![Actief Interim](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Customer Care Agent N/f/e
il y a 1 semaine
You will become the most important link between your customers, the Sales Teams and the Supply Chain Organization. You will play a vital role in delivering an excellent customer experience to the Benelux client base. In a proactive and hands-on manner, you will contribute to an efficient order processing flow.You will support all stakeholders in the order fulfilment, invoice generation and after-sales process. Order Receipt, Control & Entry
- Delivery Process
- Invoicing
- Customer Master Data management
- Link between the customer and dedicated sales team. You will provide both with frequent order status updates. You will deliver requested document to customers (e.g. order confirmation, delivery sheet, certificates,...). Resolving sales & product issues and potential problems in the order process flow. Inform all stakeholders and answer customer queries accordingly. You will register and manage customer complaints regarding delivery or price, including returns. You will manage departmental KPI’s and contribute directly to continuous improvement.
**Wat wij van jou vragen**:
You have obtained a relevant degree, preferably related to Customer Care. An equivalent through experience within a similar role will also qualify.You possess good skills in Dutch, French and English. This entails writing, verbal and listening skills.You possess a broad knowledge MS office. Knowledge of SAP-functionalities is an additional asset.You are customer service minded and administrative oriented.Your communication is effective by listening attentively to customers’ needs and providing timely and helpful information to customers and other departments across the company.
**Wat wij jou bieden**:
- an attractive benchmarked salary and benefits package
- an opportunity to work in a top performing and passionate team. a broad array of development opportunities. a hybrid way of working, combining office with home-based work. For the Customer Service team this means, being in the office around 2 days of the week, ensuring team connection face to face in the office on a fixed working day.
-
Customer Care Agent E/russian
il y a 2 semaines
Heverlee, Belgique Actief Interim Temps pleinThe main responsibility of the Customer Care Agent is to create an excellent relationship with customers by ensuring an efficient order processing flow from order fulfilment and invoice generation to after sales services.Main tasks:Ownership of the order processing flow: from receipt of the order, control and entry according to process, to delivery and...
-
Customer Care Agent
il y a 2 semaines
Heverlee, Belgique Actief Interim Temps pleinAls Customer Care Agent ben je de schakel tussen je klanten, het verkoopsteam en de supply chain-organisatie. Je doel is om een efficiënte orderverwerking voor de toegewezen accounts te faciliteren en te waarborgen. Dit proces varieert van de orderafhandeling en het genereren van facturen tot after sales services.Jouw verantwoordelijkheden: - Eerst en...
-
Customer Care Agent
il y a 1 semaine
Heverlee, Flandre, Belgique Actief Interim Temps pleinAls Customer Care Agent ben je de schakel tussen je klanten, het verkoopsteam en de supply chain-organisatie. Je doel is om een efficiënte orderverwerking voor de toegewezen accounts te faciliteren en te waarborgen. Dit proces varieert van de orderafhandeling en het genereren van facturen tot after sales services.Jouw verantwoordelijkheden:- Eerst en vooral...
-
Customer Service Representative E/f
il y a 3 semaines
Heverlee, Belgique Actief Interim Temps pleinYou will be the link between your customers, the sales team, and the supply chain organization. Your objective is to facilitate and ensure an efficient order processing flow for the assigned accounts. This process ranges from the order fulfilment and the invoice generation to after sales services. As a part of the customer service team, you will actively...
-
Customer Service Representative E/f
il y a 1 semaine
Heverlee, Flandre, Belgique Actief Interim Temps pleinYou will be the link between your customers, the sales team, and the supply chain organization. Your objective is to facilitate and ensure an efficient order processing flow for the assigned accounts. This process ranges from the order fulfilment and the invoice generation to after sales services. As a part of the customer service team, you will actively...
-
Customer Care Specialist
il y a 1 semaine
Heverlee, Flandre, Belgique SEW-EURODRIVE Temps pleinAls Customer Care Specialist ben je verantwoordelijk voor de verwerking van complexe bestellingen waarbij opvolging, contact met leveranciers en communicatie met andere SEW-productie eenheden belangrijk zijn.- Je verwerkt complexe bestellingen in SAP- Je hebt contact met andere SEW-productie eenheden om productieschema's en logistieke flows te coördineren-...
-
Customer Care Specialist
il y a 3 semaines
Heverlee, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: - Open communicatie, een gevarieerd takenpakket en klaar voor een nieuwe uitdaging binnen een internationaal bedrijf?_ **_Voor een productiebedrijf gelegen te Heverlee zijn we op zoek naar een Customer Care Specialist._** - Als Customer Care Specialist ben je verantwoordelijk voor het **beheer van gecompliceerde orders**. - Je staat geregeld...
-
Customer Care Specialist
il y a 7 jours
Heverlee, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: - Open communicatie, een gevarieerd takenpakket en klaar voor een nieuwe uitdaging binnen een internationaal bedrijf?_ **_Voor een productiebedrijf gelegen te Heverlee zijn we op zoek naar een Customer Care Specialist._** - Als Customer Care Specialist ben je verantwoordelijk voor het **beheer van gecompliceerde orders**. - Je staat geregeld...
-
Customer Care Specialist
il y a 1 semaine
Heverlee, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**:- Open communicatie, een gevarieerd takenpakket en klaar voor een nieuwe uitdaging binnen een internationaal bedrijf?_**_Voor een productiebedrijf gelegen te Heverlee zijn we op zoek naar een Customer Care Specialist._**- Als Customer Care Specialist ben je verantwoordelijk voor het **beheer van gecompliceerde orders**.- Je staat geregeld **in...
-
Customer Care Specialist
il y a 1 semaine
Heverlee, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**:- Open communicatie, een gevarieerd takenpakket en klaar voor een nieuwe uitdaging binnen een internationaal bedrijf?_**_Voor een productiebedrijf gelegen te Heverlee zijn we op zoek naar een Customer Care Specialist._**- Als Customer Care Specialist ben je verantwoordelijk voor het **beheer van gecompliceerde orders**.- Je staat geregeld **in...
-
Customer Care Specialist
Il y a 2 mois
Heverlee, Belgique SEW-EURODRIVE Temps pleinAls Customer Care Specialist ben je verantwoordelijk voor de verwerking van complexe bestellingen waarbij opvolging, contact met leveranciers en communicatie met andere SEW-productie eenheden belangrijk zijn. - Je verwerkt complexe bestellingen in SAP - Je hebt contact met andere SEW-productie eenheden om productieschema's en logistieke flows te...
-
Customer Care Assistant Regio Heverlee
il y a 2 semaines
Heverlee, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Voor een productiebedrijf gelegen te Heverlee zijn we op zoek naar een **Customer Care Assistant.** Tot jouw verantwoordelijkheden behoren onder andere: - Belangrijkste aanspreekpunt zijn voor onze klanten en een hoog serviceniveau bieden - Je begrijpt de verwachtingen van de klanten en onderneemt actie om ze tevreden te stellen - Je...
-
Customer Care Agent N/f/e
Il y a 2 mois
Heverlee, Belgique Actief Interim Temps pleinBen jij een enthousiaste CS medewerker met uitstekende talenkennis Nederlands en Frans? Wij zoeken jou!In deze rol ben jij verantwoordelijk voor het efficiënt verwerken van orders, het genereren van facturen en het bieden van after sales services voor toegewezen accounts in de Benelux. Je ondersteunt tevens actief de Strategic Account Managers in hun...
-
Customer Care Agent N/f/e
il y a 1 semaine
Heverlee, Flandre, Belgique Actief Interim Temps pleinBen jij een enthousiaste CS medewerker met uitstekende talenkennis Nederlands en Frans? Wij zoeken jouIn deze rol ben jij verantwoordelijk voor het efficiënt verwerken van orders, het genereren van facturen en het bieden van after sales services voor toegewezen accounts in de Benelux. Je ondersteunt tevens actief de Strategic Account Managers in hun...
-
Customer Care Agent N/f/e
il y a 1 jour
Heverlee, Belgique Actief Interim Temps pleinBen jij een enthousiaste CS medewerker met uitstekende talenkennis Nederlands en Frans? Wij zoeken jou!In deze rol ben jij verantwoordelijk voor het efficiënt verwerken van orders, het genereren van facturen en het bieden van after sales services voor toegewezen accounts in de Benelux. Je ondersteunt tevens actief de Strategic Account Managers in hun...
-
Customer Care Assistant Regio Heverlee
il y a 1 semaine
Heverlee, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**:Voor een productiebedrijf gelegen te Heverlee zijn we op zoek naar een **Customer Care Assistant.**Tot jouw verantwoordelijkheden behoren onder andere:- Belangrijkste aanspreekpunt zijn voor onze klanten en een hoog serviceniveau bieden- Je begrijpt de verwachtingen van de klanten en onderneemt actie om ze tevreden te stellen- Je beantwoordt...
-
Customer Care Assistant Regio Heverlee
il y a 7 jours
Heverlee, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Voor een productiebedrijf gelegen te Heverlee zijn we op zoek naar een **Customer Care Assistant.** Tot jouw verantwoordelijkheden behoren onder andere: - Belangrijkste aanspreekpunt zijn voor onze klanten en een hoog serviceniveau bieden - Je begrijpt de verwachtingen van de klanten en onderneemt actie om ze tevreden te stellen - Je...
-
Customer Care Assistant Regio Heverlee
il y a 1 semaine
Heverlee, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**:Voor een productiebedrijf gelegen te Heverlee zijn we op zoek naar een **Customer Care Assistant.**Tot jouw verantwoordelijkheden behoren onder andere:- Belangrijkste aanspreekpunt zijn voor onze klanten en een hoog serviceniveau bieden- Je begrijpt de verwachtingen van de klanten en onderneemt actie om ze tevreden te stellen- Je beantwoordt...
-
Bediende Customer Care Webshop
Il y a 2 mois
Heverlee, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1263340 jobdetails Wat is jouw takenpakket als customer care bediende? ...**ervaring**: - 1-3 jaar**taken**: - Post ontvangen en verdelen - Dispatchen / telefooncentrale - Polyvalent administratief werk - Offertes opmaken - personeel plannen**jouw aanbod**: - Wat heb jij als customer service bediende te...
-
Bediende Customer Care Webshop
il y a 1 semaine
Heverlee, Flandre, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroepCommercieel-- referentieDUOTT jobdetailsWat is jouw takenpakket als customer care bediende?...**ervaring**:- 1-3 jaar**taken**:- Post ontvangen en verdelen- Dispatchen / telefooncentrale- Polyvalent administratief werk- Offertes opmaken- personeel plannen**jouw aanbod**:- Wat heb jij als customer service bediende te bieden?- Je hebt een grote...