Voltijds Inhouse Project Administrator

Il y a 4 mois


Zaventem, Belgique Eligio Temps plein

Eligio is de marktleider in België op vlak van outsourcing van receptie en officediensten. Onze 400 medewerkers werken in vast dienstverband en zijn dagelijks met veel enthousiasme aan de slag bij onze klanten, (middel)grote bedrijven verspreid over heel België en actief in diverse sectoren.

Voor onze klant - een grote aanbieder van mobiliteitsoplossingen - zijn we op zoek naar een inhouse project administrator. Binnen deze functie word je op structurele basis bij één vaste klant ingeschakeld binnen verschillende departementen en zal je waar nodig ad hoc de nodige ondersteuning bieden bij piekmomenten. Je wordt in 1e instantie tewerkgesteld binnen de dienst Driving Experience maar je zal op termijn ook in staat zijn om in te springen aan de telefooncentrale of bij departementen waar administratieve ondersteuning noodzakelijk is.

Driving Experience zorgt voor de gebruikers van onze mobiliteitsoplossingen. Zodra zij gebruik maken van hun mobiliteitskeuze begeleiden we hen doorheen hun reis. We trachten steeds optimaal in te spelen op hun behoeften. De interactie moet steeds een positieve ervaring/beleving zijn.

Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?
- Op de Driving Experience afdeling ben je het eerste aanspreekpunt voor gebruikers van ons mobiliteitsaanbod:

- Via verschillende kanalen (chat, mail, telefoon) heb je dagelijks interacties met de gebruikers met betrekking tot onze diensten en producten
- Operationele vragen gerelateerd aan het gebruik van onze producten worden door jou beantwoord en afgehandeld. We streven hier naar een zo hoog mogelijke first contact resolution.
- Op termijn, wanneer dit nodig blijkt, en na een positieve inwerkperiode zal je stapsgewijs bijkomende verantwoordelijkheden toegewezen kunnen krijgen:

- Je volgt de dossiers van de bijstandsinterventies op door de bestuurders te contacteren. Je hoort of alles goed verloopt en registreert de feedback en/of klachten in onze systemen opdat een verdere opvolging kan gebeuren door de collega’s.
- Je maakt afspraken, in overleg met de bestuurder en de leverancier, voor het onderhoud en/of de herstelling van de wagen en regelt de meest geschikte mobiliteitsoplossing.
- Binnenkomende klachten behandel en registreer je zorgvuldig in het systeem opdat onze dienstverlening steeds kan worden geoptimaliseerd. Jouw feedback is belangrijk.

Je bent voltijds tewerkgesteld van maandag tot en met vrijdag binnen de normale kantooruren, tussen 08h00 en 18h00.

Na een inwerkperiode is er mogelijkheid tot thuiswerken( 2-3 dagen per week ).

**Profiel**:
We zoeken een collega die over volgende eigenschappen beschikt:

- eerste ervaring in een klantendienst / customer service center
- zeer goede kennis van Nederlands en Frans, kennis van het Engels is een pluspunt
- luistervaardig en communicatief
- stressbestendig
- ownership, je neemt je verantwoordelijkheid op in je functie
- een positieve houding en een hoog FUN gehalte

Wat verwachten wij van onze Inhouse Project Administrator?
- Klantgerichtheid. Driving experience is opgericht om de kwaliteit van de beleving van onze klanten / bestuurders te maximaliseren. Een goede communicatie en een probleemoplossend vermogen zijn hierbij dus cruciaal.
- Oog voor detail en nauwkeurigheid opdat elke binnenkomende vraag correct wordt behandeld en opgevolgd. Jouw input is belangrijk voor de collega’s van de andere diensten.
- Jouw werk heeft een impact op het werk van de collega’s. Resultaatgerichtheid en samenwerken zijn nodig om zo jouw eigen alsook de teamobjectieven te behalen.
- Iemand die belang hecht aan respect, hulpvaardigheid en open communicatie
- Teamplayer, samen met je team streef je naar het behalen van de vooropgestelde doelen.

**Jobgerelateerde competenties**:

- Telefonische oproepen aannemen
Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
Een boodschap noteren
- Administratieve dossiers samenstellen
Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren
- Kopieerwerk verrichten
- Personen onthalen en hun vraag identificeren
- Brieven, tabellen,invoeren volgens instructies
- Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren

**Persoonsgebonden competenties**:

- Plannen en organiseren
- Communiceren
- Verantwoordelijkheid
- Zelfstandigheid
- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid

**Aanbod**:
Je komt terecht in een aangename en internationale werkomgeving.

Naast een competitief maandsalaris bieden we je:

- Een netto dagvergoeding
- Maaltijd
- en ecocheques
- Een niet-recurrente bonus
- Een bedrijfswagen
- Een hospitalisatieverzekering, ook uitbreidbaar naar gezinsleden

Ontdek meer over onze betrokkenheid en waarden op onze website en Facebook-pagina. Mis deze kans niet om deel uit te maken van ons toegewijde team

**Plaats tewerkstelling**:
1930 ZAVENTEM

De klant is gelegen in de Ikaroslaan in Zaventem.

**Type**:Full Time**Locatie**:Vlaams-Brabant



  • Zaventem, Belgique Eligio Temps plein

    Eligio is de marktleider in België op vlak van outsourcing van receptie en officediensten. Onze 300 medewerkers werken in vast dienstverband. Zij zijn dagelijks met veel enthousiasme aan de slag bij onze klanten, (middel)grote bedrijven verspreid over heel België en actief in diverse sectoren. Voor onze klant - een grote aanbieder van...


  • Zaventem, Belgique Eligio Temps plein

    Eligio is de marktleider in België op vlak van outsourcing van receptie en officediensten. Onze 400 medewerkers werken in vast dienstverband. Zij zijn dagelijks met veel enthousiasme aan de slag bij onze klanten, (middel)grote bedrijven verspreid over heel België en actief in diverse sectoren. Voor onze klant - een grote aanbieder van...


  • Zaventem, Belgique Headit Temps plein

    **Headit is op zoek naar een drietalige Customer Service Sales Administrator voor een vaste, gevarieerde positie ter ondersteuning van de klant doorheen het gehele sales proces, t.e.m. de afsluit van project.** Onze klant: Als Customer Service Sales Administrator kom je terecht bij een internationaal bedrijf actief in Medisch Apparatuur en kantoor regio...

  • Logistiek Administrator

    il y a 22 heures


    Zaventem, Belgique Tecnnologisch bedrijf Temps plein

    **Headit is op zoek naar een Logistiek Administrator voor een hoogtechnologisch bedrijf regio Zaventem.** **Over onze klant**: Onze klant is een belangrijke speler in zijn sector, gericht op innovatieve en hoogtechnologische producten. Met een open, kleinere structuur en internationale backbone bieden zij een familiale werksfeer, een positie met uitgebreide...


  • Zaventem, Belgique Toyota Motor Europe Temps plein

    Company Information: **TOYOTA** is one of the world’s largest automobile manufacturers and a leading global corporation. Founded in 1937. Toyota now sells vehicles in 170 countries and employs over 350.000 people. Based in Brussels, Belgium, and staffed by 2.700 people and more than 60 nationalities, Toyota Motor Europe (TME) handles the wholesale...

  • Training Administrator

    il y a 7 jours


    Zaventem, Belgique TUI Temps plein

    Reporting to the AOC Training Support Coordinator, the **Training Administrator** will provide administrative and training coordination service to the regional Training team. They will be responsible for the day to day running of training functions as well as the coordination and execution of longer-term training projects to improve the efficiency of...

  • Training Administrator

    il y a 7 jours


    Zaventem, Belgique TUI Temps plein

    Reporting to the AOC Training Support Coordinator, the Training Administrator will provide administrative and training coordination service to the regional Training team. They will be responsible for the day to day running of training functions as well as the coordination and execution of longer-term training projects to improve the efficiency of training...

  • Club Administrator

    Il y a 7 mois


    Zaventem, Belgique David Lloyd Leisure Ltd - Belgium Temps plein

    **About the Role**: **Would you like to join the largest Health and fitness operator in Europe whilst working alongside a proud team with the passion to serve?** A career with David Lloyd Clubs as a Club Administrator is hugely rewarding. We like to think we have the best environment, the best equipment and the best people. Alongside this we give you the...


  • Zaventem, Belgique TUI Temps plein

    As a member of the Flight Operations Admin team you will act as point of contact for all administrative and organizational tasks in order to achieve the established objectives and goals of the Flight Operations department. This in accordance with internal and external guidelines. You will support the General Manager Flight Operations and are responsible for...


  • Zaventem, Belgique TUI Temps plein

    As a member of the Flight Operations Admin team you will act as point of contact for all administrative and organizational tasks in order to achieve the established objectives and goals of the Flight Operations department. This in accordance with internal and external guidelines. You will support the General Manager Flight Operations and are responsible for...


  • Zaventem, Belgique TUI Temps plein

    As a member of the Flight Operations Admin team you will act as point of contact for all administrative and organizational tasks in order to achieve the established objectives and goals of the Flight Operations department. This in accordance with internal and external guidelines. You will support the General Manager Flight Operations and are responsible for...

  • Project Administrator

    il y a 22 heures


    Zaventem, Belgique Van Marcke Temps plein

    **JOUW PASSIE**: - Je bent verantwoordelijk voor het beheren van (project)bestellingen van A tot Z - Je zorgt voor een correcte opvolging van alle (project)bestellingen - Voor dit doel ben je de referentiepersoon voor alle bestellingen aan onze verkopers, onze klanten, onze centrale diensten en onze leveranciers - Je zorgt voor de correspondentie en beheert...

  • Club Administrator

    Il y a 7 mois


    Zaventem, Belgique David Lloyd Leisure Ltd - Belgium Temps plein

    **About the Role**: Wij zijn op zoek naar een Club-administrateur die ons team wil komen versterken. Is service jouw passie, weet je hoe je moet uitblinken en kun je mensen inspireren? Dan ben jij misschien wel de persoon die we zoeken! Als Club-administrateur heb je de dagelijkse verantwoordelijkheid voor de kas en bankzaken van de Club en help je met de...

  • HR Administrator

    il y a 4 jours


    Zaventem, Belgique Tree Energy Solutions Temps plein

    **Contribute to creating a sustainable tomorrow**: Tree Energy Solutions (TES) is a green hydrogen company supplying carbon-neutral energy on-demand at industrial scale. The aim is to become a global leader in the future energy space and to provide Europe with renewable, affordable, and secure energy to diversify supply options and to help achieve the Net...

  • Junior Billing Administrator

    il y a 23 heures


    Zaventem, Belgique Metiselect Temps plein

    **Functie**: **As Billing Administrator you play a coordinating role which is of key importance in our** **organization.**: ***You will be responsible for the day-to-day management of client projects, including**: - **Offering support with client acceptance procedures, planning of meetings;**: - **handling of correspondence;**: - **Preparation and...

  • Team Administrator

    Il y a 7 mois


    Zaventem, Belgique Hologic Temps plein

    **12 Month Fixed Term Contract** **As a leading innovator of women’s health, we at Hologic are empowering people to live healthier lives everywhere, every day.** Bringing planning, organisation and coordination together our administration and executive support teams are invaluable to support both the business and our leaders. These teams are simply the...

  • Web Administrator Intern

    il y a 6 jours


    Zaventem, Belgique Levi Strauss & Co. Temps plein

    Founded in 1853 by Bavarian immigrant Levi Strauss, Levi Strauss & Co. (LS&CO.) is one of the world's largest brand-name apparel marketers with sales in more than 100 countries. There is no other company with a comparable global presence in the jeans and casual pants markets. Our market-leading apparel products are sold under the Levi's®, Dockers® and Levi...

  • HR Project Consultant

    Il y a 7 mois


    Zaventem, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Als inhouse project consultant spits je jou toe op één van onze klant. Wij ondersteunen hen inzake talent acquisition, onboarding, loonadministratie, Kortom, u bent een uitbreiding van de personeelsafdeling van de klant. - Je fungeert als communicatielijn tussen de klant en de uitzendkrachten betreffende planning, verlof,...


  • Zaventem, Belgique Levi Strauss & Co. Temps plein

    Purpose: The Kronos Global Admin Role is on the vanguard of change within Levi’s Direct to Consumer (DTC) business and technical teams and is a key contributor to the success of our global productivity initiatives. This role has the dual task of delivering best in class technical WFM strategies and execution as well as managing continuous improvement of...

  • Business Administrator

    Il y a 7 mois


    Zaventem, Belgique Sony Electronics Temps plein

    We’re looking for a Business Administrator to join Sony’s SQE Team in Zaventem, wherein you will operate as administrative allrounder and support the department head and the management team. You’ll accommodate a smooth daily operation for them to focus on their core responsibility, this is to drive the business, to manage their resources & teams and...