Klantendienst Medewerker
il y a 5 jours
**Intro**: Iedere klant is voorstander van persoonlijke service en jij bent de nummer 1 in het bedrijf om deze service te garanderen.
Ben jij klantgericht en draag je een goeie service hoog in het vaandel? Ben je bovendien oplossingsgericht en organisatorisch sterk? Dan vind je hier vast en zeker jobgeluk
**Functieomschrijving**:
- In jouw functie treed je op als** eerste aanspreekpunt voor de klant** en garandeert een klantgerichte service.
- Je staat ook in voor de nodige **administratie **zoals werkbronnen opmaken en controleren, offertes opmaken en aanpassen
- Je **verwerkt de binnenkomende** technische **aanvragen**, opmerkingen, klachten en problemen om zo snel en correct mogelijk de meest geschikte oplossing voor te stellen.
- Je werkt actief mee aan projecten binnen de technische dienst omtrent technische** ondersteuning,** **opleiding, **veiligheid, energie-efficiëntie, garantiedossiers,Hiervoor volg je de nieuwste ontwikkelingen op de voet en kan je jezelf alsook de technische afdeling verder laten groeien.
- De **planning van de techniekers** wordt door jou gecoördineerd naar aanleiding van de binnenkomende oproepen.
- Je signaleert verbeterpunten en neemt initiatief om bestaande werkprocessen te optimaliseren.
- Een gestroomlijnde communicatie tussen onze klanten en alle betrokken partijen is iets waar jij met veel passie en gedrevenheid aan meewerkt.
**Functie eisen**:
- Je genoot bij voorkeur een hogere opleiding en kan terugblikken op een relevante administratieve ervaring van minstens 5 jaar.
- Jouw aanpak is uitermate **gestructureerd en efficiënt.**:
- Hartelijkheid, openheid, gedrevenheid en **betrouwbaarheid** zijn kerneigenschappen in jouw persoonlijkheid.
- Je combineert jouw sterke communicatieve vaardigheden met initiatief nemen.
- ** Klantvriendelijkheid** is jouw tweede natuur.
- In deze service-gerichte functie heb je uiteraard **geen 9 to 5 mentaliteit**.
- Snel kunnen schakelen en anticiperen doe je zonder zorgen.
- Een gezonde interesse in techniek is een sterk pluspunt.
- Je bent **taalvaardig** (Nederlands, Frans en Engels) en kan goed overweg met MS Office.
**Functie aanbod**:
- Je kan aan de slag bij een **dynamisch familiebedrijf** en marktleider in de industriële warmte
- en luchttechnieken.
- ** Transparantie, authenticiteit, open communicatie** en ondernemerschap zijn kernwoorden in onze dagdagelijkse bedrijfsvoering. We laten jou dan ook met plezier ‘jezelf zijn’.
- In een wereld in verandering laat men hun mensen zichzelf ontwikkelen door **interne en externe opleidingen**:
- Deze trajecten moeten medewerkers toelaten hun **verantwoordelijkheid, zelfstandigheid **en techniciteit verder te verfijnen en te benutten.
- Ben je sportief en kom je graag met de fiets naar het werk? Dan kan je beroep doen op onze** fietsleasing.**:
- Je werkt in in een 40/38u
- stelsel wat ervoor zorgt dat je naast je **wettelijk verlof** op jaarbasis **ook 12 compensatiedagen **kan opnemen
- In een vooruitstrevende, ergonomische werkomgeving en infrastructuur kunnen medewerkers rekenen op **motiverende en aantrekkelijke arbeidsomstandigheden en -voorwaarden.**:
- De vaste verloning wordt afhankelijk van competentie en ervaring aangevuld met een **mix van competitieve, extralegale voordelen.**:
**Bedrijfs informatie**: Onze klant is een familiebedrijf dat gespecialiseerd is in thermische industriële processen. De firma is zeer vlot bereikbaar. Er heerst een dynamische & aangename sfeer tussen de 100+ werknemers.
-
Medewerker Klantendienst
il y a 2 semaines
Waregem, Belgique Actief Interim Temps pleinVoor de vestiging in Waregem gaan wij op zoek naar een tweetalig medewerker klantendienst. Zowel telefonisch als digitaal ben je het aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en medewerkers. Samen met jouw 5 andere collega's sta je in voor een vlotte en professionele service aan klanten en collega's. **Wat wij van jou vragen**: Bij voorkeur behaalde je een...
-
Medewerker Klantendienst
Il y a 7 mois
Waregem, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een familiebedrijf in Waregem. Ze zijn een installatiebedrijf die producten op maat maakt voor de klant. Ieder project verzorgen zij van A tot Z, van installatie tot onderhoud en herstellingen. Zo zijn ze ook een sportbedrijf en hebben ze een eigen fitness in huis. Ook doen ze veel om de collegialiteit te bevorderen, denk hierbij aan...
-
Medewerker Klantendienst
il y a 2 semaines
Waregem, Belgique Accent Temps pleinOnze klant regio Waregem is intussen al bijna 50 jaar een gevestigde waarde in de wereld van het sanitair. Hecht heel veel belang aan een persoonlijke en professionele aanpak. Deze lijn trekken ze ook door naar hun eigen medewerkers. Het bedrijf behoort tot grootste installatiebedrijven van België. De werven zijn verspreid over gans België, dit met hun...
-
Medewerker Klantendienst
il y a 14 heures
Waregem, Belgique PharmaPets Temps plein**Vacature Medewerker klantendienst (V/M/X) met een hart voor dieren en service** Geeft klanten helpen jou energie? Heb je een hart voor huisdieren? Heb je zin om te werken in een snelgroeiend e-commerce bedrijf? Dan pas je helemaal bij het klanten contact center van PharmaPets. Wanneer onze klanten bellen of mailen met een vraag sta je samen met jouw...
-
Klantendienst Medewerker
Il y a 7 mois
Waregem, Belgique Rock Recruitment Temps plein**Bedrijfsinfo** Onze klant is de enige Belgische fabrikant regio Waregem. Het bedrijf is uitgegroeid tot een groep met 5 productiesites in West-Europa (België, Frankrijk, Denemarken). Het succes van onze klant is het resultaat van de **passie** en het **enthousiasme** van een grote groep werknemers. Hun technologie, ongeëvenaarde service en...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Waregem, Belgique Actief Interim Temps pleinAls klantendienst medewerker ben je het eerste aanspreekpunt van de klanten: - je luistert naar de noden van de klant-je streeft naar een optimale de service voor de klant-je denkt in oplossingen en bent positief ingesteld **Wat wij van jou vragen**: Onze klant is een autobedrijf. Interesse in/affiniteit met de autosector is een pluspunt.Je werkt punctueel...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Beveren (Waregem), Belgique Emob Temps pleinDagelijks vinden duizenden mensen hun weg naar onze webshop. Daarbij hebben ze soms vragen over onze producten, het bestelproces of willen ze een beroep doen op onze dienst na verkoop. Om elke klant optimaal te kunnen helpen, willen we onze klantendienst versterken met een **vriendelijke en gedreven customer service medewerker**. **Jouw uitdaging** Als...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Waregem, Belgique Emob BV Temps pleinEmob is een toonaangevende **webwinkel** die gespecialiseerd is op het gebied van **interieur** **en** **decoratie**. Met een team van 8 geëngageerde collega’s leveren we meubelen en accessoires in verschillende Europese landen. Dagelijks vinden duizenden mensen hun weg naar onze **webshop**. Daarbij hebben ze soms vragen over onze producten, het...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Waregem, Belgique Emob BV Temps pleinEmob is een toonaangevende **webwinkel** die gespecialiseerd is op het gebied van **interieur** **en** **decoratie**. Met een team van 8 geëngageerde collega’s leveren we meubelen en accessoires in verschillende Europese landen. Dagelijks vinden duizenden mensen hun weg naar onze **webshop**. Daarbij hebben ze soms vragen over onze producten, het...
-
Customer Service Medewerker M/v/x
il y a 2 semaines
Beveren (Waregem), Belgique EMOB Temps pleinDagelijks vinden duizenden mensen hun weg naar onze webshop. Daarbij hebben ze soms vragen over onze producten, het bestelproces of willen ze een beroep doen op onze dienst na verkoop. Om elke klant optimaal te kunnen helpen, willen we onze klantendienst versterken met een vriendelijke en gedreven customer service medewerker. **Jouw uitdaging** Als...
-
Polyvalent Medewerker Textiel
Il y a 7 mois
Waregem, Belgique ASAP.be Temps plein**Wat ga je doen?**: Onze klant, gevestigd in Waregem/Wielsbeke (vanaf mei), is toonaangevend bedrijf in hoogwaardige textielvervaardiging -en design. Een internationale referentie met gezonde ambitie. In mei verhuist het bedrijf naar een nieuwbouw die tal van voordelen biedt! Ter aanvulling van het huidige team gaan zij op zoek naar een allround medewerker...
-
Prepress Medewerker
il y a 14 heures
Waregem, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Prepress medewerker (20u)**: Heb jij ervaring in de grafische sector? Kan jij de omzetting van een ontwerp naar technisch drukklaar bestand verzorgen zonder enig probleem? Ben jij hands-on ingesteld en durf jij initiatief te nemen? Dan zijn wij op zoek naar jou! **Taken & profielen**: Voor een wereldwijd ambitieus bedrijf actief in de chemiesector,...
-
Commercieel Binnendienst Medewerker
Il y a 7 mois
Waregem, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: - Ben je net afgestudeerd of heb je een eerste werkervaring als commercieel binnendienstmedewerker achter de rug? - Wil je graag verantwoordelijkheid krijgen in het verstrekken van informatie, het bieden van oplossingen en het onderhouden van klantenrelaties? - Werk je graag nauw samen met verschillende afdelingen? - Durf je...
-
Halftijdse Gedreven Medewerker Pre-press
il y a 1 semaine
Waregem, Belgique IPB nv Temps plein**GEDREVEN MEDEWERKER PRE-PRESS HALFTIJDS** IPB nv, gelegen te **Waregem**, is een ambitieuze familiale onderneming actief in de ontwikkeling, productie en verkoop van kunststofplaten en halffabricaten voor de industrie en grootdistributie wereldwijd. Onze producten worden ingezet in diverse industrietakken, gaande van oa. de food - en pharmasector over de...
-
Logistiek Medewerker Transportplanning
il y a 1 semaine
Waregem, Belgique Aures Temps plein**Organisatie omschrijving**: Onze klant is een sterke internationale groep. Voor hun productievestiging in Waregem zijn we op zoek naar een gedreven Junior Transportplanner. **Omschrijving**: - Je bent samen met je collega’s verantwoordelijk voor het plannen, organiseren, opvolgen en optimaliseren van onze transporten. - Je staat in voor de planning van...
-
Customer Support Frans
Il y a 7 mois
Waregem, Belgique S&you Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: - Ben jij sterk in klantenrelaties te onderhouden? - Haal je voldoening uit het oplossen van problemen en storingen? - Dan is deze vacature als Customer Service medewerker zeker iets voor jou! Je zal deel uitmaken van het interne Service Team dat naast jou 4 collega's telt. Samen met het team sta je klanten te woord en ben je...
-
Telefonist(E) / Customer Care Officer (M/v)
Il y a 7 mois
Waregem, Belgique Orona Temps pleinAls Hospitality Officer werk je samen met een aantal collega's aan het onthaal waarbij je klanten en collega’s welkom heet en verder helpt. - Je zal voor 80% van je tijd instaan voor het behandelen van telefonische oproepen in 1e lijn. Oproepen voor andere afdelingen schakel je op een correcte manier door. - Je handelt inkomende interventie-oproepen snel...
-
Onthaalbediende
il y a 1 semaine
Waregem, Belgique Accent Temps pleinDit bedrijf, opgericht in de jaren 60, is uitgegroeid tot één van de toonaangevende spelers op de Belgische liftenmarkt. Deze onderneming, die bovendien internationaal actief is, richt zich op het ontwerpen, vervaardigen, installeren, onderhouden en moderniseren van mobiliteitsoplossingen, zoals liften, roltrappen en rolpaden. **Functiebeschrijving** Voor...
-
Telefonist(E) / Hospitality Officer (M/v)
il y a 1 semaine
Waregem, Belgique Orona Temps pleinAls Hospitality Officer werk je samen met een aantal collega's aan het onthaal waarbij je klanten en collega’s welkom heet en verder helpt. - Je zal voor 90% van je tijd instaan voor het behandelen van telefonische oproepen in 1e lijn. Oproepen voor andere afdelingen schakel je op een correcte manier door. - Je handelt inkomende interventie-oproepen snel...
-
Customer Care Officer
il y a 6 jours
Waregem, Belgique Oxida Temps plein**Functie** - Als Hospitality Officer werk je samen met een aantal collega's aan het onthaal waarbij je klanten en collega’s welkom heet en verder helpt. - Je zal voor 90% van je tijd instaan voor het behandelen van telefonische oproepen in 1e lijn. Oproepen voor andere afdelingen schakel je op een correcte manier door. - Je handelt inkomende...