Customer Success Manager

il y a 2 semaines


Aalst, Belgique nanoGrid bv Temps plein

**Over nanoGrid**

nanoGrid is gespecialiseerd in milieuvriendelijk faciliteitenbeheer en biedt een unieke geïntegreerde oplossing voor monitoring en optimale controle van de verbruiken bij onze klanten via één centraal internationaal energieplatform. Onze klanten: retail, zorginstellingen, industrie, pretparken en overheid.

nanoGrid meet, analyseert en stuurt technieken en onderscheidt zich door een unieke, eigen technologie en een ver doorgedreven dienstverlening.

Om onze sterke groei te kunnen optimaliseren willen we ons team van ingenieurs, technici en energiespecialisten verder versterken en ondersteunen.

We zijn daarom dringend op zoek naar een gedreven collega om de belangrijke functie van **Customer Success Manager** in te vullen:
**Over de rol**

De **Customer Success Manager** is een strategische en ondersteunende partner in elke fase van het sales-proces en is gericht op het opbouwen van loyaliteit, om klanten op lange termijn te behouden. Met andere woorden, de Customer Success Manager is ervoor verantwoordelijk dat klanten een geweldige ervaring hebben en de maximale waarde uit het product halen.

**Je uitdaging**
- Je biedt ondersteuning bij het omzetten van prospecten in actieve gebruikers (onboarding nieuwe klanten).
- Je bent tevens het eerste aanspreekpunt voor de klanten en de ondersteunende persoon voor ons verkoopteam.
- Je volgt verschillende projecten op, houdt ze actueel en monitort intern de voorderingen.
- Je houdt alle administratie rondom de verkoopafdeling bij in ons ERP-systeem.
- Je bereidt presentaties en rapporten voor onze klanten voor.
- Je houdt vinger aan de pols wat klanttevredenheid betreft, en helpt om andere producten of diensten van nanoGrid aan te bieden waar nodig.

**Je talenten**
- U werkt oplossingsgericht en verzoent de belangen van de klant en die van nanoGrid.
- Sterke communicatie en interpersoonlijke vaardigheden.
- Commerciële competenties.
- Je stelt hoge eisen aan de kwaliteit van je eigen werk en dat van anderen.
- Je hebt oog voor detail en werkt graag gestructureerd en georganiseerd.
- Je bent een teamspeler, je deelt uw kennis, ideeën en inzichten met uw collega's.
- Je voelt je nauw betrokken bij het onderwerp energie / milieu.
- Je hebt een goede kennis van het Nederlands, Engels en Frans (andere talen zijn een pluspunt).

**Ons aanbod**

Een voltijds contract van onbepaalde duur in een groeiend bedrijf, binnen een dynamisch, jong team met heel wat innovatieve spirit.

We bieden een marktconforme verloning aan, inclusief een brede waaier aan extralegale voordelen.

Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs

Extralegale voordelen:

- Bedrijfscomputer
- Extra vakantiedagen
- GSM-vergoeding
- Pensioensparen
- Thuiswerkopties

Rooster:

- Dagdienst
- ma-vr

Ervaring:

- Klantenservice: 3 jaar (Vereist)

Taal:

- Frans (Vereist)
- Nederlands (Vereist)
- Engels (Vereist)

Werklocatie: Eén locatie



  • Aalst, Belgique Bluecrux Temps plein

    **We're Bluecrux. Pleased to meet you!** Founded in 2011, Bluecrux is a value chain consulting and technology company. Our experts and software solutions help to transform today’s supply chains into smart, efficient, and fully integrated value chains. We believe that only true collaboration leads to innovation, by converging at the intersection of our...


  • Aalst, Belgique CHILI publish Temps plein

    CHILI publish is a **fast-growing SaaS company **with the most advanced and flexible online editor to automate repetitive tasks for graphic designers, reducing bottlenecks in the production phase for brands, agencies and printers. CHILI publisher is the preferred creative automation tool for over **230 companies globally** including Mars, Philips, HH Global,...


  • Aalst, Belgique JustBite Temps plein

    Hi maybe soon-to-be JustBiter, Interesse in een job bij JustBite? Yay! Een job waar je mee het verschil zal maken onder het motto ‘small bites, big differences’. Getting excited yet? The best is yet to comebij JustBite zijn we op zoek naar een office & customer succes manager, gedreven administratieve duizendpoot & een goed georganiseerde...


  • Aalst, Belgique TD SYNNEX Temps plein

    Heb jij een passie voor het helpen van klanten en zie je altijd kansen om die samenwerking nóg beter te maken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Kom werken bij de grootste (en leukste) IT-distributeur van België: TD SYNNEX! **Functieomschrijving** Als AWS Partner Succes Manager treedt je op als adviseur voor de klant met betrekking tot de implementatie van...


  • Aalst, Belgique Brainwave Optigrators LLC Temps plein

    Business Development Manager Acute Care Language: English & Dutch (French is a +) Description: Business Development Manager Acute Care As a Business Development Manager Acute Care, your day will be filled with strategic business development activities, hunting for new and significant sales opportunities, and positioning our solutions to senior...


  • Aalst, Belgique TD SYNNEX Temps plein

    **Job Purpose**: External business development expert with an allocated set of partners, responsible for the development of a defined specialist line of business Key account management within specialist segments **Responsibilities**: - Responsible for owning/developing small to mid-sized customer accounts of moderate complexity under some supervision, for...


  • Aalst, Belgique TD SYNNEX Temps plein

    **Job Purpose**: External business development expert with an allocated set of partners, responsible for the development of a defined specialist line of business Key account management within specialist segments **Responsibilities**: - Responsible for owning/developing small to mid-sized customer accounts of moderate complexity under some supervision, for...


  • Aalst, Belgique TD SYNNEX Temps plein

    **Job Purpose**: External business development expert with an allocated set of partners, responsible for the development of a defined specialist line of business Key account management within specialist segments **Responsibilities**: - Responsible for owning/developing small to mid-sized customer accounts of moderate complexity under some supervision, for...


  • Aalst, Belgique valantic NL Temps plein

    **(Salesforce) Project Manager** - As a (Salesforce) Project Manager, you will be joining our existing Salesforce team, a Salesforce Summit Partner (in Belgium) - You’ll be working on local and international projects. - You’ll be managing an internal project team and coordinating the delivery of digital transformation projects for our top clients. - You...

  • Product Manager

    Il y a 2 mois


    Aalst, Belgique CHILI publish Temps plein

    **About the Role**: Do you enjoy bringing products to life in a fast-paced, scale-up environment? This is a great opportunity for a skilled product expert to extend your impact as a Product Manager, adding value through hands-on work and smart decision-making. If you thrive in a dynamic SaaS setting and like balancing technical know-how with business...


  • Aalst, Belgique Bluecrux Temps plein

    **About the role**: Are you ready to **dive into software innovation and problem-solving**? Look no further! We're seeking a passionate individual to join our support team as a Software Product & Support Specialist. **Key responsibilities** - This is a new role for our team, and a very important one. - You'll be at the forefront of resolving specific issues...


  • Aalst, Belgique TD SYNNEX Temps plein

    **Job Purpose**: Business Development role responsible for translating vendor/technology growth plans internally and to drive them in specific strategic segments. Aligned with marketing on MDF and with the wider sales organisation on specialised opportunities **Responsibilities**: - Grow profitable market share by executing the Business Unit strategy in...


  • Aalst, Belgique BMI Monier Temps plein

    **DE FUNCTIE** Als Teamleader Customer Service ben je het eerste aanspreekpunt voor de medewerkers van ons Customer Service Team in Aalst. Jij komt terecht in een betrokken team van 4 medewerkers. Samen zijn jullie verantwoordelijk voor het ordermanagement voor dakbedekkingssystemen voor hellende en platte daken. Dat proces begint nadat de order is verkocht...


  • Aalst, Belgique BMI Monier Temps plein

    **WAT BIEDEN WIJ JOU** Uiteraard een vast contract bij opstart en de mogelijkheid om (hybride) thuis te werken. Verder een marktconform salaris aangevuld met een extra salarispakket (32 vrije dagen, bonus, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques en ecocheques) en een aangename moderne werkplek. Het gaat om een zelfstandige, veelzijdige...


  • Aalst, Belgique Ferring Pharmaceuticals, Inc. Temps plein

    Job Description: About us As a privately-owned, biopharmaceutical company, Ferring pioneers and delivers life-changing therapies that help people build families and live better lives. Our independence helps us cultivate an entrepreneurial spirit and long-term perspective that enables us to achieve growth and scale, while remaining agile and true to our...

  • Category Manager Pc Systems

    il y a 1 semaine


    Aalst, Belgique TD SYNNEX Temps plein

    **Job Purpose**: To support the Category/Business manager in all aspects of vendor operational management to ensure best in class data integrity, system tools and reporting. **Responsibilities**: - Support end-to-end product and vendor lifecycle management, ensuring system accuracy and product adoption and creation - Support the vendor pricing strategy...


  • Aalst, Belgique TD SYNNEX Temps plein

    **Functieomschrijving** Als AWS Partner Succes Manager treedt je op als adviseur voor de klant met betrekking tot de implementatie van producten en diensten, inclusief advies en ondersteuning. Één van je doelen is ook om het gebruik van licenties en service-uren te verhogen. Je bent verantwoordelijk voor het identificeren van nieuwe sales, upselling,...


  • Aalst, Belgique MultiMinds Temps plein

    **What you'll be doing**: As a Junior Business Developer, **you will be the primary point of contact for our future customers**, both through outbound and inbound channels. Your main focus will be on driving the growth of our clientele, contributing to the overall success of MultiMinds. You have a first commercial experience, some affinity in the...

  • Key Account Executive

    il y a 7 jours


    Aalst, Belgique nanoGrid bv Temps plein

    **nanoGrid** is a young company specialized in the development of the newest technologies for monitoring and control of systems related to energy consumption and sustainability. The **nanoGrid** technology and our services allow our customers to monitor and control in an easy and fast way their energy consumption. This results in awareness and consumption...

  • Account Executive

    il y a 7 jours


    Aalst, Belgique nanoGrid bv Temps plein

    **nanoGrid** is a young company specialized in the development of the newest technologies for monitoring and control of systems related to energy consumption and sustainability. The **nanoGrid** technology and our services allow our customers to monitor and control in an easy and fast way their energy consumption. This results in awareness and consumption...