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Service Delivery Administrative Assistant(E) Fr/nl

Il y a 2 mois

Wavre, Belgique Trustteam Temps plein

Pour notre site de Wavre, Nexis est à la recherche d'un(e) **Service Delivery Administrative Assistant fr/nl (H/F).**

**Mission**:
Votre mission consiste à organiser la planification des interventions de nos techniciens, des livraisons, fournisseurs.

**Tâches**:

- Support à la Planification du Service Delivery
- Organise le planning en coordonnant les livraisons, les exigences du delivery du projets, l'agenda des consultants désignés et les prérequis et besoins du client ; assure toutes les communications ; assure toutes les adaptation suite aux inputs du service support
- Organise le planning du service : entretien individuels récurrents, meeting (OTL, du service, tech, tech talk, ad hoc...) formations & certifications,...
- Organise la planification des consultances récurrentes : healthchecks, visite périodique, OutsideDM
- Suivi administratif des prestations des consultants & fournisseurs
- Assure la vérification des prestations du volume d'heure demandées aux consultants
- Assure le suivi de l'état d'utilisation des contrats services (via ClickSense) et notifie au commercial la nécessité du renouvellement ; envoie à intervalle régulier le rapport d'utilisation au client
- Prépare les données des TimeSheet pour la facturation en régie, les soumet au Head of Delivery, et renvoie les éléments validés à l'Assistante Administrative pour l'établissement des factures
- Créer les rapport des heures supplémentaires selon la procédure définie
- Assure le processus de clôture administrative des projets : Vérification SD / Clôture ds DM, Vérification présence des docs, I&S associés / Création OutsideDM
- Assure la réclamation des IPID chez HP selon la procédure décrite
- Support administratif général
- Agit en tant que 1ère interface administrative pour les personnes extérieures au département Service Delivery
- Assure les commandes internes BS Tech
- Assure l'accueil téléphonique du numéro général.
- Consignation des certifications et formations dans l’outil HRM
- Maintient les services de bureau en organisant et/ou en réalisant les opérations et les procédures telles que l'entretien des bureaux, les commandes de matériel, les services de nettoyage, l'accès au bâtiment, la gestion des fournisseur, l'organisation quotidienne au sein du bureau (cuisine, coins café,), etc.

**Principales relations de travail en interne**:
ICT Engineer / Service Delivery Coordinator & Manager / Presales/Support Manager.

**Principales relations de travail en externe**:
Niveau opérationnel chez les clients / Service vente et livraison chez les fournisseurs

**Principaux processus, systèmes et outils utilisés**:
Téléphone / E-mail / CRM / Office / portails fournisseurs

**Profil**:

- Formation(s) et qualification(s)Diplôme de niveau baccalauréat (ou graduat) en secrétariat de direction / ou profil admin ou expérience pertinente équivalente.
- Connaissance du secteur de l'infrastructure informatique
- Expérience dans la planification est un atout majeur
- Personne réfléchie, méticuleuse et très organisée.

**Connaissances des langues**
- Maîtrise écrite et orale du Français et Néerlandais (B1).
- L'anglais (oral et écrit) est un plus

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Assurance groupe
- Assurance hospitalisation
- Carte essence
- Chèques repas
- Événements d'entreprise
- Formations en entreprise
- Ordinateur de fonction
- Travail à domicile
- Voiture de société

Flexible Language Requirement:

- Néerlandais non requis

Programmation:

- Lun-Ven
- Travail de jour

Types de primes et de gratifications:

- 13ème mois
- Pécule de vacances

Lieu du poste : En présentiel

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    il y a 5 jours

    Wavre, Wallonie, Belgique Trustteam Temps plein

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  • Assistant Administratif Delivery Wavre

    il y a 5 jours

    Wavre, Wallonie, Belgique LEM Intérim Temps plein

    109684- WavreModifier l'offre**Intro**:**Fonction**:- Administration- Collaborateur administratif**Votre fonction**:En tant qu'assistant(e) administratif delivery, vous serez amené à réaliser les tâches suivantes:- se charger du planning complet ;- s'occuper des demandes ;- planifier les interventions des techniciens ;- effectuer le suivi des prestations...

  • Service Delivery Administrative Assistant Fr/nl

    Il y a 2 mois

    Wavre, Belgique NEXIS Temps plein

    **Mission**: Votre mission consiste à organiser la planification des interventions de nos techniciens, des livraisons, fournisseurs. **Tâches**: - Support à la Planification du Service Delivery - Organiser le planning en coordonnant les livraisons, les exigences du delivery du projets, l'agenda des consultants désignés et les prérequis et besoins du...

  • Service Delivery Administrative Assistant Fr/nl

    il y a 21 heures

    Wavre, Belgique NEXIS Temps plein

    **Mission**: Votre mission consiste à organiser la planification des interventions de nos techniciens, des livraisons, fournisseurs. **Tâches**: - Support à la Planification du Service Delivery - Organiser le planning en coordonnant les livraisons, les exigences du delivery du projets, l'agenda des consultants désignés et les prérequis et besoins du...

  • Assistant Administratif Fr-nl

    Il y a 2 mois

    Wavre, Belgique Start People Temps plein

    Pour son département CREDIT DECISION, notre client recherche un **Assistant Administratif NL-FR** h/f/x. Quelles sont vos tâches: - Analyser les demandes afin d'octroyer les prêts aux clients demandeurs - Evaluer les risques liés au crédit à octroyer - Gérer et prendre les contactes nécessaires (téléphone, mail) afin de compléter - Vous suivez...

  • Assistant Administratif Fr-nl

    il y a 3 semaines

    Wavre, Belgique Start People Temps plein

    Pour son département CREDIT DECISION, notre client recherche un **Assistant Administratif NL-FR** h/f/x. Quelles sont vos tâches: - Analyser les demandes afin d'octroyer les prêts aux clients demandeurs - Evaluer les risques liés au crédit à octroyer - Gérer et prendre les contactes nécessaires (téléphone, mail) afin de compléter - Vous suivez...

  • Assistant Administratif FR-NL

    Il y a 2 mois

    Wavre, Belgique Start People Temps plein

    Notre client est spécialisé dans les prêts financiers Description de la fonction Pour son département CREDIT DECISION, notre client recherche un Assistant Administratif NL-FR h/f/x.Quelles sont vos tâches :Analyser les demandes afin d'octroyer les prêts aux clients demandeursEvaluer les risques liés au crédit à octroyerGérer et prendre les...

  • Service Delivery Administrative Assistant Fr/nl

    il y a 5 jours

    Wavre, Wallonie, Belgique NEXIS Temps plein

    **Mission**:Votre mission consiste à organiser la planification des interventions de nos techniciens, des livraisons, fournisseurs.**Tâches**:- Support à la Planification du Service Delivery- Organiser le planning en coordonnant les livraisons, les exigences du delivery du projets, l'agenda des consultants désignés et les prérequis et besoins du client...

  • Assistant Administratif FR-NL

    il y a 5 jours

    Wavre, Wallonie, Belgique Start People Charleroi Temps plein

    DescriptionPour son département CREDIT DECISION, notre client recherche un Assistant Administratif NL-FR h/f/x.Quelles sont vos tâches :Analyser les demandes afin d'octroyer les prêts aux clients demandeursEvaluer les risques liés au crédit à octroyerGérer et prendre les contactes nécessaires (téléphone, mail) afin de compléter Vous suivez les...

  • Assistant Administratif FR-NL

    Il y a 2 mois

    Wavre, Belgique Start People Charleroi Temps plein

     DescriptionPour son département CREDIT DECISION, notre client recherche un Assistant Administratif NL-FR h/f/x.Quelles sont vos tâches :Analyser les demandes afin d'octroyer les prêts aux clients demandeursEvaluer les risques liés au crédit à octroyerGérer et prendre les contactes nécessaires (téléphone, mail) afin de compléter Vous suivez...

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    il y a 2 semaines

    Wavre, Belgique LEM Intérim Temps plein

    109684 - Wavre Modifier l'offre **Intro**: **Fonction**: - Administration - Collaborateur administratif **Votre fonction**: En tant qu’assistant(e) administratif delivery, vous serez amené à réaliser les tâches suivantes: - se charger du planning complet ; - s’occuper des demandes ; - planifier les interventions des techniciens ; - effectuer le...

  • Service Delivery Administrative Assistant

    Il y a 2 mois

    Wavre, Belgique Adecco Temps plein

    Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons notre futur.e Service Delivery Administrative Assistant. Votre futur rôle; Vous serez en charge d'organiser la planification des interventions de nos techniciens, des livraisons, fournisseurs. Voici un aperçu de vos futures responsabilités; Support à la Planification du Service Delivery Organiser le...

  • Employé Bilingue Nl/fr ou En/fr

    il y a 5 jours

    Wavre, Wallonie, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**:Daoust est toujours en recherche de profils bilingues/trilingues car ces profils sont très demandés dans le milieu professionnel.En tant qu'employé bilingue fr/nl ou fr/en, vous avez une première expérience professionnelle dans l'un des secteurs suivants:- Employé(e) administratif- Assistant(e) commercial(e)- Assistant de...

  • Employé(E) Administratif(Ve) Fr-nl Wavre

    il y a 3 semaines

    Wavre, Belgique Accent Temps plein

    Accent Jobs allie la flexibilité d'une agence d'intérim et la qualité d'une agence de sélection. Seuls des emplois pouvant déboucher sur un contrat fixe sont proposés. Pour ce faire, nous pouvons nous appuyer sur 700 collaborateurs passionnés qui aident chaque jour plus de 12 000 personnes à trouver un emploi. Comptant 230 agences, Accent Jobs...

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    il y a 5 jours

    Wavre, Wallonie, Belgique Accent Temps plein

    Accent Jobs allie la flexibilité d'une agence d'intérim et la qualité d'une agence de sélection. Seuls des emplois pouvant déboucher sur un contrat fixe sont proposés. Pour ce faire, nous pouvons nous appuyer sur 700 collaborateurs passionnés qui aident chaque jour plus de personnes à trouver un emploi. Comptant 230 agences, Accent Jobs constitue le...

  • Assistant(E) Back Office Fr/an

    Il y a 2 mois

    Wavre, Belgique Jobmatch Temps plein

    A ce poste vous gérez: - Gestion et encodage des commandes; - Suivi en collaboration avec la logistique - Gestion de la facturation et suivi paiements - Gestion administrative lié aux ventes Pour une entreprise de la région de Wavre / Louvain La Neuve, nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Assistant(e) au Service Back Office bilingue FR/AN...

  • Assistant Administratif Orienté Technique Fr/en

    Il y a 2 mois

    Wavre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour un de ses clients, Robert Half recherche un **Assistant administratif orienté technique (h-f-x)** parlant parfaitement le français et ayant une connaissance opérationnelle en anglais. Pour un de ses clients, Robert Half recherche un **Assistant administratif orienté technique (h-f-x)** parlant parfaitement le français et ayant une connaissance...

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    il y a 5 jours

    Wavre, Wallonie, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour un de ses clients, Robert Half recherche un **Assistant administratif orienté technique (h-f-x)** parlant parfaitement le français et ayant une connaissance opérationnelle en anglais.Pour un de ses clients, Robert Half recherche un **Assistant administratif orienté technique (h-f-x)** parlant parfaitement le français et ayant une connaissance...

  • Assistant(E) Back Office Fr/an

    il y a 5 jours

    Wavre, Wallonie, Belgique Jobmatch Temps plein

    A ce poste vous gérez:- Gestion et encodage des commandes;- Suivi en collaboration avec la logistique- Gestion de la facturation et suivi paiements- Gestion administrative lié aux ventesPour une entreprise de la région de Wavre / Louvain La Neuve, nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Assistant(e) au Service Back Office bilingue FR/AN pour un...

  • Employé Administratif Fr/nl

    il y a 3 semaines

    Wavre, Belgique Jobmatch Temps plein

    Vos tâches: - Facturer les commandes (des notions comptables ne sont pas requises) - Envoyer les factures aux clients - Organiser les envois auprès des différents transporteurs - Faire les rappels de paiement Pour une entreprise de la région de Wavre, nous sommes à la recherche d'un(e) employé administratif pour compléter l'équipe. A ce poste,...