Un Coach «soutien Et Accompagnement Du Personnel»

il y a 7 jours

Brussels, Belgique Fedasil HQ Temps plein

Fedasil octroie une aide matérielle aux demandeurs de protection internationale et aux autres catégories d'étrangers qui ont également droit à l'accueil (Loi accueil du 12 janvier 2007). Fedasil organise directement ou avec ses partenaires un accueil et un accompagnement de qualité. L'Agence gère également l'observation et l'orientation des mineurs étrangers non-accompagnés (MENA). Fedasil coordonne les programmes pour le retour volontaire à partir de la Belgique. L'Agence participe à la conception, la préparation et l'exécution de la politique d'accueil. Dans le cadre des différentes initiatives Fedasil veille sur l'intégration des centres d'accueil dans la communauté locale.

Fedasil recrute:
Un coach « soutien et accompagnement du personnel » (h/f/x)

Pour le service RH de la Direction des Services généraux

Sélection interne / externe / réserve

Numéro de référence: 2023/9130/451

Fonction

But

En tant que « Coach pour le personnel de première ligne », votre mission sera de contribuer au développement et à la mise en œuvre d’une politique en matière d’accompagnement et de soutien du personnel de 1ère ligne.

Vous travaillez principalement avec le personnel qui travaille dans les Points d’information régionaux et à Bruxelles de Fedasil y compris l’équipe mobil ‘Reach Out’.

De cette manière, vous contribuez à l’amélioration de leur bien-être psychosocial. Ainsi, vous participez à la conception de cette politique, vous assurez la mise en place, la coordination et le suivi de projets, d’actions et d’initiatives de manière intégrée.

Contexte

Fedasil a réouvert son Point Info à Bruxelles fin septembre 2023. Il s’agit d’un bureau d’information où les demandeurs de protection internationale et les migrants peuvent se présenter dans le but d’y rencontrer du personnel de Fedasil ou de Caritas afin d’obtenir des informations sur leur procédure de protection internationale ou autres procédures légales, le travail, l’accueil/hébergement,

Le groupe cible qui se présente dans ces bureaux d’information est un public migrant, qui est souvent depuis plusieurs mois en rue, et vit donc dans une situation précaire. Les personnes se présentant au Point Info sont donc très précarisées, parfois sous influence, et présentent souvent signes de détresse psychologique ou des problèmes de santé mentale

Dans ce cadre, le personnel de 1ère ligne a besoin d’un soutien et d’un accompagnement qui soit structurel et adapté à leurs besoins afin de pouvoir gérer la charge émotionnelle, les situations difficiles rencontrées et réagir de manière adaptée.

Ce soutien se traduit sous la forme d’un coaching structurel ou de sessions informelles et/ou individuelles avec les collaborateurs/trices de 1ère ligne en fonction des besoins du terrain.

Cette fonction impliquera dans le futur (lorsque les points d’information régionaux seront créés), des déplacements en Flandre (Anvers et Gand) et en Wallonie (Liège et Charleroi).

En tant que « Coach pour le personnel de première ligne », vous travaillez au sein du service des Ressources Humaines et plus spécifiquement, au sein du service formation et développement, cellule bien-être.

Contenu

Tâches:

- Vous évaluez, avec vos collègues, ainsi qu’avec les collaborateurs/trices de 1ère ligne, les besoins en termes d’accompagnement et de soutien.
- Vous développez, avec vos collègues, un cadre structurel d’accompagnement et de soutien du personnel de 1ère Dans ce contexte, vous développez et mettez en place un plan d’action, qui peut être activé et utilisé dès qu’une demande ad hoc est faite par la coordination des services de 1 ère ligne, mais aussi de manière continue/structurelle.
- Vous développez également une toolbox qui rassemble des outils nécessaires à l’accompagnement des collègues de 1ère ligne lorsqu’ils font face à des situations difficiles, et qui peuvent être rapidement utilisés après un incident ou lorsque les collègues en font la demande.
- Vous mettez en place groupes de paroles structurels et réguliers sous différentes formes (intervisions, supervisions) avec les collaborateurs/trices et faites le suivi nécessaire aux sessions organisées.
- Vous organisez des entretiens individuels (formels ou informels, ad hoc ou structurels) avec les collaborateurs/trices de 1ère ligne si nécessaire.
- Vous donnez des formations sur des thématiques spécifiques qui permettent aux collaborateurs/trices de 1ère ligne de réagir de manière adéquate et adaptée à des situations de terrain qui impactent leur bien-être (par exemple mener des entretiens difficiles, annoncer une mauvaise nouvelle,).
- Vous vous spécialisez et vous vous formez sur ces thématiques spécifiques afin de soutenir les collègues à gérer ces situations.
- Vous vous coordonnez avec les différents psychologues qui travaillent pour d’autres services

  • Un coach « soutien et accompagnement du personnel »

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    Brussels, Belgique Fedasil Temps plein

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  • Legal Advisor Soutien Stratégique

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique impulse.brussels Temps plein

    **Vous avez un Master en droit ? Idéalement 5 années d’expérience comme juriste ? Une connaissance de la règlementation marchés publics ? Notre équipe juridique a grand besoin de vos talents !** Rejoignez notre équipe en charge de la Performance et de la Conformité afin de conseiller juridiquement l’Agence et d’apporter un soutien transversal...

  • Legal Advisor Soutien Stratégique

    il y a 15 heures

    Brussels, Belgique impulse.brussels Temps plein

    **Vous avez un Master en droit ? Idéalement 5 années d’expérience comme juriste ? Une connaissance de la règlementation marchés publics ? Notre équipe juridique a grand besoin de vos talents !** Rejoignez notre équipe en charge de la Performance et de la Conformité afin de conseiller juridiquement l’Agence et d’apporter un soutien transversal...

  • Coach I-operations

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Infrabel Temps plein

    **LE TRAVAIL**: Le coaching en entreprise est une démarche d’accompagnement des collaborateurs dans l'objectif d'améliorer leurs performances, leur bien-être au travail et d'atteindre leurs objectifs et les objectifs de l'organisation. Il consiste à aider les collaborateurs à développer leurs compétences, à surmonter leurs défis et à exploiter...

  • Team Coach

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique WK Experts Temps plein

    Team coach - insurance Pour l’un de nos prestigieux clients, une compagnie d’assurance située à bruxelles, nous cherchons un.e Teamcoach - insurance. **Vos tâches en tant que Team coach - insurance**: - Vous partagez la vision du management pour la réalisation des objectifs fixés et vous accompagnez l'équipe vers une plus grande autonomie et...

  • Enseignant-e Soutien éducatif

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique École européenne Bruxelles IV – Laeken Temps plein

    Référence :2023-04 **L’École européenne de Bruxelles IV recrute pour un remplacement temporaire jusqu’au** **31/05/2023 Un.e Enseignant.e de Soutien Educatif - Français Environ 20 heures par semaine Cycle primaire **Les Écoles européennes sont une organisation intergouvernementale, offrant une éducation multilingue,** **multiculturelle et...

  • Conseiller.e en Soutien Opérationnel

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - XFS23079**Langue**: - Français**Diplôme**: - Master**Type de contrat**: - Statutaire**Niveau de fonction**: - A**Type de recrutement**: - Recrutement externe**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Contenu de la fonction**: **Contexte de la...

  • Conseiller.e en Soutien Opérationnel

    il y a 1 jour

    Brussels, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - XFS23079**Langue**: - Français**Diplôme**: - Master**Type de contrat**: - Statutaire**Niveau de fonction**: - A**Type de recrutement**: - Recrutement externe**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Contenu de la fonction**: **Contexte de la...

  • Coach Sportif

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique NTC Temps plein

    Type de contrat : Indépendant / Freelance Localisation: Basic -Fit Arlon Basic -Fit Bastogne Basic -Fit Braine L'Alleud Basic -Fit Etterbeek Basic -Fit Gare Centrale Basic -Fit Georges - Henri Basic -Fit Hankar Basic -Fit Louise Basic -Fit Marcel Thiry Basic -Fit Schaerbeek place liedts Basic -Fit Wezembeek - Oppem À propos de nous: Nehme...

  • Coach Sportif

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique NTC Temps plein

    Type de contrat : Indépendant / Freelance Localisation: Basic -Fit Arlon Basic -Fit Bastogne Basic -Fit Braine L'Alleud Basic -Fit Etterbeek Basic -Fit Gare Centrale Basic -Fit Georges - Henri Basic -Fit Hankar Basic -Fit Louise Basic -Fit Marcel Thiry Basic -Fit Schaerbeek place liedts Basic -Fit Wezembeek - Oppem À propos de nous: Nehme...

  • Service Delivery Coach

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique CARGLASS Temps plein

    Travailler chez Carglass®, c'est travailler quotidiennement au sein d'une équipe performante, dynamique, fière et enthousiaste. En tant que membre du vaste groupe international Belron®, nous nous développons pleinement par le biais d’un réseau solide. Chaque année, avec 750 collaborateurs en Belgique et au Luxembourg, nous aidons plus de 300.000...

  • Legal Advisor Soutien Stratégique

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique impulse.brussels Temps plein

    **Vous avez un Master en droit ? Minimum 3 années d’expérience comme juriste ? Une excellente connaissance de la règlementation marchés publics ? Notre équipe juridique a grand besoin de vos talents !** Rejoignez notre équipe en charge de la Performance et de la Conformité afin de conseiller juridiquement l’Agence et d’apporter un soutien...

  • Gestionnaire de L’administration Du Personnel Et

    il y a 7 jours

    Brussels, Belgique Entraide et Fraternité Temps plein

    **DÉTAILS DE L'ANNONCE**: Organisation **:Entraide et Fraternité** Lieu de l'emploi **:Bruxelles** / **Belgium** Fichier : offre_emploi_grh-gestion-bureau_240410.pdf Type d'emploi **:Contrat à durée indéterminée** Type de contrat **:Temps partiel** Fonction **:Ressources humaines** Date de publication **:26/04/2024** Date limite...

  • 1 Accompagnateur Psycho-social lanceurs D’alerte

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique Institut Fédéral pour la protection et la promotion des Droits Humains Temps plein

    Le Parlement fédéral vient de confier une nouvelle mission à l’IFDH : informer et soutenir les lanceurs d’alerte des secteurs public et privé qui signalent des abus, des violations du droit ou des faits de fraude. En effet, le Parlement a approuvé les deux lois qui transposent la directive européenne sur la protection des lanceurs d'alerte dans le...

  • 1 Accompagnateur Psycho-social « Lanceurs

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique INSTITUT FÉDÉRAL POUR LA PROTECTION ET LA PROMOTION DES DROITS HUMAINS Temps plein

    **Description de l’entreprise **L'Institut Fédéral des Droits Humains (IFDH) est une institution indépendante qui, en collaboration avec d'autres organisations, veille au respect, à la connaissance et à la sensibilisation aux droits humains en Belgique. L'IFDH a été créé par la loi du 12 mai 2019 pour doter la Belgique d'une institution nationale...

  • Accompagnateur-rice Mena

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique Croix Rouge Temps plein

    Réf.: 2023-0975/AM/1708 - Ce que la Croix-Rouge de Belgique vous offre ?_ - Un rôle indispensable dans l’accueil des personnes qui demandent une protection internationale en Belgique - comme la Croix-Rouge de Belgique est mandatée pour le faire depuis plus de 30 ans. - **Une occasion en or de mettre vos compétences au service des plus fragilisés**, au...

  • Accompagnateur-rice Mena

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique Croix Rouge Temps plein

    Réf.: 2024-0898/AM/2706 - Ce que la Croix-Rouge de Belgique vous offre ?_ - Un rôle indispensable dans l’accueil des personnes qui demandent une protection internationale en Belgique - comme la Croix-Rouge de Belgique est mandatée pour le faire depuis plus de 30 ans. - **Une occasion en or de mettre vos compétences au service des plus fragilisés**, au...

  • Référents Du Soutien Scolaire Néerlandophones

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique CPAS Bruxelles Temps plein

    Offre d'emploi (A4771T) - **Référents du soutien scolaire néerlandophones (F/H/X)**: **Pour son Service Jeunesse au sein de son Département de l’action sociale, le CPAS de la Ville de Bruxelles recherche 2 référent-e-s du soutien scolaire néerlandophones (F/H/X)** Cette personne sera chargée d’assurer un travail pédagogique, éducatif et...

  • Référents Du Soutien Scolaire Néerlandophones

    il y a 1 jour

    Brussels, Belgique CPAS Bruxelles Temps plein

    Offre d'emploi (A4771T) - **Référents du soutien scolaire néerlandophones (F/H/X)**: **Pour son Service Jeunesse au sein de son Département de l’action sociale, le CPAS de la Ville de Bruxelles recherche 2 référent-e-s du soutien scolaire néerlandophones (F/H/X)** Cette personne sera chargée d’assurer un travail pédagogique, éducatif et...

  • Responsable Du Service de Soutien Aux étudiants

    il y a 7 jours

    Brussels, Belgique CPAS Bruxelles Temps plein

    Offre d'emploi (A4754I) - **Responsable du service de soutien aux étudiants (F/H/X)**: **Pour son Département de l’Action Sociale, le CPAS de la Ville de Bruxelles recherche un.e responsable du service de soutien aux étudiants (F/H/X)** Cette personne est chargée de coordonner la Maison de l’Adolescent (MADO Nord), qui a pour mission d’offrir une...