Front Office Night Manager

Il y a 4 mois


Antwerpen, Belgique Botanic Sanctuary Antwerp Temps plein

**TAKEN**

Je coördineert en beheert de dagelijkse operationele taken aan de receptie gedurende de nachtdienst. Je bent het eerste aanspreekpunt voor gasten die ’s nachts inchecken of assistentie nodig hebben.
Bij aankomst van nieuwe gasten of vertrek van huidige gasten rijdt je zorgvuldig de auto voor of parkeer je deze in de vale parking. Je zorgt ervoor dat alle gasten hartelijk worden verwelkomd, beantwoordt vragen, biedt oplossingen voor eventuele problemen en zorgen dat de gasten uitermate tevreden zijn met hun verblijf. Wanneer gevraagd bied je extra ondersteuning aan de gasten betreft de verschillende kamer

Als Night Manager maak je het hotel gereed voor de service voor de opeenvolgende dag. Je houdt nauwkeurige gegevens bij en stelt rapporten op met betrekking tot de nachtelijke activiteiten. Dit omvat het registreren van in
- en uitcheckgegevens, het bijhouden van gastenverblijven en het verstrekken van relevante informatie aan het Front of The House Management.
Daarnaast beheer je de veiligheid op de Site en doe je hier ook dagelijks verslag over aan het gehele Managementteam. Deze informatie draag je ook over aan het team van de ochtend shift zodat de transitie soepel verloopt. Zo is iedereen de volgende ochtend op de hoogte van de huidige stand van zaken. Andere kleine taken die bij de functie horen zijn het aanvullen van de Front Office voorraden, het verrichten van lichte schoonmaakwerkzaamheden in de lobby wanneer nodig en het verzorgen van de roomservice voor de gasten.

Je fungeert als een effectieve communicatieschakel tussen verschillende afdelingen binnen het hotel. Je communiceert regelmatig met afdelingen zoals Housekeeping en Technische Dienst om ervoor te zorgen dat gastverzoeken en -behoeften tijdig worden afgehandeld. Ook naar je eigen team is de sterke communicatie van belang. Je houdt toezicht op het nachtteam en zorgt ervoor dat ze hun taken efficiënt en effectief uitvoeren. Je biedt begeleiding, training en ondersteuning aan het personeel, en zorgt ervoor dat ze op de hoogte zijn van de hotelrichtlijnen en -procedures. Ook tijdens events begeleid jij het team en houd je toezicht over de gehele situatie.

**PROFIEL**
- Uitstekende communicatie en interpersoonlijke vaardigheden
- Probleemoplossend vermogen en stressbestendig
- Sterke organisatorische vaardigheden en het vermogen om meerdere taken tegelijk te beheren
- Het bezitten van een ‘hands-on’ mentaliteit
- Ervaring binnen het werken met nachtdiensten en ervaring binnen security
- Kennis van noodprocedures zoals brandveiligheid en EHBO
- Bereidheid om flexibele werktijden te hanteren en eventueel extra diensten of verschuivingen over te nemen indien nodig
- Uitstekende organisatorische vaardigheden en oog voor detail om ervoor te zorgen dat alle administratieve taken accuraat worden uitgevoerd
- Beschikbaarheid om in het weekend en tijdens feestdagen te werken
- Een mínimale taalkennis van NL en ENG, Frans is een plus
- Een uitstekend vermogen om zowel zelfstandig als in teamverband te werken

**ONS AANBOD**
- Werken in het enige en nieuwe **S superior hotel in hartje Antwerpen en deel uitmaken van het dynamische Botanic Sanctuary Antwerp Team
- Een competitief en marktconform salaris aangevuld met extralegale voordelen waaronder maaltijdcheques, terugbetaling woon-werkverkeer en een hospitalisatieverzekering
- Botanic Sanctuary Antwerp draagt het welzijn van haar medewerkers hoog in het vaandel. Transparante feedbackgesprekken en het organiseren van (team)events op regelmatige tijdstippen dragen hier toe bij


  • Night Manager

    Il y a 4 mois


    Antwerpen, Belgique Pandox Belgium Temps plein

    We zijn op zoek naar een inspirerende Night Manager om ons superteam te versterken in ons hotel: Crowne Plaza Antwerpen. Jouw missie: - Beheer en bewaak de activiteiten van alle medewerkers op de afdeling Night - Front Office en zorg ervoor dat ze zich houden aan de normen van uitmuntendheid en aan de richtlijnen die zijn vastgelegd in het...

  • Night Manager

    Il y a 5 mois


    Antwerpen, Belgique Crowne Plaza Temps plein

    **Jouw missie**: - Beheer en bewaak de activiteiten van alle medewerkers op de afdeling Night - Front Office en zorg ervoor dat ze zich houden aan de normen van uitmuntendheid en aan de richtlijnen die zijn vastgelegd in het personeelshandboek, hotelbeleid en -procedures, coaching, training en corrigeren waar nodig - Leid en houd toezicht op alle...


  • Antwerpen, Belgique Aimbridge Hospitality EMEA Temps plein

    **Job Ref**:INT21678 **Branch**:Hampton By Hilton Antwerp Central Station **Location**:Antwerp Central Station **Salary/Benefits**:Competitive salary **Contract type**:Permanent **Hours**:Full Time **Shift pattern**:Night Shifts **Hours per week**:32 **Posted date**:25/09/2024 **Closing date**:27/10/2024 Who are we? Aimbridge Hospitality EMEA are...

  • Front Office Manager

    Il y a 5 mois


    Antwerpen, Belgique Hilton Temps plein

    Front Office Manager A Front Office Manager supervises the Front Office Team to ensure that Team Members are prepared and well-informed to deliver our Guests an exceptional experience from check-in through check-out. Are you ready to take hospitality to the next level? Hilton, a leading brand in the hospitality industry, is looking for an enthusiastic and...

  • Night Receptionist

    Il y a 5 mois


    Antwerpen, Belgique Hotel Services Management B.V. Temps plein

    **Job description** We work in an international environment where all communication is mainly in English (Dutch speakers more than welcome!). As a front office team member, who will partly work as a night auditor/night receptionist for the night shifts. As a front desk receptionist, you will be trained to be responsible for a wide variety of reception...

  • Night Auditor

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Belgique Mercure Antwerp City South Temps plein

    Taken Als night-auditor ben je verantwoordelijk voor het verrichten de algemene front office-taken en audit-werkzaamheden. Je houdt ook toezicht en voert bewakingstaken uit. Al deze taken gebeuren tijdens de nachtelijke uren, 23u00 tot 7u00. **Volgende taken vallen onder jouw bevoegdheid**: **Front office-taken**: onthalen van gasten, in - en uitchecken van...


  • Antwerpen, Belgique Lindner Hotel Antwerp Temps plein

    Taken Als meewerkend assistent Front-Office Manager sta je onder directe leiding van de Front Office Manager. Het front-office team bestaat verder uit receptie medewerk(st)ers en stagiaires. Daarnaast zijn de nachtdiensten uitbesteed aan derden. De functie is een veelzijdige positie waarbij je de kans krijgt om je afdeling in redelijke vrijheid met oog voor...

  • Front Office Manager

    Il y a 5 mois


    Antwerpen, Belgique IBIS Temps plein

    **Company Description** We are ibis Antwerpen Centrum; a cosy hotel located in the heart of Antwerp on the Theaterplein. As a strong brand, we are part of the international organisation Accor. At Accor, you will find a job and a passion that suits your personality. ibis Antwerpen Centrum has 150 rooms, a meeting room and a bar with terrace. Our Antwerp...

  • Front Office Manager

    Il y a 5 mois


    Antwerpen, Belgique Madonna Temps plein

    **Bedrijf**: We want to WOW our guests en niet alleen met het prachtige gebouw waarin **Madonna** gevestigd is. Het eerste en laatste wat elke gast zou moeten zien is een grote, warme hospitality smile. Je straalt gastvrijheid met een grote 'H' uit en weet dit over te brengen op al je collega's. Als **Front Office Manager** ben je een van de spilfiguren van...

  • Front Office Manager

    Il y a 5 mois


    Antwerpen, Belgique IBIS Temps plein

    **Bedrijfsomschrijving** Wij zijn ibis Antwerpen Centrum; een gezellig hotel gelegen in hartje Antwerpen aan het Theaterplein. Als sterk merk zijn wij onderdeel van de internationale organisatie Accor. Bij Accor vind je een baan en een passie die bij jouw persoonlijkheid past. ibis Antwerpen Centrum telt 150 kamers, een vergaderzaal en een bar met terras....

  • Front Office Manager

    Il y a 5 mois


    Antwerpen, Belgique Fiera Temps plein

    Taken We want to WOW our guests en niet alleen met het prachtige gebouw waarin Fiera gevestigd is. Het eerste en laatste wat elke gast zou moeten zien is een grote, warme hospitality smile. Je straalt gastvrijheid met een grote 'H' uit en weet dit over te brengen op al je collega's. Als Front Office Manager ben je een van de spilfiguren van Fiera Je zorgt...

  • Night Receptionist

    il y a 4 semaines


    Antwerpen, Belgique August | Hotel-Bar-Restaurant Temps plein

    Uitgebreid zoeken Trefwoord titel omschrijving profiel cultuur salaris korte omschrijving referentienummer Departement - General management Operationeel/F&B management Finance Reservations & Revenue Front Office Sales & Marketing Keuken Zaal Human Resources Administratie Housekeeping Onderhoud & Technische Dienst Overige Provincie -...

  • Front Office Medewerker

    Il y a 2 mois


    Antwerpen, Belgique Hotel Antwerpen Temps plein

    **Klaar voor een nieuwe, gastvrije uitdaging? Word onderdeel van ons team in het gloednieuwe hotel Van der Valk Park Lane!** **JE WERKPLEK** **Park Lane** is op zoek naar ervaren fulltime en parttime Front Office medewerkers. In dit nieuwe, luxe 4-sterren plus hotel sta jij samen met je team klaar om service op hoog niveau te verlenen. Liggend aan het...

  • Front Office Manager

    Il y a 5 mois


    Antwerpen, Belgique Fiera Temps plein

    **Bedrijf**: **Fiera** staat in het Italiaans voor "de betere beurs" en verwijst naar onze magische locatie: De feeërieke **Schippersbeurs en Handelsbeurs in Antwerpen**. Maar het betekent ook fier. Wij, als team van Fiera, zijn fier dat we onze gasten mogen ontvangen voor een unieke ervaring: we nemen hen elke dag mee op reis dankzij onze eerlijke keuken...

  • Front Office Supervisor

    Il y a 2 mois


    Antwerpen, Belgique Hotel Antwerpen Temps plein

    **Klaar voor een nieuwe, gastvrije uitdaging? Word onderdeel van ons team in het gloednieuwe hotel Van der Valk Park Lane!** **JE WERKPLEK** **Park Lane** is op zoek naar ervaren fulltime Front Office supervisors. In dit nieuwe, luxe 4-sterren plus hotel sta jij samen met je team klaar om service op hoog niveau te verlenen. Liggend aan het stadspark, met...

  • Front Office Assistant

    Il y a 5 mois


    Antwerpen, Belgique ITZU Temps plein

    **Front Office Assistant**: **Over deze job**: Onze klant is een gezellig familiebedrijf (5de generatie) te Antwerpen. Sinds 1912 zijn staan ze (internationaal) bekend om als uitmuntende bemiddelaar tussen aankopers en verkopers van rijst. Je zal de tussenschakel worden tussen verscheidene rijstvelden/rijstproducenten en verschillende internationale...

  • Front Office Supervisor

    Il y a 5 mois


    Antwerpen, Belgique Pandox Belgium Temps plein

    Nestled in the heart of Antwerp, **Crowne Plaza Antwerpen** epitomizes luxury and hospitality. Our mission is to craft unforgettable experiences for every guest, ensuring their stay is nothing short of extraordinary. Are you a master of hospitality with a knack for creating lasting impressions? We are on the lookout for a vibrant and personable **Front...


  • Antwerpen, Belgique Night & Day Temps plein

    **OVER ONS** Night&Day is een krantenwinkel keten met uitgebreide diensten en openingsuren. Enkele cijfers: - 110 verkooppunten in Wallonië en Brussel - 30 jaar ervaring - Meer dan 600 medewerkers - 7/7 van 6u tot 23u Onze winkels bieden een ruim assortiment van producten en diensten zoals : pers, rookwaren, nationale loterij, mobiele telefonie, boeken,...

  • Front Desk Officer

    Il y a 5 mois


    Antwerpen, Belgique Van Moer Logistics Temps plein

    **Van Moer Logistics** Van Moer Logistics is een groeiende logistieke dienstverlener actief in weg - en intermodaal transport, distributie, goederenopslag en tankcontainer logistiek. Om onze groei te ondersteunen zijn we op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde Front Desk Officer voor onze Transportafdeling. **Je rol** Als Front Desk Officer ben je...


  • Antwerpen, Belgique Night & Day Temps plein

    **OVER ONS** We zoeken gemotiveerde verkopers om het eerste aanspreekpunt voor onze klanten te zijn. Je hebt een essentiële rol bij het begrijpen en vervullen van hun behoeften We zijn een krantenwinkel keten van 116 winkels met uitgebreide diensten en openingsuren. We bieden al bijna 30 jaar een ruim assortiment van producten en diensten zoals : pers,...