDARIS ANTWERPEN - MECHELEN Temps plein

    Functieomschrijving Hou je van contact met mensen? Goesting om je te buigen over onze mailbox, chat en inkomende telefoons? Ga je voor niks minder dan klantvriendelijkheid en fullservice? Dan ben jij de collega die we zoeken voor ons digitaal ziekenfondskantoor. Als lid van het Customer Service team geef je elke dag mensen een helder antwoord op hun...


  • Mechelen, Flandre, Belgique SOLIDARIS ANTWERPEN - MECHELEN Temps plein

    FunctieomschrijvingHou je van contact met mensen? Goesting om je te buigen over onze mailbox, chat en inkomende telefoons? Ga je voor niks minder dan klantvriendelijkheid en fullservice? Dan ben jij de collega die we zoeken voor ons digitaal ziekenfondskantoor.Als lid van het Customer Service team geef je elke dag mensen een helder antwoord op hun vragen,...


  • Mechelen, Belgique Bond Moyson Temps plein

    Solidaris Antwerpen | Mechelen voltijds - onbepaalde duur reageer voor 10.12.2023 **Je functie**: Hou je van contact met mensen? Goesting om je te buigen over onze mailbox, chat en inkomende telefoons? Ga je voor niks minder dan klantvriendelijkheid en fullservice? Dan ben jij de collega die we zoeken voor ons digitaal ziekenfondskantoor. Als lid van het...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Bond Moyson Temps plein

    Solidaris Antwerpen | Mechelenvoltijds - onbepaalde duurreageer voor **Je functie**:Hou je van contact met mensen? Goesting om je te buigen over onze mailbox, chat en inkomende telefoons? Ga je voor niks minder dan klantvriendelijkheid en fullservice? Dan ben jij de collega die we zoeken voor ons digitaal ziekenfondskantoor.Als lid van het Customer Service...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Bond Moyson Temps plein

    Solidaris Antwerpen | Mechelenvoltijds - onbepaalde duurreageer voor **Je functie**:Hou je van contact met mensen? Goesting om je te buigen over onze mailbox, chat en inkomende telefoons? Ga je voor niks minder dan klantvriendelijkheid en fullservice? Dan ben jij de collega die we zoeken voor ons digitaal ziekenfondskantoor.Als lid van het Customer Service...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Solidaris Antwerpen Temps plein

    Solidaris Antwerpen | MechelenVoltijds - Onbepaalde duurreageer voor wo, 27/03/ :00**Je functie**:Hou je van contact met mensen? Goesting om je te buigen over onze mailbox, chat en inkomende telefoons? Ga je voor niks minder dan klantvriendelijkheid en fullservice? Dan ben jij de collega die we zoeken voor ons digitaal ziekenfondskantoor.Als lid van het...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Bond Moyson Temps plein

    Je functie Hou je van contact met mensen? Goesting om je te buigen over onze mailbox, chat en inkomende telefoons? Ga je voor niks minder dan klantvriendelijkheid en full service? Dan ben jij de collega die we zoeken voor ons digitaal ziekenfondskantoor. Als lid van het Customer Service team geef je elke dag mensen een helder antwoord op hun vragen,...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Bond Moyson Temps plein

    Je functie Hou je van contact met mensen? Goesting om je te buigen over onze mailbox, chat en inkomende telefoons? Ga je voor niks minder dan klantvriendelijkheid en fullservice? Dan ben jij de collega die we zoeken voor ons digitaal ziekenfondskantoor. Als lid van het Customer Service team geef je elke dag mensen een helder antwoord op hun vragen,...


  • Mechelen, Belgique Solidaris Antwerpen Temps plein

    Solidaris Antwerpen | Mechelen Voltijds - Onbepaalde duur **Je functie**: Hou je van contact met mensen? Goesting om je te buigen over onze mailbox, chat en inkomende telefoons? Ga je voor niks minder dan klantvriendelijkheid en fullservice? Dan ben jij de collega die we zoeken voor ons digitaal ziekenfondskantoor. Als lid van het Customer Service team...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Solidaris Antwerpen Temps plein

    Solidaris Antwerpen | MechelenVoltijds - Onbepaalde duur**Je functie**:Hou je van contact met mensen? Goesting om je te buigen over onze mailbox, chat en inkomende telefoons? Ga je voor niks minder dan klantvriendelijkheid en fullservice? Dan ben jij de collega die we zoeken voor ons digitaal ziekenfondskantoor.Als lid van het Customer Service team geef je...

  • Medewerker Klantendienst Vast

    il y a 3 semaines


    Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Hoe ziet jouw takenpakket als Medewerker klantendienst eruit? Dat lees je hier: - Oplossen van technische problemen - De klant begeleiden naar de beste oplossingen - Een vertrouwensband opbouwen om er zo achter te komen waar de klant precies naar op zoek is - Goede nazorg is voor jou vanzelfsprekend **Wat zoeken we?**: Wie ben...

  • Medewerker Klantendienst Vast

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Hoe ziet jouw takenpakket als Medewerker klantendienst eruit? Dat lees je hier:- Oplossen van technische problemen- De klant begeleiden naar de beste oplossingen- Een vertrouwensband opbouwen om er zo achter te komen waar de klant precies naar op zoek is- Goede nazorg is voor jou vanzelfsprekend**Wat zoeken we?**:Wie ben jij als...

  • Klantendienst Medewerker

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique Skillflex Temps plein

    Onze klant is een telemarketeerbedrijf, gelegen te Mechelen Zuid. Sinds 1998 staan zij in voor verschillende diensten en sectoren. Ter uitbreiding van hun team is onze klant op zoek naar een Klantendienst Medewerker. Als Klantendienst Medewerker zal je ingeschakeld worden voor een Belgische energiebedrijf. Je zal verantwoordelijk zijn voor het beantwoorden...

  • Klantendienst Medewerker

    il y a 4 semaines


    Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Staat de klant voor jou centraal? Heb je ervaring met het beantwoorden van inkomende oproepen of ben je bereid om jezelf hierin te verdiepen? Dan hebben wij dé job voor jou! Voor één van onze klanten - een huiselijk callcenter uit Mechelen - zijn we op zoek naar een customer service medewerker, idealiter met ervaring, maar...

  • Klantendienst Medewerker

    il y a 4 semaines


    Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Draag je klanttevredenheid hoog in het vaandel? Heb je ervaring met het afhandelen van inkomende oproepen of ben je bereid je hierin te verdiepen? Dan hebben wij de ideale functie voor jou! Voor één van onze klanten, een telemarketingkantoor gevestigd in Mechelen, zijn we op zoek naar een klantendienst medewerker. Als...

  • Klantendienst Medewerker

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Skillflex Temps plein

    Onze klant is een telemarketeerbedrijf, gelegen te Mechelen Zuid. Sinds 1998 staan zij in voor verschillende diensten en sectoren.Ter uitbreiding van hun team is onze klant op zoek naar een Klantendienst Medewerker.Als Klantendienst Medewerker zal je ingeschakeld worden voor een Belgische energiebedrijf. Je zal verantwoordelijk zijn voor het beantwoorden van...

  • Klantendienst Medewerker

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Draag je klanttevredenheid hoog in het vaandel? Heb je ervaring met het afhandelen van inkomende oproepen of ben je bereid je hierin te verdiepen? Dan hebben wij de ideale functie voor jouVoor één van onze klanten, een telemarketingkantoor gevestigd in Mechelen, zijn we op zoek naar een klantendienst medewerker.Als...

  • Klantendienst Medewerker

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Staat de klant voor jou centraal? Heb je ervaring met het beantwoorden van inkomende oproepen of ben je bereid om jezelf hierin te verdiepen? Dan hebben wij dé job voor jouVoor één van onze klanten - een huiselijk callcenter uit Mechelen - zijn we op zoek naar een customer service medewerker, idealiter met ervaring, maar...

  • Klantendienst Medewerker

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique Skillflex Temps plein

    Onze klant is een telemarketeerbedrijf, gelegen te Mechelen Zuid. Sinds 1998 staan zij in voor verschillende diensten en sectoren. Voor één van hun klanten, een jonge en snelgroeiende energieleverancier, zijn we op zoek naar een ervaren Klantendienst medewerker. Als klantendienst medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de bestaande klanten en de...


  • Mechelen, Belgique Stad Mechelen Temps plein

    Energiepunt Mechelen is op zoek naar een collega administratieve ondersteuning en loketten. **Wat doe je als Dossierbeheerder?**: Je komt terecht in het team van Energiepunt Mechelen. Je staat in voor dossieropvolging van leningen en premies van aanvraag tot voltooiing. Je verzamelt de nodige informatie, evalueert deze aan de hand van gestelde criteria en...