Customer Care Agent E/russian
Il y a 7 mois
The main responsibility of the Customer Care Agent is to create an excellent relationship with customers by ensuring an efficient order processing flow from order fulfilment and invoice generation to after sales services.Main tasks:Ownership of the order processing flow: from receipt of the order, control and entry according to process, to delivery and invoicing & customer master dataSolve problems and act proactively, keeping the customer, superior manager and the sales staff informed of order status and potential problemsCreate and foster an excellent relationship with the external customers of the dedicated customer region and with the sales division by sharing knowledge, visiting the field together for service related issues and identifying sales opportunitiesRegister and manage customer complaints in ARM regarding delivery or priceProvide the customer with requested documents: order confirmation, delivery sheet, certificates, etc.Maintain correct information into contracts incl. servicing contractsParticipate in local meetings to improve quality of service to customers
**Wat wij van jou vragen**:
Bachelor’s degree - or Secondary Education equivalent through experience in a similar roleFamiliar with Microsoft OfficeKnowledge of SAP is an assetCustomer orientedYou have knowledge of exportdocuments and letters of creditPrevious customer service experience an assetExcellent language skills in English and Russian (written & spoken)Strong personal skills like teamplayer, accurate, organisation skills, communicative, stress resilient, detail mindedYou can work independently
**Wat wij jou bieden**:
- Challenging position in an international environment
- Option for home office for 2 or 3 days/week
- Flexible working hours starting between 7.30-9.00- Motivating conditions
- Temporary position
-
Customer Care Agent
il y a 5 jours
Heverlee, Belgique Actief Interim Temps pleinAls Customer Care Agent ben je de schakel tussen je klanten, het verkoopsteam en de supply chain-organisatie. Je doel is om een efficiënte orderverwerking voor de toegewezen accounts te faciliteren en te waarborgen. Dit proces varieert van de orderafhandeling en het genereren van facturen tot after sales services.Jouw verantwoordelijkheden: - Eerst en...
-
Customer Care Agent N/f/e
Il y a 7 mois
Heverlee, Belgique Actief Interim Temps pleinYou will become the most important link between your customers, the Sales Teams and the Supply Chain Organization. You will play a vital role in delivering an excellent customer experience to the Benelux client base. In a proactive and hands-on manner, you will contribute to an efficient order processing flow.You will support all stakeholders in the order...
-
Customer Care Specialist
Il y a 7 mois
Heverlee, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: - Open communicatie, een gevarieerd takenpakket en klaar voor een nieuwe uitdaging binnen een internationaal bedrijf?_ **_Voor een productiebedrijf gelegen te Heverlee zijn we op zoek naar een Customer Care Specialist._** - Als Customer Care Specialist ben je verantwoordelijk voor het **beheer van gecompliceerde orders**. - Je staat geregeld...
-
Customer Care Assistant Regio Heverlee
Il y a 7 mois
Heverlee, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Voor een productiebedrijf gelegen te Heverlee zijn we op zoek naar een **Customer Care Assistant.** Tot jouw verantwoordelijkheden behoren onder andere: - Belangrijkste aanspreekpunt zijn voor onze klanten en een hoog serviceniveau bieden - Je begrijpt de verwachtingen van de klanten en onderneemt actie om ze tevreden te stellen - Je...
-
Customer Care Assistant Regio Heverlee
Il y a 7 mois
Heverlee, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Voor een productiebedrijf gelegen te Heverlee zijn we op zoek naar een **Customer Care Assistant.** Tot jouw verantwoordelijkheden behoren onder andere: - Belangrijkste aanspreekpunt zijn voor onze klanten en een hoog serviceniveau bieden - Je begrijpt de verwachtingen van de klanten en onderneemt actie om ze tevreden te stellen - Je...
-
Customer Care Specialist
il y a 20 heures
Heverlee, Belgique SEW-EURODRIVE Temps pleinAls Customer Care Specialist ben je verantwoordelijk voor de verwerking van complexe bestellingen waarbij opvolging, contact met leveranciers en communicatie met andere SEW-productie eenheden belangrijk zijn. - Je verwerkt complexe bestellingen in SAP - Je hebt contact met andere SEW-productie eenheden om productieschema's en logistieke flows te...
-
Bediende Customer Care Webshop
Il y a 7 mois
Heverlee, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1263340 jobdetails Wat is jouw takenpakket als customer care bediende? ...**ervaring**: - 1-3 jaar**taken**: - Post ontvangen en verdelen - Dispatchen / telefooncentrale - Polyvalent administratief werk - Offertes opmaken - personeel plannen**jouw aanbod**: - Wat heb jij als customer service bediende te...
-
Customer Care Agent N/f/e
il y a 3 jours
Heverlee, Belgique Actief Interim Temps pleinBen jij een enthousiaste CS medewerker met uitstekende talenkennis Nederlands en Frans? Wij zoeken jou!In deze rol ben jij verantwoordelijk voor het efficiënt verwerken van orders, het genereren van facturen en het bieden van after sales services voor toegewezen accounts in de Benelux. Je ondersteunt tevens actief de Strategic Account Managers in hun...
-
Customer Service Agent
il y a 1 semaine
Heverlee, Belgique Serco Europe Temps pleinJob Introduction Serco is a partner of choice to the European Institutions and other International Organisations. For the past 30 years, we have been providing European and International Organisations a wide range of services including ICT services in support, infrastructure, operations and development as well as managing different contact centres for the...
-
Customer Service Agent
Il y a 7 mois
Heverlee, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse Customer Service Medewerker Internationale Klantendienst (m/v/x) voor een voltijdse opdracht met een rechtstreeks vast contract. Robert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse Customer Service Medewerker Internationale Klantendienst (m/v/x) voor een voltijdse opdracht met een rechtstreeks vast...
-
Customer Service Agent
il y a 5 jours
Heverlee, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker Internationale Klantendienst (m/v/x) voor een voltijdse opdracht in een gerenommeerde organisatie gelegen in Heverlee. Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker Internationale Klantendienst (m/v/x) voor een voltijdse opdracht in een gerenommeerde organisatie...
-
Receptionist(E) / Office Assistant
il y a 1 semaine
Heverlee, Belgique I-care Group Temps pleinSinds 2004 is I-care de internationale leider in predictief en prescriptief onderhoud. Wij meten, analyseren en optimaliseren de onderhoudsactiviteiten van onze industriële klanten. En hierin zijn we de grootste in Europa, zoniet in de wereld. Vanuit ons hoofdkantoor in België en meer dan 25 vestigingen in Europa, de VS en Azië staan ruim 500 technicians...
-
UX/UI Designer
Il y a 4 mois
Heverlee, Belgique I-care Group Temps plein_Are you passionate about transforming complex user needs into intuitive, user-friendly designs for cutting-edge IIoT solutions?_ - Do you thrive in a collaborative environment where your insights shape the future of innovative software products? - Are you excited about leading the design process from user research to creating high-fidelity prototypes that...
-
Customer Service Representative with Excellent
il y a 2 semaines
Heverlee, Belgique Bright Plus Temps plein**Location** - HEVERLEE **Office** - Bright Plus International Talents **Phone number** +32 (0)2 289 63 80 **E-mail** **Description** As a Customer Service Representative you will: - Actively support the quoting and supply of products to our channels, customers and Sales. - Act as the first point of contact for fielding channel and in some cases end...
-
Technical Support Represntative
il y a 2 semaines
Heverlee, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: In deze functie krijg je de volgende taken: - Telefonisch beantwoorden van vragen van klanten; - Warmteverliesberekening van leidingen en apparatuur; - Bieden van technische & logistieke ondersteuning aan de externe verkoop; - Nauwe samenwerking met onze Customer Care & Inside Sales afdeling; - Behandelen van klachten van klanten met...
-
Technische Ondersteuner
Il y a 7 mois
Heverlee, Belgique House of Recruitment Solutions BV Temps pleinHet bedrijf is gelegen in Leuven. Jobomschrijving Als **technisch bediende **krijg je de volgende taken: - Telefonisch beantwoorden van vragen van klanten; - Warmteverliesberekening van leidingen en apparatuur; - Bieden van technische & logistieke ondersteuning aan de externe verkoop; - Nauwe samenwerking met onze Customer Care & Inside Sales afdeling; -...
-
Technical Support Representative
il y a 20 heures
Heverlee, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein**Functieomschrijving** - Answering questions of customers by telephone and in writing concerning technical queries, prices, delivery times, orders & tenders. - Primary point of contact for troubleshooting installation issues & start-up assistance for thermostats. - Heat loss calculation of piping and equipment’s. - Process technical offers to customers...
-
QA Specialist
il y a 1 semaine
Heverlee, Belgique Actief Interim Temps pleinAs QA Specialist Semiconductor you work together with Production and QC teams from Monday till Friday during daytime - to ensure that the products performances are matching our customers’ expectations. You optimize and troubleshoot existing production processes. You are responsible for the follow-up of customer complaints. You set up experiments to...
-
Multilingual Technical Support Representative
il y a 5 jours
Heverlee, Belgique Bright Plus Temps plein**Location** - HEVERLEE **Office** - Bright Plus International Talents **Phone number** - +32 (0)2 289 63 80 **E-mail** **Description** - Answering questions of customers by telephone and in writing concerning technical queries, prices, delivery times, orders & tenders. - Be the primary point of contact for troubleshooting installation issues & start-up...
-
Strategic Account Manager
Il y a 7 mois
Heverlee, Belgique JSR Micro Temps plein**Who are we?**:** JSR Micro NV** is part of the Japanese multinational JSR Corporation, which employs 7000 people worldwide in the chemical and life science sector. We are located in **Leuven** since 1988 and employ **230 people**. **JSR Micro NV produces state-of-the-art photoresists for the semiconductor industry that are used all over the world....