Night Manager
il y a 6 jours
A Night Manager oversees the night-hour supervision of the Front Office Team to ensure that Team Members are prepared and well-informed to deliver our Guests an exceptional experience from check-in through check-out.
**What will I be doing?**
As Night Manager, you will oversee the night-hour supervision of the Front Office Team to ensure that Team Members are prepared and well-informed to deliver our Guests an exceptional experience from check-in through check-out. A Night Manager is responsible for managing the first impressions of our Guests and, therefore, must perform the following tasks to the highest standards:
- Oversee the entire Front Office operation to maintain high standards
- Serve as a point of contact for regular and VIP Guests
- Complete Night Audit duties
- Maximise room occupancy at best rates and use up-selling techniques to promote hotel services and facilities
- Understand and demonstrate correct procedures regarding the acceptance of foreign currencies, credit cards and cash in accordance with the hotel credit policy
- Represent the Hotel Manager and other senior managers in their absence, taking full responsibility of the hotel
- Manage, record and promptly resolve issues or emergencies that arise
- Demonstrate current knowledge of hotel products, services, pricing and policies, as well as knowledge of the local area
- Act in accordance with all security and emergency procedures and manage the instigation of these, as required
- Compile adequate handover to Early staff / Duty Manager
- Attend appropriate training courses, when required, and assist with the Night Team's training and development efforts
- Act in accordance with policies and procedures when working with front of house equipment and property management systems
- Conduct annual and mid-year Appraisals with Team Members
- Conduct Health and Safety Checks and Night Walks, and maintain a good status awareness of all hotel areas
- Assist other departments, as necessary
**What are we looking for?**
Night Managers serving Hilton brands are always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow:
- Previous supervisory experience in Front Office within the hotel/leisure/retail
- High level of IT proficiency
- Excellent leadership, interpersonal and communication skills
- Accountable and resilient
- Commitment to delivering a high level of customer service
- Ability to work under pressure
- Excellent grooming standards
- Flexibility to respond to a variety of work situations
- Ability to work on your own and as part of a team
- It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions:
- Previous experience in the hotel industry
- Previous experience with Front Office Management Systems
- Previous experience with cash handling
- What will it be like to work for Hilton?
- Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision "to fill the earth with the light and warmth of hospitality" unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all
-
Night Manager
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Pandox Belgium Temps pleinWe zijn op zoek naar een inspirerende Night Manager om ons superteam te versterken in ons hotel: Crowne Plaza Antwerpen. Jouw missie: - Beheer en bewaak de activiteiten van alle medewerkers op de afdeling Night - Front Office en zorg ervoor dat ze zich houden aan de normen van uitmuntendheid en aan de richtlijnen die zijn vastgelegd in het...
-
Verkoper Krantenwinkel Night&day Wilrijk
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Night & Day Temps plein**OVER ONS** Night&Day is een krantenwinkel keten met uitgebreide diensten en openingsuren. Enkele cijfers: - 110 verkooppunten in Wallonië en Brussel - 30 jaar ervaring - Meer dan 600 medewerkers - 7/7 van 6u tot 23u Onze winkels bieden een ruim assortiment van producten en diensten zoals : pers, rookwaren, nationale loterij, mobiele telefonie, boeken,...
-
Flexi Job Krantenwinkel Night&day in Wilrijk
il y a 2 heures
Antwerpen, Belgique Night & Day Temps plein**OVER ONS** Night&Day is een krantenwinkel keten met uitgebreide diensten en openingsuren. Enkele cijfers: - 110 verkooppunten in Wallonië en Brussel - 30 jaar ervaring - Meer dan 600 medewerkers - 7/7 van 6u tot 23u Onze winkels bieden een ruim assortiment van producten en diensten zoals : pers, rookwaren, nationale loterij, mobiele telefonie, boeken,...
-
Verkoper Night&day in Antwerpen
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Night & Day Temps plein**OVER ONS** We zoeken gemotiveerde verkopers om het eerste aanspreekpunt voor onze klanten te zijn. Je hebt een essentiële rol bij het begrijpen en vervullen van hun behoeften We zijn een krantenwinkel keten van 116 winkels met uitgebreide diensten en openingsuren. We bieden al bijna 30 jaar een ruim assortiment van producten en diensten zoals : pers,...
-
Verkoper Night&day in Antwerpen
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Night & Day Temps plein**OVER ONS** We zoeken gemotiveerde verkopers om het eerste aanspreekpunt voor onze klanten te zijn. Je hebt een essentiële rol bij het begrijpen en vervullen van hun behoeften We zijn een krantenwinkel keten van 116 winkels met uitgebreide diensten en openingsuren. We bieden al bijna 30 jaar een ruim assortiment van producten en diensten zoals : pers,...
-
Flexi-job Krantenwinkel Night&day Antwerpen
il y a 2 heures
Antwerpen, Belgique Night & Day Temps plein**OVER ONS** We zoeken gemotiveerde verkopers om het eerste aanspreekpunt voor onze klanten te zijn. Je hebt een essentiële rol bij het begrijpen en vervullen van hun behoeften We zijn een krantenwinkel keten van 116 winkels met uitgebreide diensten en openingsuren. We bieden al bijna 30 jaar een ruim assortiment van producten en diensten zoals : pers,...
-
Night Manager
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Crowne Plaza Temps plein**Jouw missie**: - Beheer en bewaak de activiteiten van alle medewerkers op de afdeling Night - Front Office en zorg ervoor dat ze zich houden aan de normen van uitmuntendheid en aan de richtlijnen die zijn vastgelegd in het personeelshandboek, hotelbeleid en -procedures, coaching, training en corrigeren waar nodig - Leid en houd toezicht op alle...
-
Verantwoordelijk Verkoper Night&day in Antwerpen
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Night & Day Temps plein**OVER ONS** We zoeken gemotiveerde verkopers om het eerste aanspreekpunt voor onze klanten te zijn. Je hebt een essentiële rol bij het begrijpen en vervullen van hun behoeften We zijn een krantenwinkel keten van 116 winkels met uitgebreide diensten en openingsuren. We bieden al bijna 30 jaar een ruim assortiment van producten en diensten zoals : pers,...
-
Operations Manager Nights
Il y a 2 mois
Antwerpen, Belgique Amazon Transport Belgium SRL Temps pleinA degree Relevant experience in people and stakeholder management Advanced proficiency in verbal and written English and intermediate proficiency in the local language Relevant experience in using data or anecdotal evidence to influence business decisions Relevant experience in key areas of production and supply chains Operations is the beating heart of...
-
Verkoper Night&day
Il y a 5 mois
Antwerpen, Belgique Night & Day Temps plein**OVER ONS** We zoeken gemotiveerde verkopers om het eerste aanspreekpunt voor onze klanten te zijn. Je hebt een essentiële rol bij het begrijpen en vervullen van hun behoeften We zijn een krantenwinkel keten van 116 winkels met uitgebreide diensten en openingsuren. We bieden meer dan 30 jaar een ruim assortiment van producten en diensten zoals : pers,...
-
Senior Manager, Dc Operations Weekend Night Shift
Il y a 2 mois
Antwerpen, Belgique Nike Temps pleinBecome a Part of the NIKE, Inc. Team NIKE, Inc. does more than outfit the world's best athletes. It is a place to explore potential, obliterate boundaries and push out the edges of what can be. The company looks for people who can grow, think, dream and create. Its culture thrives by embracing diversity and rewarding imagination. The brand seeks achievers,...
-
Senior Manager, Dc Operations Night Shift Laakdal
Il y a 2 mois
Antwerpen, Belgique Nike Temps pleinBecome a Part of the NIKE, Inc. Team NIKE, Inc. does more than outfit the world's best athletes. It is a place to explore potential, obliterate boundaries and push out the edges of what can be. The company looks for people who can grow, think, dream and create. Its culture thrives by embracing diversity and rewarding imagination. The brand seeks achievers,...
-
Night Receptionist
Il y a 3 mois
Antwerpen, Belgique August | Hotel-Bar-Restaurant Temps pleinUitgebreid zoeken Trefwoord titel omschrijving profiel cultuur salaris korte omschrijving referentienummer Departement - General management Operationeel/F&B management Finance Reservations & Revenue Front Office Sales & Marketing Keuken Zaal Human Resources Administratie Housekeeping Onderhoud & Technische Dienst Overige Provincie -...
-
Verkoper Night&day in Wilrijk
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Night & Day Temps plein**OVER ONS** We zoeken gemotiveerde verkopers om het eerste aanspreekpunt voor onze klanten te zijn. Je hebt een essentiële rol bij het begrijpen en vervullen van hun behoeften We zijn een krantenwinkel keten van 116 winkels met uitgebreide diensten en openingsuren. We bieden al bijna 30 jaar een ruim assortiment van producten en diensten zoals : pers,...
-
Front Office Night Manager
il y a 2 heures
Antwerpen, Belgique Botanic Sanctuary Antwerp Temps plein**TAKEN** Je coördineert en beheert de dagelijkse operationele taken aan de receptie gedurende de nachtdienst. Je bent het eerste aanspreekpunt voor gasten die ’s nachts inchecken of assistentie nodig hebben. Bij aankomst van nieuwe gasten of vertrek van huidige gasten rijdt je zorgvuldig de auto voor of parkeer je deze in de vale parking. Je zorgt...
-
Night Receptionist
il y a 4 jours
Antwerpen, Belgique August | Hotel-Bar-Restaurant Temps pleinUitgebreid zoeken Trefwoord titel omschrijving profiel cultuur salaris korte omschrijving referentienummer Departement - General management Operationeel/F&B management Finance Reservations & Revenue Front Office Sales & Marketing Keuken Zaal Human Resources Administratie Housekeeping Onderhoud & Technische Dienst Overige Provincie -...
-
Night Receptionist ǀ Nh Mechelen
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique NH Hotel Group Temps pleinYou only have one chance to make a great first impression, right? How cool is it to be a part of that? As a Night Receptionist, you ensure that all guests have a stunning first impression of our hotel. You welcome guests with a smile, make them feel at ease, and make sure they can come to you for all their questions. You are energetic, proactive,...
-
Night Receptionist ǀ Nh Collection Antwerp Centre
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique NH Hotel Group Temps pleinYou only have one chance to make a great first impression, right? How cool is it to be a part of that? As a Night Receptionist, you ensure that all guests have a stunning first impression of our hotel. You welcome guests with a smile, make them feel at ease, and make sure they can come to you for all their questions. You are energetic, proactive,...
-
Guest Service Agent
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique A-STAY Temps pleinBedrijfsomschrijving** What is A-STAY?** A-STAY Antwerp is located across the central train station in Antwerp. Our Playground (the lobby area) is an open co-living space with a vibrant atmosphere, and our 192 rooms are comfortably designed for long or short stays. And that’s not all, our A-STAY rooms are super techy, accessed by palm vein recognition and...
-
Guest Service Agent
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique A-STAY Temps pleinDescription de l'entreprise** What is A-STAY?** A-STAY Antwerp is located across the central train station in Antwerp. Our Playground (the lobby area) is an open co-living space with a vibrant atmosphere, and our 192 rooms are comfortably designed for long or short stays. And that’s not all, our A-STAY rooms are super techy, accessed by palm vein...
