Team Lead Billing

Il y a 7 mois

Brussels, Belgique P&V Group Temps plein

Binnen de afdeling Business Operations Non-Life (niet-leven verzekeringen), is het team Billing verantwoordelijk voor de integrale opvolging van de premiebetalingen van onze portfolio en dit voor de niet-leven producten van alle merken van de P&V Groep.

Een dergelijke verantwoordelijkheid impliceert de nodige interactie (met interne en externe klanten), kennis en toepassing van de geldende wettelijke regels en richtlijnen binnen het bedrijf wat betreft debiteurenbeheer én een oprechte betrokkenheid en sterk leiderschap naar het team van beheerders Betwiste Zaken, opdat gezamenlijk de vooropgestelde bedrijfsobjectieven worden behaald.

Voor het team gevestigd in het hoofdkantoor in Brussel zijn wij op zoek naar een Team Lead voor het aansturen, het coördineren en motiveren van de medewerkers volgens de principes van Operational Excellence om een optimale kwaliteit van dienstverlening te garanderen.

Je taken
- Je begeleidt, leidt en ondersteunt een team van een 10-15 tal personen, dat instaat voor het opvolgen van vorderingen (debiteuren) met het oog op een maximaal incasso en conform de geldende wettelijke regels en richtlijnen van het bedrijf. Je speelt een actieve rol in de ontwikkeling van elk individueel team lid en het team in zijn totaliteit. n geval van complexe dossiers, ga je zelf mee zoeken naar oplossingen van gerapporteerde problemen of klachten en geeft bijstand aan het team.
- Je bekijkt kritisch de huidige processen en procedures, gaat actief op zoek naar optimalisatie (in werkverdeling, rapportering,) en implementeert vernieuwingen, opdat bepaalde risico’s verder kunnen beperkt worden, het incassoproces van A tot Z zo efficiënt mogelijk blijft en de KPI’s van het team gerealiseerd worden.
- Je waakt erover dat alle externe stakeholders (ook makelaars en agenten), zich betrokken voelen bij de processen.
- Je stemt af met andere teams (operations non-life, schade, sales) voor het escaleren en / of oplossen van problemen, het opvolgen van complexe dossiers, het doorgeven van correcte data, rapporteringen en adviezen.
- Je bent mede-verantwoordelijk voor de financiële opvolging en streeft samen met het team ernaar om met mínimale kosten en inspanning een maximaal incasso te realiseren en een mínimale escalatie naar betwiste zaken te vrijwaren.
- Je rapporteert op regelmatige basis aan je management wat betreft KPI’s en projecten.
- Je neemt actief deel aan changetrajecten die raakvlakken hebben met het domein van billing.

Je profiel
- Je hebt minimum een Bachelor diploma, aangevuld met aantoonbare ervaring in debiteurenbeheer.
- Heb je daarenboven ervaring als team lead, dan is dit zeker een pluspunt.
- Kennis van de verzekeringswereld is een plus.
- Je hebt ervaring met het stellen en beheren van uitdagende doelen voor je team, om de incassoprestaties te verbeteren. Je hebt aandacht voor procedures en de naleving en verbetering hiervan.
- Je kan je vlot uitdrukken in zowel het Nederlands als het Frans (mondeling/schriftelijk). Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden met het vermogen om op alle niveaus te werken, zowel intern als extern.
- Je bent een geboren leider, communicatie is jouw sterke kant.
- Je hebt het vermogen om kalm te blijven onder druk om strakke deadlines te halen en weet hoe je team te begeleiden en bufferen in dergelijke situaties.
- Je bent bereid de verantwoordelijkheid te nemen voor je team en hun performance en staat open om elk individueel team lid te begeleiden en ondersteunen in hun ontwikkeling.
- De strategie van de P&V Groep is je kompas in de dagelijkse werking van het team.

Ons aanbod
Contracttype: onbepaalde duur
Werklocatie: Brussel in combinatie met thuiswerken

Koningsstraat 151, 1210 Brussel
Extralegale voordelen: De P&V Groep biedt heel wat extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatie
- en groepsverzekering, ecocheques, een bedrijfsrestaurant, een cafetariaplan, flexibele werktijden en telewerkmogelijkheden, maar ook personeelskortingen bij verschillende partners (en een auto voor bepaalde functies).

Waarom werken voor de P&V Groep?

De P&V Groep is een **coöperatieve verzekeringsmaatschappij** die verzekeringen toegankelijk wil maken voor zoveel mogelijk mensen. Daarnaast leveren we een actieve bijdrage aan een meer solidaire samenleving via onze ecologische en maatschappelijke projecten. Onze Stichting P&V ondersteunt actief burgerschap en komt op tegen de sociale uitsluiting van jongeren.
Wij zijn een **Belgische groep**,** dat betekent dat alle beslissingen in België worden genomen.
De P&V Groep stelt de **mens centraal**, zowel medewerkers als klanten. We willen een groep zijn met een menselijke waarde en tegelijkertijd een prominente plaats in de Belgische verzekeringsmarkt behouden.
- De P&V Groep ondersteunt een beleid van diversiteit en inclusie in de rekrutering van haar medewerkers. We zijn vooral op zoek naar talent, ongeacht gender, leeftijd, afkomst, culturele achtergrond of geloofsovertuiging. Als coöp

  • B2b Gems IT Team Lead Billing

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique ENGIE Temps plein

    Welcome to **ENGIE Belgium**! Every day, we work together to develop efficient energy solutions to build a carbon neutral future! For GEMS (Global Energy Management and Sales in Brussels,** **we are currently looking for **A B2B GEMS IT Team Lead Billing**! The GEMS teams negotiate ENGIE natural gas supply contracts, optimize the assets (power plants) and...

  • Team Lead Billing

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique P&V Group Temps plein

    Au sein du département Business Operations Non-Life, l'équipe Billing est responsable du suivi intégral des paiements de primes de notre portefeuille, et ce pour les produits non-vie de toutes les marques du P&V Group. Pour l'équipe basée au siège à Bruxelles, nous recherchons un Team Lead pour gérer, coordonner et motiver les collaborateurs selon...

  • Billing Operations Team

    Il y a 3 mois

    Brussels, Belgique SWIFT Financial Messaging Services Temps plein

    About the Role In line with division objectives, policies and procedures and under instruction/control of a manager, this role will support the billing operations by ensuring accurate and timely billing processes, resolving technical issues, and contributing to process improvements. Key Responsibilities - Provide customers with accurate, timely and...

  • Billing & Collections Specialist

    il y a 5 jours

    Brussels, Belgique UNITED PARCEL SERVICE Temps plein

    Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself...

  • Billing Officer

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique HAYS Temps plein

    Billing Officer | Brussels | French | English | Consulting **Job Title**:Billing Officer **Job Type**:Full Time | CDI & interim **Location**:Brussels 1060 **Job Summary**: For our partner, active in consulting, we are looking for a skilled Billing Officer to join their team in Sint-Gillis (Brussels 1060). **Responsibilities**: - Collect & record...

  • Billing Officer NL/EN

    il y a 2 semaines

    Brussels, Brussels, Belgique Solis Talents Temps plein

    Our client is a well-established law firm located in the heart of Brussels. To reinforce their billing department, they are looking for a billing officer who is fluent in English & Dutch.If you are looking for a role where you can make a meaningful contribution in a fast-paced and rewarding environment, this opportunity is for you.Billing Officer – Key...

  • Billing Officer NL/EN

    il y a 1 mois

    Brussels, Belgique Solis Talents Temps plein

    Our client is a well-established law firm located in the heart of Brussels. To reinforce their billing department, they are looking for a billing officer who is fluent in English & Dutch.If you are looking for a role where you can make a meaningful contribution in a fast-paced and rewarding environment, this opportunity is for you.Billing Officer – Key...

  • Billing Specialist Finance

    il y a 22 heures

    Brussels, Belgique FTI Consulting, Inc. Temps plein

    **About FTI Consulting** FTI Consulting is a global business advisory firm, dedicated to helping organisations navigate and manage a diverse range of complex issues and business challenges. Our expertise covers the spectrum of Corporate Finance & Restructuring, Economic Consulting, Forensic & Litigation Consulting, Strategic Communications and Technology....

  • Billing Configuration Expert

    il y a 5 jours

    Brussels, Belgique SWIFT Financial Messaging Services Temps plein

    About the Role Within SWIFT Financial Control Department, the Quote to Cash team aims to safeguard operational excellence and revenue assurance when it comes to implementing the quote to cash chain for new products and services. As a usage billing configuration expert, you will be responsible for the proper implementation and configuration of any change...

  • Agent Billing Operations

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Luminus Temps plein

    De medewerker Billing Operations is verantwoordelijk om de uitval gelinkt aan het proces “Billing” tijdig en correct te verwerken teneinde bij te dragen tot de bedrijfsstrategie “Customer First” en het objectief om elke klant correcte en duidelijke afrekeningen te sturen. **Takenlijst** - Het beheersen van het totale BtC facturatieproces (het geheel...

  • Billing Assistant

    Il y a 5 mois

    Brussels, Belgique ProSelect Temps plein

    **Description du job**: Our client, a **law firm** based in the center of Brussels, is joining forces with **Pro**select in its search for a: **« Billing Assistant (M/F/X)**Votre défi !**: - Traitement d’informations, Planification & Organisation- As a **Billing Assistant**, you will be **managing and analyzing** the financial aspects of client files in...

  • Air Navigation Charges

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique EUROCONTROL - Supporting European Aviation Temps plein

    **Function title**: Air Navigation Charges - Billing Expert - **Reference**: NOC-CF-2024-AD/865 - **Location**: Brussels - **Nature of competition**: Internal and external competition - **Applicable regulations**: Staff regulations governing officials of the EUROCONTROL Agency - **Type of post**: Administrator - **Job level**: AD6-AD9 - **Generic job...

  • SAP Test Lead

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique ARHS Digital Temps plein

    **Company Description** Arηs is a fully **independent** group of companies specialized in managing complex **IT projects and systems** for **large organizations**, focusing on state-of-the-art software development, business intelligence and infrastructure services. We are composed of 17 entities across 9 countries that are unified by the Arηs Group, with...

  • Billing & Collections Assistant

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Fieldfisher Belgium Temps plein

    Fieldfisher is a European law firm built around people. People are vital to our success. Our clients choose us for our expertise, our understanding, and our insight. Without the support and fresh perspectives of our junior lawyers this would not be possible. We therefore believe in nurturing truly talented and diverse individuals who strike a balance between...

  • Team Leader

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: Pour l'un de nos client spécialisé dans la sous-traitance logistique, nous sommes actuellement à la recherche d'un Team Leader. En qualité de responsable logistique vous serez en charge de: - Gerer les besoins d'effectifs - Suivre la productivité et la performance des collaborateurs - Veiller à ce que tout le monde respecte les...

  • Team Lead

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique WorldLine Temps plein

    In the field of Fraud Risk Management within equensWorldline, we are looking for team lead for our development team with following tasks - Managing a team of 6 people - Responsibility of the full Software Development Lifecycle - Planning and supervising development tasks related to various projects - Management of 3rd line support for one of our components -...

  • Team Leader

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique SLADA Temps plein

    Slada est un concept de salade bar qui a ouvert ses portes il y 2 ans dans la commune de Saint-Gilles. Nous avons ouvert notre deuxième point de vente sommes à la recherche de Team leaders Description de l'offre: En tant que Team Leader (h/f): Gestion du planning Gestion d’équipe Gestion de la caisse Gestion des commandes auprès de la centrale Et...

  • SAP Isu Billing Technical

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique ATCON GLOBAL Temps plein

    As part of the SAP chapter within Engie M&S Belux, you will be working in an agile environment composed of Tribes and squads. Within your appointed squad you will be in charge of delivering the SAP Billing solutions. You have at least 8 years experience in SAP ISU (Billing domain: customising, writing of technical specifications, reading/debugging ABAP,...

  • Wholesale Billing

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique Proximus Group Temps plein

    A job at Proximus? You’ll find that everything revolves around the idea ‘Think Possible’. This means: we always assume that something is possible, even if it seems impossible. Well, especially so, actually. Call it a way of thinking that involves being open to a world of digital solutions that make our lives easier. And our way of working...

  • Team Leader

    Il y a 8 mois

    Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    **Job Overview**: The Team Leader is responsible for overseeing the daily activities of their team, ensuring that projects are completed on time and within budget, and maintaining high levels of team performance and morale. This role involves strategic planning, managing team dynamics, and providing support and guidance to team members. **Responsibilities...