Beheerder Betwiste Zaken

il y a 4 semaines


Brussels, Belgique Beobank Temps plein

Wil jij verantwoordelijk zijn voor het goed beheer van een portefeuille van klanten met achterstallige betalingen, met als doel om de afbetalingen te maximaliseren en de financiële verliezen van Beobank te beperken?

**Dan ben jij misschien wel de "Beheerder Betwiste Zaken" die we zoeken**

**Kom je solliciteren? Breng dan gewoon jezelf mee. Want de open cultuur die we nastreven begint bij onze eigen mensen.**

**Missie van de afdeling**:
Binnen de dienst Collection groepeert de afdeling “Invorderingen Back End” alle activiteiten verbonden aan het beheer van een portefeuille van betwiste dossiers.

De Beheerders zijn verantwoordelijk voor het goed beheer van een portefeuille van klanten met achterstallige betalingen. Hun doel: de afbetalingen te maximaliseren en de financiële verliezen te beperken en zo de mogelijkheid te creëren voor de klant om zijn schulden af te lossen.

Ons doel is onze klanten te begeleiden in hun verplichtingen ten opzichte van de bank om zo een evenwicht te behouden tussen onze invorderingen en onze provisies.

Deze begeleiding gebeurt op een professionele en gestructureerde wijze, in overeenstemming met de behandelingsfase binnen de invorderingscyclus. Medewerkers lossen elkaar namelijk af in de behandeling van dossiers. Samenwerking binnen het team is cruciaal om ervoor te zorgen dat elk dossier logisch wordt aangepakt. Enkel een gestructureerde aanpak leidt tot een optimale begeleiding in de richting van een situatie zonder achterstand voor de relatie.

**Jouw belangrijkste taken en verantwoordelijkheden**:
Operationeel en financieel beheer: deze activiteit omvat acties zoals:

- Beheer van uitgaande en inkomende telefoongesprekken
- Gebruik en beheer van de ter beschikking gestelde middelen (loonbeslag, betalingsplan, onderhandelingen,)
- Efficiënt gebruik van de beschikbare bronnen en applicaties
- Dagvaardingen opstarten via advocaten en gerechtsdeurwaarders
- Naleven van de werkprocedures en de wetgeving.

**Jouw profiel**:
**Vaardigheden**:
Resultaatgerichtheid
Klantgerichtheid en respect
Goed beheer van de tijd en van de kwantiteit van het werk: kunnen plannen en organiseren in de tijd.
Teamspirit
Goede mondelinge en schriftelijke taalvaardigheid
Stiptheid
Positief ingesteld
Kritisch kunnen nadenken en proactief zijn bij het oplossen van problemen
Initiatief kunnen nemen en zijn/haar gezond verstand gebruiken bij beslissingen

**Kennis en ervaring**:
Je beschikt over min. een diploma hoger secundair onderwijs.

Je bent zeer goed tweetalig NL/FR (in woord en geschrift)
Goede kennis van de gebruikelijke IT-tools (MS-Office Excel/Word/Outlook). De andere tools leer je on the job.
Een goed begrip van de werking van invorderingsactiviteiten is een pluspunt maar geen vereiste. Andere relevante ervaring (call center, bank...) of een sterke bereidheid en motivatie om het beheer van een portefeuille in achterstallige vorderingen aan te leren, worden eveneens gewaardeerd.

Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs

Extralegale voordelen:

- Ecocheques
- Elektronische maaltijdcheques
- Extra vakantiedagen
- Hospitalisatieverzekering
- Levensverzekering
- Openbaar vervoer vergoeding
- Thuiswerkopties

Rooster:

- ma-vr

Soorten aanvullende vergoedingen:

- 13e maand
- Bonusregeling
- Vakantiegeld

Werklocatie: Fysiek


  • Beheerder Betwiste Zaken

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Beobank Temps plein

    Wil jij verantwoordelijk zijn voor het goed beheer van een portefeuille van klanten met achterstallige betalingen, met als doel om de afbetalingen te maximaliseren en de financiële verliezen van Beobank te beperken? **Dan ben jij misschien wel de "Beheerder Betwiste Zaken" die we zoeken!** **Kom je solliciteren? Breng dan gewoon jezelf mee. Want de open...


  • Brussels, Belgique P&V Group Temps plein

    intro Je taken Binnen de afdeling Business Operation Non-Life (niet-leven verzekeringen), is het team Billing verantwoordelijk voor de realisatie van een maximale return van incasso en dit voor de niet-leven producten van alle merken van de P&V Groep. Om het team van beheerders in Brussel te versterken, is P&V Groep op zoek naar een Beheerder...

  • Beheer Betwiste Zaken

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Federale Temps plein

    Als Federale Verzekering onderscheiden we ons door onze originele en zelfstandige structuur van het type “onderlinge verzekeringsmaatschappij”. Door deze vorm laten wij onze klanten delen in de winst, de restorno’s._ - Federale Verzekering is dus niet zomaar een verzekeringsmaat_ - schappij. Al 100 jaar kiezen we voor de menselijke aanpak, en dat voel...

  • Beheerder Planning

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique STIB MIVB Temps plein

    **Jobomschrijving**: Als Beheerder Planning werk je in de cel Onderhoud Energie Onderstations en ben je verantwoordelijk voor het plannen en inplannen van werkzaamheden, het coördineren van onderhoudsactiviteiten en het bepalen van de beschikbare capaciteit en de toewijzing van middelen. Je zorgt ervoor dat de activiteiten binnen de gestelde termijnen...


  • Brussels, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - XNC23706**Langue**: - Néerlandais**Diplôme**: - Master**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - A**Type de recrutement**: - Recrutement externe**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Jobinhoud**: U bent verantwoordelijk voor...


  • Brussels, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - XNC24175**Langue**: - Néerlandais**Diplôme**: - Master**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - A**Type de recrutement**: - Recrutement externe**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Jobinhoud**: U bent verantwoordelijk voor...

  • Beheerder Eb

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique P&V Group Temps plein

    Als beheerder groepsverzekeringen ben jij aanspreekpunt voor alle vragen van de aan jou toevertrouwde klanten over hun groepsverzekering. Daarnaast verwerk je administratief de nieuwe contracten en verwerk je alle wijzigingen die doorgevoerd moeten worden. Er wordt een individueel opleidingsplan voorzien met een training on-the-job en een persoonlijke...


  • Brussels, Belgique Allianz BeNeLux Temps plein

    **Om de afdeling Life Retail te versterken, is Allianz momenteel om zoek naar een gemotiveerde en enthousiaste beheerder. **Wil jij dicht bij onze klanten staan en onze makelaars dagelijkse duidelijke antwoorden geven dankzij eenvoudige, snelle en effectieve oplossingen? Solliciteer vandaag en wordt ons volgende collega!** Als beheerder is het jouw missie...

  • Team Lead Billing

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique P&V Group Temps plein

    Binnen de afdeling Business Operations Non-Life (niet-leven verzekeringen), is het team Billing verantwoordelijk voor de integrale opvolging van de premiebetalingen van onze portfolio en dit voor de niet-leven producten van alle merken van de P&V Groep. Een dergelijke verantwoordelijkheid impliceert de nodige interactie (met interne en externe klanten),...

  • Klantenadviseur incasso

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Start People Call M BXL & Wallonie Temps plein

     DescriptionMissie van de afdeling:Binnen het departement Kredieten maakt u deel uit van de dienst Invorderingen, die als voornaamste doel heeft: het opvolgen en het beheer van dossiers die een achterstand vertonen, het invorderen van dossiers zowel voor als na betwiste zaken, het beheer van risicodossiers en diegene die zich in een juridische fase of...

  • Credit Collector

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Select Temps plein

    Jouw taken zijn: - Je behandeld hypothecaire dossiers in betwiste zaken; - Je neemt kennis van aanvragen tot schuldregelingen, faillissementen, overlijden, etc... ; - Je verstuurd correspondentie aan de schuld bemiddelaar, curator, rechtbank, deurwaarder,; - Je onderzoekt het openvallen van nalatenschappen en stelt eventueel erfgenamen in gebreke; - Je...

  • Credit Collection

    il y a 1 jour


    Brussels, Belgique Select Temps plein

    Jouw taken zijn: - Je behandeld hypothecaire dossiers in betwiste zaken; - Je neemt kennis van aanvragen tot schuldregelingen, faillissementen, overlijden, etc... ; - Je verstuurd correspondentie aan de schuld bemiddelaar, curator, rechtbank, deurwaarder,; - Je onderzoekt het openvallen van nalatenschappen en stelt eventueel erfgenamen in gebreke; - Je...

  • Beheerder EB

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Le Groupe P&V - De P&V Groep Temps plein

    Als beheerder groepsverzekeringen ben jij aanspreekpunt voor alle vragen van de aan jou toevertrouwde klanten over hun groepsverzekering. Daarnaast verwerk je administratief de nieuwe contracten en verwerk je alle wijzigingen die doorgevoerd moeten worden. Er wordt een individueel opleidingsplan voorzien met een training on-the-job en een persoonlijke...

  • Creditcontroller (M/v)

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Tempo-Team Temps plein

    Bedrijfsprofiel Een groeiende, dynamische bank gelegen in het centrum van Brussel. Jobomschrijving Voor de dienst invorderingen zijn we op zoek naar gemotiveerde collega's die op een professionele en empathische manier contact opnemen met klanten die te kampen hebben met lichte betalingsachterstanden. Je contacteert klanten, herinnert hen er aan dat ze...

  • Credit Collector Hypotheken

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Select Temps plein

    **Jouw taken zijn**: - Je behandeld hypothecaire dossiers in betwiste zaken; - Je neemt kennis van aanvragen tot schuldregelingen, faillissementen, overlijden, etc... ; - Je verstuurd correspondentie aan de schuld bemiddelaar, curator, rechtbank, deurwaarder,; - Je onderzoekt het openvallen van nalatenschappen en stelt eventueel erfgenamen in gebreke; - Je...


  • Brussels, Belgique AG Insurance Temps plein

    **Daarom kies je voor AG**: Een werkplek waar je zelf **het** **heft in handen** mag nemen. Waar iedereen je aanmoedigt om te tonen wat jij in je mars hebt. En waar je collega’s samen met jou hun schouders zetten onder de **toekomst**. Jij bent een **durver** die de klant écht centraal zet? Tot binnenkort dan, bij AG. **Dit is jouw topjob**: In een...

  • Beheerder Schade Leven

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique AG Insurance Temps plein

    **Daarom kies je voor AG**: Een werkplek waar je zelf **het heft in handen** mag nemen. Waar iedereen je aanmoedigt om te tonen wat jij in je mars hebt. En waar je collega’s samen met jou hun schouders zetten onder de **toekomst**. Jij bent een **durver** die de klant écht centraal zet? Tot binnenkort dan, bij AG. **Dit is jouw topjob**: Met zo’n 2.000...

  • Beheerder Productie Kmo Ba

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique P&V Group Temps plein

    Voor het team Interne Dynamiek, IT, Operationeel beheer Non Life, Claims, Arces binnen Non Life zijn wij op zoek naar een Beheerder Productie KMO BA. Je taken - Je creëert nieuwe zaken en voert bijvoegsels uit. - Je neemt deel aan retentieacties, portefeuilleovernames en saneringen. - Je draagt bij aan de operationele doelstellingen van de afdeling:...


  • Brussels, Belgique AG Insurance Temps plein

    **Daarom kies je voor AG**: Een werkplek waar je zelf **het** **heft in handen** mag nemen. Waar iedereen je aanmoedigt om te tonen wat jij in je mars hebt. En waar je collega’s samen met jou hun schouders zetten onder de **toekomst**. Jij bent een **durver** die de klant écht centraal zet? Tot binnenkort dan, bij AG. **Dit is jouw topjob**: Als...


  • Brussels, Belgique Stater Temps plein

    Stater Belgium is op zoek naar een **Collection & Debt Recovery Medewerker **ter versterking van haar Operations departement. Wij staan garant voor een hoogkwalitatieve financiële dienst ten aanzien van verschillende grootbanken en verzekeringsmaatschappijen in België. **Doel van de functie**: Behandelen van hypothecaire dossiers ‘betwiste zaken’...