Agent Customer Service

il y a 4 jours


Nivelles, Belgique Asap.be Temps plein

**Qu'allez-vous faire?**:
Nous recherchons un(e) Customer Service pour rejoindre une équipe dynamique.

Si tu es bilingue français/anglais et que tu te reconnais dans le profil ci-dessous, cette opportunité est faite pour toi

Tes responsabilités:
Répondre aux appels téléphoniques et orienter les demandes efficacement.
Accueillir les visiteurs avec professionnalisme et convivialité.
Gérer les commandes clients : encodage, suivi et coordination avec les départements concernés.
Organiser les transports : encodage des demandes dans différents portails et suivi.
Traiter les réclamations clients et gérer les éventuels retards de livraison.
Coordonner la gestion des échantillons en collaboration avec les équipes internes.
Vérifier et encoder les factures de transport avec précision.

Ton profil:
Tu es bilingue français/anglais (oral et écrit).
Tu as une excellente capacité à gérer le stress et à rester efficace dans un environnement animé et parfois bruyant.
Tu sais gérer plusieurs tâches à la fois tout en maintenant un haut niveau d’organisation.
Tu es à l’aise avec les outils informatiques et as une bonne maîtrise de l’encodage de données.

**Qui êtes-vous?**:

- Vous avez le contact facile
- Vous êtes orienté solution
- Vous êtes proactif

**Formation**: Maitrise de Microsoft office

**Connaissances professionnelles**: Une première expérience est un plus

**Connaissances linguistiques**: Bilingue Francais/Anglais
Le néerlandais ou l'allemand est un plus

**Qu'est-ce que nous vous offrons?**:

- Salaire: entre 2800€ et 3200 € + CR 8€/j
- Horaire: du lundi au vendredi :8-16h ou 9h-17h
- Une expérience enrichissante dans une entreprise reconnue du secteur agroalimentaire.
- Un environnement de travail dynamique où chaque journée est différente.
- Une fonction polyvalente et stimulante.


  • Customer Service Agent

    il y a 1 semaine


    Nivelles, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Fonction**: **Notre agence de Nívelles est activement à la recherche d' un Collaborateur Customer Service (HFX) bilingue (fr/nl) pour notre partenaire situé dans la région de Braine-l'Alleud** Vos principales tâches en tant qu'agent du service clientèle sont les suivantes: - Vous recevez toutes les commandes par téléphone ou par courrier et les...


  • Nivelles, Belgique Dockx Rental (FR) Temps plein

    **Functie omschrijving**: En tant que Service Shop Agent chez Dockx Rental, vous serez affecté à notre Dockx Service Shop à Nívelles. Vos tâches seront très variées et vous travaillerez toujours en fonction du client. Voici quelques-unes de vos tâches - Préparation et suivi des offres, des contrats et des factures - Suivi des contrats en cours...


  • Nivelles, Belgique Spring Professional Temps plein

    **Introductie**: Is klantenservice je tweede natuur? Is je Customer Service stem naar Harvard geweest? Op zoek naar een nieuwe uitdaging in een internationale evenementenomgeving? Ben je bovendien niet bang om in een team het voortouw te nemen? Dan ben jij misschien we de Senior Customer Service Medewerker waar we naar op zoek zijn! **Organisatie**: Onze...

  • Customer Service

    Il y a 2 mois


    Nivelles, Belgique HAYS Temps plein

    Nívelles | Customer Service | FR/NL | Temps plein ou 4/5e | Intérim en vue de CDI **Votre nouvelle société** Cette entreprise est spécialisée dans le secteur de la sécurité au travail. **Votre nouveau rôle** En tant que Customer Service, vous serez en charge de la gestion d’un portefeuille de clients dans toute la Belgique. Vos principales tâches...

  • Agent Customer Service

    il y a 6 jours


    Nivelles, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Qu'allez-vous faire?**: Nous sommes à la recherche d'un "customer service à mi-temps": Tu es bilingue (FR/ANGL), tu te retrouves dans le descriptif de fonction ci-dessous? Alors tu es la personne que nous recherchons: - décrocher le téléphone - accueillir les visiteurs - gérer les commandes clients : encodage, coordination avec les différents...


  • Nivelles, Belgique Cinoco Temps plein

    **Rejoignez l’équipe du Customer Service chez Cinoco !** **Votre mission**: Être l’ambassadeur(drice) de Cinoco auprès de nos clients en assurant un service clientèle irréprochable, à l’image de nos produits d’exception. **Vos responsabilités**: - Accueillir et gérer les demandes entrantes (par téléphone, mail ou site web) avec...

  • Customer Service Assistant

    il y a 2 semaines


    Nivelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour une société située à Nívelles, nous recherchons un Customer Service Assistant (h/f/x) avec un excellent niveau de français, anglais et espagnol pour une mission intérim en vue d'une opportunité long terme**.** Pour une société située à Nívelles, nous recherchons un Customer Service Assistant (h/f/x) avec un excellent niveau de français,...

  • Customer Service Specialist

    il y a 2 semaines


    Nivelles, Belgique HAYS Temps plein

    Nívelles | Customer Service Specialist | FR/EN | Intérim suivi du CDI | 1093046 **Votre nouveau rôle** En tant que Customer Service, la satisfaction client est votre priorité; le SAV, les lettres de crédits et l’organisation logistique font partie de votre quotidien. Vous assurez l’encodage des commandes, sur base des offres reçues, via Dynamics ou...

  • Customer Service Support

    Il y a 7 mois


    Nivelles, Belgique Start People Temps plein

    En tant que **Customer Service Support** h/f/x lié au département Customer Service voici une liste non exhaustive des tâches à accomplir: - Gérer les commandes de votre portefeuille de clients B2B, et optimiser les relations avec la clientèle - Assurer la gestion des prix pour garantir l'alignement avec les accords commerciaux. - Etre au coeur de la...

  • Customer Service Fr/en

    il y a 2 semaines


    Nivelles, Belgique Jobmatch Temps plein

    Votre fonction: Assurer un niveau de service optimal pour les clients de l’entreprise à travers le traitement des commandes et des plaintes clients dans les délais demandés; Vous êtes le garant de l’image véhiculée auprès des clients de l’entreprise ; vous encodez les commandes des clients qui vous sont attribués et vous traitez ces...

  • Employé Customer Service

    il y a 2 semaines


    Nivelles, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel **Positionner**: En tant que Customer service, vous êtes chargé de: - La gestion du contact client, répondre à leur demande -...

  • Customer Service Support

    il y a 2 semaines


    Nivelles, Belgique Select Temps plein

    Traiter les dossiers en cours - Support à la gestion du Customer Service - Encoder les informations - Rédiger des communications FR/EN - Contacts téléphonique - Avoir une première expérience dans une fonction Administrative - Bonne connaissance de l'Anglais (niveau B2) - A l'aise avec les outils informatiques (Word, Excel...) - Personnalité joviale et...

  • Customer Service

    il y a 1 semaine


    Nivelles, Wallonia, Belgique Actief Interim Wavre Temps plein

    Description de fonctionPour un client situé à Wavre nous recherchons un Customer Service (Français/Néerlandais)Description de la fonction :Répondre aux demandes des clients en français et en néerlandais (téléphone, e-mail, chat).Fournir un service rapide, courtois et personnalisé pour assurer une expérience client optimale.Résoudre les problèmes...

  • Customer Service Support

    Il y a 7 mois


    Nivelles, Belgique Sabert Corporation Europe Temps plein

    **Introduction**: Sabert Corporation est un leader mondial des produits de présentation, de service et d’emballage alimentaire. Ses clients sont les professionnels des métiers de bouche, les industries alimentaires, les chaînes de restauration rapide ou encore les chaînes de grande distribution. A travers les partenariats établis avec ses clients,...

  • Customer Service Manager

    il y a 7 jours


    Nivelles, Belgique Select Temps plein

    Responsible for providing quality and efficient customer service to assigned territories through the daily management of a team up to 10 employees to include hiring, motivating, recognizing and rewarding, coaching, counseling, training and problem solving. Assist Managers with development, analyzes and implementation of staffing, training, scheduling and...


  • Nivelles, Belgique Spring Professional Temps plein

    Is klantenservice je tweede natuur? Is je Customer Service stem naar Harvard geweest? Op zoek naar een nieuwe uitdaging in een internationale evenementenomgeving? Dan ben jij misschien de Customer Service Medewerker die we zoeken! Onze klant is gespecialiseerd in innovatieve identificatieproducten op het werk of op evenementen en verzekert je van een...

  • Customer Service Officer

    il y a 1 semaine


    Nivelles, Wallonia, Belgique Robert Half Temps plein

    Pour un de ses clients, Robert Half recherche un Customer Service Officer (h-f-x). Il s'agit d'une mission d'intérim à temps plein en vue d'engagement CDI. Notre client est une société internationale dans le secteur du service. Vous aurez l'occasion de travailler au sein d'une équipe à taille humaine au sein de laquelle règne...

  • Customer Service Officer

    il y a 5 jours


    Nivelles, Belgique Select Temps plein

    **Tâches**: - Responsable du contact client - Support logistique et administratif - Encodage des commandes - Suivi de la tarification client - Prise de rendez-vous - Relation étroite avec les commerciaux et le supply chain Suivi de la création/modification des articles via SAP - Bilingue Français/Néerlandais - Anglais niveau B1/B2 - Une première...

  • Customer Service Officer

    Il y a 2 mois


    Nivelles, Belgique HAYS Temps plein

    Nívelles | Customer Service Officer | FR/NL | Full-time | T2P | 1105895 **Your new company** This company specializes in a technical sector. **Your new role** As Customer Service Officer, you will be the main point of contact for B2B and B2C customers regarding orders. You'll be in the front line, answering their queries and following up their orders from...


  • Nivelles, Belgique Actief Interim Temps plein

    Votre agence Actief La Louvière recrute un Customer Service Support pour une société mondialement connue; spécialisée dans la logistique.En tant qu'agent du service client, vous êtes le contact direct entre les clients et les différents partenaires. Vous informez les clients de l'emplacement et du statut de leurs envois, vous analysez les données et...