Customer Care Agent N/f/e

il y a 3 jours


Heverlee, Belgique Actief Interim Temps plein

Ben jij een enthousiaste CS medewerker met uitstekende talenkennis Nederlands en Frans? Wij zoeken jouIn deze rol ben jij verantwoordelijk voor het efficiënt verwerken van orders, het genereren van facturen en het bieden van after sales services voor toegewezen accounts in de Benelux. Je ondersteunt tevens actief de Strategic Account Managers in hun dagelijkse werkzaamheden.Wat ga je doen?Volledige verantwoordelijkheid voor de administratieve kant van de orderverwerking, van ontvangst tot levering en facturatie.Verstrekken van verzendinstructies aan het magazijn en proactief oplossen van problemen.Klanten en Strategic Account Managers op de hoogte houden van orderstatus en eventuele procesproblemen.Centrale archivering van orderverwerkingsrecords.Verzenden van facturen naar klanten en archivering op de afdeling.Administratieve ondersteuning bieden aan de Strategic Account Managers en het management.Afhandelen van kredietcontrole van klanten in overleg met de financiële afdeling.Beantwoorden van klantvragen en oplossen van problemen.

**Wat wij van jou vragen**:
Heb je eerder ervaring opgedaan in klantenservice? Dan is dat zeker een pluspunt maar ook gemotiveerde schoolverlaters met Bachelor of Master diploma zijn zeer welkomJe begrijpt de behoeften van de klant en kunt snel en effectief reageren op vragen en verzoeken.Jouw vermogen om problemen op te lossen en positieve relaties met klanten op te bouwen, maken jou de ideale kandidaat.Uiteraard is administratieve nauwkeurigheid onontbeerlijk in deze functie, net zoals een goede kennis van MS Office en idealiter ook van SAPDoor je uitstekende kennis van zowel het Nederlands als het Frans en Engels kan je moeiteloos communiceren met zowel klanten als collega's in verschillende regio's.

**Wat wij jou bieden**:
Interessante opdracht van minstens 6 maanden in een leuke en internationale werkomgeving. Er is een reële kans op verlenging en vast werk daarna.Onze klant biedt motiverende voorwaarden, flexibele werktijden en de mogelijkheid om 2 dagen per week vanuit huis te werken.Klinkt dit als een uitdaging die bij je past? Wacht dan niet langer en solliciteer vandaag nog Wij kijken alvast uit naar je reactie



  • Heverlee, Belgique Actief Interim Temps plein

    The main responsibility of the Customer Care Agent is to create an excellent relationship with customers by ensuring an efficient order processing flow from order fulfilment and invoice generation to after sales services.Main tasks:Ownership of the order processing flow: from receipt of the order, control and entry according to process, to delivery and...


  • Heverlee, Belgique Actief Interim Temps plein

    You will become the most important link between your customers, the Sales Teams and the Supply Chain Organization. You will play a vital role in delivering an excellent customer experience to the Benelux client base. In a proactive and hands-on manner, you will contribute to an efficient order processing flow.You will support all stakeholders in the order...

  • Customer Care Agent

    il y a 5 jours


    Heverlee, Belgique Actief Interim Temps plein

    Als Customer Care Agent ben je de schakel tussen je klanten, het verkoopsteam en de supply chain-organisatie. Je doel is om een efficiënte orderverwerking voor de toegewezen accounts te faciliteren en te waarborgen. Dit proces varieert van de orderafhandeling en het genereren van facturen tot after sales services.Jouw verantwoordelijkheden: - Eerst en...

  • Customer Care Specialist

    Il y a 7 mois


    Heverlee, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: - Open communicatie, een gevarieerd takenpakket en klaar voor een nieuwe uitdaging binnen een internationaal bedrijf?_ **_Voor een productiebedrijf gelegen te Heverlee zijn we op zoek naar een Customer Care Specialist._** - Als Customer Care Specialist ben je verantwoordelijk voor het **beheer van gecompliceerde orders**. - Je staat geregeld...

  • Customer Care Specialist

    il y a 20 heures


    Heverlee, Belgique SEW-EURODRIVE Temps plein

    Als Customer Care Specialist ben je verantwoordelijk voor de verwerking van complexe bestellingen waarbij opvolging, contact met leveranciers en communicatie met andere SEW-productie eenheden belangrijk zijn. - Je verwerkt complexe bestellingen in SAP - Je hebt contact met andere SEW-productie eenheden om productieschema's en logistieke flows te...


  • Heverlee, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Voor een productiebedrijf gelegen te Heverlee zijn we op zoek naar een **Customer Care Assistant.** Tot jouw verantwoordelijkheden behoren onder andere: - Belangrijkste aanspreekpunt zijn voor onze klanten en een hoog serviceniveau bieden - Je begrijpt de verwachtingen van de klanten en onderneemt actie om ze tevreden te stellen - Je...


  • Heverlee, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Voor een productiebedrijf gelegen te Heverlee zijn we op zoek naar een **Customer Care Assistant.** Tot jouw verantwoordelijkheden behoren onder andere: - Belangrijkste aanspreekpunt zijn voor onze klanten en een hoog serviceniveau bieden - Je begrijpt de verwachtingen van de klanten en onderneemt actie om ze tevreden te stellen - Je...


  • Heverlee, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1263340 jobdetails Wat is jouw takenpakket als customer care bediende? ...**ervaring**: - 1-3 jaar**taken**: - Post ontvangen en verdelen - Dispatchen / telefooncentrale - Polyvalent administratief werk - Offertes opmaken - personeel plannen**jouw aanbod**: - Wat heb jij als customer service bediende te...

  • Customer Service Agent

    il y a 1 semaine


    Heverlee, Belgique Serco Europe Temps plein

    Job Introduction Serco is a partner of choice to the European Institutions and other International Organisations. For the past 30 years, we have been providing European and International Organisations a wide range of services including ICT services in support, infrastructure, operations and development as well as managing different contact centres for the...

  • Customer Service Agent

    Il y a 7 mois


    Heverlee, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse Customer Service Medewerker Internationale Klantendienst (m/v/x) voor een voltijdse opdracht met een rechtstreeks vast contract. Robert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse Customer Service Medewerker Internationale Klantendienst (m/v/x) voor een voltijdse opdracht met een rechtstreeks vast...

  • Customer Service Agent

    il y a 5 jours


    Heverlee, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker Internationale Klantendienst (m/v/x) voor een voltijdse opdracht in een gerenommeerde organisatie gelegen in Heverlee. Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker Internationale Klantendienst (m/v/x) voor een voltijdse opdracht in een gerenommeerde organisatie...


  • Heverlee, Belgique I-care Group Temps plein

    Sinds 2004 is I-care de internationale leider in predictief en prescriptief onderhoud. Wij meten, analyseren en optimaliseren de onderhoudsactiviteiten van onze industriële klanten. En hierin zijn we de grootste in Europa, zoniet in de wereld. Vanuit ons hoofdkantoor in België en meer dan 25 vestigingen in Europa, de VS en Azië staan ruim 500 technicians...

  • UX/UI Designer

    Il y a 4 mois


    Heverlee, Belgique I-care Group Temps plein

    _Are you passionate about transforming complex user needs into intuitive, user-friendly designs for cutting-edge IIoT solutions?_ - Do you thrive in a collaborative environment where your insights shape the future of innovative software products? - Are you excited about leading the design process from user research to creating high-fidelity prototypes that...

  • Customer Service Assistant

    il y a 1 semaine


    Heverlee, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Altijd al willen werken bij een grote multinational als een customer service assistant? Wel, dit is je kans om je droom werkelijkheid te doen worden. Als **customer service assistant** werk je vooral ter ondersteuning van de customer service manager en je collega's. Je zal **vooral orders in SAP inputten en communiceren met de klant over...


  • Heverlee, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Altijd al willen werken bij een grote multinational als een customer service assistant? Wel, dit is je kans om je droom werkelijkheid te doen worden. Als **customer service assistant** werk je vooral ter ondersteuning van de customer service manager en je collega's. Je zal **vooral orders in SAP inputten en communiceren met de klant over...


  • Heverlee, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Location** - HEVERLEE **Office** - Bright Plus International Talents **Phone number** +32 (0)2 289 63 80 **E-mail** **Description** As a Customer Service Representative you will: - Actively support the quoting and supply of products to our channels, customers and Sales. - Act as the first point of contact for fielding channel and in some cases end...


  • Heverlee, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: In deze functie krijg je de volgende taken: - Telefonisch beantwoorden van vragen van klanten; - Warmteverliesberekening van leidingen en apparatuur; - Bieden van technische & logistieke ondersteuning aan de externe verkoop; - Nauwe samenwerking met onze Customer Care & Inside Sales afdeling; - Behandelen van klachten van klanten met...


  • Heverlee, Belgique SOLIX Temps plein

    The function includes: - Planning - Follow up and schedule of the Field Service Engineer Laser - Coordinate with Sales and Installation Coordinator the trainings for customers for the Application support. - Follow up and schedule the Application engineers. - invoicing - preparing and sending invoices. - preparing and sending credit notes. - follow-up...

  • Technische Ondersteuner

    Il y a 7 mois


    Heverlee, Belgique House of Recruitment Solutions BV Temps plein

    Het bedrijf is gelegen in Leuven. Jobomschrijving Als **technisch bediende **krijg je de volgende taken: - Telefonisch beantwoorden van vragen van klanten; - Warmteverliesberekening van leidingen en apparatuur; - Bieden van technische & logistieke ondersteuning aan de externe verkoop; - Nauwe samenwerking met onze Customer Care & Inside Sales afdeling; -...


  • Heverlee, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Functieomschrijving** - Answering questions of customers by telephone and in writing concerning technical queries, prices, delivery times, orders & tenders. - Primary point of contact for troubleshooting installation issues & start-up assistance for thermostats. - Heat loss calculation of piping and equipment’s. - Process technical offers to customers...