Team Lead Billing
Il y a 6 mois
Binnen de afdeling Business Operations Non-Life (niet-leven verzekeringen), is het team Billing verantwoordelijk voor de integrale opvolging van de premiebetalingen van onze portfolio en dit voor de niet-leven producten van alle merken van de P&V Groep.
Een dergelijke verantwoordelijkheid impliceert de nodige interactie (met interne en externe klanten), kennis en toepassing van de geldende wettelijke regels en richtlijnen binnen het bedrijf wat betreft debiteurenbeheer én een oprechte betrokkenheid en sterk leiderschap naar het team van beheerders Betwiste Zaken, opdat gezamenlijk de vooropgestelde bedrijfsobjectieven worden behaald.
Voor het team gevestigd in het hoofdkantoor in Brussel zijn wij op zoek naar een Team Lead voor het aansturen, het coördineren en motiveren van de medewerkers volgens de principes van Operational Excellence om een optimale kwaliteit van dienstverlening te garanderen.
Je taken
- Je begeleidt, leidt en ondersteunt een team van een 10-15 tal personen, dat instaat voor het opvolgen van vorderingen (debiteuren) met het oog op een maximaal incasso en conform de geldende wettelijke regels en richtlijnen van het bedrijf. Je speelt een actieve rol in de ontwikkeling van elk individueel team lid en het team in zijn totaliteit. n geval van complexe dossiers, ga je zelf mee zoeken naar oplossingen van gerapporteerde problemen of klachten en geeft bijstand aan het team.
- Je bekijkt kritisch de huidige processen en procedures, gaat actief op zoek naar optimalisatie (in werkverdeling, rapportering,) en implementeert vernieuwingen, opdat bepaalde risico’s verder kunnen beperkt worden, het incassoproces van A tot Z zo efficiënt mogelijk blijft en de KPI’s van het team gerealiseerd worden.
- Je waakt erover dat alle externe stakeholders (ook makelaars en agenten), zich betrokken voelen bij de processen.
- Je stemt af met andere teams (operations non-life, schade, sales) voor het escaleren en / of oplossen van problemen, het opvolgen van complexe dossiers, het doorgeven van correcte data, rapporteringen en adviezen.
- Je bent mede-verantwoordelijk voor de financiële opvolging en streeft samen met het team ernaar om met mínimale kosten en inspanning een maximaal incasso te realiseren en een mínimale escalatie naar betwiste zaken te vrijwaren.
- Je rapporteert op regelmatige basis aan je management wat betreft KPI’s en projecten.
- Je neemt actief deel aan changetrajecten die raakvlakken hebben met het domein van billing.
Je profiel
- Je hebt minimum een Bachelor diploma, aangevuld met aantoonbare ervaring in debiteurenbeheer.
- Heb je daarenboven ervaring als team lead, dan is dit zeker een pluspunt.
- Kennis van de verzekeringswereld is een plus.
- Je hebt ervaring met het stellen en beheren van uitdagende doelen voor je team, om de incassoprestaties te verbeteren. Je hebt aandacht voor procedures en de naleving en verbetering hiervan.
- Je kan je vlot uitdrukken in zowel het Nederlands als het Frans (mondeling/schriftelijk). Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden met het vermogen om op alle niveaus te werken, zowel intern als extern.
- Je bent een geboren leider, communicatie is jouw sterke kant.
- Je hebt het vermogen om kalm te blijven onder druk om strakke deadlines te halen en weet hoe je team te begeleiden en bufferen in dergelijke situaties.
- Je bent bereid de verantwoordelijkheid te nemen voor je team en hun performance en staat open om elk individueel team lid te begeleiden en ondersteunen in hun ontwikkeling.
- De strategie van de P&V Groep is je kompas in de dagelijkse werking van het team.
Ons aanbod
Contracttype: onbepaalde duur
Werklocatie: Brussel in combinatie met thuiswerken
Koningsstraat 151, 1210 Brussel
Extralegale voordelen: De P&V Groep biedt heel wat extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatie
- en groepsverzekering, ecocheques, een bedrijfsrestaurant, een cafetariaplan, flexibele werktijden en telewerkmogelijkheden, maar ook personeelskortingen bij verschillende partners (en een auto voor bepaalde functies).
Waarom werken voor de P&V Groep?
De P&V Groep is een **coöperatieve verzekeringsmaatschappij** die verzekeringen toegankelijk wil maken voor zoveel mogelijk mensen. Daarnaast leveren we een actieve bijdrage aan een meer solidaire samenleving via onze ecologische en maatschappelijke projecten. Onze Stichting P&V ondersteunt actief burgerschap en komt op tegen de sociale uitsluiting van jongeren.
Wij zijn een **Belgische groep**,** dat betekent dat alle beslissingen in België worden genomen.
De P&V Groep stelt de **mens centraal**, zowel medewerkers als klanten. We willen een groep zijn met een menselijke waarde en tegelijkertijd een prominente plaats in de Belgische verzekeringsmarkt behouden.
- De P&V Groep ondersteunt een beleid van diversiteit en inclusie in de rekrutering van haar medewerkers. We zijn vooral op zoek naar talent, ongeacht gender, leeftijd, afkomst, culturele achtergrond of geloofsovertuiging. Als coöp
-
Billing Analyst
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique LMA Temps pleinNon-disclosed Brussels, BelgiumPosted 3 hours ago Hybrid Contract TBD - *Day rate: TBD *Contract Length: Longterm (6months+) *Hybrid (3 days on site per week) **Job Description: Billing Operations Team Contractor** We are seeking a highly skilled and motivated contractor to join our Billing Operations Team and provide essential support to both the team...
-
Team Lead Billing
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique P&V Temps pleinBinnen de afdeling Business Operations Non-Life (niet-leven verzekeringen), is het team Billing verantwoordelijk voor de integrale opvolging van de premiebetalingen van onze portfolio en dit voor de niet-leven producten van alle merken van de P&V Groep. Een dergelijke verantwoordelijkheid impliceert de nodige interactie (met interne en externe klanten),...
-
Team Lead Billing
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique P&V Group Temps pleinAu sein du département Business Operations Non-Life, l'équipe Billing est responsable du suivi intégral des paiements de primes de notre portefeuille, et ce pour les produits non-vie de toutes les marques du P&V Group. Pour l'équipe basée au siège à Bruxelles, nous recherchons un Team Lead pour gérer, coordonner et motiver les collaborateurs selon...
-
Billing Operations Team
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique SWIFT Financial Messaging Services Temps pleinAbout the Role In line with division objectives, policies and procedures and under instruction/control of a manager, this role will support the billing operations by ensuring accurate and timely billing processes, resolving technical issues, and contributing to process improvements. Key Responsibilities - Provide customers with accurate, timely and...
-
Billing Manager
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Profile Group Temps pleinVous maîtrisez la gestion de la facturation et cherchez un poste où vos compétences en leadership font la différence ? Envie de rejoindre une équipe dynamique et de travailler en toute autonomie ? Ne manquez pas cette opportunité de Billing Manager ! Worldwide Flight Services (WFS) est l'un des leaders mondiaux de la logistique du fret aérien et...
-
Billing Manager
il y a 1 mois
Brussels, Belgique Profile Group Temps pleinVous maîtrisez la gestion de la facturation et cherchez un poste où vos compétences en leadership font la différence ? Envie de rejoindre une équipe dynamique et de travailler en toute autonomie ? Ne manquez pas cette opportunité de Billing Manager ! Worldwide Flight Services (WFS) est l'un des leaders mondiaux de la logistique du fret aérien et le...
-
Billing Officer
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique HAYS Temps pleinBilling Officer | Brussels | French | English | Consulting **Job Title**:Billing Officer **Job Type**:Full Time | CDI & interim **Location**:Brussels 1060 **Job Summary**: For our partner, active in consulting, we are looking for a skilled Billing Officer to join their team in Sint-Gillis (Brussels 1060). **Responsibilities**: - Collect & record...
-
Billing Officer Nl/En
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Solis Talents Temps pleinOur client is a well-established law firm located in the heart of Brussels. To reinforce their billing department, they are looking for a billing officer who is fluent in English & Dutch.If you are looking for a role where you can make a meaningful contribution in a fast-paced and rewarding environment, this opportunity is for you. Billing Officer – Key...
-
Billing Officer NL/EN
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Solis Talents Temps pleinOur client is a well-established law firm located in the heart of Brussels. To reinforce their billing department, they are looking for a billing officer who is fluent in English & Dutch.If you are looking for a role where you can make a meaningful contribution in a fast-paced and rewarding environment, this opportunity is for you.Billing Officer – Key...
-
Agent Billing Operations
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Luminus Temps pleinDe medewerker Billing Operations is verantwoordelijk om de uitval gelinkt aan het proces “Billing” tijdig en correct te verwerken teneinde bij te dragen tot de bedrijfsstrategie “Customer First” en het objectief om elke klant correcte en duidelijke afrekeningen te sturen. **Takenlijst** - Het beheersen van het totale BtC facturatieproces (het geheel...
-
Billing Assistant
Il y a 4 mois
Brussels, Belgique ProSelect Temps plein**Description du job**: Our client, a **law firm** based in the center of Brussels, is joining forces with **Pro**select in its search for a: **« Billing Assistant (M/F/X)**Votre défi !**: - Traitement d’informations, Planification & Organisation- As a **Billing Assistant**, you will be **managing and analyzing** the financial aspects of client files in...
-
Billing Officer
il y a 1 mois
Brussels, Belgique Michael Page Temps pleinIn a legal environment, a billing assistant is responsible for preparing and managing client invoices, tracking billable hours, ensuring compliance with billing guidelines, and supporting attorneys and the finance team in handling confidential financial records and payment follow-ups. Global law firm with a strong international presence across numerous...
-
Air Navigation Charges
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique EUROCONTROL - Supporting European Aviation Temps plein**Function title**: Air Navigation Charges - Billing Expert - **Reference**: NOC-CF-2024-AD/865 - **Location**: Brussels - **Nature of competition**: Internal and external competition - **Applicable regulations**: Staff regulations governing officials of the EUROCONTROL Agency - **Type of post**: Administrator - **Job level**: AD6-AD9 - **Generic job...
-
SAP Test Lead
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique ARHS Digital Temps plein**Company Description** Arηs is a fully **independent** group of companies specialized in managing complex **IT projects and systems** for **large organizations**, focusing on state-of-the-art software development, business intelligence and infrastructure services. We are composed of 17 entities across 9 countries that are unified by the Arηs Group, with...
-
Customer Billing Specialist
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Swift Temps pleinAbout the Role In line with division objectives, policies and procedures and under instruction/control of a manager, this role will support the billing operations by ensuring accurate and timely billing processes, resolving technical issues, and contributing to process improvements. Key Responsibilities Provide customers with accurate,timely and...
-
Team Leader
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Unique Temps plein**Description**: Pour l'un de nos client spécialisé dans la sous-traitance logistique, nous sommes actuellement à la recherche d'un Team Leader. En qualité de responsable logistique vous serez en charge de: - Gerer les besoins d'effectifs - Suivre la productivité et la performance des collaborateurs - Veiller à ce que tout le monde respecte les...
-
Team Leader
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein**Job Overview**: The Team Leader is responsible for overseeing the daily activities of their team, ensuring that projects are completed on time and within budget, and maintaining high levels of team performance and morale. This role involves strategic planning, managing team dynamics, and providing support and guidance to team members. **Responsibilities...
-
Team Leader
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Maison Dandoy Temps pleinApply! Posts / **Team leader**: **_Bruxelles_**_, _**_Belgium_**_ _** **Chez Dandoy notre ‘’Team Leader’’ supervise les activités et la productivité des collaborateurs de son équipe. Il garantit le bon déroulement des opérations en s'assurant que les collaborateurs exécutent les instructions et soient au meilleur de leurs performances. Ils...
-
Team Leader
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Museum of Illusions Temps plein**Team leader au Musée des Illusions** Le Musée des Illusions, une destination captivante où la réalité se mêle à l'illusion, est à la recherche d'un(e) professionnel(le) dynamique pour occuper le poste de Responsable Opérationnel. Si vous êtes passionné(e) par les arts visuels, la gestion opérationnelle et que vous parlez couramment français...
-
Team Leader
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique SD Worx Jobs Temps plein**Introductie**: Nous sommes à la recherche d'un leader dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe en tant que team leader. Si vous êtes passionné par le développement des talents, la collaboration et l'atteinte d'objectifs ambitieux, cette opportunité pourrait être la prochaine étape excitante de votre carrière! **Wie zoeken we?**: -...
