![UCM](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Gestionnaire de Dossiers Dans L’accompagnement Du
il y a 1 mois
Rejoins l’équipe UCM et épanouis toi en participant au développement de l’entrepreneuriat
UCM, c’est quoi ?
UCM est l’organisation de représentation et d’accompagnement des indépendants et entrepreneurs francophones. Nos équipes ont pour rôle d’aider des milliers d’entrepreneurs et d’entreprises dans leur développement quotidien, avec pour objectif collectif d’œuvrer à la prospérité économique de notre pays.
Des forces partagées
Guidée par la volonté de booster le développement des indépendants et des entrepreneurs, UCM est une organisation vectrice d’énergie. C’est grâce à son sens de l’humain et des responsabilités mais aussi à sa connaissance profonde des différents secteurs, qu’UCM compte atteindre sa mission : réussir un projet de société(s).
Ta mission ?
En tant que gestionnaire de dossiers au sein de l’équipe « Accompagnement » de la Caisse d’assurances sociales, tu te positionnes comme un spécialiste du statut social des travailleurs indépendants. Avec tes collègues, tu soutiens les indépendants dans la gestion du paiement de cotisations sociales en proposant via les moyens légaux à ta disposition toutes les solutions pour leur permettre de bénéficier de leurs droits sociaux actuels et futurs.
Plus précisément:
- Tu es en charge de la gestion et le suivi administratif des dossiers « Accompagnement » afin de répondre aux demandes de paiement différé des clients (plan d’apurement, report de paiement, dispense, levée de majorations );
- Tu conseilles et accompagnes les clients afin de les aider à remplir leurs obligations sociales, via tous les moyens à ta disposition et si nécessaire, dans le but de leur éviter une procédure en contentieux ;
- Tu es en contact régulier, principalement par téléphone, avec les indépendants mais aussi avec les partenaires (comptables, ONEM ), les autorités de tutelle (INASTI, )
- Tu assures un rôle de première ligne pour répondre par téléphone aux demandes de nos clients suite aux nombreux courriers que nous leur envoyons dans le cadre de notre mission légale d’accompagnement.
- Tu gères les flux entrants dans le système informatique, tu suis les dossiers et demandes électroniques et tu participes à l’amélioration des outils de la cellule.
Ton profil
Tu as:
- Un Bachelier en comptabilité, en droit, en GRH ou expérience équivalente
- Idéalement, une première expérience dans une fonction support clients
- Tu montres un intérêt particulier pour les échanges téléphoniques avec le client indépendant ou chef d'entreprise
- Une affinité avec le secteur des indépendants et PME et la matière relative à la caisse d’assurances sociales
- Un bon esprit d’analyse qui te permet de bien cerner le besoin du client
- Une bonne gestion du stress et des émotions
- Une bonne maîtrise de la suite Office
- D’excellentes aptitudes administratives et organisationnelles
- Une bonne capacité à intégrer une matière qui est en perpétuelle évolution.
Et tu es:
- Autonome mais doté d’un réel esprit d’équipe : pour toi, collaborer, c’est mieux avancer
- Soucieux de répondre aux besoins de tes clients, cela fait partie de ton ADN
- Rigoureux et organisé, tu te tiens aux engagements que tu prends
- Proactif, tu fais preuve d’initiative et tu es capable de prendre des responsabilités
- Assertif, tes messages sont constructifs et renforcent tes rapports interpersonnels
- Positif et enthousiaste
- Innovant, tu proposes des solutions à toute situation (ou presque )
Intéressé(e) ?
Cette offre est publiée jusqu'au 18 décembre.
As-tu des questions ? Florence est là pour y répondre.
Informations pratiques
Type de contrat
Contrat à durée indéterminée
Employé
Temps plein
Lieu de travail
chaussée de Marche, 637
5100 Wierde
-
Gestionnaire de Dossiers
il y a 2 semaines
Namur, Belgique Start People Temps pleinEn tant que **Gestionnaire de dossiers** au sein de l'équipe calcul cotisations, vous vous positionnez comme un(e) spécialiste du statut social des travailleurs indépendants. Vous gèrez de manière autonome les dossiers de nos clients: - Vous procèdez au **calcul des cotisations** ; - Vous avez des **contacts réguliers** avec les indépendants mais...
-
Gestionnaire de Dossiers Juridiques
il y a 1 semaine
Namur, Belgique Start People Temps pleinEn tant que **Gestionnaire de dossiers juridiques (h/f/x)**, vous serez le point de contact privilégié pour nos clients internes et externes. Vos principales missions consisteront à: - Recevoir et traiter les **demandes **des clients relatives aux **successions** ; - Assurer un suivi efficace et attentif de chaque dossier, en veillant à respecter les...
-
Gestionnaire de Dossiers
il y a 1 mois
Namur, Belgique Start People Temps pleinEn tant que **Gestionnaire de dossiers (Banque)** au sein du Centre de Banque Privée, votre rôle principal sera de garantir le **respect des procédures administratives** et prudentielles propres à l'activité bancaire. Vous serez également amené(e) à remplacer ou **soutenir vos collègues** d'autres Centres de Banque Privée dans l'accomplissement de...
-
Gestionnaire de Dossiers
Il y a 2 mois
Namur, Belgique Actief Interim Temps pleinPour un client actif dans le secteur des crédits et prêts hypothécaires et dont le siège se situe à Namur, nous sommes en recherche de 2 gestionnaires de dossiers. Fonctions - Effectuer diverses tâches administratives liées à une partie du portefeuille de prêts ; - Gestion des contacts téléphoniques et courriers/mails réguliers avec clients,...
-
Gestionnaire de Dossiers
Il y a 2 mois
Namur Wierde, Belgique UCM Temps pleinRejoins l’équipe UCM et épanouis-toi en participant au développement de l’entrepreneuriat !_ **UCM, c’est quoi ?** UCM est l’organisation de représentation et d’accompagnement des indépendants et entrepreneurs francophones. Nos équipes ont pour rôle d’aider des milliers d’entrepreneurs et d’entreprises dans leur développement...
-
Gestionnaire de Dossiers
Il y a 2 mois
Namur Wierde, Belgique UCM Temps pleinRejoins l’équipe UCM et épanouis-toi en participant au développement de l’entrepreneuriat !_ **UCM, c’est quoi ?** UCM est l’organisation de représentation et d’accompagnement des indépendants et entrepreneurs francophones. Nos équipes ont pour rôle d’aider des milliers d’entrepreneurs et d’entreprises dans leur développement...
-
Gestionnaire de Dossiers
il y a 2 jours
Namur, Belgique Austin Bright Temps plein**Introduction**: Cette fiduciaire, située du côté de Sambreville, est à la recherche d'un nouveau collègue comptable motivé afin de poursuivre son expansion. Ils sont aujourd'hui 30 collaborateurs et cherchent à s'agrandir afin de pouvoir accepter de nouveaux clients tout en respectant la work-life balance vié privée et professionnelle du...
-
Bachelier - Gestionnaire de Dossiers Sécurité
il y a 1 mois
Namur, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein**Code de sélection**: - XFC24066**Langue**: - Français**Diplôme**: - Bachelier**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - B**Type de recrutement**: - Convention premier emploi**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 5000 Namur - 7000 Mons **Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Contenu de la...
-
Gestionnaire Qualité Dossiers Réglementaires Cdi
Il y a 2 mois
Namur, Belgique Adecco Temps pleinVous aimeriez occuper un poste diversifié, axé management de la qualité et gestion des dossiers réglementaires ? Le tout dans la région de Gembloux, dans le domaine de la gestion des déchets pour les collectivités ? Vous rejoindrez une structure à taille humaine. Au sein d’une équipe de 30 personnes, vous assurez les fonctions suivantes: -...
-
Réceptionnaire Gestionnaire de Dossiers Après
il y a 6 jours
Namur Erpent, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Fonction**: **Un réceptionnaire gestionnaire de dossiers après-vente (h,f,x)** Pour notre partenaire, nous recherchons **un réceptionnaire gestionnaire de dossiers après-vente (h,f,x)**: - Assurer une facturation correcte et précise et un excellent suivi administratif des travaux réalisés dans les ateliers, - Être l'un des interlocuteurs...
-
Gestionnaire de Dossiers Standard
Il y a 2 mois
Namur, Belgique Etude Sceau Not, Société Notariale Temps plein**Votre rôle** Dans le rôle de gestionnaire de dossiers standards: - Vous gérez de manière autonome les dossiers standards dans les domaines du droit de la famille et du droit immobilier : ventes, crédits, donations, contrats de mariage. - En tant que responsable du dossier, vous vous assurez du bon déroulement de toutes les formalités effectuées...
-
Gestionnaire Sinistre Auto
Il y a 2 mois
Namur, Belgique KBC Temps plein**Forme contractuelle**: Durée indéterminée **Régime de travail**: Temps plein **Adresse**: Namur **Niveau d'expérience**: Junior (0-2 ans) **En quoi consiste cette fonction?**: Nous recherchons pour notre siège CBC Assurances à Namur un collaborateur pour la fonction de gestionnaire sinistre Auto. - En tant que gestionnaire de sinistres Auto,...
-
Cbc Assurances
il y a 2 semaines
Namur, Belgique CBC Banque Temps plein**Forme contractuelle**: - Durée indéterminée **Régime de travail**: - Temps partiel **Adresse**: - Namur **Niveau d'expérience**: - Junior (0-2 ans), Medior (2-5 ans), Senior (> 5 ans) **Quelle est votre mission?**: **Description de la fonction**: Defendo, l’assureur Protection Juridique au sein du groupe CBC Assurances (dénomination...
-
Gestionnaire clients
il y a 1 mois
Namur, Belgique Unique Namur Temps pleinNotre client est actif dans l'ameublement d'intérieur. Description de la fonction En tant que gestionnaire clients :Vos responsabilités principales :Accompagner nos clients tout au long de leur projetOffrir un suivi de qualité et personnalisé pour faire de chacun de nos clients un ambassadeur de notre belle marque belgeVos tâches consistent à...
-
Gestionnaire clients
il y a 2 semaines
Namur, Belgique Unique Namur Temps pleinNotre client est actif dans l'ameublement d'intérieur. Description de la fonction En tant que gestionnaire clients :Vos responsabilités principales :Accompagner nos clients tout au long de leur projetOffrir un suivi de qualité et personnalisé pour faire de chacun de nos clients un ambassadeur de notre belle marque belgeVos tâches consistent à...
-
Gestionnaire Administratif
il y a 2 semaines
Namur, Belgique UCM Temps pleinRejoins l’équipe UCM et épanouis-toi en participant au développement de l’entrepreneuriat ! UCM, c’est quoi ? UCM est l’organisation de représentation et d’accompagnement des indépendants et entrepreneurs francophones. Nos équipes ont pour rôle d’aider des milliers d’entrepreneurs et d’entreprises dans leur développement quotidien,...
-
Gestionnaire Payroll Et Administration RH
il y a 4 jours
Namur, Belgique BEP Temps pleinÀ la recherche d'un job qui a du sens, dans une entreprise qui a le service et la pluridisciplinarité dans son ADN ? Rejoins-nous ! Le BEP recherche actuellement **u**n(e) Gestionnaire Payroll et Administration RH (h/f/x)**: - contrat à durée indéterminée** - pour renforcer son équipe **Ressources Humaines.** En tant que **Gestionnaire Payroll et...
-
Cbc Assurances
Il y a 2 mois
Namur, Belgique CBC Banque Temps plein**En quoi consiste cette fonction?**: En tant que gestionnaire de sinistres incendie, vous intervenez à un moment-clé pour notre client. En effet, le sinistre est ‘le’ moment de prouver au client qu’il a fait le bon choix en optant pour CBC Assurances. Les sinistres que vous gérerez sont des sinistres en général d’une relative importance, ce...
-
Gestionnaire Sinistres
il y a 1 mois
Namur, Belgique HAYS Temps pleinNamur | Gestionnaire Sinistres | FR/NL | intérim en vue de CDI/CDI | Temps plein | 1096791 **Votre nouveau rôle** En tant que Gestionnaire Sinistres pour la Belgique vous gérez et analysez les dossiers sinistres pour des entreprises clientes en Belgique. Vous avez pour mission de vérifier la recevabilité du dossier ainsi que d'effectuer l’examen de...
-
Gestionnaire Etudes
Il y a 2 mois
Namur, Belgique Thomas & Piron Temps plein**Description de la mission**: **Thomas & Piron** est à la recherche d'un(e) **Gestionnaire **Études** pour son entité "bâtiment".** **Que fait un "Gestionnaire Études" chez Thomas & Piron Bâtiment ?** **En tant que **Gestionnaire **Études**, vous êtes en charge de plusieurs aspects.** **Coordination administrative**: - ** Vous gérez les...