Team Lead Billing

Il y a 4 mois


Brussels, Belgique P&V Group Temps plein

Binnen de afdeling Business Operations Non-Life (niet-leven verzekeringen), is het team Billing verantwoordelijk voor de integrale opvolging van de premiebetalingen van onze portfolio en dit voor de niet-leven producten van alle merken van de P&V Groep.

Een dergelijke verantwoordelijkheid impliceert de nodige interactie (met interne en externe klanten), kennis en toepassing van de geldende wettelijke regels en richtlijnen binnen het bedrijf wat betreft debiteurenbeheer én een oprechte betrokkenheid en sterk leiderschap naar het team van beheerders Betwiste Zaken, opdat gezamenlijk de vooropgestelde bedrijfsobjectieven worden behaald.

Voor het team gevestigd in het hoofdkantoor in Brussel zijn wij op zoek naar een Team Lead voor het aansturen, het coördineren en motiveren van de medewerkers volgens de principes van Operational Excellence om een optimale kwaliteit van dienstverlening te garanderen.

Je taken
- Je begeleidt, leidt en ondersteunt een team van een 10-15 tal personen, dat instaat voor het opvolgen van vorderingen (debiteuren) met het oog op een maximaal incasso en conform de geldende wettelijke regels en richtlijnen van het bedrijf. Je speelt een actieve rol in de ontwikkeling van elk individueel team lid en het team in zijn totaliteit. n geval van complexe dossiers, ga je zelf mee zoeken naar oplossingen van gerapporteerde problemen of klachten en geeft bijstand aan het team.
- Je bekijkt kritisch de huidige processen en procedures, gaat actief op zoek naar optimalisatie (in werkverdeling, rapportering,) en implementeert vernieuwingen, opdat bepaalde risico’s verder kunnen beperkt worden, het incassoproces van A tot Z zo efficiënt mogelijk blijft en de KPI’s van het team gerealiseerd worden.
- Je waakt erover dat alle externe stakeholders (ook makelaars en agenten), zich betrokken voelen bij de processen.
- Je stemt af met andere teams (operations non-life, schade, sales) voor het escaleren en / of oplossen van problemen, het opvolgen van complexe dossiers, het doorgeven van correcte data, rapporteringen en adviezen.
- Je bent mede-verantwoordelijk voor de financiële opvolging en streeft samen met het team ernaar om met mínimale kosten en inspanning een maximaal incasso te realiseren en een mínimale escalatie naar betwiste zaken te vrijwaren.
- Je rapporteert op regelmatige basis aan je management wat betreft KPI’s en projecten.
- Je neemt actief deel aan changetrajecten die raakvlakken hebben met het domein van billing.

Je profiel
- Je hebt minimum een Bachelor diploma, aangevuld met aantoonbare ervaring in debiteurenbeheer.
- Heb je daarenboven ervaring als team lead, dan is dit zeker een pluspunt.
- Kennis van de verzekeringswereld is een plus.
- Je hebt ervaring met het stellen en beheren van uitdagende doelen voor je team, om de incassoprestaties te verbeteren. Je hebt aandacht voor procedures en de naleving en verbetering hiervan.
- Je kan je vlot uitdrukken in zowel het Nederlands als het Frans (mondeling/schriftelijk). Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden met het vermogen om op alle niveaus te werken, zowel intern als extern.
- Je bent een geboren leider, communicatie is jouw sterke kant.
- Je hebt het vermogen om kalm te blijven onder druk om strakke deadlines te halen en weet hoe je team te begeleiden en bufferen in dergelijke situaties.
- Je bent bereid de verantwoordelijkheid te nemen voor je team en hun performance en staat open om elk individueel team lid te begeleiden en ondersteunen in hun ontwikkeling.
- De strategie van de P&V Groep is je kompas in de dagelijkse werking van het team.

Ons aanbod
Contracttype: onbepaalde duur
Werklocatie: Brussel in combinatie met thuiswerken

Koningsstraat 151, 1210 Brussel
Extralegale voordelen: De P&V Groep biedt heel wat extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatie
- en groepsverzekering, ecocheques, een bedrijfsrestaurant, een cafetariaplan, flexibele werktijden en telewerkmogelijkheden, maar ook personeelskortingen bij verschillende partners (en een auto voor bepaalde functies).

Waarom werken voor de P&V Groep?

De P&V Groep is een **coöperatieve verzekeringsmaatschappij** die verzekeringen toegankelijk wil maken voor zoveel mogelijk mensen. Daarnaast leveren we een actieve bijdrage aan een meer solidaire samenleving via onze ecologische en maatschappelijke projecten. Onze Stichting P&V ondersteunt actief burgerschap en komt op tegen de sociale uitsluiting van jongeren.
Wij zijn een **Belgische groep**,** dat betekent dat alle beslissingen in België worden genomen.
De P&V Groep stelt de **mens centraal**, zowel medewerkers als klanten. We willen een groep zijn met een menselijke waarde en tegelijkertijd een prominente plaats in de Belgische verzekeringsmarkt behouden.
- De P&V Groep ondersteunt een beleid van diversiteit en inclusie in de rekrutering van haar medewerkers. We zijn vooral op zoek naar talent, ongeacht gender, leeftijd, afkomst, culturele achtergrond of geloofsovertuiging. Als coöp


  • Billing Analyst

    Il y a 4 mois


    Brussels, Belgique LMA Temps plein

    Non-disclosed Brussels, BelgiumPosted 3 hours ago Hybrid Contract TBD - *Day rate: TBD *Contract Length: Longterm (6months+) *Hybrid (3 days on site per week) **Job Description: Billing Operations Team Contractor** We are seeking a highly skilled and motivated contractor to join our Billing Operations Team and provide essential support to both the team...

  • Team Lead Billing

    Il y a 4 mois


    Brussels, Belgique P&V Temps plein

    Binnen de afdeling Business Operations Non-Life (niet-leven verzekeringen), is het team Billing verantwoordelijk voor de integrale opvolging van de premiebetalingen van onze portfolio en dit voor de niet-leven producten van alle merken van de P&V Groep. Een dergelijke verantwoordelijkheid impliceert de nodige interactie (met interne en externe klanten),...

  • Team Lead Billing

    Il y a 4 mois


    Brussels, Belgique P&V Group Temps plein

    Au sein du département Business Operations Non-Life, l'équipe Billing est responsable du suivi intégral des paiements de primes de notre portefeuille, et ce pour les produits non-vie de toutes les marques du P&V Group. Pour l'équipe basée au siège à Bruxelles, nous recherchons un Team Lead pour gérer, coordonner et motiver les collaborateurs selon...

  • Billing Officer

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique HAYS Temps plein

    Billing Officer | Brussels | French | English | Consulting **Job Title**:Billing Officer **Job Type**:Full Time | CDI & interim **Location**:Brussels 1060 **Job Summary**: For our partner, active in consulting, we are looking for a skilled Billing Officer to join their team in Sint-Gillis (Brussels 1060). **Responsibilities**: - Collect & record...

  • Billing Officer

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique EXCEL CAREERS Temps plein

    Looking for a Billing Officer position? We have a job for you! Excel Careers and Excel Interim provide multilingual administrative support staff to companies across all sectors, specializing in profiles such as Receptionists, Management Assistants, Executive / Personal Assistants, HR Assistants, Sales & Marketing Assistants, Office Managers, Customer...


  • Brussels, Belgique SWIFT Financial Messaging Services Temps plein

    About the Role Within SWIFT Financial Control Department, the Quote to Cash team aims to safeguard operational excellence and revenue assurance when it comes to implementing the quote to cash chain for new products and services. As a usage billing configuration expert, you will be responsible for the proper implementation and configuration of any change...

  • Agent Billing Operations

    Il y a 4 mois


    Brussels, Belgique Luminus Temps plein

    De medewerker Billing Operations is verantwoordelijk om de uitval gelinkt aan het proces “Billing” tijdig en correct te verwerken teneinde bij te dragen tot de bedrijfsstrategie “Customer First” en het objectief om elke klant correcte en duidelijke afrekeningen te sturen. **Takenlijst** - Het beheersen van het totale BtC facturatieproces (het geheel...

  • Billing Assistant

    il y a 1 mois


    Brussels, Belgique ProSelect Temps plein

    **Description du job**: Our client, a **law firm** based in the center of Brussels, is joining forces with **Pro**select in its search for a: **« Billing Assistant (M/F/X)**Votre défi !**: - Traitement d’informations, Planification & Organisation- As a **Billing Assistant**, you will be **managing and analyzing** the financial aspects of client files in...

  • SAP Test Lead

    Il y a 4 mois


    Brussels, Belgique ARHS Digital Temps plein

    **Company Description** Arηs is a fully **independent** group of companies specialized in managing complex **IT projects and systems** for **large organizations**, focusing on state-of-the-art software development, business intelligence and infrastructure services. We are composed of 17 entities across 9 countries that are unified by the Arηs Group, with...

  • Team Leader

    Il y a 4 mois


    Brussels, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: Pour l'un de nos client spécialisé dans la sous-traitance logistique, nous sommes actuellement à la recherche d'un Team Leader. En qualité de responsable logistique vous serez en charge de: - Gerer les besoins d'effectifs - Suivre la productivité et la performance des collaborateurs - Veiller à ce que tout le monde respecte les...

  • Team Leader

    Il y a 4 mois


    Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    **Job Overview**: The Team Leader is responsible for overseeing the daily activities of their team, ensuring that projects are completed on time and within budget, and maintaining high levels of team performance and morale. This role involves strategic planning, managing team dynamics, and providing support and guidance to team members. **Responsibilities...

  • Team Leader

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique Maison Dandoy Temps plein

    Apply! Posts / **Team leader**: **_Bruxelles_**_, _**_Belgium_**_ _** **Chez Dandoy notre ‘’Team Leader’’ supervise les activités et la productivité des collaborateurs de son équipe. Il garantit le bon déroulement des opérations en s'assurant que les collaborateurs exécutent les instructions et soient au meilleur de leurs performances. Ils...

  • Team Leader

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique Museum of Illusions Temps plein

    **Team leader au Musée des Illusions** Le Musée des Illusions, une destination captivante où la réalité se mêle à l'illusion, est à la recherche d'un(e) professionnel(le) dynamique pour occuper le poste de Responsable Opérationnel. Si vous êtes passionné(e) par les arts visuels, la gestion opérationnelle et que vous parlez couramment français...

  • Team Leader

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Nous sommes à la recherche d'un leader dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe en tant que team leader. Si vous êtes passionné par le développement des talents, la collaboration et l'atteinte d'objectifs ambitieux, cette opportunité pourrait être la prochaine étape excitante de votre carrière! **Wie zoeken we?**:  -...

  • Team Leader D2D

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique Youl Temps plein

    Le Team Leader occupe un rôle essentiel dans l’encadrement, l’accompagnement et le management des équipes de ventes en porte à porte. Il travaille en accord avec les valeurs de l’entreprise et connait parfaitement les produits/services ainsi que les process. Il est lui-même un commercial aguerri pour continuer à développer ses propres ventes...

  • Healthcare Team Lead

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique BCW Temps plein

    About Burson Burson is the global communications leader built to create value for clients through reputation. With highly specialized teams, industry-leading technologies, and breakthrough creative, we help brands and businesses redefine reputation as a competitive advantage so they can lead today and into the future. Burson operates under WPP (NYSE: WPP),...

  • Data Analyst

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique ELECTRABEL Temps plein

    ID vacature aanvraag: 10498- Standplaats: BRUXELLES, BE, 1000Welcome to **ENGIE Belgium**! Every day, we work together to develop efficient energy solutions to build a carbon neutral future! For the Chapter Data of M&S Belgium,** **we are currently looking for a **Data Analyst (Revenue Management Officer)** **YOUR CHALLENGE as **Data Analyst (Revenue...

  • Data Analyst

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique ELECTRABEL Temps plein

    Identifiant de la demande: 10498- Lieu de travail: BRUXELLES, BE, 1000Welcome to **ENGIE Belgium**! Every day, we work together to develop efficient energy solutions to build a carbon neutral future! For the Chapter Data of M&S Belgium,** **we are currently looking for a **Data Analyst (Revenue Management Officer)** **YOUR CHALLENGE as **Data Analyst...

  • Healthcare Team Lead

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique Burson EMEA Temps plein

    **About Burson** **The Role** Can you lead and inspire a highly regarded, motivated, and successful Healthcare team? An exceptional opportunity has arisen to lead Burson Brussels’ Healthcare team as part of the leading communications agency - Burson. This is a senior leadership role with high-level responsibilities and an opportunity to drive Burson’s...

  • Ai Team Lead

    Il y a 5 mois


    Brussels, Belgique Radix.AI Temps plein

    **Are you ready to become your best self and deliver impact with AI?** At Radix, we deliver AI solutions that have a positive impact on the world. We are driven, go the extra mile and we have lots of fun! We foster an open culture of collaboration and knowledge sharing where everyone has a voice. We want to improve as many people’s lives as possible and...