Réceptionniste Hôtel
il y a 3 semaines
Le Château de Mirwart recherche un réceptionniste trilingue (FR - EN - NL) pour accueillir ses clients avec professionnalisme.
La tâche du travailleur consistera principalement en:
- _Assurer l’accueil téléphonique (utilisation du central)._
- _Enregistrer les réservations hôtelières de l’établissement dans notre PMS._
- _Faire le check in : procédures administratives à l’arrivée du client._
- _Réveiller le client sur demande._
- _Répondre aux demandes des clients ou clients potentiels._
- _Gérer des plaintes éventuelles._
- _Communiquer avec les autres départements (tout particulièrement le housekeeping, F&B, technique)._
- _Faire le check out : procédures administratives lors du départ du client (facturation, encaissement,)._
- _Se tenir à l’entière disposition de la clientèle en vue de fournir toutes les informations et renseignements demandés, et ce avec courtoisie, professionnalisme et efficacité optimale._
- _Proposer à la clientèle les différentes prestations et services annexes offerts par l’établissement._
- _Assurer aux clients et aux VIP un accueil personnalisé et un service particulièrement soigné._
- _Veiller à être particulièrement vigilant aux commentaires et observations des clients, de manière à rassembler clairement toute information utile à ce sujet, qui pourra servir de base aux améliorations._
- _Rechercher, actualiser, lire et interpréter différents supports pour renseigner la clientèle avec le plus grand professionnalisme._
- _S’informer de tous les événements se déroulant à l’intérieur et à l’extérieur de l’hôtel (foires, congrès, réunions, salons, etc. )._
- _Accompagner ou faire accompagner les clients dans leurs chambres et leur communiquer toutes informations sur les différents points de vente de l’hôtel._
- _Posséder une totale connaissance de l’ensemble des prestations de l’établissement, des tarifs, des prestations annexes._
Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI, CDD
Programmation:
- Travail de jour
- Travail de nuit
- Travail en soirée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème mois
- Dimanche ou jour férié
- Heures supplémentaires
- Pécule de vacances
- Pourboires
- Prime de nuit
Disponibilité:
- Travail en journée (Optionnel)
- Travail en soirée (Optionnel)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Réceptionniste D'hôtel
il y a 6 jours
Saint-Hubert, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Fonction**: **RECEPTIONNISTE D HOTEL BILINGUE FR/NL (**HFX) Le ou la réceptionniste d'hôtel recherché travaillera dans un hôtel 5* pour gérer de manière autonome la réception de l'infrastructure. Les principales tâches consistent à: - gérer des appels et mails - gérer les réservations chambres et restaurant - check in/out - check du house...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 2 semaines
Saint-Hubert, Belgique Château de Mirwart Temps pleinLe Château de Mirwart recherche un réceptionniste trilingue (FR - EN - NL) pour accueillir ses clients avec professionnalisme. La tâche du travailleur consistera principalement en: - _Assurer l’accueil téléphonique (utilisation du central)._ - _Enregistrer les réservations hôtelières de l’établissement dans notre PMS._ - _Faire le check in :...
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Night Receptionist
il y a 3 semaines
Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Park Inn by Radisson Brussels Midi - Rooms Temps pleinRadisson Hotel Group is one of the world’s largest hotel groups with ten distinctive hotel brands and more than 1,160 hotels in operation and under development in 95+ countries. The Group’s overarching brand promise is Every Moment Matters with a signature Yes I Can! service ethos. People are at the core of our business success and future. Our people...
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Réceptionniste de Nuit Trilingue
il y a 5 jours
Saint-Hubert, Belgique Daoust Temps plein**Description de l'annonce** Vous accueillez les clients de l'hôtel à leur arrivée ; Vous les informez sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les services de l'hôtel ; Vous faites visiter les chambres et les espaces publics ; Vous distribuez le courrier des clients et vous vous occupez de leurs communications téléphoniques ; Vous...
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Receptionist Day
il y a 5 jours
Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Park Inn by Radisson Brussels Centre Midi - Rooms Temps pleinRadisson Hotel Group is one of the world’s largest hotel groups with ten distinctive hotel brands and more than 1,160 hotels in operation and under development in 95+ countries. The Group’s overarching brand promise is Every Moment Matters with a signature Yes I Can! service ethos. People are at the core of our business success and future. Our people...
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Réceptionniste à Temps Partiel
il y a 4 jours
Mont-Saint-Guibert, Belgique Receptel Temps plein**Omschrijving**: Receptel est le spécialiste et le leader du marché en accueil. Nos réceptionnistes font tout pour que chaque visiteur se sente le bienvenu. Toujours avec un sourire, un enthousiasme contagieux et un véritable intérêt pour les gens. En tant que réceptionniste, vous êtes chargé d'accueillir les visiteurs, de leur offrir des boissons...
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Réceptionniste à Temps Plein
il y a 4 jours
Mont-Saint-Guibert, Belgique Receptel Temps plein**Functieomschrijving** Receptel est le spécialiste et le leader du marché en accueil. Nos réceptionnistes font tout pour que chaque visiteur se sente le bienvenu. Toujours avec un sourire, un enthousiasme contagieux et un véritable intérêt pour les gens. En tant que réceptionniste, vous êtes chargé d'accueillir les visiteurs, de leur offrir des...
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Réceptionniste à Temps Plein
il y a 4 jours
Mont-Saint-Guibert, Belgique Receptel Temps plein**Omschrijving**: Receptel est le spécialiste et le leader du marché en accueil. Nos réceptionnistes font tout pour que chaque visiteur se sente le bienvenu. Toujours avec un sourire, un enthousiasme contagieux et un véritable intérêt pour les gens. En tant que réceptionniste, vous êtes chargé d'accueillir les visiteurs, de leur offrir des boissons...
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Réceptionniste en Hôtellerie
il y a 4 semaines
Bruxelles Saint-Gilles, Belgique The Ascott Limited Temps pleinLe rôle de Réceptionniste fait partie des premiers rôles proposés par la maison de production The Ascott Limited. En effet, dans leur long métrage, ce leader international singapourien sur le marché des Apart’Hotel a pour scénario idéal la satisfaction de leurs clients Loisirs et Affaires ! Pour obtenir l’oscar du meilleur Réceptionniste, ta...
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Réceptionniste en Hôtellerie
il y a 2 semaines
Bruxelles Saint-Gilles, Belgique The Ascott Limited Temps pleinLe rôle de Réceptionniste fait partie des premiers rôles proposés par la maison de production The Ascott Limited. En effet, dans leur long métrage, ce leader international singapourien sur le marché des Apart’Hotel a pour scénario idéal la satisfaction de leurs clients Loisirs et Affaires ! Pour obtenir l’oscar du meilleur Réceptionniste, ta...
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Réceptionniste en Hôtellerie
il y a 1 semaine
Bruxelles Saint-Gilles, Belgique The Ascott Limited Temps pleinLe rôle de Réceptionniste fait partie des premiers rôles proposés par la maison de production The Ascott Limited. En effet, dans leur long métrage, ce leader international singapourien sur le marché des Apart’Hotel a pour scénario idéal la satisfaction de leurs clients Loisirs et Affaires ! Pour obtenir l’oscar du meilleur Réceptionniste, ta...
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Réceptionniste en Hôtellerie
il y a 1 semaine
Bruxelles Saint-Gilles, Belgique The Ascott Limited Temps pleinLe rôle de Réceptionniste fait partie des premiers rôles proposés par la maison de production The Ascott Limited. En effet, dans leur long métrage, ce leader international singapourien sur le marché des Apart’Hotel a pour scénario idéal la satisfaction de leurs clients Loisirs et Affaires ! Pour obtenir l’oscar du meilleur Réceptionniste, ta...
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Hotel Receptionist
il y a 4 semaines
Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Harmon House Temps pleinNous recherchons des personnes indépendantes, dynamiques, entreprenantes et autonomes. Le poste proposé vous plongera dans l'accueil direct de nos clients, à la réception. Notre structure de taille familiale / humaine vous permettra d'être un réel acteur dans le quotidien de cette entreprise. Vous travaillerez AVEC nous et non POUR nous. La dimension...
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Responsable Petit Déjeuner
il y a 7 jours
Saint-Ghislain, Belgique Scalim Temps plein**But du poste** Ce poste a une double fonction : préparer/servir le petit déjeuner et être capable de réaliser des opérations en réception avant l’arrivée du réceptionniste. L’équipier polyvalent répond aux demandes des clients (check in check out, réservation, orientation,) par téléphone ou de vive voix. L’anglais est un atout dans...
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Receptionist (M/F)
il y a 4 jours
Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Hively Hospitality - Pullman Brussels Temps pleinThe upscale Pullman Brussels Centre Midi has a privileged location on site of the Brussels South railway station. This stylish and cosmopolitan 4 star hotel offers 237 rooms with superior facilities and a design Convention Center. **Your mission** - Forms the link and interfaces between the hotel's different departments and various points of reception. -...
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Receptionist / Welcomer
il y a 2 semaines
Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Hively Hospitality - Pullman Brussels Temps pleinThe upscale Pullman Brussels Centre Midi has a privileged location on site of the Brussels South railway station. This stylish and cosmopolitan 4 star hotel offers 237 rooms with superior facilities and a design Convention Center. **Overview of duties** - Promotes the Pullman brand philosophy through his or her exemplary attitude, behaviour, uniform and...